GARAGE MARESCAL TOP GARAGE

"Très grosse déception doublée de non professionnalisme de ce garage qui a pignon sur rue. - un problème avec eux ? aucune remise en question. - véhicule ancien réparable ? leur réponse : la casse. - vous êtes nouveau client ? vous passez derrière tout le monde. Voici les faits : - Préparation au CT non effectué au prétexte que la contre-visite est gratuite, mais préparation facturée. - Voyant de batterie allumée et signalé lorsque l’on a déposé le véhicule : voyant de batterie toujours allumé lorsque l’on a récupéré le véhicule après le CT ! Courroie d’alternateur manquante non remplacée ! - Véhicule confié à nouveau pour remplacement de courroie d’alternateur et récupéré ensuite après réparation avec assistance au freinage défaillante !!! Me laisse repartir comme cela alors qu’il a sorti le véhicule du garage et qu’il le savait !!! Mise en danger extrême et grande faute professionnelle !!!! - Délais non respectés : plus d’un mois au garage !! Pas de prêt de véhicule de courtoisie : publicité mensongère. - Recommandation de mettre le véhicule à la casse pour un simple problème de pompe à vide défaillante . - Je vous invite à lire les autres commentaires négatifs : aucune remise en question, que de l’agressivité. EN UN MOT : FUYEZ !!"

"Délai non respecté. Venu pour vidange moteur et filtre à huile. Véhicule rendu avec le niveau d'huile 2 centimètres au-dessus du maxi sur la jauge. Travail d'amateur, dangereux pour le moteur. Je n'y retournerai jamais."

"Super expérience au garage Marescal à Ifs. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et le travail est impeccable. Les tarifs sont justes et transparents. Je recommande sans hésiter !"

"Je suis venue pour un changement de vanne EGR et un soufflet de cardan. Le personnel est très agréable et arrangeant! +1 cliente Vous avez sauvez mon départ en vacances 🙏☀️"

"Au top ! Carrosserie de très grande qualité. Et un garage correctement ordonné."

"Garage serviable et efficace, des personnes très professionnelles et arrangeantes. Merci encore !"

"Garage au top, familiale et très sympathique et professionnel. La dame de l’accueil est de très bon conseil, et assez compréhensive pour un geste commercial. Je recommande fortement pour vos révisons/contrôles techniques. Petit plus les chiens sont les bienvenus dans la salle d’attente, la gérante étant une grande amie des animaux !"

"Garage avec des conseils de qualité et un suivi au top, je recommande !"

"Très bonne accueil nous avons eu un soucis de batterie. Le matin nous sommes venu pour un diagnostic et l'aprem midi la pièce étais déjà là et monter aussitôt! Je recommande ce garage toujours bien reçu. Merci à vous ."

"Le gérant est tres arrangeant, j’étais crevé avec mon camion et je devais impérativement partir très rapidement pour le travail. Ils ont essayé de mâcher très rapidement mais rien à faire, la crevaison était trop importante. Il m’a donc trouvé un pneu d’occasion qu’il m’a offert juste pour que je puisse repartir. À la fin je lui demande combien je lui dois et il me répond que c est gratuit ! Très commerçant et très arrangeant, je recommande !"

"Demande de devis pour une vidange moteur, devis reçu annonçant 193 euros. Je prends rendez-vous et surprise au moment de récupérer la voiture il s'avère que la facture est de 371 euros. Bien sûr le garage n'appelle pas avant d'effectuer les travaux pour informer le client, on l'apprend sur le fait accompli quand il faut régler la facture. Bien sûr c'est encore le client qui est en tort quand on envoie un message de mécontentement."

"Très bon accueil et service, je cherchais un bon garage pour ma Subaru et j’ai trouvé, je suis très satisfait et je recommande !"

"Excellent garage qui en plus a l'écoute du client Je recommande à 100% à bientôt"

"Un garagiste professionnel et efficace, une belle découverte ! Suite à une panne sur mon Opel Astra, le remorqueur m’a orientée vers ce garage, anciennement spécialisé Opel, et ce fut une excellente surprise. Dès mon arrivée, j’ai été impressionnée par la rapidité de la prise en charge et la qualité de l’accueil : un service agréable, commerçant et à l’écoute. Le garage lui-même est d’une propreté exemplaire, ce qui témoigne de leur souci du détail et de leur sérieux. Le professionnalisme de l’équipe est remarquable. Ils ont identifié et réglé le problème rapidement, avec un travail soigné et des explications claires. Je recommande vivement ce garage à toute personne cherchant un service de qualité, efficace et en toute confiance. Merci encore pour cette prise en charge irréprochable !"

"Un accueil au top, un service irréprochable! Quel bonheur d'avoir des professionnels de l'automobile de cette qualité. Merci"

"Prise en charge très rapide avec une gentillesse comme il se fait rare de nos jours. Un grand merci pour le prêt du véhicule alors que nous habitons pas à côté. Nous recommandons ce garage les yeux fermés. Merci pour tout. Mr et Mme Beaufils"

"Très serviable, pour un problème qui s’est avéré (après coup) tout bête, ils ont gentiment (et gratuitement) diagnostiqué la panne ce qui m'a permis de repartir rapidement."

"Problème bouton de warning donc plus de clignotant, je garagiste à changé le bouton d occasion mais les clignotant ne fonctionnent pas tout le temps après un appel téléphonique il nous dit je peu rien faire pour vous je comprend pas c son métier,et il essaye pas de trouver une solution."

"Un immense merci à toute l'équipe du garage marescal top garage pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Nous avons eu un problème avec notre camping-car en plein voyage, et ils ont su nous recevoir rapidement et effectuer les réparations nécessaires avec efficacité. Leur équipe a été à l'écoute et a fait tout son possible pour nous aider dans les meilleures conditions. Grâce à eux, nous avons pu repartir sereinement. Un service de qualité que je recommande vivement ! Merci encore !"

"Pas facile de confier son véhicule dans un garage qu’on ne connaît pas loin de sa région lorsque on est en panne… Et là, bonheur ! Depuis un accueil à la fois souriant et rassurant, en passant par un suivi téléphonique pédagogique et professionnel, avec en conclusion un véhicule réparé avec soin, cette expérience mérite d’être vécue. Et quand, en plus, la facture est extrêmement adaptée à la prestation fournie, ce n’est que du bonheur. Une adresse rare donc précieuse."

"Bon accueil, prestation parfaite et prêt d’un véhicule . Ma voiture m’a été restituée avec un nettoyage complet, intérieur/extérieur."

"J'ai apprécié l'écoute, la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel pour 2 opérations réalisées sur ma 205 SR de 1987 en catégorie collection. Un remplacement du Kit de distribution en mai 2024 et le remplacement du démarreur en août 2024. Un établissement que je recommande pour ces compétences et son savoir faire sur des véhicules anciens."

"Je me suis déplacée 2 fois pour un devis, j attends toujours sa réception par mail...( 1 mois ) Sans commentaires ! Comme vous dites : on marche sur la tête ! Oui effectivement... 2 fois que vous n êtes pas capable de prendre mon mail donc? Et mon numéro de portable, pas le bon non plus j imagine ? Aucune crédibilité pour vous ..."

"Quand je dépose ma BMW je sais qu'elle est entre de bonnes mains ! L'équipe est sérieuse et très professionnelle. Nous nous connaissons depuis de nombreuses années, je recommande !"

"Jregardes un garage associé à Maaf Assurance je tombe sur ce garage des avis bien positifs ... résultat il m'a fait attendre plusieurs mois pour changer ma portière et une aile arrière , et une fois changé , voilà qu'il manque une autre pièce de leur propre faute en plus ! il me dit qu'il la commande : Ok , jles appelle pour savoir si la pièce est arrivé après un mois d'attente , il me dit ça peut prendre plusieurs mois c'est prendre les gens pour des imbéciles : j'ai dû commandé la pièce plastique et la recoller moi-même pour 120e de ma poche et je l'ai eu en une semaine en neuf ! Bref ma voiture est complètement réparé de mon accident après 9 mois d'attente et devait me rien coûter , tt ça à cause d'eux ! plusieurs mois pour avoir des pièces apparemment , ça pas dû chercher beaucoup ! il prend 4300e et il termine même pas le travail correctement ! j'y retournerais plus jamais ! très mauvaise expérience , un carrossier à éviter !"

"Garage au top, prix très correct a coter des devis que j’ai pu demander dans d’autres enseignes. Plus de 500€ d’économie pour le remplacement de ma chaine, joint d’injecteur, joint cache culbuteur, pneu avant, disque plaquette et étrier et vidange complète. Très bon suivi de véhicules BMW, rien a redire je recommande le garage marescal."

"bonjour, De mon cote je suis allé chez le garage marescal pour plusieurs problèmes sur ma voiture problème de climatisation ,probleme de boîte, changement de pneus, changement de moteur.. et j’en passe et je n’est jamais était dessus de ce garage je recommande vivement et toute ma famille aussi un grand merci au garage marescal et à Ludo sa famille et au mécano toujours là pour réparer ma voiture et surtout toujours à l’écoute un grand professionnalisme !! Je recommande vivement. Très arrangeant sur les prix."

"Super garage professionnel ils ont pris ma voiture pour une panne réglé dans la journée un grand merci à antonin bon mécano je recommande les yeux fermés"

"Très bon garage, personnel à l’écoute, garagiste au top qui a su trouver le problème de ma voiture en très peu de temps ! Je recommande fortement !"

"Super garage. L’accueil y est toujours très agréable, le service atelier a toujours été irréprochable et effectué en temps record. Je recommande les yeux fermés"

"Vraiment un garage comme on aimerait en trouver plus souvent Ils m’ont dépanné au pied levé pour un clou dans un pneu et sans rien me demander. Sympa merci à toute l’équipe pour cet état d’esprit trop rare !!"

"Expérience exceptionnelle avec ce garage en mécanique autant qu'en carrosserie. Le personnel est professionnel, transparent et a pris le temps d'expliquer chaque étape des réparations. La qualité du travail est remarquable, ma voiture fonctionne parfaitement, et la carrosserie est impeccable. Le service client est également excellent, avec une grande flexibilité pour les horaires. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et sa qualité de service."

"Efficace, prix honnêtes. Avec en plus un accueil aimable et rapide. Pour la deuxième fois, nous avons trouvé une solution rapide pour notre Zafira. Merci !"

"Après un problème de fumée noire sur notre camping car Mercedes de 1991, plusieurs garagistes (spécialisés Mercedes) nous ont diagnostiqués un gros problème d'injection. Heureusement nous avons pris contact avec le garage Marescal qui a accepté de regarder à son tour. Résultat : un simple bout d'isolation phonique du moteur qui faisait obstruction et donc un manque d'air. Encore merci au jeune homme qui nous a très bien reçu ainsi qu'au patron qui du début à la fin nous a mis en confiance. Nous avons trouvé notre nouveau garage en Normandie !"

"Excellent accueil pour une petite avarie qui a été réglée au mieux et.... gracieusement. C'est très rare chez les garagistes et ça vaut de le souligner !"

"Service exceptionnel au garage! L'équipe est très agréable, à l'écoute et efficace. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont résolu mon problème. Recommande vivement!"

"Après être tombé en panne, j'ai amené ma caisse chez Marescal pour changer la courroie d'accessoire et la poulie d'alternateur. Ça a pris 3 semaines, et à la fin, ils ont oublié de me donner le doc de passage à la valise que j'avais pourtant payé. Quand je l'ai demandé, ils m'ont dit qu'il n'était plus en mémoire, et en plus, leur ton était super sec et hautain. Ça m'énerve, je regrette vraiment d'avoir choisi ce garage"

"Très bon garage. Des professionnels à l'écoute de nos demandes. Je travaille beaucoup avec eux et je n'ai jamais eu aucun souci. Je recommande"

"Rien à dire sur ce garage que ce soit avec les employés comme mr et mme marescal toujours le sourire accueillant et niveau tarif bien placé. Très arrangeant niveau prise de véhicule"

"garage au Top. Très bon accueil. Voiture en panne en voulant rentrer de mon séjour en Normandie. Je suis d'Alsace. Prise en charge et réparation très rapide. C'est un garage que je recommande vivement. Merci encore mille fois pour votre aide."

"Tout simplement parfait ! Une prise en charge immédiate et efficace. Avec un accueil chaleureux. Merci. je reviendrai sans hésiter pour le suivi de ma Fiat bien âgée qui fera ses derniers soins chez vous😎"

"Je recommande fortement le garage Marescal. Une équipe très agréable et très professionnelle. Un accueil agréable également. Je leur ai laissé ma voiture pour des réparations et l’entretien les yeux fermés. Lorsque j’ai demandé le prix de l’entretien complet de ma voiture l’hôtesse d’accueil m’a gentillement et rapidement envoyé un devis détaillé par mail. Il est rare de trouver des garages aussi professionnelles et honnête. Merci à toute l’équipe et n’hésitez pas à aller chez eux."

"Je recommande vivement le garage Marescal, Professionnalisme, gentillesse, amabilité et à l'écoute du client. C'est en toute confiance que j'ai laissé la voiture de mon fils pour de gros travaux de réparations, je suis maintenant une maman rassurée!!car il va rouler dans sa voiture en toute sécurité. Je remercie Ludo ainsi que son équipe."

"Bonjour Ludovic le patron du garage est un garagiste extrêmement compétent et à l'écoute j'ai eu une grosse galère sur un problème de carrosserie avant la vente de mon véhicule le lendemain il n'a pas hésité sans me connaître à réparer mes deux portières dès 7h30 le matin pour que je l'a récupère le soir même afin de vendre mon véhicule. Comme convenu j'ai récupéré mon véhicule ce soir et le travail est irréprochable sachant que j'avais une peinture blanche pailletée pas facile à travailler. Merci encore et je reviendrai vous revoir pour mes entretiens et conseillerai votre garage a mes amis Bonne continuation GL"

"Super garage ! Une amie me l'avait conseillé et je ne regrette pas d'avoir mis mon véhicule pour une révision complète. Les patrons sont très professionnels, à l'écoute et très sympathiques. Je suis ravie d'avoir trouvé mon garage sur l'agglo de Caen et y retournerai les yeux fermés. Je recommande vivement !!!"

"J'ai cassé mon turbo en vacances dans le sud et il a été remplacé sur place. De retour chez moi il a été constaté une fuite d'huile sur le turbo. Le garage Marescal m'a de suite pris en charge et les réparations ont été vite et bien faites. Ils sont très gentil et une mention particulière pour la dame qui c'est occupée de mon dossier. Je recommande ce garage."

"Personnels très accueillant et véhicule réparé rapidement. A chaques fois que j'y vais je suis toujours satisfait du résultat, c'est un garage sérieux que je recommande fortement."

"Déçue très déçue. Tout va bien lorsqu'il faut payer pour des pièces neuves, mais a été incapable de me détecter une panne de calculateur sur une voiture de 17 ans ... à la place tout a été changé, courroie de distribution, filtres, etc, du coup plus de 700€ pour rien... et ne veut même pas me poser un calculateur d'occasion pourtant garanti. Je ne vais quand même pas payer plus de 1800e pour une pièce neuve sur une veille voiture encore fort utile... encore un garage où il n'y a que le fric qui compte. Notion de service ... ben c'est zéro."

"Trés bon garagiste ! Disponible, à l'écoute, compréhensif et professionnel. Toujours de trés bons conseils et le sens du service. Un garage honnête, qui ne vole pas ses clients (ce qui devient rare). Une totale confiance en ses diagnostics, trés bonne équipe. Je recommande fortement."