Garage Lecoupt - Citroën

"Garagiste qui après son travail a l'idée de téléphoner pour prendre des nouvelles après son intervention sur un dépannage."

"Dépanneur très désagréable et qui vous dit ouvertement, vous ne savez pas changer une roue alors que j'ai l'assistance dépannage à o klm."

"Le samedi matin 9/08, j’ai contacté le garage Lecoupt. Le garagiste a prévu que le rétroviseur extérieur endommagé serait commandé et remplacé le mercredi suivant (jour de fermeture le lundi). Comme je résidais à plus de 6 km de Montoire, le garagiste m’a proposé d’effectuer un aller-retour avec mon véhicule pour éviter une attente sur place le temps de la réparation. Il ne m’a demandé aucun acompte lors de la commande de la pièce et le temps de déplacement aller et retour du dépanneur ne m’a pas été facturé. Avant de quitter il m’a conseillé de contacter ma compagnie d’assurance pour connaître les éventuelles prises en charge. Bingo. J’ai été remboursé."

"Ayant subi une crevaison à mon domicile, j'ai fait appel à mon assurance la Macif et qui plus est 0 KLM. Cette dernière a fait appel au garage le plus proche, donc le garage Lecoupt Citroën de Montoire sur Le Loir. Hors j'ai le dépanneur en toute décontraction, et me dit vous ne savez pas changer une roue. J'ai du le recadrer en lui disant que j'avais des prothèses lombaires. C'est une honte de parler comme ceci aux sociétaires. J'espère qu'en tant que patron, vous saurez recadrer. De plus je vais ✍️ écrire pour relater les faits."

"Très mal accueilli ,pas respectueux un frais de parking à 40€ pire qu’à Paris il parle mal au client enfin bref très mauvais plus jamais ce garage surtout pour laisser la voiture sur le parking de la gare 👏🏻"

"Malpoli respect pas c est client prend les gens pour des chien payement que par carte bref recommande pas du tout a fuir"

"Mme houri oublie de dire quel toucher l'argent et la dépenser en plus à a fais un chèque d'un compte clôturer qui est puni par la loi alors de critiquer quand on paye pas ses factures"

"Mille merci de vous être occupé de la voiture de notre fille, et de nous avoir reçu un dimanche ,et merci pour votre accueil très sympathique et très agréable. Super garage !"

"Très bon dépannage, un des seuls du secteur"

"Dépannage rapide pour une crevaison. Je recommande ce garage avec conviction."

"Le gars il se permet de faire jugements sur les actions de l'assistance de dépannage . ( A c'est pas grave ça la voiture peut rouler jusqu'au garage pour réparation !!!!!) Apparemment il est blindé et il a pas besoin de taffer et expert aussi ( voiture coffre HS et système de freinage défaillant) . Je suis déçu malheureusement nous ne choisissons pas les garages pour le remorquage........."

"Un immense merci au monsieur qui est venu nous dépanner notre fourgon + van au milieu de la forêt, dans un chemin très peu carrossable, un 15 août donc jour férié, en moins de 30 min ! Merci à vous monsieur, nous étions à 6h de route de chez nous, et grâce à son intervention rapide, nous avons pu rapidement reprendre la route pour rentrer."

"Merci au garage Lecoupt pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du dépannage, remorquage."

"Absolument honteux ! Une femme et un homme désagréable au téléphone vous raccroche au nez ! Nous appelons pour un dépannage d'un véhicule mais horrible ! A fuir !!!! Se Garage devrait fermer ou le vendre si il assume pas leur travail. Dommage que nous somme obliger de mettre une étoile"

"Un garage avec un couple tout simplement exécrable ils nous raccrochent au nez après s'être énervé sans aucune raison Vous devriez prendre du repos ou vendre tout simplement"

"J’appelle ce garage pour avoir un devis , je tombe sur une personne au téléphone extrêmement désagréable qui me raccroche au nez. Visiblement un garage qui n’a pas besoin de travail. Fuyez"

"Absolument honteux ! Une femme et un homme désagréable au plus haut point ! Nous appelons pour un dépannage d'une moto..... mais horrible ! A fuir !!!!"

"Entretien 5008 bien passé."

"Ces personnes ne sont vraiment pas aimable. Payer 60 euros juste pour traverser 1 rue avec voiture sur camion alors qu'il prenne 80 euros pour emmener une voiture en casse. Ce sont des voleurs. Garage à fuir."

"Une porte de prison serait plus aimable que cest deux personnes ! Malhonnête irrespectueux garage a fuire ! 1 étoiles et déjà de trop -5 serait plus adapté à mr et sa femme qui parle tellement mal et sans gene !"

"Je suis très surpris des commentaires que je viens de lire. Notre prise en charge à été parfaite. Ils nous ont accompagné jusqu'à l'arrivée(tardive) du taxi que nous avait contracté l'assurance. Ils nous ont dépanné hors secteur et ont été très agréable."

"Mais c'est quoi ce garage!!!!la patronne mal polie mal élevé pas aimable du tout et lui pareil.....garage à fuir...."

"Dépannage convenable, mais personnage sans gène, se permettant lors de ma discussion au téléphone avec mon assistance, monsieur paiera le supplément pour la dépose de ma voiture chez mon garagiste. Madame comme monsieur, ne sont pas très agréable, ils font bien comme ils veulent. Pas terrible pour ma part et je lui en ai fait part verbalement."

"Deux EUR pour faire contrôler la pression des pneus"

"La dame Es malpolie Reelement ce garage es a bannir"

"Pire service de dépannage que j'ai connu jusqu'à présent !! Que ce soit sa femme ou bien lui-même, ce sont deux personnes très impoli et mal-élevé. Étant au téléphone avec un proche à se moment-là, Monsieur c'est permis de rentrer dans ma voiture sans me demander la permission pour prendre je cite ma carte grise. Langage et attitude envers la clientèle complètement déplorable et à revoir d'urgence.. et vite !!! Honteux qu'il existe ce genre de personne en 2022..."

"Bonjour, Est venu très vite sur Château-Renault me dépanner et conduire mon véh. chez Citroën AYMAR. Merci !"

"Amabilité 0 Accueil 0 je déconseille fortement sa femme pas mieux je comprends mm pas pq il n a pas fermé"

"Notre assurance nous la envoyer suite à une panne , l’amabilité ça connais pas ça parle très désagréable même mon chien il pourrais parler il nous parlerais mieux c’est parce que on dois mettre une étoile mais si on pourrais pas en mettre sa serais mieux .. À éviter …"

"Bon garage sympa très sérieux"

"170euro pour un remorquage suite à un accident , le garage ne marche même pas avec mon assistance. Patron pas aimable.."

"Bon mecano, mais cher la valise (diagnostic)"

"Notre assurance nous a envoyé ce monsieur. En regardant les commentaires on a pris peur.. Finalement la voiture est quand même réparé, même si ce fut long mais passons. Le seul vrai point noir c'est l'amabilité.. Quel commerce decroche le téléphone en disant allo? On crois qu'on s'est trompé de numéro. Aucune facilité de paiement ? C'est assez fou ça. Bref, préférez un autre endroit si besoin."

"Je n’est pas l’habitude de laisser des commentaires sur internet surtout des commentaires comme cela mais là je ne pouvais pas faire autrement... je ne comprend pas comment des gens plus que désagréable même inhumain ( et je pèse mes mots ) peuvent encore exercer auprès d’une clientèle . Je ne vais pas chez le garagiste pour me faire crier dessus à la limite de l’insulte . ( j’ai mis 1 étoile car pas le choix sinon j’en aurais mis aucune )"

"Palme de l'incompétence et de l'impolitesse. A fuir. Obligé de mettre 1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0."

"A la lumière de vos expériences il faut dénoncer ce garagiste incompétent et voleur de surcroît. Puis fermer ledit garage. Il est bien évident que les avis sympas proviennent d'amis à eux. Je m'arrête pour demander un renseignements :Monsieur on est désolé on a pas le temps. Les Thénardier à l'état pur. Faut changer de profession."

"Que les personnes mettre des avis défavorables qu'il commence pas respecter les horaires. On est pas ouvert 24sur 24"

"Aucun sens du commerce!!!! Je suis aller pour faire un entretien de mon véhicule ,aucune politesse. Aprés un accident ,je retourne vers ce garagiste où je n'ai pas du tout ete bien recu .Je me demande si ils ont besoin de clients pour travailler .L'accueil n'est pas du tout digne d'un commerce , mais pas de savoir vivre ..On vous envoi sur les roses alors que vous aller leur faire augmenter leur chiffre d'affaire de 1000 EUROS.."

"Un peu plus d'amabilité serait pas du luxe"

"Je suis tombé en panne a 2km, sa l'embêter de venir et quand je lui est dit chez qui je fesait mon entretien il est carrément devenu désagréable et insultant. J'ai jamais vu un garage si désagréable et pas commerçant. J'ai fait venir une dépanneuse de plus de 20km, 200€ mais je suis content de pas avoir fait travailler ce cas social."

"À déconseiller. Factures des pièces non changé. Presque 2 semaines pour un souflet de cardan"

"1ere fois je m'arrête pour faire gonfler pneus je demande si je dois quelque chose oui donner 10 euros ca ira !! 2eme fois en panne mon assurance me l'envoie courroie accessoire morte il me la change mais sans changer galet tendeur résultat 15 jours après rebelote de nouveau en panne il a rien voulu savoir alors que cetait de sa faute mauvaise réparation il ma dit javais trop fait de stop and start avec ma 2008 ! Bien sûr Jai eu droit a me faire crier dessus et insulter par lui et sa femme ! Bref je déconseille totalement !!!"

"je suis satisfaite du travail effectuer sur ma voiture suite a une erreur de carburant, mais j'ai profiter de lui fair faire la vidange ,changer 2 pneus ,révision ,nivaux,ext ...appel assistance de mon assurance, diriger vers ce garage, il y a un bémol ,? l'amabilité , mal reçu, est très exigent sur le règlement de la facture , ne me connaissent pas ? première et dernière fois que je fait travailler ce garage ( je regrette )et j'espère que je ne vais pas avoir de surprise, car c'est d'hier seulement?"

"Garagiste sans scrupule. Camion en panne j'appelle mon assistance et ce monsieur arrive sans me laisser le choix du garage malgré mon insistance. Il prend donc le véhicule en charge. Total, plus de camion car je l'ai récupéré avec une distribution décalé. Les précautions n'ont pas été respecté. Malhonnête et méprisant à souhait !"

"Moi pas de soucis très bonne accueille"

"Entre incompetence et fourberie. Je vais le voir pour une panne électrique à la clim qui vient d'être chargėe, mais il insiste pendant 20m pour refaire la charge. Après mon coup de fil au mécanicien qui venait de la faire il facture quand-même 60€, le prix de la recharge, pour le temps passé (perdu) à chercher la panne mécanique . Pareil pour l'injecteur déjà diagnostiquė. Conclusion: je me suis adresse à un autre mécanicien qui sans brancher l'ordinateur à nettoyer lesur volets du chauffage et la clim est reparti. Le tout pour 40€. ÉVITEZ Citroën Montoire ! !!!"

"50 euros pour 2 km pour une dépanneuse (il n'a pas donné pour ça le facture). Pour la fixation d'échappement j'ai payé 88,14 euro et plus 5,28 et 28,39 (petit pièce pour fixation) ça c'est prix sans le tax donc j'ai payé complètement 146,17 euro pour fixation d'échappement et 50 euro pour remorquage 2 km. CET PRIX POUR SERVICE COMME ÇA EST INJUSTE!!! (196 euro!!!) C'est presque comme vol! Je déconseille fortement!"

"Dimanche 3 sept 2017 .en allant à amboise ... Tres grosse panne instantanée . Assistance .. Remorquage par vos soins..MERCI pour votre accueil chaleureux .vous et votre epouse Et votre bonne reparation ."

"Même pas capable de faire un devis ou même un chiffrage approximatif avant réparation, et 60€ de remorquage pour faire 500 mètres. Je déconseille fortement !!!"

"Terrible garagiste. Ne reconnais pas ces erreurs. Peut devenir violent d'un seul coup . Mieux vaut trouver un autre Citroën quelques kilomètres plus loin."