Garage Jema Auto Services

"ESCROCS A EVITER Je viens d’acheter une voiture d’occasion, CT ok , jusqu’ici pas de problème. Ayant 2-3 bricoles a faire réparer sur la voiture je décide d’aller chez jema auto services. Les garagistes au demeurant tres gentils ont tres vite vu que je n’y connaissais rien puisque je leur ai demandé d’assister aux réparations pour essayer d’apprendre et voir un peu ce qui se fait sur ma voiture. Au moment de la lever sur le pont le gentil garagiste me dit que l’amortisseur est mort et que normalement je n’aurais jamais du rouler avec ca ( il a même ajouté que si il en avait eu le droit il ne m’aurait jamais laisser reprendre le volant pour repartir ) et que le CT de la vente est frauduleux. Paniqué je decide d’aller commander toutes les pièces ( 400€) puis histoire d’en avoir le coeur net je vais voir un autre CT et lui explique mon histoire , le monsieur me dit que lui n’a rien a me vendre donc aucune raison de me mentir et me dit que l’amortisseur n’a rien et que si il devait me repasser la voiture il la mettrais bon aussi ( il a passer la voiture a la machine devant moi en m’expliquant etape par etape). Heureusement j’ai pu annulé la commande faite. Moralité le garage jema auto service a joué sur le fait que je n’y connaissais rien et la peur pour me vendre des amortisseurs ( avec la pose )."

"Un garage très professionnel et très honnête ce qui est très rare de nos jours, mon véhicule a été déposé pensant que c’était le boîtier d’eau et en fin de compte le problème venait d’un bouchon percé merci encore aux professionnalismes de vos employés je recommande à 1000%"

"J'étais satisfait du garage jema jusqu'à que j'amène ma voiture pour faire une vidange de boîte automatique... je sors du garage la voiture déconne je retourne les voir et le mecano qui a fait la fameuse vidange de boîte me dit : ah non cela ne mais jamais arrivé donc na rien voulu savoir et faire et plus ça aller plus la boîte déconné donc je suis allé dans un VRAI garage et comme c'est bizarre il manquait 1.5 litres d'huile et de plus ce n'était pas la bonne huile !!! Et après ça ose critiquer le garage neuve... Bref arrêté la mécanique et vendez des cailloux... Je ne peux pas mettre zéro étoile..."

"J'ai fais realiser le.remplacement du volant moteur et le kit embrayage sur une megane 4 ainsi que l'entretien complet de ma deuxieme voiture. Personnel au top, acceuil simpatique, toujour là pour répondre aux questions. Je recommande vivement ce garage."

"Convivial simpas commercant comprehensif je conseil jema auto service a marcheprime"

"Très bon accueil . Personnels très sympathiques, bienveillants et professionnels . Vous avez besoin d'un pont en Self Garage pour effectuer votre mécanique allez y. Mécaniciens toujours prêts à vous donner un conseil, un petit coup de main ou le bon outils quand ça galère un peu trop. Merci, à une semaine de partir en vacances ce service m'a enlevé une belle épine du pied."

"Très bon garage personnels professionnels et très gentils ainsi que disponibles Je vais régulièrement les voir confiance top"

"Très bon accueil, possibilité de rdv pour reparation de son véhicule ou si vous le faites vous même grâce à la location des ponts, les mécaniciens sont quand même là pour vous aider en cas de questions ou problèmes. Je recommande"

"Très bon accueil et très professionnel. Déjà connu pour la vidange des deux ponts de ma BMW X5 en 2022, cette fois ci il s'agissait du remplacement du pot catalytique et des sondes lambda (fournis par mes soins) de la Mini R50 de ma femme et très bonne prestation ! Cela devient compliqué de nos jours de trouver des garages aussi agréable que Jema Auto Services. Je ne manquerai pas de parler de vous et à bientôt pour de futures prestations !"

"je vous conseille de changer de métier .. devis pour pompe de direction a changer sachant que la direction a rien, devis pour pompe a eau facturée 450 euros sur internet 50 euros . je déconseille ce garage ."

"Venu pour un changement de pneus, j'ai été rapidement conseillé et très bien conseillé! Ça m'a permis de faire des économies... Merci encore!"

"Une expérience nouvelle pour ma part l'idée du self garage. J'étais un peu retissant mais grâce à l'accueil reçu de la part de tout le personnel, des tarifs vraiment sérieux et d'une accessibilité significative. Je peux désormais changer mon point de vu au niveau du self garage. Une bonne expérience dans un bon garage 👍"

"Bonjour. Je suis vraiment contente de ce garage, une fois encore, j' ai pu constater le professionnalisme de cet établissement tenu de maître par une personne de qualité. Garage à recommander."

"Enfin un garage qui tient vraiment la route! Cela fait plusieurs années que j'y fais realiser l'entretien de mon vehicule, ainsi mon avis ne se base pas sur une bonne ou mauvaise experience isolée... Verdict: Des prestations mecanique de qualité, un accueil physique et telephonique comme des conseils au top, des prix honnetes-bas, d autant que le garage vous offre la possibilité de vous procurer les pieces par vous meme (la garantie pièce reposant dans ce cas sur le site d'achat, ce qui semble tout a fait normal). Et c'est par dessus tout la sensation, devenue au fil des annees, la certitude que ce garage est honnete avec une vraie ethique professionellle - de la gerante et son mari jusqu' aux mecaniciens - qui est decisive pour moi. Je participe et ne m etonne pas d une note bien meritée de 4,7/5 eprouvee par plus de 220 avis... Je testerai bientot la formule self garge.... Bref, en resumé, ca fait du bien d etre en confiance, dans sa voiture et avec son garage."

"Bonjour. Je recommande fortement ce garage, très professionnel, les prix sont vraiment très bas, l' accueil de la gérante est très professionnel. J' y vais les yeux fermés."

"Garage a évité car j'ai eu une mauvaise expérience suite à un changement de l embrayage de mon véhicule Citroën jumpy résultats des courses la premiere fois que j' ai récupéré mon véhicule j' ai perdu les vis de qui tiens le train avant resultat des courses j' ai ramener mon véhicule et la elle la patronne a voulu me facturer une prestation car pour elle ce n'etait pas de la faute de son mécanicien la patronne est sournoise et ne pense qu'à vous arnaquer sur les prestations son soit disant mécanicien ( a par regonfler Les roues de voiture et encore si c'est pas trop compliqué franchement c'est le pire des garages de la région franchement c'est une honte,!!!"

"Un accueil très sympathique et une efficacité redoutable : merci d'avoir pris le temps de nous expliquer ! Un garage comme il en faudrait plus."

"Accueil très chaleureux, ambiance sereine. Garage multiformule, multimarque, et services à la demande. Prises rapides des rendez vous, devis soignés et très détaillés, tarifs raisonnables et un professionnalisme remarquable de l'équipe technique . Vu de tous ces points forts, à mon avis la société mérite 5 étoiles sur 5."

"Un service toujours de qualité, la patronne est adorable . Garage très professionnel. Jamais aucun soucis,prix plus que raisonnable , ne pousse pas à la consommation au contraire. Un vrai garage comme on en voit de moins en moins . Je recommande les yeux fermés."

"Une 6 eme étoile ça aurait été top ! Je vous l’offre ici : 🌟 Le personnel sur place est très sympathique, à l’écoute, bienveillant ! On sent qu’il y a une bonne ambiance, la garage suinte le bonheur. Rien qu’à écouter un autre client le sourire au lèvre, pressé de revenir. Ça fait plaisir de voir des gens comme vous 🌞 Je suis, moi auss, pressé de revenir faire un tour chez vous ! À bientôt 🔥"

"Je recommande vivement jema auto services pour son excellent rapport qualité/prix et son service clientèle exceptionnel, je suis venue pour la révision de mon véhicule qui a très bien effectué avec des salariés très agréables et competents"

"Je recommande à 100% ce garage. Cliente depuis de nombreuses années pour l'entretien de mes véhicules. Le personnel est accueillant et très professionnel. Rapidité sur la prise de rendez-vous et sur l'exécution des tâches."

"De passage dans la région bordelaise, ma voiture est tombée en panne, le garage Jema a été le premier à pouvoir me recevoir. J’ai été accueillie par la patronne il me semble, une personne adorable et vraiment très à l’écoute. J’ai souvent l’habitude de craindre les garages que je ne connais pas mais cette fois ci j’ai été agréablement surprise!! Je recommande grandement vos services. Merci encore infiniment pour votre bienveillance et vos travaux réalisés avec sérieux.."

"Très bonne expérience dans ce garage. J'ai déposé ma mini pour une révision complète et un problème d'alternateur. Ils ont tout de suite pris en charge le problème et on était très rapides. Les prix sont très abordables et très bon accueil. Je reviendrai"

"Rdv vidange ( révision) j ai amené mes propres filtres ainsi que l'huile on m'a facturer 120euros mais la revison n'en ai pas une j ai demandé à la personne que j'entendais un bruit de peu être roulement la personne n'a jamais su me dire .. il n'ont pas non plus réussi à enlever le voyant vidange . Première et dernière expérience pour moi"

"Super Acceuil personnes agréable que dire de Plus. Pas d endroit pour bricoler soit même sa voiture. Il faut se rendre la. Ils louent pour lever la voiture sur des ponts et même les outils si vous n en avez pas. Même si on le fait soit même. Si vous ne savez pas faire c est aussi un garage ou ils pourront changer vos pièces défectueuses. Les mécanos sont au top. L Acceuil téléphonique aussi rien à redire au top. Très arrangeant sur la prise de rendez vous. Je recommande vivement. N hésitez pas au contraire allez y les yeux fermés. Vous ne serez pas déçus. Une bonne adresse à connaître. Très important de nos jours.."

"Je recommande ce garage, très bon accueil, très professionnel, à l'écoute des besoins et attentes du client et tous très réactifs... tout cela se fait de plus en plus rare de nos jours et je tenais à le souligner. Merci."

"Je recommande ce garage où les prix sont vraiment raisonnables....je suis venus avec mes pneus qui ont été posés. La secrétaire est super accueillante...."

"Garage sérieux ils font l entretien de nos voitures depuis 10 ans tarifs raisonnables tjrs un devis un appel avant travaux accueil souriant bon professionnalisme"

"Une première expérience en self garage et une excellente expérience que je referai. J'ai voulu apprendre à faire ma vidange seule et les contrôles basiques à effectuer qui sont normalement fait par mon concessionnaire lors des révisions et qui me coûtent au minimum 200€. J'en ai eu pour moins d'1/3 du prix en comptant le matériel, et en plus l'équipe est très sympathique et pédagogue. Bref je recommande sans réserve pour qui souhaite apprendre à entretenir son véhicule."

"L'accueil est chaleureux, le personnel est compétent, le collaborateur qui effectue les diagnostics est vraiment exceptionnel (bien plus que ce que j'ai pu voir ailleurs) et les tarifs sont justes. Je sais qu'il n'est pas simple de s'adapter à tous les modèles de voitures et toutes les difficultés qu'ils peuvent rencontrer mais franchement je n'ai jamais été aussi satisfait. (Toyota Auris 390 000 km)"

"Je recommande à tout le monde ce garage ! J'ai passé un bon moment cet après-midi en bricolant ma voiture, entouré d'une bonne équipe ! Merci les gars à bientôt !"

"Comme d'habitude, un travail très bien effectué et dans les temps. Un accueil super agréable. Je vous recommande ce garage les yeux fermés."

"Nouvelle cliente, j'ai eu une panne suite à une fuite du liquide de refroidissement la veille de Noël. J'ai contacté le garage qui a récupéré mon véhicule pour faire un diagnostic. J'avais la problématique des congés et ma reprise du travail et ils ont répondu très rapidement et avec gentillesse à ma demande. Vous avez gagné 2 nouveaux clients merci beaucoup!"

"Je suis très satisfaisant des services proposés par ce garage ainsi que par la qualité de l'accueil téléphonique et physique. Une équipe au service du client, attentionnée et bienveillante. Ma première expérience concernait le montage 2 pneus sur des roues de remorque fraîchement peinte et vernie en avril 2022. Le travail a été réalisé soigneusement, aucun choc sur la nouvelle peinture, c'était ma principale crainte. Merci pour la prise en charge de mon pneu crevé à quelques minutes de la fermeture hier. Bonne continuation, à bientôt !"

"Location d'un pont testé et approuvé ce matin ou j'ai fait l'entretien de mon véhicule, l'équipe est super sympa, dynamique et professionnel, vous pouvez compter sur eux en cas de questions ou problèmes rencontrés pendant vos entretiens ou réparations. C'est ultra pratique et ça évite de galèrer parfois avec le crick et les chandelles puis ça évite de s'arracher les cheveux tout seul en cas de galère ahah :p Un +1 au jeune et sympathique Thomas qui m'a aidé et accompagné quand j'étais bloqué sur certaines choses 🤓"

"J'y suis allé pour changer disques et plaquettes de frein, j'ai loué pont et outils pour m'initier à la mécanique et faire des économies. Tout s'est bien passé, le gérant est très sympa, de bons conseils et disponible pour donner un coup de main! Très bonne première expérience, je recommande vivement le garage Jema!"

"Le propriétaire et son collègue sont sympathiques et disponible. Mon premier passage pour changer disques/plaquettes de frein avant et vidange à été top. Ils sont attentif et donnent de bons conseils. Au delà de la facture qui a été divisé par 2 en self garage, l’apprentissage de la mécanique pour l’entretien est top. Je recommande."

"Malgré un mauvais diag, ils ont tout de même pris le temps d’écouter le problème de ma voiture (qui avait fait 4 garages avant sans qu’aucun n’ose y toucher). Contraint d’y aller avec mes enfants en bas âges, les mécanos ont accepté de montrer le garage a mon grand qui avait 3 ans!! Il en avait plein les yeux… Merci à vous pour ces belles expériences."

"Très bonne expérience, accueil sympathique et professionnalisme. J'ai appelé pour prendre rdv et une fois là bas, j'ai passé un bon moment. Une fois la voiture en l'air, une servante est mise à votre disposition avec tout ce qu'il faut pour vous permettre de faire vos travaux. L'équipe est disponible pour vous aider et vous conseiller sans oublier de vous rappeler la sécurité via quelques contrôles sur votre véhicule. Puis vous payez et repartez avec un prix sans surprise et le plaisir d'avoir fait vous même. Ca réduit le coût d'entretien au final."

"Garage sérieux, très bon accueil, les prix sont très corrects.. déjà plusieurs années que je fais entretenir mes voitures dans cet établissement et je n'ai jamais été déçue ! je recommande 👍"

"Superbe expérience ! Nous avons combiné un entretien du véhicule par l'équipe (excellent rapport qualité/prix) et pour la vidange nous avons été accompagnés. TOP ! Je recommande ! Nous étions passés par un garage de Pessac, par décence je ne donnerai pas son nom, mais il nous a fait une vidange avec de l'huile usagée. Au moins ici le service est totalement transparent."

"Je recommande ce garage très professionnel et une accueil très sympathique et agréable. Les prix sont très correct et les mécanos sont de très bons conseils. Je suis tombé en panne d'embrayage sur la route des vacances a plus de 750klm de chez moi et beaucoup de personnes nous l'ont recommandé. Il loue le matériels et le pont. Voiture de locations à un prix défiant toutes concurrence. En bref juste excellent !!!"

"Garage bien équipé et de bon mécanos de bon conseil. Attention pour ceux qui souhaitent être suivi dans leur travail il faut prendre de forfait d'accompagnement- ils ne sont pas là pour faire le boulot à votre place non plus. Accueil sympathique et horaire super pratique. Rare, voire unique dans la région comme prestation."

"Super expérience ! Prise de contact, conseils, devis, rdv et exécution ... au TOP ! J'ai fait changer mes amortisseurs avant sur mon Peugeot 2008 avec des pièces que j'ai fournies et j'ai réalisé plus de 50% d'économie par rapport au devis constructeur …. le tout avec un accueil très sympathique et un service vraiment professionnel. Je recommande vivement :-)"

"Un accueil téléphonique irréprochable et très très sympathique , c'est tellement rare de nos jours. Je viens de faire remplacer le catalyseur  sur ma smart fortwo . le garage accepte de monter une pièce ne venant pas de chez eux Le devis établie à été respecté à la lettre , la restitution du véhicule s'est faite dans les horaires indiqué, un travail de qualité et surtout rapide. Au top ! ce garage est très méritant Merci encore...."

"Très bon accueil et dépannage irréprochable avec un professionnalisme de haute qualité. Le garagiste m’a permis de rentrer en toute’ sécurité dans le Nord après mes vacances. Je ne manquerai pas d’y repasser si un jour je passe par là. Encore un grand merci Les ch’tis, et vive les kerettes ;) !"

"Bon garage. Discussion agréable avec l'ensemble du personnel. Je recommande. Merci beaucoup continuez comme ça 😉 Et savent de quoi il parle quand on leur explique nos aventures....😜 Ne manquait qu'un petit cafe mais je préfère une auto opérationnelle. A bientôt..."

"Première fois que je mets les pieds dans un garage proposant le self service, je n’ai pas été déçu ! J’y ai découvert une équipe à l’écoute et très serviable, toujours prête à distiller un conseil ou à venir prêter main forte. J’y ai fait réalisé quelques travaux et réalisé d’autres moi-même et les outils mis à disposition sont au top. Des bons moments passés les mains dans le cambouis avec une excellente ambiance. Je reviendrai à coup sûr."

"Excellent accueil. Le self garage est très agréable et les conseils, lorsqu'on en a besoin, sont excellents. Je recommande vivement, d'autant plus que les prix sont raisonnables et qu'ils sont vraiment soucieux de vous faire dépenser le moins possible. J'y retournerai à chaque fois que j'en aurai besoin."