Garage ROBLES RENAULT

"J'ai été dépanné très vite et bien. Il a même pris le temps de regarder d'où venait ma panne. C'est un travailleur consciencieux avec un bon contact !"

"Attention au pneu de ce garage, il facture des pneus d’occasion au prix du neuf. A fuire"

"J'ai acheté un véhicule au garage et je suis très satisfaite de mon acquisition. Durant tout le processus d'achat, tout s'est bien passé. Le personnel a toujours été aimable et disponible pour répondre à mes questions (même lorsque j'appelais en dehors des horaires d'ouverture). Je recommande ce garage ! Merci"

"Fuyez ce garage ! Amabilité 0 et profiter de la détresse des gens pour leur faire payer des frais de gardiennage, c'est honteux ! Remorquage demandé par la gendarmerie, suite à un accident, on me fait payer une somme exorbitante."

"Accueil très sympathique et équipe efficace, je recommande ce garage !"

"Réparation suite accident. Très professionnel et sérieux."

"Facturer 750 euros pour 7 min de dépanneuse en me disant que c'était ma faute si je suis mal assuré ensuite il m'oblige à payer en espèce pour me retirer 50 euros . C'est un voleur tout simplement donc ne faites pas confiance à ce garage"

"En panne au bord de la route, le service assistance de mon assurance a fait appel à cet établissement (que je ne connaissais pas), pour venir me dépanner. Je suis très satisfaite de la rapidité, de la clarté des explications et de la compétence du dépanneur. C’était la batterie à remplacer. Il m’a donné le choix entre deux options : la recharger ou la remplacer par une neuve. J’ai choisi la seconde solution afin d’être tranquille par la suite, cela a été effectué sur place. Reçu la facture dès le lendemain matin (c'est à dire maintenant) par mail."

"Accueil professionnel et prise en charge sérieuse. Toute confiance pour déposer mon véhicule et obtenir un diagnostique honnête. Je recommande les yeux fermés"

"Dépannage ultra rapide. On m a promis la réparation pour le lendemain. Promesse tenue. Très bon accueil. Garage très professionnel"

"Présent la semaine du 15 Août, Steeven est efficace et doit avoir le don d'ubiquité : il est partout, dépanne tout et agit avec beaucoup de présence d'esprit, d'esprit d'initiative , bref d'un grand professionnalisme ! Alors que les concessionnaires Citroën du coin étaient tous fermés, ma C3 a été prise en charge avec brio pour une panne d'embrayage peu évidente et impeccablement réparée. Je suggère à Monsieur ROBLES d'accorder une prime à son mécanicien : il la mérite largement !"

"Très bon garage personnel compétent et un très bon mécanicien qui s'occupe de tout"

"Accueil courtois, prestations satisfaisantes et professionnelles. Prix raisonnables. C'est tout ce que l'on demande finalement…"

"Arrivé avec un voyant orange et repartir sans après des investigations un peu complexe, cest juste parfait, merci a Anthony et toute son équipe pour leur travails et leur serieux"

"Très bonne accueil professionnelle connait son métier souriant dépannage au top"

"Un accueil des plus chaleureux, un patron à l écoute, compétent arrangeant et très sympa !!! Je recommande ce garage !!!"

"Un bon accueil, une équipe de travail compétente, disponible et arrangeante. Je recommande sans aucunes retenues."

"Excellent accueil et prise en charge du véhicule. Panne difficile à identifier, faite avec beaucoup de soins et de professionnalisme. Rapport qualité prix , parfait. Et pourtant je n étais pas client. Merci à tous,le véhicule roule parfaitement."

"A l'écoute du client, travail soigné et sérieux, je recommande vivement. SOBRAL ENTREPRISE"

"Personnes très agréables, professionnelles et réactives. Ils nous ont dépanné 3 fois mon conjoint et moi. Nous sommes très contents des services effectués et nous n'hésiterons à y retourner. Merci encore !"

"Rapidité, efficacité, honnêteté, sérieux Merci à l'équipe atelier et à l'accueil pour leur perspicacité je recommande vivement !!!"

"Dépannage le soir, pour des clefs oublier dans la voiture, à su prendre le temps, tres serviable, très patient. Merci"

"Accueil très bien, très sérieux et je recommande le garage."

"Très mauvaise expérience avec Mr Duhameaux et sa secrétaire qui REFUSE d'établir une facture et impose un paiement en espèce auquel cas les clefs de notre voiture ne nous serons pas rendue....Nous pensions même qu'il s'agissait d'une blague !!"

"Super garage très professionnel et très aimable!! Je recommande vivement"

"Encore merci beaucoup pour avoir sortie ma voiture de la ou elle était !! super professionnelle"

"Personne très professionnel qui n'abuse pas des gents et super sympa. je recommande."

"Très professionnel est venu en dépannage jusque chez moi suite a une crevaison. On m'a prêté une galette le temps que je change mes pneus très sympas , rapide et efficace je recommande"

"J’ai eu besoin d’eux lors d’une assistante dépannage, le mécano est arrivée rapidement sur place et dépannage au top"

"Arrivé sur place rapidement. Personnel cordiale, compréhensif et à l’écoute. Je recommande 👍🏼"

"À FUIR ⛔⚠️ Accueil très désagréable, sans oublier les tarifs et discours qui changent chaque seconde. Si vous voulez vous faire escroquer c'est l'endroit idéal !!!!"

"Je déconseille fortement ce garage Renault DUHAMEAUX Garage spécialité dans l'escroquerie qui réclame uniquement les paiements en espèces les déplacement (dépannage) impossible de payer par CHQ en CB Personnel a l'accueil désagréable , pas de bonjour , avec un sentiments de dérangé , alors que nous venons tout simplement récupéré notre véhicule roulant non accidenté . FACTURE DÉTAILLE Je m'explique , mon véhicule a été retrouver a 3 Kms du garage après avoir été voler . Voila ce que me facture l'établissement RENAULT DUHAMAEAUX -forfait remorquage 169 Euros HT pour faire 3 kms -Forfait Treuillage 31.58 Euros HT -Forfait VH non roulant 63.17 Euros HT alors qu'il ont le double des clés en leurs possession -Frais de dossier ? 45.58 Euros HT ( frais de dossier sur une voiture , du jamais vu ) -Mise sur parc 50 Euros HT par jour -Frais d'occupation des lieux 100 Euros Total facture 551.20 Euros Je me déplace pour récupérer le véhicule , impossible car le directeur de la concession me dit que le chèque et mal remplie ( il manque le et entre de 551 et 20 Centimes Euros Il refuse que l'on rajoute le et nous même alors que c'est notre chèque Ce chèque avais déjà été préparer a l'avance par notre compta , donc pas d'autres chq en notre possession sur place . delà , nous sommes obliger de revenir Mardi prochain , soit 4 jours supplémentaire a notre charge bien sure , et toujours en espèces ( vu les avis des clients précédent sur ce garage cela ne m'étonne plus) ci joint la facture en photo je reposterais l'autre facture la semaine prochaine Je fais suivre ce poste sur tout les réseaux sociaux"

"Personnel accueillant, à l'écoute et disponible malgré les mesures barrières liées au COViD. Merci beaucoup"

"Très bon garage. Très bon accueil. Je vous le recommande"

"Depuis ma dernière visite, je n'avais pas pris le temps d'écrire un petit remerciement aux propriétaires de ce Garage, plusieurs points ont retenues mon attention. La qualité de service était plus qu'irréprochable ! On nous a accueilli avec le sourire, mais pas n'importe lequel... Le sourire de deux véritables passionnés ! J'ai déjà eu l'occasion de faire réparer mon auto chez d'autres concessionnaires, mais ici, on ne vous force pas la main, on vous fait un diagnostic de qualité, on répare ce qu'il faut réparer et on en rajoute pas sur la facture. C'est un vieil ami qui m'as conseillé cette adresse et je referai la route sans hésiter pour retrouver, compétences et savoir-faire ! N'allez nul part d'autre ! Merci à vous"

"Comment est il possible d'accueillir les gens comme ça ? Prestation ok Accueil client juste inadmissible Réponse :La prestation est conforme à mes attentes. L'accueil par la personne présente à l'accueil à cette période était très peu aimable, me demandant par exemple de régler une somme pour un simple envoi de facture par mail."

"Garage à éviter absolument pas sympa accueil décevant le monsieur vous sourit le 1er jour après vous tombez dans son piège un vrai anarque garage a éviter"

"Très bon garage travaille soignée et délai respecté je recommande 👍"

"A BANIR !!!!!! Profite de la détresse et du malheur des gens pour prendre le moindre centimes. Hors a mon grand jamais je lui aurai donner la moitié d'un centimes à cette pourriture. C'est pour cela que jai vite récupéré mon vehicule quand les frais de gardiennage aller commencer à venir a ma charge. Tout le personnel est désagréable. Je ne recommande pas du tout ce garage. Aucune compassion de sa part, il ne pense qu'à sa misérable poche. Je lui souhaite de mettre la clé sous la porte et tout le malheur qui va avec !!!! 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮"

"Disponible le dimanche dans le cadre de son assistance . Très réactif . Le patron du garage m a permis de partir en vacances dans les délais en travaillant le dimanche! C est rare de nos jours!"

"Le monsieur qui s’occupe de la mécanique est tout simplement désagréable au possible. Il m’a dit je cite « dégage » car je venais de stationner dans un emplacement reservé au stationnement sur SON parking à 13h00 qui était pourtant ouvert Je lui ai repondu que j’allais juste chercher quelque chose a manger à emporter au fast food d’à côté mais n’a rien voulu savoir et s’est même montré menaçant à l’aide d’une grosse clef. La dame a l’accueil est tout aussi désagréable. Je ne recommande pas du tout ce garage, Si vous êtes aussi peu aimables vous feriez mieux de changer de métier (ne pas avoir de contact avec un potentiel client). A fuir !"

"Dépannage à 16h pour mise en fourrière de mon véhicule pendant 7 jours. Récupération par mes soins avant midi. Il me compte 8 jours en me disant que c’est la loi. Paiement en espèce obligatoire ! Plus de 110 euros pour un deux roues .. je déconseille leur locaux !!"

"Dépannage pour une batterie de voiture à plat. Le dépanneur m'annonce direct qu'elle est morte, et qu'il me la change pour 185e. 185 euros !!!!! Je n'avais pas le choix, et je n'y connais rien en mécanique mais je sais que c'est n'est pas du tout le tarif. C'est un scandale !!"

"Vraiment un garage ou vous pouvait leurs faire confiance.... Mercie encore et a bientôt"

"Remorquage de voiture a 20h marqué en heures de nuit. Deux nuits et une journee de gardiennage pour ma voiture hors d'etat. Bilan: Quasiment 600€... Sans compter le blé qu'il va se faire en refourguant les pieces récupérées sur mon vehicule et la secretaire qui vous prends de haut... Mr Duhameaux, mes parents ont acheté bon nombre de vehicules chez vous mais permettez moi de vous dire que vous profitez de la detresse des gens et que vous etes un voleur!!!! A fuir!!!!!"

"trés bon garage pascal nous a bien dépannée a 23h avec une gentillesse il avais qu'une envie de nous aider vu que ma voiture et hs j'ai donc racheter une voiture cher eu le vendeur gaetan très sympa et a l’écoute pourtant je suis quelqu'un de chiant moi je resterai fidèle a ce garage"

"Bonjour, la dame de l accueil raccroche au nez ,C'est cool, j'ai mis une étoile parce que on est obligé dans mettre au moins UNE."

"Méthode honteuse à la limite du chantage Payer est le maître mot. Je déconseille"

"Obligé de s acquitter de 500euros de dépannage . condition pour juste recuperer les clés d appartement resté dans le véhicule suite a un grave accident de la route ayant eu pour consequence Operation du bras pour le conducteur et 4 mois de fauteuil roulant pour la passagere.Secrétaire extrêmement désagréable qui familiarise vite et qui trouve un problème à chaque solution."

"une première réparation le 26/03/2012 à 277euros, puis une autre 2ans après! le 26/05/2014 à 376,44euros! en passant une sacrée augmentation! aujourd'hui nous sommes le 07/08/2014 et la voiture ne fonctionne tjs pas!!!! même panne! je commence à douter sérieusement du professionnalisme de ce garage!! il aurait peut être fallut vérifier le câblage en entier!!! je ne retournerai jamais dans ce garage."