GARAGE L'ATELIER AUTOMOBILE DE L'OUEST

"Je recommande ce garage, qui a fait preuve d'une réactivité incroyable dès la réception des pneus commandés en ligne pour fixer le rdv rapidement. L'accueil y est courtois et chaleureux. Des T4 aux Maseratti ils semblent être capables de répondre à vos demandes. Je repars réconcilié avec la mécanique automobile, ayant été au préalable largement dégoûté par les grandes enseignes nationales."

"Garage professionnel de l’escroquerie et du jumenfoutisme mon véhicule est rentré en juin rester deux mois pour qu’au final on veuille me facturer plus de 8000€ pour les réparations ou on me dit qu’il ne peuvent pas les effectuer voiture non remonter car le technicien est parti en vacance. J’ai amener mon véhicule dans un autres garage professionnelle ou le diagnostiques à etais effectuer et ou ce garage me prend nettement moins chère et on réellement trouver d’ou venais le problème. Conclusion : garage non professionnelle tentative d’escroquerie incompétence n’y allais surtout pas si vous tenais à vos compte en banque et à vos véhicule car leurs techniciens sont incompétent ."

"Je fréquente ce garage depuis plus de 5 ans. Je le recommande vivement pour sa qualité professionnelle tant dans l écoute que dans l efficacité des réparations et des solutions apportées. Un grand merci pour l aide apportée."

"tres bonne expérience,personnel très réactif et à l'écoute de sa clientèle. Je recommande"

"Je recommande ce garage les yeux fermés une équipe professionnelle cela fait plus de 10 ans que je suis client je suis toujours ressorti satisfait"

"Je remercie la sympathique équipe du garage automobile de l'ouest pour la qualité de l'intervention technique et les bon soins portés à ma vieille auto !"

"Garage sympa, ma voiture a été géré par Corentin sur les besoins d’entretien. Je recommande ce garage pour vos besoins (entretien, réparation) automobile sur Sautron."

"Très bon garage, je recommande. Ils sont réactifs et ont des prix très abordables."

"J'ai été très bien accueilli, avec une équipe au top, à l'écoute tout au long des réparations. Le personnel a été attentionné et disponible, ce qui a renforcé ma confiance. Très bon service client, je me suis senti écouté et respece."

"Très bon garage je recommande fortement les yeux fermés"

"Je recommande ce garage à 100%! Un grand merci à Thomas pour ça bienveillance et son professionnalisme, ainsi qu’à toute l’équipe pour avoir pris le temps de s’occuper de mon véhicule."

"Garage au top.super accueil.je recommande.toutes mes voitures ont été en réparation la bas et jamais déçu."

"Merci à Thomas pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance.... Ainsi qu'a toute l'équipe pour leur serieux...A consiller sans retenu...."

"au top merci à Corentin pour son efficacité, Je suis descendu voir Nantes pour continuer mon chemin vers l’Espagne sauf que au parking d'un restaurant je vois que mon véhicule perdait beaucoup d’huile moteur donc j'ai ramené dans ce garage pour réparer ce problème en urgence il ont pris leur temps pour regarder ça en rapidité et résolu."

"Super garage de l’accueil avec le sourire à la prestation. Efficace, rapide, tarif très compétitif. Je suis passé pour le changement d’un soufflet de cardan. Et franchement je n’hésiterai pas à déposer ma voiture dans ce garage une seconde fois. Au top merci à l’équipe ✌️"

"Depuis le mois de juin 2025 ma voiture est rentré pour un problème de chauffe moteur au bout de deux mois on m’annonce qu’il faut changer le moteur alors que c’est le bloc moteur à changer un devis est fait et on m’annonce qu’il ne peuvent pas effectuer tuer les réparation sur le véhicule car il ne se font aucune marge aujourd’hui le 08 août 2025 je vais pour récupérer mon véhicule je le retrouve non monter comme sur les photos car le techniciens n’a pas remonter les pièces et a pris ses vacances sans effectuer le montage payer 238€ juste pour un soi-disant diagnostic alors que rien n’a étais fait . Ce garage est a fuire absolument ."

"ARNAQUE LES FEMMES. Voiture emmenée par un remorqueur (comme beaucoup d’autres apparemment). Le garage a enchaîné les diagnostics sans jamais être clair, changeais de sujet dès que je demandais ce qu’indiquait la valise. On m’a proposé une vidange alors qu’on me disait que le moteur était HS… aucun sens. Ils m’avaient promis un devis, jamais reçu. Obligé de me déplacer, et là encore, excuses pour ne pas me dire ce que la valise indiquait : un moteur encrassé puis une culasse coupée, de plus la personne qui s’occupait de mon véhicule n’était jamais présente. On me conseille de changer carrément le moteur chez eux, plutôt que de réparer « une soi-disant culasse coupée » et comme par hasard, une autre voiture identique avait “le même problème”. Pour éviter que je remorque la voiture au frais de l’assurance à un autre garage car beaucoup de doutes ils ont dit à l’assurance : oui nous sommes aptes à réparer le véhicule. (Changer un moteur et réparer une pièce est pour moi à mon sens 2 choses différentes). J’ai donc dû la remorquer à mes frais. Résultat : 130 € de diagnostic sans vraie explication pour finalement qu’un autre garagiste me dise que la culasse n’était pas coupée et que le moteur n’étaient pas du tout H.S. Évidemment, ce n’est pas le premier Garage Qui m’invente des fausses pannes/fuites parce que je suis une femme et que je ne comprend pas la mécanique, mauvaise pioche je m’y intéresse et donc ne suis pas tombé dans le panneau. 😂 À FUIR ABSOLUMENT !!!"

"Un grand merci à ce garage pour son professionnalisme et son accueil chaleureux ! J’ai laissé mon véhicule en toute confiance, et je n’ai pas été déçu. Travail rapide, soigné, et surtout des explications claires à chaque étape. C’est rare de tomber sur un garage aussi honnête, disponible et sympathique. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter si besoin. Bravo et encore merci !"

"Super accueil et prise en charge de qualité pour notre transporter T6 ! Merci à Thomas pour son professionnalisme !"

"Après une année de recul, je peux dire que les professionnels de ce garage sont extrêmement compétents. Un excellent accueil, une disponibilité pour ne pas laisser le client avec son problème, des réparations tip top d'un rapport qualité/prix optimal. Je me sens en confiance avec ce garagiste et son équipe. Merci de votre professionnalisme et de votre accueil."

"J'ai fait réparer mon véhicule suite à une casse moteur dans ce garage ou je l'avais fait remorquer car à proximité de mon logement de l'époque. Le gérant a été de bon conseil et mon véhicule a pu reprendre du service depuis 3 ans et 40000km parcourus sans souci depuis. Les entretiens annuels effectués depuis sont consciencieux.Tarifs honnêtes. Équipe compétente. Je recommande ce garage."

"Garage très pro et Equipe très sympatique, mon véhicule est suivi dans ce garage. Seul bémol, pas de nettoyage véhicule contrairement à une concession ou j'avais l'habitude d'aller, j'avoue... je m'étais habituée à ce luxe !! Merci pour vos services"

"Personnellement, on m’a adressé à Kevin par un de ses collègues qui travaillait avec lui, bd des anglais, spécialiste Renault, il a été le seul à déceler une micro fuite d’huile qui trompait le détecteur de position de l’arbre à came empêchant la voiture de démarrer .. j’avais transporté ma clio dans trois concessions de la marque avant cela. Je retrouve Kevin à Sautron pour un injecteur hs sur 308 sw e-HDI 112, la prestation est un peu chère mais le moteur est connu pour ses fap fragile, une bonne combustion est essentielle. Propriétaire d’une smart fortwo de 2009 qu’utilise les enfants, je demande une vidange de boîte, Mercedes étoiles fait la grimace, c’est moteur Mitsubishi !! Oui , c’est vous qui l’avez vendu neuve! Oui bien sûr mais 2009 , un embrayage robotisé… la réaction me refroidit.. je coupe court en prétextant que je rappellerai.. je file voir Kevin qui me donne immédiatement un rdv , me revient une 206 et me demande de faire un transfert de contrat d’assurance de la smart à la 206..logique et obligatoire. Le jour J , la 306 est là, ma smart m’est rendue avec une facture correcte 2,5 moins chère que Paris Maine !"

"Garage avec une compétence très approximative, l’histoire commence en 05/2024 je ramène ma voiture faire une vidange complète, il me rendent la voiture tout est ok a priori, en novembre 2024 j’ai une réparation a faire chez un autre garagiste qui me signale qu’il y a de la colle au niveau du bouchon d’huile. et il se trouve que lors de la première vidange ils avaient foiré le boulon et au lieu de remplacer et de me le signaler, ils ont juste caché ça avec un cache-misère, donc je vais les revoir pour refaire une vidange car arrivé à échéance, je leur explique le tout, ils me font un prix sur la vidange en me disant qu’ils vont revoir ça et effectivement rechange juste le boulon. Ils refont la vidange, avant de repartir je vérifie le niveau d’huile et il manquent 2 litre d’huile donc si j’avais pas vérifier le moteur serait HS. Je leur signale ça, il commencent à paniquer et à se renvoyer la balle entre eux. Le Mecano ( Du dimanche) arrive entre-temps rajoute 2 l de l’huile en me disant je croyais que c’était le 4 cylindres, À ce moment-là, je lui propose d’essayer de réparer des vélos, c’est mieux. Le responsable devait m’appeler pour s’excuser ou pour mes dédommager, il n’a jamais fait ça bien évidemment. Si vous tenez à vos véhicules, ne mettez pas les pieds dans ce pseudo garage, ils sont pas très très compétent et ils connaissent pas grand-chose. Si vous avez une petite voiture et vous voulez faire un changement de plaquettes ou une vidange oui, mais si vous avez une voiture et vous y tenez laissez tomber. Croyez moi si vous lisez ce commentaire fuyez ce garage."

"Merci à Kevin et toute l’équipe pour la réparation de ma Polo. Diagnostic et prise en charge très rapide. Je recommande ce garage"

"Zéro pointé !! Dommage d,être obligé de mettre minimum une étoile ! J'ai acheté chez eux un véhicule qui m'a été livré avec plus de kilomètres que sur le bon d'achat et sans gps Alors que l'annonce précisait sa présence Après un rappel à leur manquement Ils me disent d'aller faire une mise à jour chez le concessionnaire et qu'ils me rembourseront et au final ils reviennent sur leur décision !! Gros manquement à leur obligation Attitude minable et manque de professionnalisme Je saisis le médiateur de justice"

"Je recommande vivement ce garage ! Dès mon arrivée j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe, pro et très sympathique. On m’a aussi expliqué en détail ce qui devait être fait sur mon véhicule. Je me sens en confiance ici et j’ai même reçu des conseils précieux pour l’entretien futur de ma voiture. Merci à toute l’équipe !"

"Je viens de récupérer mon véhicule et comme d’habitude très bon accueil, les gars sont tous sympathiques et professionnels. C’est le troisième véhicule que je mets et jamais déçu. Les tarifs sont vraiment raisonnables. Bon petit garage à proximité, le top. Je recommande vivement."

"Le Garage l atelier Automobile de l'Ouest est un super garage que je recommande vivement ! Ils ont été extrêmement efficaces pour détecter la panne sur ma Peugeot 208 et l'ont réparée très rapidement. Le tout à un prix tout à fait raisonnable. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie. Une super équipe, merci encore !"

"Je ne recommande surtout pas ce garage ! Ma voiture y est emmenée par un dépanneur. Plusieurs diagnostics avant de trouver la panne. La voiture sort du garage et retombe en panne 4kms plis loin. Elle reste 1 mois 1/2 a nouveau au garage et c est diagnostics sur diagnostics....avec grosse facture salée à l appui. Le garage refuse son obligation de résultat et facture jusqu'à ce que je contacte un conseiller juridique + courrier recommandé.... oh miracle la voiture est enfin réparée et la facture équivaut a la valeur de la voiture !!! Garage à fuir absolument"

"J’ai acheter une voiture auprès de ce garage pour ma fille il y a 1 mois environ, je recommande l’equipe commerciale qui est efficace et plus particulièrement Krys, très à l’écoute des besoins et disponible. Ils sont réactifs, accueillant et disponible. Je recommande."

"Si vous cherchez un garage avec du personnel accueillant, compétent et très professionnel, vous êtes au bon endroit ! J'ai du faire faire des travaux d'entretien et de réparation dans cet établissement et je ne le regrette pas du tout. Les délais sont respectés et il y a la possibilité de payer en plusieurs fois. Je valide à 100% cette excellente adresse."

"Très satisfaite de toutes les réparations qui ont été réalisées sur mon véhicule. La team est très pro et accueillante. Je recommande garage l'atelier automobile de l'ouest"

"Très bon garage ! Des explications claires et sans surprises au moment de payer. Personnel accueillant et agréable. Je recommande !"

"Un garage sérieux qui suit l’entretien de mon véhicule régulièrement, avec de la disponibilités et un service de qualité. Merci à Kévin pour son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande !"

"J'informe d'une mésaventure qui m'est arrivé avec le garage de sautron Garage Automobile de l'Ouest En vacances sur Nantes, je suis tombé en panne avec une Saab 9.5. Diagnostic fait par le garage = joint de culasse HS = environ 3500 euro J'ai réalisé 6000 euros de travaux cette année, donc j'ai laissé tomber ne voulant pas prendre le risque de grossir encore la note alors que la voiture n'est pas toute jeune, 1997 et 220000 km. Je précise que cette merveille fonctionnait parfaitement avant cette panne. Afin de poursuivre mes vacances et rentrer chez moi (sud de la France) j'ai acheté une voiture au garage automobile pour l'ouest en 72 heures, payée cash, sans histoire, ma confiance est totale à ce moment là. Et c'est maintenant que ça se complique. Je viens de vendre 500 euros la SAAB pour pièces à un garage de Brest qui est venu la récupérer sur plateau. Le garage de Brest m'a récemment appelé très gêné m'informant que le calostat était le problème, après l'avoir changé la voiture fonctionne de nouveau à merveille, coût de la réparation 70 euros pièce et MO. J'ai appelé le garage Automobile de l'Ouest pour les informer, leur argument : on s'est peut-être trompé ça peut arriver pas d'excuse et en encore de geste commercial. Mon seul tort est de n'avoir pas demandé de devis pour le diagnostic et le joint de culasse, heureusement pour eux... Je suis un garçon gentil mais je ne supporte autant de manque de professionnalisme et surtout l'excès de décontraction fasse à ce genre de situation et que dire du mécano responsable du diagnostic. J'aurai apprécié une autre réaction et une proposition de dédommagement. Pour cette raison je vous conseille vivement d'éviter de confier votre voiture à ce garage, ou alors couvrez-vous avec l'édition de devis avant toutes prise de décision. Ps : J'ai informé le Garage automobile de l'Ouest de mes futures publications sur les réseaux sociaux, ça n'a pas provoqué une quelconque émotion et encore moins une réaction..."

"Pas satisfait de la prestation. - Plusieurs retours du véhicule au garage pour le même problème. - contrôle insuffisant avant la restitution du véhicule au client. - manque de communication échange compliqué. - ne propose pas de véhicule de prêt suite au différents retours du véhicule."

"Très satisfait du service au Garage L'Atelier Automobile de l'Ouest ! Équipe accueillante et professionnelle. Diagnostic rapide, réparation efficace et prix transparents. Mon véhicule m'a été rendu en parfait état. Je recommande vivement ce garage pour sa compétence et son honnêteté."

"Incompétent, voleur, escrocs a fuir ! 80 euros pour un ' diagnostic ' faux pour un problème de lève vitre. Devis a 450 euros alors que le mécanisme et le moteur marche . Juste une connectique a changer . Ceci n' est pas un garage..."

"J’ai acheté ma voiture avec le garage et j’en suis très satisfaite. Je fais également tous mes entretiens et petits travaux. Je confirme le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe. Les prix pratiqués sont vraiment intéressants et surtout le véhicule qui m’a été vendu était vraiment un très bon choix. Je fais toute confiance à l’équipe de l’Atelier (Olivier, Kevin et leurs collaborateurs) et les recommande les yeux fermés."

"Je recommande l atelier automobile de l ouest, enfin un garage où se sent serein et en toute confiance. Une équipe très accueillante, professionnel, avec une grande expérience et de sérieux. Avec des tarifs très correcte. Merci a vous"

"Le pire garage qui puisse exister, de plus le patron est un menteur , a éviter absolument si ne vous voulez pas vous faire arnaquer. Ne compter pas sur eux en cas de problème avec votre voiture . Plusieurs personnes que je connais ont des soucis avec eux . Pour nous notre pire expérience."

"Habitant à sautron j’ai connu le garage à son ouverture , j’ai entretenu mon véhicule (Audi a5) toute ces années à leur atelier car le service est de qualité !! J’ai souhaité changer mon véhicule, ils se sont occupés de la vente pour moi avec un prix de reprise extrêmement bien placé vis à vis de la concurrence. Je tiens à souligner le professionnalisme de Krys qui m’a fait importer mon nouveau véhicule d’Allemagne avec une arrivée en France et une nouvelle immatriculation en une semaine sa rapidité défie toute concurrence !! Et pour finir je tiens à remercier le gérant de l’établissement M.Martinache qui m’a prêté un véhicule pendant toute la durée de ma commande de véhicule. Un grand merci à toute l’équipe !"

"De loin ma pire expérience dans un garage automobile. Déjà, le jour de l’acquisition, on me présente un bon de commande 150€ supérieur à celui signé la semaine d’avant lorsque j’étais venu essayer la voiture sous couvert d’un « petit oubli de la part du garage pour les frais de mise en route » (frais qui d’ailleurs ne valent rien légalement sachez-le) À quoi sert donc un bon de commande signé si on en change le montant à sa guise? Ensuite, sur la route du retour, des voyants de pression d’huile et EPC se sont allumés, au bout de 15 min environ. J’ai voulu annuler la vente dès le lendemain car les voyants revenaient sans cesse et j’avais bien compris que je n’avais pas fait une affaire après avoir fait un Carvertical dans la foulée et malheureusement pas avant l’achat comme à mon habitude. Mais le « gérant » du garage n’a pas voulu et s’est acharné a tenter de faire réparer la voiture, en vain, durant 1 mois et demi. 26 000€ de bloqués pendant cette période. La communication a été extrêmement compliquée avec le garage après le déclenchement du problème. Aucune excuse n’a été présentée de la part du garage et de son gérant, juste un remboursement d’un des 2 trajets aller retour en train que j’ai dû faire comme je n’étais pas de la région et de l’assurance auto qui tournait dans le vent vu que je n’avais pas de voiture. J’adresse donc une étoile car c’est le minimum et que le véhicule a tout de même été remboursé après une longue période de forcing, en vous épargnant les détails. À fuir"

"Voiture achetée en 2022 et le garage n’a toujours pas fait la carte grise. Malgré mes relances par mail, par téléphone, mes échanges avec l’ANTS qui m’indique que le garage n’a pas effectué les démarches, rien ne bouge. Ils ne me répondent même plus par mail ! Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul. Situation franchement déplorable."

"Très bon accueil lors de la prise de rdv par téléphone, Véhicule de prêt disponible rapidement. Révision complète dans la journée, le personnel prends le temps d’expliquer au client ce qui a été fait et ce qui est à faire en montant la voiture sur le pont! Facturation avec remise commerciale. Garage très sérieux et compétitif La prestation est parfaite 👍"

"Je suis tombé en panne lors de mon départ en vacances .. J’ai donc fait dépanner mon véhicule dans ce garage. J’ai été très agréablement surprise de voir la rapidité de la prise en charge et la gentillesse du personnel. J’ai dut gérer tout ça à distance par téléphone. Le mécanicien c’est arranger pour me la réparer rapidement afin que je puisse la récupérer sur la route du retour de mes vacances. Très bonne expérience. Je recommande vivement cet établissement où on prend le temps de tout vous expliquer et tout cela bien sûr avec gentillesse. Prix très corrects et personnel honnête. Manon"

"J'ai utilisé ce garage pour une révision constructeur des 2 ans en passant par le site vroomly. Les tarifs sont très compétitifs pour les mêmes prestations. Le garage est ponctuel, l'accueil agréable. Ils ont su prendre en compte ma demande afin de faire la révision au plus vite. Les délais annoncés sont respectés. Je recommande vivement ce garage."