Garage Laurent SARL - Citroën

"Service au top super accueil bravo"

"Garage Top ! Nous vous acheté notre grand C4 picasso chez eux, et rien à dire ! Il est nickel. Les garagistes et la secrétaires sont très agréables, professionnels et à l'écoute de nos attentes ! Je recommande vivement ce garage. Ils ont gagné une cliente car je n'hésiterais pas à faire entretenir ma voiture là-bas !"

"Bonjour en urgence pour changer les airbags de la c3 de mon fils vu le problème,réactivité top, tres agréable,responsabilité top enfin que dire de plus! Si ça change des gros garage pour ce problème d airbag !"

"Équipe de professionnels à votre écoute."

"Changement d'airbag sur ma Citroën C3, très bon accueil, très bon travail, très réactif et super efficace. Bravo et merci. Je recommande vivement ce garage."

"Garage topissime. Un accueil agréable, une équipe à l’écoute. Je recommande !!"

"Venu ce jour pour un changement d’Airbag sur ma Citroën C3, Christophe a été très réactif, service rapide et efficace !"

"Service accueillant, humain et efficace."

"Quel soulagement que d'avoir trouvé un garagiste avec une vrai expertise et avec, qui plus est, une standardiste qui a un sens de l'accueil et une fiabilité qui fait toute la différence. Elle n'oublie jamais de rappeler si elle vous l'a promis. C'est vraiment agréable."

"Je suis allé au garage Laurent pour effectuer une peinture du capot ( tri couche nacré rouge ) ainsi qu’une géométrie du train avant car le volant était un petit peut décalé sur la droite. J’ai été très bien accueilli par la secrétaire, t’es agréable et convivial, ce qui n’est pas le cas de tous les garages. J’ai ensuite discuté avec Monsieur LAURENT, afin d’avoir son avis sur la situation et la faisabilité de ma demande. Il a pris le temps de m’expliquer ce qui allait être fait, et de la durée de l’intervention. Jai récupéré mon véhicule aujourd’hui, le travail est très bien fait, la peinture et nickel et les roues sont droites ( ça paraît bête mais c’est important 😉 ) J’ai était agréablement surpris que Monsieur LAURENT prenne le temps de discuter et de m’expliquer le pourquoi du comment sur ma voiture malgré le travail faramineux qu’il a. Ça paraît anodin mais c’est de plus en plus rare de pouvoir garder le contacte avec le garagiste et ça fait chaud au cœur de voir que ça existe encore !!! Je ne suis pas du style à faire des romans quand je laisse un avis mais vous méritez de connaître cette adresse !! Monsieur LAURENT, je m’adresse à vous maintenant, merci pour tout et je n’hésiterai pas à revenir chez vous !!😉"

"Très réactif et agréable Je recommande"

"Ma climatisation ne fonctionne pas, j'ai amené mon véhicule pour faire un diagnostic de panne. 180€ plus tard ( passage de valise plus recharge de gaz) ma clim ne marche toujours pas et je ne sais toujours pas pourquoi. Car pour le savoir il aurait fallu pousser les investigations à 90€/heure ne sachant pas combien d'heures il faudrait pour enfin détecter d'où venait le problème.... 😡😡😡😡"

"Super accueil Dépannage rapide Travail sérieux Je recommande vivement"

"Ils m’ont donné des conseils et m’ont recommandé un autre garage. Le personnel est poli."

"Secrétaire très agréable et à l'écoute de la clientèle. Endroit très difficile d'accès sans véhicule. La dernière fois que je m'y suis rendue, la secrétaire avait réservé un véhicule à ma faveur mais le garagiste m'a dit de contacter mon assurance pour prise en charge de la réparation alors que le pare brise venait d'être changé. Je lui ai signifié qu'il y aurait aucune prise en charge de mon assurance. Il a malheureusement insisté. C'est dommage car j'ai perdu 6 mois avec un poste défaillant alors qu'une simple réinitialisation était requise."

"Super accueil. Gens compétents. A conseiller."

"A l'écoute et travail sérieux"

"A fuir ! Si comme moi vous n'y connaissez rien en voiture, faites bien attention. Très mauvaise expérience l'année dernière avec Citroën Etats Unis, j'ai voulu testé un autre en me disant que peut être j'étais juste tombée sur le mauvais concessionnaire. Faux ! J' ai appelé pour un devis pour une révision de ma voiture C3 Génération 3 qui date de 2017 et a 50 000km. Monsieur au téléphone très sympas, je me dis cool, ça commence bien. On m'annonce un tarif à 558€ de base + la courroi de distribution que, je cite il faut absolument changer, entre 500 et 700€. Soit un total de quasi 1200€ si il n'y a rien à faire en plus. Novice que je suis, je me dis que quand même, cela parait UN PEU cher... J'ai appelé un second garage qui lui a pris le temps de me demander le détail de ma révision de l'année dernière et en fonction, m'annonce donc un tarif à 224€ et me certifie que changer la courroi n'est absolument pas nécessaire pour le moment étant donné l'ancienneté et le nombre de km de ma voiture. Merci Citroën, cette fois c'est sûr, plus jamais !"

"Super conseil et vraiment des connaisseurs. J’y suis allé pour une fuite de boite de vitesse sur ford ranger et en qques minutes ils ont trouvé la fuite et ils l’ont réparé très rapidement. Je recommande sans hesiter. Ils sont pro, rapide et ils sont pas la pour vous faire du travail superflue. Ils vont à l’essentiel et c’est justement ce que j’avais besoin. Merci à vous"

"Si vous en doutiez, ne doutez plus : Citroën a des agents capables de faire l'entretien et les réparations de votre véhicule électrique. C'est le cas dans ce garage. Les conseils sont avisés, très pro et même la secrétaire a des connaissances sur l'entretien de votre véhicule. J'ai ma e-C4 depuis maintenant 2 ans, satisfaite du véhicule en lui même que je trouve à l'usage facile à vivre et d'un grand confort. Pour avoir essayé ses consoeurs de la même gamme de prix, je suis aujourd'hui confortée dans l'idée que j'ai fait le bon choix. Toutefois, le garage Laurent (3eme garage que je consulte pour l'entretien de ma voiture) se démarque des autres par ses connaissances pointues en matière de véhicule électrique, par son accueil et sa gentillesse. Une très bonne équipe, je recommande vivement cet endroit."

"Entretien régulier de ma C3 aircross"

"Client depuis longtemps, il est venu en urgence dépanné ma mère pour une simple batterie. Toujours chaleureux et sympa. N'hésitez pas. Grand merci pour elle."

"Apres plusieurs visites dans ce garage (revisions, vidange, kit distrib.) je suis toujours satisfait et reste fidèle malgré la distance avec mon nouveau domicile. Tout le monde est accueillant, arrangeant et professionnel. Expérience toujours positive 👍"

"Tres satisfait de la prise de rdv ,très rapide, un acceuil tres chaleureux ,et une prise en charge comme convenu ,par le mécanicien. Je vous recommande ce garage pour son professionnalisme"

"Très bien"

"Très arrangeant, et rapide je recommande le garage Laurent. Encore merci"

"Ils sont très sympa est à l'écoute"

"Services impeccables, très aimables. Les travaux sur ma voiture ont été réalisé correctement et rapidement. J'ai bénéficié gratuitement d'une voiture de prêt qui m'a bien dépanné. Ils ont en plus pris le temps de faire un tour avec ma voiture pour vérifier que tout allait bien : mes freins ne crissent plus !"

"Très bon accueil et très bon mécano"

"Serviabilite, rapidité. Expérimentés. Merci"

"Mauvais ressenti, diagnostic à côté de la plaque, un apprenti fait office de mécanicien."

"Équipe au top! Bons conseils et professionnalisme."

"Télécodage clé émetteur Très bon accueil secrétariat parfait mécano compétant Parfait"

"Très satisfait de mon expérience avec ce garage! Personnel très pro et compétent (ils ont pris le temps de tout m'expliquer et ont solutionné mon pb dans la journée). UN GRAND MERCI à la dame de l'accueil qui a été très aimable et conciliante, ça fait vraiment plaisir de rencontrer des personnes aussi agréables (fait assez rare de nos jours pour ne pas manquer de le signaler!)."

"Bonjour, Suite à ma venu pour un changement de pompe le travail à été très très mal fait ! Preuve par photo. J'ai laissé une somme de 630€ pour cette réparations. J'espère vite avoir de vos nouvelles.. Là avec le Confinement, (avril) impossible de joindre ! Ni par téléphone ou mail ! Une honte ! Je suis aide soignante et j'ai besoin de ma voiture ! Très peu de garage ouvert avec ce confinement Sans nouvz9une plainte sera déposée."

"Bonjour, Je tiens à saluer le professionnalisme de Monsieur LAURENT et de toute son équipe. Propriétaire d’une DS3, suite à un diagnostic « sans appel » posé le 10 octobre 2019 par un garage ayant pignon sur rue (Moteur HS, proposition de changer le moteur pour un montant de 10 800 € TTC) j’ai amené mon véhicule, aux bruits de casserole, à Monsieur LAURENT. Le changement des bougies et des bobines d’allumage par l’équipe de Monsieur LAURENT, a réglé le problème. J’ai roulé depuis, près de 4 000 KM sans rencontrer le moindre soucis moteur. Encore un grand merci, Monsieur LAURENT pour votre honnêteté. Je vous souhaite à vous et à toute votre équipe de bonnes fêtes de fin d’année."

"Très professionnel. Les devis sont respectés, ce qui est dit.est fait, pas.de surprise de dépassement de.mains d'oeuvre après.coups."

"Très bon accueil. Sympa."

"Garage au top , très pro et accueillant , je recommande"

"Garage pro rien à redire Toujours disponible, ce démène pour vous trouver la meilleure solution pour vous. Je recommande sans problème., et sans hesitation"

"L hôtesse à l'accueil comprend rien. Même pas capable de faire un devis correctement. Ça compliqué vraiment pour faire les réparations. Un conseil allez ailleurs"

"Bof bof, c'est un garagiste quoi. Comme tous, ils vous prennent en otage et votre rdv est juste un rdv pour poser le véhicule. De plus, ils ne gèrent pas bien les réservations en ligne. Une catastrophe en 2018!"

"j'avait une contre visite a faire sur mon véhicule serrage du frein à main et réglage des phares,je vais voir se garage pour le serrage du frein à main la secrétaire à l'accueil gentille rien à dire par contre le monsieur qui avais à coté c'est autre chose je lui demande c'est combien juste pour serré le frein à main et la il commence à me sortir le grand classique que font beaucoup de garage malheureusement il me dit qu' il faut regarder cette piece, démonté une autre pièce que se n'et pas que serré le frein à main enssuite je lui demande le prix pour sa il prend sa calculette et me dit 2 heures de main d'oeuvres 163€ la je le laisse avec sa fierté et sa grande inteligence je ne suis pas spécialiste mais je trouvais que c'étais très très salé donc je suis partie voir un autre garage situé route de paris à aucamville bien sur un garage sérieux,agréer,qui à plusieurs année d'existence,avec un personnel sérieux qualifié et se garage à serré le frein à main et réglé les phares pour 40€ avec facture bien sure j'ai passé la contre visite sans problème donc faite le calcule 163-40=123€de différence et je dit heureusement que le monde ne s'arrete pas à citroen fenouillet ,soyez vigilants et surtout ne pas ésiter à comparés plusieurs garages y a des grosses surprises, un exemple avec 123€ on peut remplire un caddie au magasin"

"Je suis tombé en panne aujourd’hui, j’ai appelé plusieurs garage sans aucun résultat, j’ai appelé ce garage avec un problème de voyant diagnostic moteur allumé, ils ont pu me dépanner dans la journée malgré qu’ils ai du travail par-dessus la tête , accueil chaleureux personne très professionnel , diagnostique efficace ,J’ai pu repartir sur Bordeaux tranquillement,Moi je conseille ce garage merci à vous😊"

"Une prise en charge rapide, professionnelle, M. Laurent trouve toujours des solutions."

"À fuir !!! Je lui amener une Citroën car plusieurs voyant s'allume et s'éteint il ma pris 70€ pour la valise pour résultat me dire probleme Electrique !!! En amenant le véhicule j'ai préciser qu'il y'a un probleme Electrique et que j'ai besoin de savoir lequel, du coup 70€ pour rien et de plus mise à part la secrétaire l'accueil n'ai pas au rendez vous ! J'ai demander le rapport du diagnostic on ma repondu on n'ai pas chez feu vert ici... comment prouver qu'il a bien passer le diagnostic ??? À fuir !"

"Je ne me pose jamais la question d'aller ailleurs, tout le monde est gentil et efficace."

"Une hôtesse d'accueil très agréable et compétente , un technicien qui a su m'expliquer les choses clairement réparation rapide et surtout soignée , ca me change du Citroën États Unis que je déconseille préférez ce garage moins usine et ambiance familiale !!!!"

"Garage très bien. Dispos raisonnables, prêt de véhicules, personnel agréable, et de bon conseil et de bonne volonté. Tellement préférable aux grandes concessions !"