Garage Renault Ovalie

"Un pneu crevé, je passe au garage Ovalie. 1/2 heure après, je reprends ma R5 électrique, pneu reparé, sourire retrouvé !"

"Personnel très accueillant , à l’écoute, très réactif très professionnel et très efficace, En vacances, ils ont réussi à nous dépanner malgré leur planning super chargé. Je vous le recommande à tous ."

"Attention : sur-facturation. Des prix indécent et une secrétaire désagréable comme rarement vu. Je ne recommande pas."

"problème de boite de vitesse rapidement réglé bon accueil personnel sympathique je recommande"

"Très bonne expérience au garage Renault Ovalie j’ai été très bien accueilli par Madison Lombard et Mme Rière très professionnel et sympathique"

"Alors que je suis en panne avec mon scenic en déplacement à Montpellier, aucune des grandes concessions Renault ne pouvait prendre mon véhicule en charge avant 1 mois !. En plein désespoir , je contacte Renault Ovalie et ils me font les réparations en 2 jours ! Un énorme MERCI à toute leur équipe qui m’a permis de retrouver mon autonomie de déplacement ! Ils ont été formidable ! Small is beautifull"

"Très bon accueil très pros"

"Garage OVALIE Automobiles à Montpellier au top ! Diagnostic rapide d’une bobine d’allumage défectueuse. La patronne est allée elle-même chercher la pièce chez Renault pour que nous puissions continuer notre route jusqu’à Lyon. Service très compétent, rapide et d’une grande gentillesse. Nous recommandons vivement ! Un Grand remerciement de la Suisse à toute L’Equipe!"

"Un excellent garage, un très bon accueil, et des garagistes au top. Merci de la rapidité et du professionnalisme, j'ai pu rentré dans ma région dans les temps :) Je recommande !"

"Super accueil pris en urgence pour pneu crevée prix raisonnable"

"Première fois dans le garage renault Ovalie. Honnêtement avec beaucoup d'appréhension vu le peu de considération des autres garages Renault de Montpellier notamment à l'égard des femmes. J'ai été accueillis par deux secrétaires souriante et agreable, le personnel du garage a pris le temps de regarder mon impact sur ma carrosserie. J'ai également fait ma révision sans encombre la voiture était prête en 2h. Je recommande ce garage fortement. Personnel compétent, souriant et pour une fois j'ai pas eu l'impression de me faire avoir."

"Des révisions pour mon Arkana et toujours satisfait du service fourni et de l'accueil au top."

"Garagiste très honnête qui a réglé pour 50 euro un problème que d'autres m'ont expliqué coûter plus de 1000 euros (merci speedy). Je recommande."

"Ce petit Garage d’Ovalie m’a réconcilié avec les concessionnaires, maintenant chaque fois que j’ai quoique ce soit sur mon vieux Scénic, je vais les voir à chaque fois ils sont hyper sympa à l’accueil et les garagiste sont très Pro à l’ancienne très propre et cherche pas à vous assassiner Ils sont aussi bon conseiller que mécano, je recommande avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe."

"Excellent accueil et très efficace pour reconnecter ma voiture gratuitement. Je recommande"

"Je remercie toute l'équipe de Renault Ovalie, toujours à l'écoute prête à rendre service. Je n'ai aucun reproche à faire, continuer comme ça. A bientôt"

"À fuir ce garage secrétaire désagréable surtout avant de reprendre votre véhicule avant de payer et de signer vérifier bien que y’a rien de cassé ni de pièce manquante car je me suis fait avoir bêtement ils m’ont réparé un interrupteur de la vitre avant droite ils sont cassés le lèche vite vitre quand j’ai récupéré mon véhicule j’ai pas remarqué 3 jours après je le réclame ils m’ont dit que je l’ai perdue ailleurs je suis très déçu"

"Venue pour un problème de centralisation des portes sur les conseils d’un électricien automobile hors pair (Richard Nurit) j’ai eu en moins d’une demi journée une réponse satisfaisante à mon problème pour un tarif plus que raisonnable. L’accueil et la gentillesse des secrétaires sont à relever. J’ai à nouveau confiance dans un garagiste. Et la cerise sur le gâteau : mon véhicule m’attendait sur une place stationnée sur le seul endroit à l’ombre en cette journée de forte chaleur ☺️ 5 étoiles ne sont pas suffisantes pour noter ma satisfaction 😜"

"Service déplorable. Révision lundi, mercredi voiture ne démarre plus.(voyant abs). Après un premier appel on me dit de rappeler dans 10 min,ce que je fais et là, on me répond « c’est fermé » Par contre pour prendre l’argent ce n’est pas fermé !!! A fuir…"

"Jamais déçu par ce garage Renault Accueil excellent souriant Chef d'atelier très professionnel et de bon conseils."

"La batterie de ma voiture est tombée HS pas très loin du garage, je m'y suis donc rendu à pied pour demander de l'aide et des conseils. L'un des employé m'a alors suivi jusqu'à ma voiture pour recharger ma batterie. Et tout ça gratuitement! Ca m'a évité de sacrées galères! Au top merci beaucoup"

"Après une crevaison ma voiture a été réparée tout de suite. L'accueil est remarquable. Le prix très correct. Merci à vous."

"Bonjour,je suis venu faire la révision et des réparations sur Mon captur la secrétaire étais au top du début jusqu'à la fin je recommande Renault pour leur professionnalisme et le gentillesse une sécurité de vous laisser mon véhicule 😊😇 bravo à toutes équipes."

"Accueil clients très satisfaisant, le personnel est souriant et agréable. Je recommande ce garage auto. sans hésitation"

"A EVITER Arrivé récemment dans la région, je suis allé au garage Renault le plus proche... grosse erreur. Pour les prix, c'est bien du renault mais il n'y a ni la qualité de service ni la compétence associée."

"Prise de rendez vous pour le matin il y a plusieurs jours, appel à 9:40 le jour du rendez-vous « plus de place on vous donne un rendez vous dans plusieurs semaine »…. Ce n’est pas grave ce n’est qu’une fuite du liquide de refroidissement… vaut mieux ne pas avoir d’imprévu qui vous empêche de déposer la voiture dès l’ouverture ou vous perdez des semaines d’attente."

"À l’écoute, rapide et efficace. J’ai enfin l’impression d’avoir trouvé un garage où les prix son justes. Merci pour votre professionnalisme !"

"Ce garage a su répondre à mes besoins très rapidement, ils sont très accueillant, très professionnel et disponible dans un court délai, c’est avec un grand sourire que je suis reparti de ce garage 😃"

"Client depuis maintenant quelques générations, je vous affirme que vous pouvez vous y rendre les yeux fermés ! Une équipe formidable, un accueil pétillant une main d’œuvre hors norme, ce garage possède d’après moi le service avec le meilleur rapport qualité prix de toute la région !"

"Client depuis 4 ans, personnel agréable, prix moins cher que les autres garages (après comparaison), jamais eu de soucis avec mes réparations. Je recommande fortement."

"Je suis plombier chauffagiste, début mai 2023 j’amène mon Renault master qui a 2 ans a ce garage pour un voyant filtre anti pollution et injection à contrôler. Je passe quasiment tous les jours au garage pour récupérer du matériel dans mon véhicule et à chaque fois que je viens le véhicule est garé sur un parking et personne ne s’en occupe. Au bout d’un mois aucun diagnostique n’a été émis malgré mes nombreuses plaintes auprès de la gérante. Durant ce délai je les menace plusieurs fois de récupérer mon master pour l’emmener ailleurs mais à chaque fois le personnel se montre très convaincant en me disant qu’ils ont avancés sur le sujet et que si je l’emmène ailleurs le futur garage devra tout reprendre depuis le début. Finalement au bout d’un mois et d’une énième plainte de ma part la gérante m’avoue à demi mot qu’ils n’ont pas les capacités humaine pour prendre en charge mon véhicule. Elle me prend elle même rdv dans un autre garage. Pourquoi ne m’avoir pas dit dès le depart qu’ils n’étaient pas en capacité de le faire plutôt que de me prendre en otage pendant 1 mois ??? Cette situation a créé un préjudice énorme pour ma société. L’autre garage (la concession Renault rue de l’industrie) m’a envoyé un diagnostique et un devis en 1 semaine et 2 semaine après mon camion était réparé. Donc je vous déconseille fortement d’aller à Renault ovalie la gérante est complètement paumée et n’assume pas ses responsabilités."

"Lamentable. Je suis venu pour : diag clim, diag boite de vitesse, courroie. 3 SEMAINES d'immobilisation du véhicule plus tard, absolument RIEN n'a été fait, à part une recharge de climatisation que je n'ai pas demandée puisque je sais qu'elle ne marche plus. Quand j'abandonne et reviens chercher mon véhicule, 2 jours après avoir annoncé ma venue, en fin de journée, on m'annonce que la voiture est toujours démontée et que je dois attendre une heure. On me la rend avec un Bah désolé.. Le discours tenu pendant tout ce temps, du premier au dernier jour : On a beaucoup de voitures, un seul technicien, il a 10 autres voitures à gérer.... Si au bout de 3 semaines il a toujours 10 voitures à gérer et n'a rien fait sur la mienne, soit il ne s'est occupé d'aucune voiture, soit il ne s'occupe simplement pas de la mienne. J'aurais préféré un peu de franchise quand j'ai pris rendez-vous (3 semaines avant de déposer la voiture : 6 semaines perdues) pour pouvoir utiliser mon temps disponible et aller ailleurs. Lamentable."

"Très bon garage Accueil très agréable avec un chef d’atelier professionnel J’y suis allé pour le véhicule professionnel et personnel rien à redire Ils ont fait du bon travail ."

"Très bonne accueil, équipe professionnel et très sympathique. Véhicule déposer pour la révision, je suis tout à fait satisfait de la prestation."

"Accueil chaleureux - personnels compétents et à l'écoute des différentes situations. Facilités de rendez-vous. Client depuis de nombreuses années, je ne peux que me réjouir de cette relation avec cette agence Renault et je la conseille très sincèrement aux propriétaires de véhicules Renault ou autres."

"venant du centre de la France, un problème lié à l'injection m'a contraint à arrêter à de nombreuses reprises sur l'autoroute avec message alarmiste affiché. Le véhicule a été pris en charge le 26 décembre, diagnostic et réparation immédiate. très bon accueil, grande disponibilité et professionnalisme qui me permettent de rejoindre mon domicile dans les meilleurs délais. Merci à toute l'équipe que recommande bien évidemment."

"Je suis tombé sur un chef d'atelier très compréhensif et passionné par les Clio RS. Ma voiture est réparée et je suis satisfait des prestations du garage car les pannes n'ont pas été facile à diagnostiquer. Personnel très accueillant et compétent."

"Je mets une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre 0. Accueil exécrable, nous avions une urgence et ils sont même pas capables de juste prendre 5 minutes pour nous dire si on pouvait rouler jusqu’à un autre garage. Alors que deux autres garages tout aussi débordés ont pris 5 minutes pour nous aider. A fuir!!!"

"Très bon accueil, des interventions de qualité. J'ai particulièrement apprécié d'être contacté pour me communiquer le devis et quand mon véhicule était prêt. Je recommande ce garage Renault."

"En plus de confirmer l'efficacité et la courtoisie déjà largement citées, je souhaite rapporter qu'en sus de la prestation facturée, un technicien est venu me consacrer 1/2h pour m'aider à configurer android-auto. De plus l'atelier a réussi à corriger un léger défaut d'ajustement de carrosserie, je ne sais pas comment mais c'est maintenant impeccable !"

"Si vous cherchez un accueil de qualité et un interlocuteur aimable, passez votre chemin!! Nous travaillons avec plusieurs garages de plusieurs marques, celui-ci fait partie des pires en terme d'accueil client. Visiblement la personne qui m'a reçu a passé une mauvaise nuit ou n'avait tout simplement pas envie de faire son travail(je devais être le premier client de la journée, je plains les suivants) Un conseil : mettez des personnes aimables et ayant le sens du relationnel à l'accueil plutôt que des personnes aigries et à la limite de l'irrespectueux. Toujours est-il que je ne retournerais plus dans cet établissement et que j'en ferais sa publicité comme il se doit."

"Besoin d'un avis suite message afficheur Start and go à contrôler sur Renault Mégane IV. Diagnostic immédiat effectué sans rendez-vous et remplacement de la batterie. Acceuil exceptionnel et très chaleureux. Un technicien est intervenu avec sourire et efficacité. Problème réglé et plus de message afficheur. Je ferai suivre mon véhicule chez Garage Renault Ovalie désormais. Je recommande vivement cet établissement. 👍👍👍"

"L'équipe de ce garage est très professionnelle et très accueillante. Ils ont su me conseiller et m'accompagner dans mon choix com me il se devait. Je leur confie mon véhicule les yeux fermés. Je recommande ce garage à 100℅!"

"Super garage !!! Equipe de professionnels sérieux et efficaces. Accueil très sympathique. Je leur confie l'entretien de ma voiture depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue. Ravie également de la voiture achetée dans ce garage récemment. Je recommande sans hésiter !"

"J'ai beaucoup apprécié l'accueil et surtout la technicité du responsable d'atelier qui est très compétent Je retourne chez eux pour mes prochaines révisions et encourage mon fils a y venir aussi pour l'entretien de sa voiture Continuer comme ça"

"Assez déçue par ce Garage. Ambiance tendue entre les employés surtout avec un jeune qui, au demeurant, ne porte pas le masque en accueil malgré les demandes répétées de son collègue.. Niveau véhicule, le CT passé par leur intermédiaire s'est avéré erroné car une panne importante et dangereuse n'a pas été notée. Pour une autre question ils n'étaient pas d'accord entre eux et se sont un peu frictionnés devant moi. Bref, pas super convaincue. Pour avoir emmené la voiture dans un autre garage sur Montpellier avant à près d'arènes, je pense repasser par eux plutôt... Je n'aime pas laisser un avis négatif mais pour le coup, c'est mon expérience récente. Espérant que ce n'est que moi..."

"Garage très propre et bien tenu. Personnel accueillant et sympathique. Je suis arrivé fais rendez-vous en panne de climatisation. Malgré leur planning chargé, ils m'ont pris dans la matinée alors que je venait d'essuyer 4 refus. Je recommande vivement."

"Excellent concessionnaire, précis et ne poussant pas aux dépenses. Pour une révision, j'avais demandé, par exemple, de voir la clim : résultat après analyse, pas la peine, elle n'en a pas besoin. En outre, les tarifs sont tirés avec des promotions et des remises (et même des cartes cadeaux TOTAL). Enfin et surtout, la voiture sort guérie et en pleine forme, sans nouveau problème."