Garage Mateo - Motrio

"Nickel RAS comme a chaque fois"

"Étant un client régulier sur deux voitures je suis satisfait sur les révisions et pannes mécaniques seulement lorsqu ils ne veulent pas ou ne savent pas réparer une panne électronique ( ou autre) ils vous laissent dans l attente durant un mois en vous demandant de rappeler jusqu'à ce que vous vous finissiez par vous lasser et alliez dans un autre garage ... Dommage ce manque de respect des clients fidèles ..."

"Très bon garage, professionnel, sérieux ..."

"J'ai appelé pour une petite urgence après avoir lu les avis positifs de ce garage. La qualité du service fourni est à la hauteur de ces derniers. Merci encore et à la revoyure."

"Sans aucun doute l'un des meilleurs garage de la région : accueil très sympathique, très professionnel, toujours à l'écoute du client, essaie toujours de trouver la meilleure solution, et tarifs très compétitifs. Vous pouvez lui confier votre voiture en toute confiance. À conseiller sans modération !!!"

"Très satisfait de la prestation, du prix très correct et de la gentillesse du personnel. Nous referons appel à ce garage sans hésiter et nous le recommandons. Révision et changement 2 pneus"

"Personnel du garage très professionnel et très sympathique prise en charge rapide du véhicule et rester des devis je recommande ce garage sans aucune hésitation"

"Bon accueil et personnels professionnels et sympathiques"

"Meilleure garage de tout Bordeaux très agréable et arrangeant a des prix correct vraiment nickel"

"Garage génial. Accueil parfait. Rapidité de prise en charge. Bons tarifs."

"Très bon accueil, répond à toutes les questions, bon rapport qualité /prix."

"Réparation d'une roue. Travail parfait. Le couple qui tient ce garage est très gentils, serviable et efficace. Je recommande totalement."

"Très satisfait à la fois par la qualité de l'accueil, la compétence technique et des tarifs très corrects."

"Super garage mécanicien honnête Révision de ma voiture à un tarif correct À conseiller"

"Super accueil et ne pousse pas à la consommation. J'ai fait une simple vérification de mon moteur et des freins. Résultats, aucun problème sur ma voiture et 0€ payé. Je recommande et j'irai à nouveau si nécessaire."

"Excellente expérience avec ce garage. Personnel efficace et rapide. Suivi et explication des travaux réalisés sur ma voiture en temps et en heure. Je peux que recommander!"

"Super!!!En panne de batterie, personne autour ne voulait me dépanner. Ils ont accepté de me recevoir, très bon accueil et un grand merci. Je reviendrai!"

"J'ai eu une excellente expérience avec le garage Mateo Motrio à Talence. L'équipe est super efficace, très professionnelle et a su me donner des conseils avisés pour l'entretien de ma voiture ainsi que l’utilisation du carburant SP95-E10. Je me suis sentie en confiance dès le premier contact, et ils ont fait preuve d'une grande transparence concernant les réparations nécessaires. Je recommande vivement ce garage à quiconque cherche des mécaniciens compétents et dignes de confiance. Je reviendrai sans hésiter !"

"Je recommande ce garage, la réparation sur ma voiture a été faite rapidement et pour un coût très raisonnable. La dame à l'accueil et au téléphone est très arrangeante et sympathique. Le seul inconvénient est le manque de stationnement autour du garage."

"Tres bon garagiste tellement rare de nos jours ,seul dommage c est qu il faut prendre rdv bien a l avance en tout cas tres bonne adresse"

"Je suis venue il y a quelques années pour un dysfonctionnement de freinage sur une Opel Corsa. Après un diag, il s’avère que c’est un problème d’AVS, coût aux alentours des 1200€ soit 1/3 du prix de la voiture.. Ils ont su me trouver une solution moins coûteuse (300€) et ma voiture n’a jamais plus eu de souci. Venue une seconde fois pour un souci de voyant moteur allumé, le mécano a passé la valise sur ma voiture, m’a donné quelques conseils sans rien me faire payer. Très bon garage, honnête et pas de surprise sur la note à la fin du séjour de votre voiture ! Encore merci à toute l’équipe !"

"Personnel très sympa,mais très difficile d'avoir un créneau pour un rendez-vous (sûrement victime de sont succès."

"Excellent garagiste mais gestion catastrophique des rendez-vous. Plusieurs semaines d'attente lors de mes deux visites sans aucune nouvelle juste pour savoir si la réparation était possible. Dommage."

"Mon véhicule étant dans l'impossibilité de redémarrer, je suis passée dans ce garage pour demander conseil concernant ma panne, le mécanicien qui m'a accueilli a très gentiment accepté de jeter un coup d'œil et le problème a été résolu, un énorme merci à eux !"

"En difficulté pour démarrer ce matin, ce garage de proximité a parfaitement joué son rôle de service client en acceptant de prêter des câbles de démarrage qui ont solutionnés ma difficulté ! C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur des personnes humaines, un grand merci !"

"Deuxième fois que je viens dans ce garage, toujours aussi bien reçue! Service rapide, explications claires et tarification raisonnable. Je ne peux que vous conseiller d’y aller :)"

"Le mari, le mécanicien et sa femme à l'accueil sont très gentils, ils peuvent nous arrangé et faire des paiements en plusieurs fois, en CB, chèques, ils acceptent. Les délais du RDV ont était respectés ,j'ai pu récupérer ma voiture en début d'après midi et même plus tôt que prévue ! Il y a juste de l'attente pour les RDV, 1 mois environ de délais d'attente, mais ça vaut le coup d'attendre !"

"Très bon garage, honnêtes, l’accueil par téléphone est très chaleureux Nous n’avons jamais été déçu par leur travail Merci à vous"

"Excellent acceuil. Ce garage a su résoudre mon problème quand on a compris que rien ne viendrait de la marque de ma voiture une Renault. Je ne peux que me féliciter d'avoir rencontré dans ce petit garage des gens épatants. Merci a eux"

"Sérieux et rapide. En même temps, un garage de quartier c'est toujours mieux qu'une chaîne de garage. Si ils sont trop cher et pas sympa, ça fait longtemps qu'ils auraient fermés. Je recommande."

"Nous avons réalisé une révision complète et de la Clim début novembre et nous avons été très satisfait tant par la réactivité pour avoir le devis que par les prix et la prestation. En quelques mots : Simple, rapide, réactif et professionnel. Juste TOP ! n'hésitez pas !"

"C'est mon garage depuis plusieurs années; très sympatique et arrangeant; réparations faites en une journée à prix raisonnable sans pousser à la consommation; j'ai confiance en eux mais ils ont déjà bcp de travail et il faut relancer"

"Du service professionnel dans ce garage à taille humaine avec un plus non négligeable : disponibilité immédiate suite à une panne électrique survenue après avoir récupéré le véhicule, le patron s’est déplacé pour régler le problème et gratuitement !"

"Garage sérieux et super accueil . Réparation rapide et de qualité, je recommande ! Très contente d’avoir trouvé ce petit garage"

"Je ne recommande absolument pas ce garage. Absolument pas professionnel. Je suis passé début Juillet pour faire un devis. Au premier abord personnel sympathique nous avons tous bien noter ensemble. On m'a expliqué que c'était une autre personne qui faisait les devis donc j'aurais des nouvelles d'ici quelques jours. Après deux semaines sans nouvelles je rappelle pour savoir ou cela en ai. On m'explique que ça n'a pas été encore fait et qu'elle va chercher mon rapport qui à priori est perdu je présume mais on ne me dit rien. On m'explique seulement qu'elle va chercher de son côté et qu'elle me rappelle d'ici peu encore deux semaines de passer et toujours aucune nouvelle... Je veux bien entendre qu'en plein été il y a beaucoup de travail mais dans ces cas là on me préviens au préalable.. Surtout pour un simple devis. Donc je vais aller voir ailleurs et je ne recommande absolument pas ce garage qui pourrait être plus communicatif."

"J'y suis allée pour une révision (vidange + contrôle du véhicule). Je gare ma voiture et je monte un peu sur le trottoir je me replace pas en me disant que dans la journée elle bougera. Je la récupère le lendemain à la même place avec la roue arrière toujours sur le trottoir, je vérifie donc ma dashcam qui filme quand on ouvre la porte : rien n'a été filmé entre le dépôt de ma voiture et lorsque je l'ai récupérée. J'ai donc fais vérifier que ma vidange avait été faite : a ma surprise elle n'a absolument pas été faite. Resultat, heureusement qu'ils ne m'ont pas fait payer sinon je pense que cette histoire serait allée plus loin. Je suis terriblement déçue de ce garage qui était pourtant bien noté, j'aurais du écouter l'avis qui disait que les révisions n'étaient pas faites, ne faite pas la même erreur que moi."

"Je suis dsl je ne peux pas mettre une bonne note même si je n'ai rien à dire sur l'amabilité et l'acceuil. Ma voiture a été vérifiée pour un souci de direction que j'avais remarqué. Rien a été trouvé, et pourtant 2 mois plus tard, je passe le Contrôle technique et la j'ai eu une contre visite pour un problème critique au niveau de la direction. Je suis déçu que vous n'ayez pas vu le souci tout de même, sachant que ça aurait pu être dangereux pour ma sécurité."

"J'avais déjà laissé ma voiture pour un problème de boîte de vitesse et d'embrayage qui avait été résolu très efficacement. Cette fois, ma p'tite cacahuète chauffait très très anormalement. Malgré un planning chargé et des vacances qui approchent, j'ai eu la chance qu'ils acceptent de me dépanner. Quel bonheur cette gentillesse et ce professionnalisme!"

"Garage familiale. Excellent accueil. Ont pu réparer mon véhicule quelques jours avant leur congés d'été malgré un planning très chargé. Et surtout honnête et compétent... Pour résumer c'est le garage parfait ! Vous pouvez y aller sans hésitation."

"Très bon accueil. Le mari et la femme qui gèrent le garage sont très sympathiques. Personnes honnêtes qui ne font payer que lorsque cela est nécessaire."

"Très bon accueil, sérieux, j'en suis contente. Très à l'écoute du client. Je recommande. Allez y les yeux fermés, les Docteurs mécaniciens seront réparer votre voiture. Merci a l'épouse du Docteur mécanicien pour ma clef qui fonctionne mieux. A très bientôt pour la vidange de la voiture. Très bonne continuation à vous. Cordialement une cliente satisfaire. Merci. 👍🚘😊😁."

"J'y suis passé plusieurs fois pour mes voitures (batterie, alternateur, distribution) Super garagiste qui aime son métier et fait le boulot a prix correct. Je recommande et j'y reviendrai"

"Super garage, les propriétaires sont très sympathiques, le travail est réalisé dans les temps, je recommande."

"Très déçue je ne recommande pas du tout ! Véhicule (vieux modèle Peugeot 205) déposé le mercredi, pour cause de surchauffe et de problème de carburateur (non connu à ce moment là). Le garage m'appelle pour me dire que la voiture roule à merveille et que le carburateur était juste desserré. Récupéré le jeudi matin, à la fraiche la voiture semble bien réagir, l'après-midi en sortant du boulot (35°C), la voiture ne veut plus démarrer... Si les vieilles voitures ne sont pas de leur gamme autant le dire tout de suite, plutôt que de prendre les gens pour des cons !"

"Personnel sympathique mais ça s'arrête là. 2 véhicules déposés en 2 mois. Sur le 1er, pas capable de me faire le diag, envoi chez un confrère qui a résolu le problème (merci pour l'adresse) et l'autre véhicule a été récupéré avec le même problème malgré le remplacement de certaines pièces qui m'ont quand même été facturés ... 15 jours après de multiples A/R, on me proposait un autre devis mais sans être sûr encore une fois du diag. Prestation facturé même si ça ne changerai rien bien entendu 🤔. PS : Mme Mateo, attention à ce que vous dites aussi : Mini -> voiture de Midinette devant ma femme, c'est moyen quand même... et arrêtez de dire qu'en concession, ils facturent systématiquement toutes les pièces même si le diag est mauvais, afin de vous dédouaner. Si je viens chez vous c'est pour éviter ce genre de choses avec les concessions justement sinon quel intérêt ?¿?"

"Parfait rien à dire . Facture conforme au devis . Toute l'équipe est sympathique et très professionnelle. J'ai trouvé mon nouveau garage"

"Garage sérieux. Pas de surprise sur la facture, si ce n'est une bonne ! A recommander ++++ Un bon garagiste c'est comme un bon dentiste, quand on en trouve un bon, on ne le quitte pas 😊"

"j'ai entièrement confiance en lui. Il travaille très bien et ses prix sont abordables. je recommande à tout le monde. Il est vraiment très compétent. allez y les yeux fermés il est honnête."

"Pascal MATEO: garagiste sérieux et professionnel, très sympa et compétent; Il vérifie les symptomes d'une panne avant de changer les pièces prévues; grace à lui, j'ai évité les conséquences d'une erreur de disgnostic d'un autre garagiste...A RECOMMANDER A TOUT LE MONDE."

"Super garage ! L'accueil est très bien et les prix sont imbattables ! Par contre prenez vous y à l'avance, ce garage est victime de son succès! De loin, le meilleur garage de Talence !"