GARAGE PERREL-MOTRIO

"Alors le monsieur de l'accueil est vraiment mais vraiment tres désagréable et autain ! Je me demande comment un garage peut tourner avec un attitude comme celle là ! Un simple renseignement que l'on se sent déjà mal D'ailleurs beaucoup d'avis parlent d'un accueil similaire"

"Une institution familiale Prix correct, prestation de qualité et de confiance Merci"

"Parfait !! Rapide et efficace !"

"Un véritable escroc, me facture des cartes (clefs) Renault qui doivent être fournies à l'identique des originales (près de 367€ le lot de 2) et je n'ai plus l'ouverture accès main libre depuis (quand on garde la carte dans la poche). En récupérant les cartes, j'ai constaté l'absence de l'accès mains libres sur les cartes et je lui ai donc signalé. Perrel m'explique que pour avoir l'accès mains libres il aurait fallu acheter une carte à l'unité à 270€ TTC et donc 540€ TTC pour 2 clefs (sans le coût de la reprogrammation!) et non un lot de 2. Renault France a été incapable d'intervenir pour résoudre le litige alors que sur leur site internet il est bien indiqué : 2e carte à 50%, il aurait donc dû me proposer la carte individuelle avec accès main libre à 270€ et la 2e à 135€ soit 405€ et non m'indiquer à postériori que j'ai fait une belle économie avec le jeu de 2 à 367€ (sans accès mains libres) plutôt que 2 x 270€ = 540€ (accès mains libres) . Geste commercial= me propose de refaire une 3e carte sans me facturer la reprogrammation (donc encore 270€...)🤣🤣🤣. Un clown. Un vrai. Et pas drôle en plus. Il suffit de visiter les avis du garage de cet escroc. SAV Renault France malheureusement de très mauvaise qualité également. Donc on a un garage franchisé et sa société mère qui se renvoie la balle avec moi au milieu. Anaïs Simon chargée de relations clients Renault France m'avait répondu = Les garages agissent pour leur compte et dans le litige qui vous oppose à cette concession, les dysfonctionnements que vous signalez seraient d’ordre qualité de service et ne sont pas liés à un problème de qualité du produit. Vous voyez pourquoi dans le litige qui vous oppose à ce garage, je ne peux intervenir directement. Toutefois, je vous confirme que je l’ai alerté Monsieur Fréderic Perrel, mécanicien du garage Renault Perrel, et à ce titre je lui transmets le dossier. Il lui appartient de répondre à vos remarques et de décider de la suite à donner à votre demande"

"Service impeccable, rapidité de prise en charge. Je ne suis pas Renault mais j'ai été satisfait du service rendu pour la Clio de mon fils, et j'ai acheté une Renault pour profiter des services de ce garage."

"Gérant pas sympa, allez ailleurs c'est moins cher."

"A fuir personnel plus que désagréable"

"Très professionnel. Je recommande"

"Très bon accueil Écoute Rapidité et efficacité."

"Rapide et efficace."

"La réactivité lors de la prise de rendez-vous, le conseil, le professionnalisme sont des atouts majeurs, je recommande"

"Très bon garage avec un très bon accueil . J ai eu besoin d une réparation du feu arrière de ma voiture et en 2 jours le garage a pu faire le nécessaire malgré son planning très chargé. Je recommande fortement"

"Bonjour, en panne de batterie dans le parking de la cure Chevalet le garagiste est venu ( à l'heure prévue ) donner un coup de booster pour que ma voiture démarre. Puis a procédé au changement de batterie au garage ( revenez dans 30 minutes ... effectivement !! ) et tout ça pour une facture plus qu’honnête. Bravo et merci"

"Pas possible d’être aussi désagréable. On a vraiment envie d’aller ailleurs et faut le faire, c’est mieux moins cher et souriant"

"Très mauvais accueil.Je venais d'une autre ville, n'a même pas voulu réparer ma voiture en disant que c'était mon problème. Heureusement, l'autre garage Dacia du coin est beaucoup plus professionnel."

"Je vais dans ce garage depuis longtemps et je suis très satisfaite. Pour info j'habite Chambéry et je n'hésite pas du tout à faire le trajet plutôt que d'aller dans une concession"

"Personne très désagréable impolie aucun service après vente il nous a totalement ignoré alors que nous avions RV suite à l achat d un véhicule dans ce garage les réparations (défauts de carrosserie) n n'ont pas été faites. A fuir ."

"Personnel accueillant et sympathique, qui a su réaliser un bon diagnostic pour le problème de mon véhicule. Je recommande"

"Accueillant, serviable, efficace"

"Pas du tout pro"

"Très professionnel, prise en charge de ma voiture rapide, pas cher pour changer mon connecteur de portière, voiture propre et nettoyé bref .... je recommande vivement ! 😊"

"Très content du service"

"Garage très professionnel et disponible. Toujours bien conseillé et bien placé (centre ville) je recommande à Aix."

"Je recommande sans hésitation ! Garage bien tenu , de bon conseil et HONNÊTE !"

"Escroc Ma telecomande de voiture pour une modus 2008 à un switch de cassé il demande 300 euros pour réparer. J'ai commandé sur amazon un switch identique à 5 euro et ca fonctionne.... 300 euro un switch en plastique qui vaut 10 centimes. C'est de l'abus"

"Fait le job. Honnête sur les tarifs. 2ème fois que j'y vais et aucuns problèmes"

"Je suis client du garage Perrel depuis plusieurs années et je n'ai aucun reproche à leurs faire. Toujours bien accueilli, aussi bien par le personnel que par monsieur Perrel, qui sont tous professionnels. Je préfère, et de loin, aller chez eux plutôt que d'aller dans une concession où l'on n'est pas toujours bien reçu."

"Très pro Rendez-vous rapide Je recommande !"

"Garage très professionnel et sérieux. Très satisfaits. Le recommandons autour de nous."

"Pas sympa du tout. Très mal reçus"

"Rdv ok changement des pneus hiver dans les temps facture normale"

"Garage très professionnel, tjs prêt à vous arranger. Au top !!"

"Pas terrible"

"Très bon garage, bonnes réparations et tarifs raisonnables pour ma vieille twingo. Ne charge pas la facture inutilement."

"bonjour le service ni allez pas"

"gérant arrogant, incompétent et même voleur car il change une piece fonctionnel et refuse le remboursement par la suite, insulte aussi de vous m'avez casser les couilles, a éviter meme pour despetits travaux"

"Très desagreables"

"Mal Aimable et arrogant"