Garage Philippe

"Inadmissible. 6 jours pour déposer une voiture au garage situé à 4km de chez moi. J’appelle la veille d’un rdv chez le garagiste. La dépanneuse met 1h45 à arriver (contre 45 minutes annoncées par l’assurance). Le dépanneur contacte ensuite mon garagiste pour l’informer qu’il déposerait le véhicule le lendemain vu l’heure. Il ne l’a jamais déposé à cette date. Expérience téléphonique désastreuse avec la réceptionniste qui me somme de trouver une solution au problème qu’ils ont eux mêmes causé et me raccroche au nez. Si vous avez le choix passez votre chemin, même mon assurance remet en question leur partenariat avec cet établissement."

"Intervention ultra professionnelle ce matin à Deauville pour une Land-Rover !! Employé (Pierre-Eric) très compétent, dévoué et sympathique !! Merci..."

"Bonjour, suite à son intervention à mon domicile par le dépanneur Lary. Hyper Sympathique, serviable et professionnel Je poste un avis favorable avec recommandation Merci encore à Lui 🤗"

"Une équipe pro et très sympathique"

"En panne sur autoroute en juillet, très satisfaite de la prestation du dépannage et des services rendus. Un grand merci à toute l’équipe pour son dévouement."

"Je ne recommande pas, je suis une femme jeune permis et j'ai eu un accident dans lequel je ne suis pas du tout en tord et quand le monsieur est venu je me suis sentie mépriser et juger et m'a dit que jetait en tord, à peine un bonjour, ne demande pas si tout le monde va bien, une simple remarque il faut être maître de son véhicule , merci pour cette information Monsieur je ne savais pas c'est vrai que on peut anticiper chaque accident. Bref... déçu du service..."

"top service rapide hyper serviable , Lary nous a sauver notre journée et nos vacances un plaisirs je recommande à 200%"

"Je recommande fortement ce dépannage garage Philippe Je tiens à remercier Lary pour sa gentillesse son sérieux et professionnalisme Réactivité Merci pour ce dépannage"

"Je suis juste allée chercher ma voiture à la fourrière Mon avis reste neutre car l’angoisse de chercher sa voiture et de la retrouver là avec en prime une note assez salée..."

"Intervention rapide, a régler mon soucis sur place. Merci à Lary pour son aide"

"Société très réactive et à l'écoute. L'organisation avec Frédéric a été parfaite avec appels en amont, Frédéric a été ponctuel et rassurant. L'enlèvement de ma voiture en panne s'est super bien passée après le gros stress de l'avoir en panne."

"Un dépannage parfait ! Merci pour cette rapidité et cette qualité de travail !"

"Un GRAND MERCI au garage Philippe et notamment à Lary qui m’ont dépanné avec ma famille. Lary m’a permis de faire réparer mon véhicule rapidement et un jour férié pour que je puisse repartir ! Merci pour l’aide et pour accueil !"

"Intervention rapide et efficace. En plus le technicien est très cordial. Un must. Merci à toute l’équipe."

"Merci à Lary de sa gentillesse et de son aide précieuse après un accrochage"

"Intervention difficile à mon domicile pour récupérer mon Porsche Cayenne en panne. Espace restreint. Superbe intervention de Pierrick et Larry. Équipe Très professionnel et sympathique . Je recommande ."

"Un grand merci à Lary qui est rapidement intervenu pour le dépannage de mon véhicule, et qui m’a également très bien conseillé sur le changement de la batterie."

"Dépanneur très aimable, a bien pris le temps de m'expliquer les options envisageable et de choisir la meilleure option. #lary"

"Un grand merci. Lary est venu me dépanner ce matin. Rapide et efficace, il m'a déposée chez Mika pneu qui a pris en charge mon véhicule dès mon arrivée. Lary a été également très prévenant auprès de mes filles qui ont été ravies de grimper dans la dépanneuse. Encore merci pour votre efficacité"

"Depanné sur l A29 arrivé rapidement pierrick nous apris en charge avec sympathie et bienveillance.tres arrangeant et de bon conseil je recommande."

"Très bon dépanneur rapide et clair Lary"

"Merci à Lary pour son dépannage rapide sa gentillesse et son professionnalisme"

"Je tiens à remercier chaleureusement Pierrick, le dépanneur qui est intervenu lorsque je suis tombée en panne sur l'autoroute. Il a fait un travail remarquable, rapide et efficace. En plus de ses compétences, Pierrick est une personne extrêmement souriante et bienveillante, ce qui a grandement contribué à me détendre dans une situation stressante. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Personnel très professionnel et sympathique et service rapide"

"J’ai eu besoin d’un dépannage pneu Lary est arrivé rapidement et était très gentil et de bon conseil merci beaucoup."

"On est bien reçu personnel sympa"

"Un service rapide et efficace, effectué par Lary, qui s'est avéré très sympathique, merci à lui !"

"Merci à lary pour la prise en charge rapide et efficace du véhicule sur l’autoroute !"

"Très bonne expérience, très bon contact le dépanneur qui est venu qui est Lary est au top je recommande vivement ce garage pour tout type de dépannage. Ils savent être réactif et surtout arranger le client ."

"Remorquage sur a29 les deux gars très pro et très cool merci à pierrick et lary."

"Dépannée hier le 10.12.24 par Frédéric. Arrivée rapide, très sympathique et arrangeant, on passe du stress à la sécurité, un grand merci à vous."

"Suite à une panne sur l’A29 un vendredi soir, notre assurance nous a envoyé un dépanneur du Garage Philippe. Nous tenons tout particulièrement à remercier ce dernier qui a fait preuve de beaucoup d’empathie envers nous, a été très arrangeant et de bons conseils!"

"Ma voiture a était mise dans cette fourrière yas 1 semaine et quand je revien pour la récupérer, L’enjoliveur était arracher , la voiture pas fermer à clé sur le parking et une grille de ventilation a été cassé ."

"Depannée par Pierrick un Mercredi soir Super sympathique et très arrangeant Il m'a proposé de déposer mon véhicule dans un garage partenaire du Havre Garagiste très sympathique également et surtout compétent ! J'ai pu récupérer ma voiture le Samedi; malgré une panne importante les travaux ont été réalisés rapidement. Sachant que mon véhicule est mon outil professionnel je ne peux m'en passer très longtemps Merci encore !!! Édit : mon véhicule est de nouveau tombé en panne une semaine après les réparations. Panne identique ! Je rappelle mon assurance et c'est de nouveau Canterel dépannage qui intervient. Nous sommes Samedi et l'agent me dit qu'il n'a pas le droit de déposer mon véhicule au garage qui a effectué les réparations une semaine auparavant bien que celui-ci soit ouvert !!! Après avoir longuement insisté celui-ci accepte en me disant qu'il va voir ce qu'il peut faire... J'ai pu récupérer mon véhicule en fin de matinée au garage. Je devais partir en vacances à 6h et n'ai pu prendre la route qu'à 11h..."

"Dépanné un vendredi en fin d'après midi, très professionnel, il a pris le temps d'examiner le problème sur ma voiture et l'a ensuite remorquée. Il a choisi un petit garage qu'il connaît bien pour faire les réparations dans les plus brefs délais"

"Après un dimanche après midi gâcher pour une panne de voiture ( tesla) je fais appel à mon assurance pour m'envoyer un dépanneur, donc 2 sont passés je les ai refusé car vraiment incompétent, à savoir que moi même je travaille dans un garage automobile donc je sais très bien de quoi je parle, je rappelle mon assureur et la un autre dépanneur mais celui-ci il est au top à l'écoute et très pro donc si vous cherchez un bon dépanneur et aussi si vous possédez une tesla 😅 vous pouvez leur faire confiance, moi j'ai été dépanner par Fred et encore merci 👍😁"

"J'ai été dépanné sur l'A29, service rapide et efficace, je n'ai pas attendu plus de 10mn. J'ai pu repartir avec mon véhicule sans problème par la suite."

"Personnel aimable et professionnel. Frédéric s'est montré très rassurant. Attente d'à peine 30min. Parfait."

"j’ai été dépanner sur l’autoroute en direction du Havre jusqu’à Barentin a 18:30, en 15 min il été la, il m’a même trouvée pourquoi ma voiture été tomber en panne, il m’a aider par rapport au garage ou je l’es acheter ( car ça fessais deux semaines je l’avais acheter ), franchement Fred est top! Et c’était du rapide, merci à Fred on a quand même bien rigolé malgré la situation !"

"Je suis tombé en panne sur l'A29 , les dépanneurs sont arrivés très rapidement et ils étaient super gentils , arrivé a la central j'ai eu le droit a un accueil digne d'un roi. Je recommande !!"

"Dépannés sur l'autoroute A29 d'aujourd'hui, après une crevaison. Nous avons eu un pro sympathique et souriant, qui nous a aidé et nous a indiqué où nous pouvions faire changer notre pneu ! Ce qui a été fait ! Merci à lui !"

"J'ai eu un accident important qui a nécessité l'intervention d'une depanneuse. Ils ont été très bienveillant et d'excellents conseils. Ils m'ont énormément aidé pour les procédures à suivre avec beaucoup de gentillesse. Je recommande Hélène A."

"Bon, j'y suis allé pour récupérer ma.voiture mise en fourrière. Outre le fait que c'est super désagréable, les employés sont sympa, et m'ont bien aidé dans mes démarches (une première pour moi) 'ai récupéré ma voiture nickel (après avoir payé 130 balles)."

"Ma voiture enlevée par la fourrière, je la récupère au garage et je constate qu’elle est rayée sur tout le côté droit, la personne qui me reçoit me certifie que c’est pas eux, je trouve ça malhonnête de leur part !! En plus les frais de fourrière sont abusifs !! Une honte !! Malgrés un personnel très sympa, je vous conseille vivement de regarder votre véhicule avant de le récupérer ! Et de ne pas partir sans constat si vous observez un sinistre."

"Tomber en panne sur la route (crevaison). Un monsieur très agréable ma remorquer, puis changer la roue et fais le nécessaire. Très gentil, agréable et très professionnel. Merci beaucoup ! Je recommande les yeux fermés. 🙏"

"Adorable. Ce n'est pas une expérience satisfaisante d'aller à la fourrière pour la première fois.. Mais j'ai été très bien accueilli avec beaucoup de gentillesse on m'a aidé pour mon dossier un peu spécial, ça fait du bien."

"Assistance en cas de catastrophe. Changement de pneu pendant 20 heures, vous vous tenez à côté de la route sans installations sociales, sans boissons et sans nourriture. Absolument, pas de communication. Seul le conducteur du remorquage était gentil et sensé et je le remercie beaucoup."

"Expérience extrêmement désagréable. Personnel froid, nonchalant. Communication inexistante, l'accompagnement obsolète. Demander renseignement pose apparemment quelques problèmes ... car ça ne se facture pas ... alors pourquoi s'embêter à aider convenablement son client ? :) C'est la première fois que j'ai affaire avec ce garage de permanence, et j'espère la dernière fois. Incroyable d'avoir ce genre de service en 2020."

"MENTEURS ! Véhicule abîmé par leurs services, à chaque appel téléphonique les mêmes réponses (le gérant n'est pas là, il a perdu un proche etc...). Véhicule dégradé au niveau du toit, rien n'est fait de leur côté. Pas de problèmes, rien n'est mentionné sur votre feuille concernant l'enlèvement, expertise en cours. Incroyable le manque de parole de la part de votre service, que des personnes malhonnêtes ? Je vais poster des avis un peu partout histoire de faire passer le message."