Garage Juvignac Auto

"Excellent! Des personnes exceptionnelles, honnêtes et très professionnelles."

"Un garage tout simplement exceptionnel ! Dès l’accueil, on se sent écouté et en confiance. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi d’une gentillesse et d’une disponibilité rares. Les explications sont claires, transparentes, et on ressent vraiment leur souci de bien faire. Les réparations ont été effectuées rapidement, avec un grand soin, et le rapport qualité / prix est excellent. On sent que la priorité est la satisfaction du client.Je recommande ce garage les yeux fermés, efficacité, honnêteté, sérieux, tout y est. Bravo et merci encore à toute l’équipe !"

"Pas bonne expérience Il m'a fait un diagnostic Mais a refusé de reparer la voiture Pas tres pro Il est débordé mais bon mon argent il l'a encaissé. De plus il a fait une révision mais n'a pas remarqué qu'une ampoule était hs. Mon contrôl technique n'est pas passé. J'ai aussi les disques qui étaient usés. Pareil ras selon lui."

"Cliente dans ce garage depuis plusieurs années, je suis toujours aussi heureuse d’y aller lorsque nécessaire. Amabilité, gentillesse, professionnalisme et rapidité. Merci mille fois à L’équipe Juvignac auto Jocelyne Compton"

"Garage très accueillant, avec le sourire et la bienveillance (tellement rare de nos jours !) je recommande vivement ce petit garage, le technicien a accepté de se déplacer pour me faire un petit dépannage provisoire en attendant la pièce de rechange félicitations, merci à vous"

"Personnelle agréable et explique très bien les choses. Rdv plutôt rapide, et service carrée. Je recommande ce garage, avec une très bonne réputation."

"Venus en urgence suite à une crevaison la veille du 01 mai à 19h, nous avons été accueilli avec le sourire et Ibrahim a été d'une tres grande gentillesse et d'un professionnalisme au top. Grâce à sa réparation nous avons pu poursuive notre route. Ça fait plaisir de voir que la notion de service existe encore. Encore merci à vous !"

"Venu en urgence pour un dépannage, le garage s'est montré très réactif et efficace. Accueil très agréable"

"Après plusieurs années d'entretiens sur plusieurs véhicules dans ce garage, Rachid a carrément refusé de prendre mon véhicule car je demandais des détails sur l'intervention suite à un défaut de pompe additif. Je ne comprends pas le mépris de cette personne envers sa propre clientèle !?"

"Super garage avec un personnel adorable, à l'écoute et surtout qui vous remet la voiture sur la route. Merci beaucoup (James, conducteur de la Ford KA)"

"J'ai récupéré mon véhicule au bout d'une heure complètement souillé, aucune protection n'a été mise et j'ai dû nettoyer volant, pommo de vitesse, porte clé blanc devenu noir et siège, l'apprentie l'a conduit pour le garer avec ses mains sans gants et ses vêtements tous noirs😡 mais ce n'est pas tout, quand j'ai voulu partir mon pied a glissé sur la pédale d'embrayage car il y avait de l'huile partout sur le tapis et le montant... Ça promet une belle relève VRAIMENT A ÉVITER !!!"

"Accueil sympathique et excellente prise en charge de mon véhicule . Je recommande."

"Accueil chaleureux et personnel très professionnel. Travail très propre et tarifs honnêtes. Mention spéciale au mécanicien Mamadou. Je recommande vivement !"

"Après le changement de ma courroie de distribution la voiture vibre de partout avec un bruit moteur en plus ( ma voiture a moins de 6 ans) , je suis revenue le voir , il voulait rien entendre, une mauvaise foie sans gène , j'ai demandais a un expert il ma dit que la tension de la courroie n'est pas réglé, et c'est un travail mal fait . résultat il faut tous refaire , a fuir ."

"Equipe impliquée et efficace, l'accueil est très agréable, ils sont à l'écoute et ne cherchent pas forcément à vendre de l'inutile."

"Très professionnel et accorde de l’importance à la satisfaction de sa clientèle ! Fait du très bon travail ! Je recommande !!! Toute l’équipe est au top"

"Patron et employés très sympathiques. Prix raisonnable. J’étais en panne de batterie et le patron a accepté de me dépanner aussitôt avec le sourire. Je le remercie."

"Juste wouuaaa après plusieurs endroits pour recharger ma clim le 1er qui ne tiens pas son engagement de rdv d'autres où il fait une semaine laisser la voiture la journée et bien j'y suis passé la veille au soir on me dit venais demain matin délai d'attente pour l'intervention 30 mn .remise a niveau de l'huile liquide refroidissement un accueil au top des gens humains ce qui deviens rare un échange de fou et on ne m'a dit il y a ça qui ne va pas ..non on me dit que si ce n'est pas le gaz il pourras le retirer pour ne pas me le facturer INCROYABLE. Comme quoi il faut toujours y croire et les bonnes perspectives ce croise ......merci a vous"

"Je suis pas du genre a mettre trop d'avis, mais là franchement, ça en vaut le coup. Super équipe , très gentils, arrangeant et surtout très professionnels. Une super expérience. Je ne me poserai plus la question a savoir dans quel garage je dois emmener ma voiture. Merci et bravo pour votre travail."

"Je suis allé ce matin pour demander un devis concernant une courroie accessoire pour ma Nissan Juke ou même le changement complet du tout Le monsieur il la dame de l’accueil a été très très gentil chaleureux et accueillant. Ils m’ont fait part que si toutefois je souhaitais faire une réparation, ils doivent dans un premier temps faire un diagnostic. Et bien évidemment, ce que j’ai apprécié, c’était la franchise Celui-ci a été d’une bonté, me faisant part qu’il ne souhaite pas M’encaisser Si ce n’est pas pour faire un travail professionnel professionnel Et complet. Toutefois, je n’ai quand même pas eu un ordre de prix Sur combien me coûterait la courroie Et la main-d’œuvre, mais j’ai apprécié la franchise Rien que pour ça Je recommande 👏🏾"

"Un garage honnête ! Très aimable et à l'écoute. On m'a toujours bien expliqué avant de faire les réparations. Je recommande !"

"Au top depuis mon passage plus de fuite de gas oil tres sympa et professionel tarif correct merci pour tout le derangement que j ai pu causer"

"Garage très professionnel à l’écoute des clients et explique clairement ce qu’il faut réparer et les réparations sont bien exécutées. Le chef d’atelier est particulièrement sympathique ainsi que la dame de l’accueil. Je recommande chaudement."

"Prix correct...les moins chers de Montpellier.Possibilité de régler en plusieurs fois si montant important. Je recommande vivement cet endroit. Les devis sont respectés .. Jp A"

"C'est un garage auto exceptionnel. Tout l'Hérault devrait s'y rendre. L'accueil, l'écoute, l'entretien de notre voiture, tout est impeccable. Foncez les yeux fermés, vous ne serez pas dessus. Les responsables vous y attendent avec le sourire et vous proposera le meilleur service possible pour votre voiture. 👍"

"Ma clim ne fonctionnait plus et ce garage a pris ma voiture rapidement. Par contre le remplissage de gaz n'a pas été fait dans les règles et la clim est retombée en panne rapidement et pour cause deux fois trop de gaz ds le circuit ce qui l'a mis en sécurité et avec le risque de faire éclater les durites. J'ai quand même payé 80€."

"Garage très professionnel, enfin quelqu’un a l’écoute de son client. Première expérience et sûrement pas la dernière. Le chef d’atelier a pris le temps de m’expliquer toute les étapes durant les travaux. Merci à la dame de l’accueil qui a était très professionnelle à son tour et très souriante. Je vous le recommande."

"Un garage de confiance, un super service, un accueil chaleureux à l’écoute qui explique bien les chose. L’équipe est aux petits soins et c'est très appréciable. Les tarifs sont très raisonnables. À recommander sans hésiter !"

"Très bonne entreprise, excellent relationnel et sérieux. Je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Le patron est très sympathique comme un de ses mécaniciens que j'ai croisé et la charmante dame de l'accueil."

"Au top, je suis venu une première fois en urgence, sans être cliente et on m'a très bien reçu et surtout dépanner dans la journée. Je suis venu une deuxième fois mais pour le véhicule du travail, personne très agréable, gentil et honnête. Merci beaucoup, ne changez rien."

"J'y suis allé pour un problème moteur grave. Le chef d'atelier et le mécano ont trouvé le problème très rapidement. Ils ont changé l'arbre à came, ce qui est une opération très délicate sur mon modèle (T5 à cascade de pignon). Bref un garage très sérieux avec une véritable expertise. Bravo pour la qualité de votre travail."

"Garage très sérieux. Un an et demi après avoir fait changer la courroie de distribution ,celle-ci a laché.....le patron a fait rapatrier la voiture, a tout démonté pour voir les dégâts, a changé les pièces endommagées, remis tout en état en nous expliquant bien tout ce qu'il avait fait. Il a pris à sa charge les réparations. Personne très consciencieuse qui aime son métier et le fait bien. Merci à lui et son équipe ainsi que la secrétaire très accueillante et sympathique. Nous y retournerons en toute confiance. 👍😉"

"Equipe professionnelle, sympathique et honnête. Les réparations sont expliquées, les engagement sont respectés, les tarif sont raisonnables. Garage recommandé!"

"Garage au top. La secrétaire est très aimable. Le patron est gentil et compétent. Merci je recommande sans hésiter"

"Je suis extrêmement déçue par l'accueil de la secrétaire qui préfère discuter au téléphone que de recevoir les clients... Et ce de manière systématique. Il me semble que les discussions d'ordre privé ne sont pas acceptables sur le lieu de travail au détriment des clients. De plus elle s'engage par téléphone à faire des devis et ne vous rappelle jamais. Un garage pas sérieux du tout. Aucun professionnellisme."

"Fuyez allé ailleurs vous en aurez pour tres cher La première expérience dans ce garage fut bonne mais aujourd'hui en septembre 2021 c'est une facture exorbitante 1270 e de réparation alors que le devis initial était de 800e sous réserve de démontage ok . 470 e une différence considérable quasiment 50% de plus que le devis . Ensuite quand je regarde de plus près la facture c'est choquant ni plus ni moins , la voiture date de 2005 et le prix de 2 simples rétroviseurs non électriques est facturé à 150 e soit 89 e le rétroviseur avec une remise de 15%. La secrétaire m'.explique que c'est le prix de son fournisseur et qu'elle m a fait une remise de 15% ouah super ! C 'est incroyable d'entendre ça 2 simple retro d'une voiture de 2005 , 150 e . Pour moi quand j entend ses arguments …. la confiance est rompu, d'autant qu'elle pensait qu'ils étaient électrique. C'est' vous dire le sérieux du suivi . Il a fallu que j 'appelle plusieurs fois pour qu'il fasse le nécessaire ce, pour lequel, j avais fais appel à leur service ,alors qu'elle l'avait noté au départ . Enfin bref un garage que je ne recommanderai plus à mon entourage et à personne d ailleurs et dans lequel je ne confierai plus jamais ma voiture ."

"Très bon accueil. Le garagiste ne facture rien si il n'y a pas eu de travaux. Travail au résultat. Je recommande."

"Vous êtes accueilli par un vrai professionnel. Votre véhicule est entretenu et ou réparé avec des prestations et un sérieux que vous trouverez rarement ailleurs... et en plus les tarifs pratiqués sont hyper-compétitifs. Lorsque vous récupérez votre vehicule un bilan sur les interventions futures à envisager est fait si elles ne sont pas urgentes (donc faites sur appel téléphonique)... le top quand on veut son véhicule en bon état. Vous ne serez pas déçu..."

"Acceuil chaleureux et en sourire , le patron super pro et très sociable ,la secrétaire vous mets a l'aise de suite , très pro ,et souriante. belle expérience , mon véhicule est intact ,merci pour tous ."

"Pour ma part je suis plus que satisfait de mon garagiste.. Non seulement pour son professionnalisme, son sérieux et son honnêteté. Chose qui deviens de plus en plus rare!!!! Client depuis maintenant plusieurs années, je ne me verrais pas aller ailleurs et toutes les personnes que j'ai pu conseillé en pensent tout autant. Quand je lis certains messages négatifs je n'y vois que de la mauvaise fois. Cependant à chacun son expérience!! J'entretiens mes deux véhicules chez eux et c'est toujours avec confiance.. Petite anecdote, j'étais tomber en panne dans l'Aude et le garage m'a indiqué que le moteur était hs donc n'étant pas en confiance j'ai préférer prendre un remorquage et l'a confié au garage Juvignac auto et j'en suis bien heureux car au final le problème n'était pas du tout grave. Je ne changerais pas de garagiste pour le moins du monde. Super équipe au secrétariat et à l'atelier. Vous faites honneur à la profession."

"Je vous déconseille fortement ce garage ! Après que la courroie de distribution est lâchée, j'ai fait rapatrier ma voiture en panne à côté de chez moi dans ce garage et ce, malgré les avis négatifs. Je reçois rapidement un coup de téléphone me disant qu'ils devaient tout démonter pour pouvoir me faire un devis et que je devais donner mon accord ou venir récupérer la voiture tout de suite. Je leur explique que je pars en vacances à New-york le soir même et que je ne peux pas venir la chercher mais ils n'ont rien voulu entendre. C'est soit je viens la récupérer, soit je paye pour le devis point barre. N'ayant pas le choix, j'accepte le démontage du véhicule et attends avec angoisse le fameux devis que je devais obtenir 4 jours après. Seulement au bout d'une semaine toujours aucunes nouvelles ! Je les contacte pour avoir des informations et ils m'expliquent qu'ils n'ont pas eu le temps et qu'ils s'occuperont de ma voiture plus tard. Finalement je reçois un devis une semaine après de 927 euros que je valide. En revenant chercher ma voiture tout de même 14 jours après l'avoir laissé, j'ai la mauvaise surprise d'avoir une facture plus élevé que le devis !!! C'est totalement interdit par la loi sachez-le et finalement après avoir râler ils ont accepté de me faire payer le prix du devis initial. Je reprend donc ma voiture contente de n'avoir pas payé si cher et je me rend compte que le voyant moteur est allumé !! Trop tard je dois aller travailler donc je pars avec et ne détecte aucun problème en roulant. Seulement 2 jours après, perte de puissance, rien à faire la voiture n'a plus de turbo ! Je m'arrête dans un autre garage et en voyant le devis fait par le précédent garage, ile m'affirment que celui est très excessif pour les pièces qu'ils ont changé et qu'il ne faut surtout pas retourner chez eux, s'ils m'ont rendu la voiture avec un voyant moteur allumé c'est qu'ils sont clairement incompétents... De plus ils m'indiquent que je dois aller chez Audi pour un diagnostics complet parce que eux ne pourrons pas trouver la cause de la nouvelle panne. Résultat 200 euros de diagnostic chez Audi pour me dire que le turbo compresseur est mort et que les soupapes également. Les soupapes qui étaient soit disant en bon état selon Juvignac auto ! Je pense que : les soupapes étaient mortes dès le début et que ce garage savait pertinemment que je n'accepterais pas les réparations qui s'élèveraient quasiment à 3000 euros. Ils m'ont donc fait croire que les soupapes n'étaient pas à changer pour pouvoir me soutirer 1000 euros de courroie pour rien puisque je dois finalement me séparer du véhicule qui n'avance plus... Bref, même si vous habitez à côté et que cela est plus pratique pour vous, allez ailleurs !!!! Ils sont lents, incompétents, menteurs et voleurs !"

"A fuir !!! 4 bougies et 4 bobines changées pour 518 euros !! Sans devis ! Intervention de la gendarmerie car garagiste très agressif et menaçant , je suis une femme, il ne voulait pas me rendre ma voiture , sans parler de mon véhicule rendu dans un état inacceptable, obligé de le faire nettoyer par un professionnel ... il est donc facile de se faire une opinion de ce genre de garage ... à bon entendeur"

"garagiste incompétent et à part un adulte tous les autres sont des stagiaires. Il regarde à peine la voiture et à vue d’œil vous annonce la note puis à la fin tous les travaux ne sont pas réalisés incompétent mais en plus la facture est multiplié par 2. Je lui ait demandé pourquoi? Sa réponse monsieur je suis garagiste désolé cela ne prouve pas vos compétences. Désolé , j'ai mis une étoile parce qu'il ma pris ma voiture mais me la immobilisé une semaine pour rien car toutes les réparations n'ont pas était finalisés."

"Équipe très professionnelle, enfin un garagiste honnête (car cela devient rare de nos jours) il est a l'écoute de son client et de son portefeuille. Sortie d'un garage concurrent avec un devis à plus de 1000e sur une pompe à injection alors que ce n'était que le capteur! Résultat final:160e !! Merci à la secrétaire souriante et aimable."

"Alors je ne sais pas si le garage serre les vis de vidange a la clé a choc mais résultat impossible a dévisser ( sans parler de l’état de la vis...) et peut être un remplacement du carter a prévoir.... Ce n'est pas le serrage qui fait l’etancheité Mr c'est le joint..."

"Excellent garage ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés ! L'accueil est y très agréable et chaleureux avec le sourire ! Le gérant est très très professionnel, il prend bien le temps pour expliquer les choses, les conseils sont avisés les opérations faites au véhicule se limitent à ce qui est nécessaire mais ce qui est fait est parfaitement réalisé et les tarifs sont très corrects. Je suis extrêmement satisfait de cette expérience, mes deux véhicules seront désormais entretenu dans ce garage c'est certain !"

"Gérant faisant preuve d'un grand professionnalisme. Très rassurant il tient sa parole quant aux délais et n'aggrave jamais les pannes. Gage de sérieux je le recommande et lui fait entièrement confiance. La secrétaire est tout le temps à l'écoute. Les pièces sont commandées et livrées très vite et le devis aussitôt établi. Elle tient le client informé par téléphone quant au prix et au délai. Je lui attribue une note de 9/10. Merci et continuez à travailler comme ça."

"Professionnel, efficace, connaît son métier, très serviable, n'hésitez pas ! Et Merci d'avoir réparé ma panne, d'avoir pris le temps de faire 100km avec ma voiture pour être sûr que je puisse rentrer chez moi en toute securite et d'avoir pensé à des détails comme faire la pression de mes pneus quand ma voiture a passé plus d'un mois chez son constructeur sans qu'il ne fasse le dixième de tout ça !"