Garage Pyrame Station Entretien et Réparation Auto

"Service de qualité, grande réactivité. Le personnel est très sympathique et le travail est sérieux."

"Mon véhicule avait un broutage au freinage. Une grande chaîne m’avait établi un devis de plus de 2000 €, mais chez Pyrame le vrai diagnostic a révélé un simple ressort d’étrier. Intervention rapide et gratuite : honnêteté et professionnalisme au rendez-vous. Merci !"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis sur Google, mais mon expérience avec ce garage m’oblige à partager mon témoignage. En novembre 2024, je me rends au garage Pyrame Les Milles avec un voyant stop moteur. Un devis à quatre chiffres m’est présenté, que je règle, avec l’assurance qu’en ajoutant environ 300 € supplémentaires, ma voiture serait définitivement réparée. En juillet 2025, le voyant réapparaît accompagné d’une forte odeur. De retour au garage, on m’explique que « le problème est résolu » et qu’il ne s’agit que d’une erreur d’affichage. Un nouveau devis m’est proposé pour effacer ce message, mais je repars sans payer. En septembre 2025, le problème persiste et s’aggrave. Après un nouvel aller-retour, on m’annonce finalement par téléphone que mon moteur est hors service, avec une facture de près de 7 800 € à prévoir. Malgré mes demandes d’explications, on me répète que ce n’est pas leur responsabilité. À ce jour, ma voiture est immobilisée, et il m’est demandé 200 € pour la récupérer, ce qui n’avait jamais été exigé auparavant. Le garage refuse même de me délivrer un document attestant de ce refus. En résumé : en moins de 8 mois, après plusieurs passages dans ce garage et moins de 3 000 km parcourus, ma voiture est inutilisable. Au-delà du préjudice financier considérable, c’est la sécurité et la confiance qui sont en jeu. Je suis profondément déçue et choquée par cette expérience, et je souhaite simplement mettre en garde toute personne envisageant de confier son véhicule à cet établissement. Je ne peux malheureusement pas répondre à leur commentaire mais je suis arrivée à 12h31 devant l’agence ferme. J’ai trouvé un technicien qui m’a proposé gentille ment devant prendre les clés. Aucune agressivité des deux cotés . Enfin bref tout est lunaire chez eux. Je vous laisse vous faite votre idée"

"merci a Nicolas et au garage Pyrame. Super service et personnel super sympa. J'espere ne pas y revenir trop vite mais si je suis en panne j'ai une bonne adresse."

"Pris en charge à la dernière minute sans souci ! Accueil au top et mécanicien dynamique, hyper pro, qui a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire. Je n’y connaissais rien et je craignais de me faire arnaquer… je suis arrivée stressée par ma crevaison et repartie légère. C’est rare de trouver un garage , avec une belle équipe, sur qui on peut vraiment compter ! Je recommande 😉"

"Tombée en panne à 300 kms de chez moi j’ai choisi ce garage par hasard dans la liste communiquée par le dépanneur et le hasard a bien fait les choses je suis ravie de leur service! Mention spéciale à Lisa qui a été mon interlocutrice tout le long de la réparation à distance. On est jamais contents quand on a des grosses pannes mais sa disponibilité et sa sympathie on allègé tout ça. J’ai eu aussi au téléphone le chef d’atelier, très pro et qui a su répondre à mes questions Marie Perache"

"De la prise de rendez-vous la semaine dernière pour une intervention sur mon véhicule à l'accueil puis à la qualité de la prestation aujourd'hui, tout a été fluide et professionnel. Prise de temps du mécanicien pour tout m'expliquer. Mes remerciements à toutes ces personnes et en particulier pour les premiers contacts avec Laurence."

"Une équipe très accueillante, réactive et efficace. Je recommande vivement"

"Très déçu par le service client. L'agent peugeot a refusé de prendre en charge la garantie constructeur sous prétexte que j'avais laissé un avis Google précédent (2 étoiles). Je trouve cela inacceptable et contraire à l'esprit du service client. Une garantie constructeur est un engagement de la marque, et non une faveur conditionnée à des avis positifs. Ce genre de comportement nuit gravement à la confiance qu’on peut accorder à la marque. J'espère que Peugeot prendra ses responsabilités et rappellera à ses concessions/agents leurs obligations légales. Note mise à jour : 1/5"

"Garage compétent et à l’écoute ! Ils m’ont sauvé juste avant que je parte en vacances ! (Un vendredi de pont sans rdv) grand merci à eux !"

"technicien super gentil et très compétent comme tout le reste de l'équipe de l'accueil à la secrétaire un immense merci, suite aux remplacement de deux pneus arrière d'un camping car donc un complètement déformé. Ils nous ont sortie d'une belle galère encore un très grand merci travail super rapide et soigné ."

"Très bon travail, équipe très sympa. Je conseille"

"23.10.2024 Accueil agréable et poli. Le technicien a fait le tour de la voiture et a pris des notes sur les roues (ce qui est rassurant). J'ai opté pour un équilibrage et une permutation des 4 roues. Le prix était un peu plus élevé que prévu : 150 €. Éd. 31/03/2025 ABSOLUMENT EVITER CE GARAGE!!! Aujourd'hui, j'ai pris rendez-vous pour changer mes vieux pneus été par des neufs. Ils ont annoncé un prix de 216 €, soit 54 € par pneu (16 pouces). C'est scandaleux. Si avant je pensais que c'était un bon endroit avec de bons services, et que je les recommandais à tous mes amis, je dois dire qu'il faut ABSOLUMENT EVITER CE GARAGE!!!"

"Garage rapide et efficace pour un entretien comme pour des choses plus minimes. Prise de rdv facile. Personnel aimable et de bons conseils."

"Très bon accueil mais aucun technicien disponible avant 5 jours pour diagnostiquer mon véhicule remorqué par l'assurance ; n'ont pas accepté de le garder jusqu'à intervention. Debordés et moi sans solution..."

"Demande de devis pour faire monter 2 pneus en 14 sur des jantes en tôles ,pneu que je procède déjà sur des jantes déjà demonter la personne au téléphone m'annonce 50 € par pneu pour un simple montage. Cela fait des années que je fais monté équilibré et valve cela ne ma jamais coûté plus de 20 € par pneu en étant large. J'aurais préféré que la personne me disent on ne le fait pas parce les pneus ne viennent pas de chez nous. Il faut rester sérieux 100 € pour 2 pneus monté je trouve cela aberrant."

"Très bien reçu par l'équipe , très satisfaite je recommande ce garage !!! Merci encore"

"Clients depuis de très nombreuses années, nous ne pouvons que louer les services Pyrame- Merci à Elisa et Jérôme pour leur professionnalisme et bienveillance à notre égard (samedi RDV changement et gardiennage pneus). Entreprise à recommander."

"Ayant été très mal accompagné par Peugeot les milles à plusieurs reprises, je ne passe maintenant que par Pyrame et fils qui sont à chaque fois compétents et efficaces en ce qui concerne les problèmes liés à mon véhicule, De plus, toute l’équipe est à l’écoute et très attentive aux clients, les personnes s’occupant de l’accueil sont extrêmement gentils, Je recommande vivement !"

"Deuxième visite en urgence dans ce garage. Le chef de l’atelier très arrangent et humain il me prend en charge directement alors que le garage est plein ! Merci énormément, je vous adore"

"Parce que 2 très bons techniciens passionnés ont été recrutés, on a découvert ce centre et on leur confit dorénavant nos véhicules pro et perso. A l’accueil, lieu propre et décoré avec goût, on est reçu avec sourire et professionnalisme."

"Super accueil et sourire de toute l’équipe PYRAME STATION ROMAIN AINSI QUE RALPH VIRGINE ET MADISON ONT PRIS LE TEMPS DE NOUS ACCUEILLIR AFIN DE FAIRE LE DIAGNOSTIC DEVIS ET DÉTECTER D’OÙ VIENT LE PROBLÈME. Je recommande si vous avez tesla vous pouvez également y aller👍 Merci pour le professionnalisme"

"Cela fait 2 fois que je me rends en urgence chez PYRAME et malgré leur activité très soutenue, ils ont su s'occuper rapidement de ma voiture. Service de qualité, on prend le temps de tout vous expliquer sur les problèmes rencontrés avec la voiture. Personnel accueillant et souriant. Je recommande !"

"Des prix exorbitants, dépassant la concurrence. Un devis trop élevé... En revanche la dame présente a l'accueil est une pépite, elle a su être à l'écoute et très gentille. Donnez lui une prime... 😁"

"Personnel très accueillant. Mes « Gros » pneus étaient en stock. Pour avoir fait le tour, c’est assez rare. Changement immédiat. Je recommande pour le remplacement de vos pneus"

"Au top à une époque mais ma dernière visite a été une cata ... j'en suis reparti après 30 minutes d'attente sans réponse ... et sans considération. Rappelé en fin de journée pour prendre des nouvelles, c'était trop tard. Accueil = point clé oublié"

"Réglage d'une géométrie sur un véhicule neuf. Travail exécuté à la perfection. Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de cette intervention et je recommande Pyrame Station Les Milles sans aucune réserve."

"La réceptionniste très aimable, gentille. Tout s'est fait par téléphone, je cherchais un pneu, il n'y en avait plus en stock, mais a contacté le Garage d'Aix et m'a rappelé pour me dire qu'elle avait fait mettre de côté pour le lendemain. Super sympa de sa part"

"J'ai annulé mon rendez-vous car on m'a annoncé que le diagnostic était à 132€ et non déduit des frais de réparations... dommage ils sont peut-être compétents, je ne sais pas, en tout cas chez les concurrents le devis ne dépasse pas les 60€ et est déduit des réparations."

"Suite à un entretien bâclé dans ma concession habituelle à Versailles, mon 5008 a rencontré de gros problèmes mécaniques sur la route des vacances. Le garage Pyrame a pris le temps de diagnostiquer le problème et m’a trouvé de la place à l’atelier sur court préavis pour faire en sorte que la situation rentre dans l’ordre. Mention spéciale à Fabien, qui a été d’une aide précieuse et d’une compréhension en tous points remarquable!"

"J'ai pris rendez-vous au garage Pyrame des Milles pour corriger un défaut de géométrie sur le train avant de ma voiture. C'est Marc qui nous a accompagné et qui a corrigé ce défaut. Il a été très compétent et on voit que l'automobile lui plait de manière générale."

"En grosse difficulté pour continuer mon voyage dans mon citroen jumper j'ai été reçu immédiatement pour un changement de pneu et équilibrage des roues. Equipe très sympa, de l'accueil à l'atelier, explications claires sur les réparations effectuées. Reçu en urgence et départ 1h après, les vacances ont été sauvée ! Très bon service, je recommande à 100 %"

"À plusieurs reprise cet atelier m'a dépanné, sans rendez-vous et sans attente, et à des tarifs tout à fait raisonnables, des gens vraiment accueillants et professionnels, je tenais à vous attribuer ces étoiles bien méritées. 😉"

"Excellent accueil. Explications claires des préconisations d'entretien du véhicule. Belle possibilité de véhicule de courtoisie électrique. Que du bien. Vivement conseillé."

"J'ai un pneu de remorque qui a éclaté, n'étant pas du coin j'ai du faire en urgence pour repartir. 30min après mon coup de fil, le pneu était changé. Un personnel accueillant et compréhensif."

"Accueil très chaleureux et à l'écoute du client prend le temps d'expliquer l'intervention de votre véhicule. Suite à une panne j'ai fait appel à une assistante pour remorquage du véhicule, suite à une panne sur la courroie d'accessoire. Ils ont pue avoir une place pour moi entre 2 réparations au prix très accessible, ils m'ont dit que j'en avais pour 15 jours et au finale au bout de 2 jours c'était déjà fait vraiment au top. Merci à toute l'équipe du garage Pyrame station des Milles !! 👍"

"Service et conseil au top, j'y suis allé pour une révision qui a montré un problème de courroie de distribution. Le vendeur a su me conseiller et donner toutes les informations importantes et Peugeot a bien pris en charge la plupart des frais."

"J'avais des soucis avec une vieille remorque. Ils ont su me dépanner avec deux pneus neufs en très peu de temps, le tout très agréablement avec sourire, amabilité et compétence, tant du côté administratif que technique. Je les recommande tout particulièrement."

"Personnel accueillant et efficace ! Nous sommes arrivé un samedi matin avec des problèmes de pneu (2 crevaison en un jour et un 3eme proche de la crevaison a cause d'un problème de valve) nous devions prendre le bateau le soir même et ils nous ont pris immédiatement, ils nous ont fait part des différentes solutions possibles, nous avons opté pour le changement des 4 pneus, chose dite chose faite en 40 min même pas notre problème était réglé nous avons pu repartir serein. Je recommande ce garage !"

"Bonjour Oui mon avis précédent concernait effectivement un resto routier plutôt bof. Bref, pour revenir au garage Pyrame, j'y suis aller pour faire une géométrie complète suite au changement de 4 jantes et 4 pneus. Un formidable accueil par une jolie jeune fille. C'était très courtois et super pro'. Prise en charge de la voiture impeccable. Explication du bilan final par la personne de l'accueil. Bin écoutez, je conseille vivement ce garage car ils ont un côté pro' irréprochable. N'hésitez pas, si vous voulez une géo' parfaite venez chez Pyrame. Merci pour tout✌️"

"Venu pour une géométrie suite à une réfection de mon train avant, j'ai été agréablement accueilli par le mécanicien qui a pris connaissance des travaux effectués. L'accueil au guichet a également été très chaleureux. Le travail a été très bien fait. Un sans faute de la part de ce garage pour ma visite. Je recommande."

"Très bon accueil et disponibilité. Je suis venu pour une crevaison. Prise en charge de mon véhicule avec housse sur le siège tapis papier au sol. Super."

"Un personnel accueillant et courtois, ce qui est rare de nos jours dans les garages automobiles ! RDV et réparations rapides avec un grand professionnalisme ! Des explications parfaitement détaillées par le Chef d'atelier concernant le diagnostic de ma 208, soit : Un téléchargement calculateur moteur et changement de la batterie, ce qui a changé totalement la conduite (embrayage, frein et accélérateur modifiés). Dommage que je n'ai pas eu la connaissance plus tôt de ce garage, car je pense que les problèmes sur mon véhicule auraient été décelés bien avant ce jour ! MERCI A TOUTE L’EQUIPE !"

"Nous nous rendions à un mariage et avions un emploi du temps très ajusté. Une crevaison lente nous a amenés à quitter l'autoroute et chercher un point de dépannage pneumatiques à Aix-en-Provence. Plusieurs établissements étaient en congés annuels ou bien n'avaient pas de créneau pour nous dépanner immédiatement. Non seulement nous avons été invités par Pyrame à passer immédiatement, mais nous avons bénéficié en plus d'un accueil commercial très agréable et d'un service technique impeccable, et nous avons pu reprendre la route et arriver dans les temps à notre mariage."

"Nous avons pris rendez vous par téléphone pour un diagnostic complet du moteur de notre kadjar. Lors de la prise de rendez vous on nous a dis que c’était possible. A l’arrivée on nous annonce finalement que l’intervention n’était pas possible car le garage avait trop de véhicules en attente en cette période de congé, mon véhicule a donc été refusé. Le garage si on peut appeler cela comme ça m’a conseillé de me rendre directement chez Renault. Ce «garage » est à fuir absolument, sauf si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent."

"Réparation pneu ,j ai garder l objet du délit : une pointe acier de 2mm de diamètre et au moins 6cm de longueur, réalisé rapidement avec professionnalisme pour une trentaine d euros. Un personnel très accueillant, et courtois, ça compte. Et le personnel d accueil vraiment très agréable,avec de jolis sourires...ça compte aussi ...."

"Nous avons amené notre 208 pour une révision à 113000km et un assainissement de la climatisation. Sur un total de 1170euro, nous n'avons pas eu l'assainissement, seulement un désodorisant au rétro. C'est pas faute de l'avoir demandé plusieurs fois et de l'avoir mis par écrit. Donc au final, cet enseigne semble vouloir seulement faire ce qu'elle veut et non ce que le client demande."

"Au top tout simplement ! Ils m'ont pris très rapidement (vendredi 17h quand même !) pour me changer un pneu crevé. Ça a été d'une efficacité redoutable, gentils, serviables, avec le sourire.... Bref Je recommande vivement !"

"Très professionnel , ouvert 6 jours et demi sur 7 ils m'ont dépanner un samedi matin toutes les possibilités pour réparer son véhicule de plus ils ont même un service de lavage automobile extraordinaire ! je recommande vraiment..."

"révision ce jour réalisée. au delà du professionnalisme des opérations réalisées sur le véhicule, le petit plus avec le parfum à la reprise et un véhicule propre , je souhaite saluer l'accueil depuis l'entrée jusqu'au atelier; le sens de l'écoute , les sourires derrière le masque malgré le covid, et surtout l'adaptation des équipes aux impératifs personnels du client jusqu'a édition de la facture. cela n'est pas un dû mais cela marque toute la différence avec les autres centres. on sent une équipe soudée et une atmosphère sereine. ne pas dire ce qui ne vas pas n'aide pas en général mais lorsque la performance dépasse la norme il faut le mentionner. un grand merci aux mécanos qui sont intervenus sur mes deux véhicules ( les héros de l'ombre dirons nous ) et au personnel dans le store au contact des gens . ah oui une mention particulière pour la propreté des locaux car la vue sur les bureaux pourrait vite donner quelque chose de disgracieux et ce n'est pas le cas. je pense que cela a du être savamment orchestré :) :) . longue et prospère continuation a toute l'équipe"