Garage HUG Motors Services Montrabé

"Expérience au top ! Le responsable est à l’écoute et a su gérer les problème rapidement ! Le chef d’atelier a pu m’expliquer en détail la panne que j’ai eu et réparer mon véhicule rapidement. Prise de rendez-vous et réparation pour le jour même ! Je recommande fortement !"

"RAS, rapides, efficaces et super sympathiques en plus."

"Garage sérieux j’y suis passer pour un s3 impeccable il vont aussi entretenir mon rs3 …"

"L'équipe est en train de se battre pour trouver une solution à moindre coûts suite à la casse de l'électrode d'une bougie endommageant ainsi le moteur de mon Scénic Ph2."

"Évitez ce garage à tout prix ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon expérience avec Hug Motor a été catastrophique du début à la fin. Véhicule immobilisé plus d’un an (oui, plus d'un an !) pour des réparations qui ont été bâclées. Résultat ? Une boîte de vitesse qui casse à nouveau quelques mois après, preuve flagrante de leur incompétence et du travail fait à la va-vite. Ajoutons à cela des tarifs totalement abusifs : au final, la facture était plus élevée que la valeur du véhicule ! Une marge scandaleuse pour un travail minable. L’accueil et le respect du client ? Inexistants. Entre garagistes irrespectueux et un certain employé franchement désagréable lors de la remise du véhicule, l’expérience a été un cauchemar. Bref, fuyez ce garage si vous tenez à votre voiture, votre portefeuille et votre patience. Une arnaque du début à la fin !"

"Ce matin 9h j'ai fais effectuer une géométrie + parallélisme des roues avant de mon véhicule. Après quelques km j'ai retrouver à nouveau une bonne direction confortable. Pour ma 1ère visite, j'ai egalement apprécié l'accueil chaleureux, la compétence, la gentillesse du gérant lors d'explications à une demande de renseignements par une cliente. Très positif pour moi."

"Les garages souffrent déjà d'une mauvaise image collective. On a tous pas confiance dans les garages, car on a peur qu'ils ne soient pas honnêtes avec nous. Alors ce garage est une exception. J'y suis allé car ma voiture a eu un problème avec le câble d'embrayage. Le service de dépannage m'a conseillé ce garage, car les clients en sont satisfaits. Malgré le nombre de voitures qu'ils avaient à regarder, ma voiture n'est restée que moins de 2 semaines chez eux. Coût total de l'opération : 100 euros (câble + main d'œuvre). Chez certains garages, j'aurais dû payer peut-être 60-70 euros en plus. Vraiment, ils sont honnêtes, compétents et agréables. Je recommande ce garage."

"Excellent accueil, prestation rapide et efficace, et tout ceci à un prix très juste!"

"The garage sur le secteur..... 2 spécialités Porsche et VAG que Mickael connaît parfaitement..... Soucieux du travail bien fait, on peut discuter précisément des choses et be vous prend pas pour une carte bleue sur deux pattes... C’est appréciable dans ce métier.... Particulier. Je recommande chaleureusement Philippe F."

"Top, le garage s’occupe de ma 350Z depuis plus de 2 ans, ils sont soigneux et très sérieux !! Merci les gars"

"Pour avoir effectué plusieurs réparations et contrôles dans ce garage, je le recommande à 100% : il est d’ailleurs devenu MON garage de référence L’équipe est professionnelle, disponible, agréable et honnête ! Un grand merci pour votre travail"

"Équipe très avenante , professionnelle, compétente, honnête dans ses tarifs et respecte à la lettre ses engagements en térmes de délais avancés . Un grand bravo ! Continuez !"

"Client satisfait depuis l'ouverture du garage - un direction pragmatique qui tient parole, fiable et à un prix raisonnable. Ce n'est pas toujours l'expérience que l'on reçoit de cette industrie. Hautement recommandé."

"Garage, vraiment très professionnel, de très bons conseils et surtout à l’écoute des clients. Je le recommande fortement prestation effectuées en temps et en heure."

"(** tout a été enfin confirmé par un autre mécanicien déclaré: ils ont fait un carnage avec ma voiture. Je n'ai plus les moyens d'essayer de trouver la panne car il faudrait que je paie d'abord pour remonter tout ce que HUG motors a laissé en plan et ce peut-être pour rien. Il faut vraiment arrêter d'abuser des gens comme ça si l'on veut tous un monde vivable. ) Faire très attention, suspicion d'arnaque dans mon cas (et je dis suspicion par manque de preuves mais vu les faits c'est assez évident.) Je suis tombée en panne sur l'autoroute et le dépanneur m'a déposé chez eux. Soi disant une panne qu'ils n'étaient pas en capacité de gérer ils ne m'ont que encouragé à y abandonner r ma voiture 😐 chose que je n'ai évidement pas faite. Quand je suis allée la récupérer voyant que chez eux j'étais bloquée ils avaient démonté des pièces du moteur et laissé dans l'état. J'ai dû récupérer ma voiture à moitié démontée car je ne pouvais pas faire attendre le dépanneur le temps que le foutu garagiste remonte ce qu'il avait enlevé et mis sur le siège copilote (normalement rien de volé) . Sa justification à mes remarques : il croyais que je n'allais pas venir alors que je l'avais prévenu du jour et de la l'heure où je venais (un mardi matin) , le jeudi précédent. En gros des gens malhonnêtes, pas sérieux et avec des pratiques biaisées."

"Rdv pris pour une réparation, mais on ne nous fait que un devis à 60€ sans réparation, sans nous avertir que la réparation ne serait pas faite. Donc 60€ dépensé pour rien (on avait besoin de cette réparation pour le CT!) Si on avait su, on serait allé ailleurs directement pour gagner du temps et ne pas perdre 60€ pour rien!!!"

"Très énervée ! Venue dans ce garage par rapport aux avis . Voyant de la batterie toujours allumée après changement de batterie je demande de me le contrôler car ça m'inquiète. Il me fait un diagnostic non demande trouve plein de choses à changer sauf rien par rapport a ce voyant soit disant car il était pas allumé . La Blague. Je suis venue pour ça. Du coup voiture qui tombe en panne deux jours après ! Comment c'est possible de se faire autant avoir . 70 balles jetés en l'air et une voiture non fonctionnelle. A moi de me débrouiller pour enmener la voiture alors qu'elle sortait de votre garage . Merci !"

"Super équipe qui accueille avec le sourire ! Tout est transparent et bien expliqué et les prix sont abordables pour les petits budgets ! Je recommande !"

"Super accueil. Prestation de qualité malgré la chaleur suffoquante. Extrêmement professionnel et honnête . explications claires en prenant le temps . Pleinement satisfait et je reviendrai à coup sûr Je recommande sans hésitation."

"Prise en charge du véhicule en panne dans la journée et réparée dans la foulée. Travail très pro et accueil super. Vous avez sauvé nos vacances encore merci. Je recommande vivement"

"Prestation de qualité à prix extrêmement avantageux. Disponibilité et professionnalisme. Et pour couronner le tout, service client impeccable. C’est le deuxième HUG Motors dans lequel je vais (je vais plus souvent à celui de Toulouse) et c’est toujours excellent. C’est simple, 5/5"

"Disponible, efficace, prix honnêtes Bonne équipe qui fait le taff comme on souhaite quand on amène notre voiture. Merci Mika ! à bientôt"

"Une reparation effectuer il y a 10 mois le problème réapparaît passage au garage remis en état en quelques minutes gratuitement. Les Pros c'est Bien"

"Il y a un moment que HUG motor entretien mon véhicule .Dernièrement ce fut la vidange et changement de filtres. Aucun soucis à ce jour.Chef d'atelier à l'écoute . Les prix sont corrects . Je recommande."

"A FUIR ! 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Voiture emmenée en janvier pour voyant moteur allumé. Changement de bougies pour rien, changement de bobine pour rien, et changement de sonde température en mars. Résultat sonde défectueuse en avril et voyant de nouveau allumé…"

"Bon accueil, mais c’est tout. Malheureusement, un de mes pneus avant a crevé (changé mois d’un an avant dans un autre garage). On m’a donc proposé un devis pour changer les deux pneus avant. Quand je me suis rendu au garage, il y a eu erreur et ce sont les pneus arrière qui ont été changés au lieu des pneus avant. Il était bien stipulé sur le devis que c’était les pneus avant qui avaient un problème. J’ai donc continué à rouler plusieurs jours avec un pneu crevé jusqu’à que je m’en rende compte qu’il y avait eu erreur. Après être retourné au garage, on me propose de mettre mes pneus arrière enlevé par erreur, qui étaient encore en bon état, à la place des pneus avant qui n’avaient pas été changés. Finalement, ce sont des pneus de 2012 qu’on m’a mis (ma voiture est de 2017 donc ce ne sont pas les pneus qu’on m’avait enlevé), et qui plus est des pneus craquelés qui ne passent plus le contrôle technique. Je dois donc les faire changer également. Résultat, 4 pneus achetés pour un seul crevé au départ et une contre visite au contrôle technique. Je ne recommande pas."

"Lenteur et manque de communication. Je pense que sa résume bien MON expérience avec ce garage. J'ai laissé ma voiture un vendredi pour qu'ils puissent la regarder suite à une contre-visite et me disent que je recevrais le devis en milieu de semaine, mais que malgré tout ils auront le temps de s'en occuper avant la date buttoir (un mois après)... Jeudi toujours rien, je décide de rappeler ..Ils n'ont pas eu le temps mais m'assure (encore une fois) que, oui, ils auront le temps de s'en occuper...Nous voila le mercredi de la semaine d'après je re-rappel cette fois ci ils me disent qu'ils ne savent pas si ils auront le temps ou non.."

"Nous avons tous été un jour ou bien souvent déçus de garagiste pas très regardant ou peu professionnel. Pour ma part, je suis vraiment satisfait du garage de Montrabé. Très bon accueil, services et prestation porfessionnelles. Je recommande."

"Très satisfait de leurs prestations comme d'habitude. Excellent rapport qualité prix avec toujours de très bons conseils. Accueil cordial et chaleureux. Je recommande vivement"

"Décalaminage effectué sur une C5 ce jour. Elle ne passait pas au contrôle technique et au vu des niveaux de pollution je n’avais pas beaucoup d’espoir ! Le garage a effectué un travail de qualité, dans un délai raisonnable et pour un prix correct ! Résultat : la voiture est passée au CT sans aucun problème ! Merci à vous pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement !!"

"Accueil agréable à l'écoute du client et de bons conseils. Michael sait prendre des initiatitives réfléchis par rapport à des imprévus mécanique tout en tenant compte de l'ancienneté de la voiture et du budget a engager. Je recommande vivement."

"Gentillesse , très compétent et honnête en bonus! Côté tarif,vraiment bien. Je viens de faire des travaux sur mon 4x4 KORANDO et c'est sans hésiter que je referai appel à eux. Allez y sans aucune hésitation. Encore merci pour ce bon job."

"Je suis complétement satisfait de la prestation sur tout les points : - Excellent accueil, disponible pour décrocher le téléphone et effectuer un devis rapide. - Prestation de haute qualité à tarif compétitif. - Conseil et arguments de passionné et ca rassure de laisser sa voiture entre de bonne mains. Kit embrayage et volant moteur sur Audi TT 2l tfsi. Merci de la prestation !"

"Des pros a votre service! j'avais un souci d'écrou antivol a retirer sur une roue ,ils ont su faire ca de manière très professionnelle avec un matériel adéquat en 5minutes !! je recommande vivement ce garage! Encore merci pour votre savoir faire!!"

"Services très pro et rapide. Problème de batterie juste avant le weekend. L'équipe Hug motors a su être tres réactive pour nous apporter une solution et un tarif très correcte. Très appréciable."

"Excellent garage !!! Une prestation digne d'un garage constructeur !!! Un personnel à l'écoute et fournissant de très bonnes explications. Un modèle d'honnêteté comme j'en ai jamais vu auparavant. J'ai retrouvé mon véhicule comme à ses débuts. Des personnes à l'accueil très agréables et un personnel très qualifié et très sympa. Seul bémol, ils ont tellement de demandes que le délai s'en retrouve rallongé mais ça en vaut largement la peine !! Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"J'ai eu besoin de faire de grosses réparations sur ma voiture deux fois, et c'est vers ce garage que je me suis tournée après avoir lu de nombreux avis sur eux, qui se sont révélés justes, à mon grand bonheur. Que ce soit en juin 2019 ou en février 2020, c'est une équipe toujours à l'écoute, qui explique absolument tout, ne dénigre pas parce qu'on est une femme (et sans connaissances mécaniques, pour ma part), et ils sont très arrangeants. Depuis ma dernière visite, (et après un beau secours sur le bord de la route parce que ma voiture avait décidé de tomber encore en panne) elle roule mieux qu'avant, et j'ai surtout retrouvé le plaisir d'avoir entre mes mains, une voiture qui ne menace pas de me lâcher à tout moment. Si vous hésitez, sachez qu'il n'y a nul besoin de tergiverser plus longtemps, vous pouvez y aller les yeux fermés. Alors merci à vous pour ce super travail !"

"Très bon garage. Équipe Professionnelle, passionnée et dynamique. J'étais venu pour un potentiel joint de culasse défectueux, je repars avec un simple changement de radiateur ! J'en ai donc profité pour effectuer le changement de quelques pièces usées ainsi que le décalaminage du moteur. Au top ! Je recommande à tout mon entourage !"

"Personnel très sympathique avec prestation clim effectuée rapidement et correctement. Seul bémol la salle d'attente pas climatisée elle donc il y faisait très chaud... et aussi le fait qu'ils ne fassent pas le montage de pièces achetées soi-même mais cela peut se comprendre !"

"Equipe très réactive et sympa, prix compétitifs et suivi des clients. J'ai été très satisfait des prestations, entretien la première fois et changement de pneus la deuxième. Au top."

"Equipe jeune, compétente et sympathique . Montage de pneus avec moyeu central fait dans les règles de l'art avec un matériel adapté. Ils prennent le temps de réaliser toutes les étapes sans précipitations avec un très grand professionnalisme .Excellent accueil"

"Attente un peu longue, mais ils avaient l'air d'avoir pas mal de clients, donc je ne leur en veux pas. Montage des deux pneus avant sans souci, gonflés à la bonne pression. Garage qui a l'air sérieux, mais je n'ai pas assez de recul pour me prononcer. Je vais faire monter les deux pneus arrière aussi chez eux la prochaine fois."

"Au top ! Super garagiste. Prix très intéressants. De très bons conseils. Très arrangeants. Aucune tentative de me vendre des produits additionnels inutiles. Très professionnel. Je recommande vraiment. J'ai récemment emménagé sur Montrabe et suis ravie d'avoir trouvé ce garagiste !"

"Merci d'avoir inspecté le véhicule, ce qui est à priori normal et source de chiffre d'affaire éventuellement ( le rdv concernait le changement des 4 pneus). Par contre, d'avoir identifié un problème et de l'avoir solutionné dans la journée, pièce à commander et à monter compris, sachant que le véhicule doit passer au contrôle technique le lendemain mérité 5 étoiles."

"On m’a conseillé ce garage pour leur professionnalisme et je n’ai pas été déçu. Nous avons été bien conseillés pour la pose d’un kit bio éthanol. La prestation à été très bien réalisée et rapidement. L’accueil du personnel est très agréable."

"Sûrement le meilleur garage de la région, ne vous invente pas des pannes , pousse le diagnostic le plus loin possible à l'écoute du clients donne de bonne explication sur la panne et vous montre chaque pièce défectueuse vraiment très impressionné par c'est professionnel de la mécanique . Ma 207 avait un gros problème aucun forum avait résolu cette panne aujourdhui elle roule parfaitement ."

"Vous pouvez y à aller les yeux fermés. Je suis allé dans ce garage suite à l'achat d'une vidange sur le site groupon , je suis reparti satisfait avec une vidange faite ,des points de contrôles effectués et surtout des conseils préventives et correctives sur des anomalies détectées par Michael le mécanicien. Le responsable gael m'a fait un devis sur de la mécanique générale et l’échange des pneus,je confirme que les tarifs sont très corrects .Moi qui ai l'habitude de passer par allopneu ,j' ai signé leur devis car il a tout fait pour me trouver les meilleurs prix. Je conseille ce garage que je ne connaissais pas avant pour les raisons suivantes : C'est une équipe qui bien que jeune est très professionnelle à l'écoute et donne des conseils . Les prix sont très correctes. et surtout j'ai apprécié leur honnêteté et je n 'ai pas eu le sentiment d'avoir été trompé (du genre on vient pour une ampoule et on repart avec un moteur à changer ....)."

"Personnel et gérance très pros. Assez difficiles à joindre cet été compte tenu de leur charge de travail mais ça valait le coup d'attendre. Tous les petits problèmes de ma Clio III ont été résolus et j'ai pu partir en vacances l'esprit tranquille. Merci ! Tarifs très raisonnables aussi"

"Si tous les garagistes étaient comme cet artisan la profession ne serait pas autant dénigrée. Accueil sympathique, travail sérieux, délais respectés, tarifs plus que corrects et conseils spécifiques adéquats et gratuits."

"Excellent mécanicien soucieux pour ses clients, le travail effectué sur chaque voitures est minutieux et très professionnel. Les prix pratiqué sont très honnête au vu du travail effectué. Client depuis plus de 5 ans et ayant amené différentes voiture je recommande ce garage ou désormais il est possible d'acheter un véhicule bien entretenue, bien révisé dans un état irréprochable mécaniquement et esthétiquement. Merci au garage Soldan David pour tous ces services rendu."