Garage Roc'Auto SARL

"Rdv rapide et accueil très chaleureux"

"2 eme fois que je viens pour ma voiture et franchement rien à dire. Au top ! Je reviendrais sans hésiter"

"Toujours bien reçu . Devis compétitif, travaux dans les temps . Sérieux . Je recommande"

"Attention ! Garage qui gonfle la note en facturant l'utilisation de produits divers (additifs etc..) et ceci sans l'avoir préalablement demandé."

"Très bon garage avec un personnel investi et compétent, je recommande vivement !"

"Je recommande AD accueil au top et toujours à l’écoute ☺️"

"garage de confiance, professionnel, tarifs raisonnables"

"Nous avons été très bien accueillis, l'ensemble de l'équipe a fait preuve de professionnalisme. Ils sont très arrangeants, et contrairement à d'autres garages, ils ne cherchent pas à se faire de l'argent sur le dos des clients. Je recommande !!!!"

"Venue plusieurs fois, équipe au top, efficaces et compétents. On recommande sans hésitation"

"Rendez-vous pris via internet pour une prestation de géométrie complète (avant+arrière). Lors de mon arrivée le gérant me demande la clé du véhicule et m'indique qu'il me tiendra au courant dans la journée. J'avais rendez-vous à l'ouverture, je lui ai donc dis que j'avais rendez-vous à cette heure là et que je n'avais aucun moyen de rentrer chez moi, habitant à 30km. Il m'a donc repondu qu'il allait alors la faire de suite. Voiture sur le pont, je ne vois aucun matériel permettant de régler le carrossage, pas de visées laser, obligatoire pour effectuer une géométrie sur une propulsion... Les mécanos bloquent sur le desserrage de la vis de réglage de la biellette avant droit. On me propose alors de faire un devis, car nécessité de couper la biellette et la remplacer pour effectuer le parallélisme avant. On m'édite un devis à plus 240€, je refuse cordialement et tente de négocier avec le gérant qui refuse d'abaisser le prix du devis en m'indiquant que ses techniciens doivent manger... J'en ai bien conscience, et je lui explique qu'il y a peut-être un équilibre à trouver. Il m'annonce que les 40 minutes de diagnostic passées sur le vehicule sont dues, ce avec quoi je suis tout à fait d'avis. Lors du règlement, il me demande d'aller vers le TPE. Je vois alors une somme correspondant à la géométrie complète... Je tente de lui dire que c'est le prix d'une géométrie qui n'a pas été faite... Celui-ci m'annonce qu'il ne peut modifier la facture et qu'il me fera une ristourne sur la facture de remplacement de la biellette. Je lui explique que j'aimerais avoir un temps pour réfléchir au devis et que je devais régler aujourd'hui le prix du diagnostic. Ce monsieur marque un temps de silence de deux secondes avant de me dire de prendre mon véhicule et de m'en aller. Je n'ai pas compris et suis resté choqué... Je suis parti. Dans cette histoire, d'une part on a tenté de m'obliger à revenir en me forçant à payer une prestation non réalisée, avec refus catégorique de négociation, mais en plus on m'envoie balader alors que je tentais simplement et toujours avec le sourire, de trouver une solution amiable. D'autre part, j'ai pu réaliser la géométrie de mon véhicule ailleurs, et le prestataire m'ayant fait la géométrie m'a annoncé que le pas de vis de ma biellette avait été abîmé ! Heureusement, je n'ai pas eu à la remplacer car le savoir faire de ce dernier a été bien plus à la hauteur que ce garage AD Expert.... Je suis sincèrement désolé pour les techniciens de ce garage... Ils ne risquent malheureusement pas de manger avec le comportement d'un pareil gérant. Que ce soit celui-ci ou un autre AD, je n'y poserais plus un pneu !!!"

"Bientôt 2 ans que je vais dans ce garage pour vidange et autres. Accueil super, recherche de solution peu onéreuse. Je recommande. Je ne changerais pas de garage pour avoir tester d'autres à St Sulpice."

"J'ai amené ma voiture pour un changement de jante et de pneus par la même occasion. Résultat : espace de stockage de la roue de secours rempli d'eau et de clous créant de la Moisissure dans ma voiture (j'ai mis un moi et demi à me rendre compte de la présence de ces désordres). C'est totalement irrespectueux et non professionnel. Je suis très déçu du garage. Je ne reviendrai pas"

"Accueil, travail ,prix rien à redire, ce n'est pas le cas dans tous les garages..."

"Le garage est sérieux et très professionnel. L'entretien et le suivi de notre véhicule toujours bien effectué. Toute l'équipe est efficace. Donne en prime de bonnes recommandations et toujours très serviable. Nous remercions toute l'équipe et nous ne pouvons que recommander ce garage."

"Des années que je fais suivre mon véhicule chez Roc Auto. Sérieux, efficaces, soucieux de toujours trouver la bonne solution, je recommande ! Merci"

"L'équipe est très sympathique très professionnelle et toujours prête à rendre service"

"Première fois, pour une révision vidange. Très bon accueil et prestation."

"Très bon accueil, des explications très claires et bons tarifs"

"C'est mon garagiste depuis près de 10 ans. Pro et toujours attentif à ses clients"

"Tres bon garage a mon gout. A toujours repondu a mes attentes mecaniques et electroniques."

"Des sourires,, un dépannage plus rapide que l’éclair et commerçant en plus, merci encore pour votre disponibilité."

"Excellent. Fiables.rapides. fort sympathique . Très dispo malgré plein de boulot. Ils sont top"

"Super garage à taille humaine très bon mecanos à l'écoute des clients"

"Bonsoir à tous J étais cliente .Il n a pas voulu me vendre 1 bidon d huile finalement m a rajouté 3 gouttes d huile en attendant vidange.J ai payé cette huile et àu règlement il me l a refacture. J ai quitté ce garage.A fuir."

"Équipe jeune, dynamique et à l'écoute. Je recommande sans hésitation ses services."

"La note est pour le service client.. Je devais changer mon rétro gauche,le garage ma fait venir 5 fois et à chaque fois jamais le bon rétro et quand enfin c'est le bon.. aucun geste de la part du garage, avec le prix de l'essence merci."

"Je déconseille ce garage. Devis bien garnis et aucun geste commercial sur une facture de plus de 1500€. Voiture rendue très sale. Personnel pas très aimable mis à part l’employé. Très déçu je ne reviendrais pas."

"Gentil disponible et arrangeant. Ça fait plaisir d'avoir un garage comme ça à côté"

"Toujours satisfait de l’accueil, du sérieux et de la disponibilité du personnel. Honnête et fiable ! Je ne fais entretenir mes véhicules qu’ici."

"Très bon accueil. Garage très professionnel et personnel agréable et compétent."

"Gentillesse prix professionnalisme. Enfin un garagiste ou je peux laisser ma voiture les yeux fermés"

"Toujours bien accueilli tant par le secrétariat que par les mécanos. De plus, il faut signaler que les réparations ont été parfaitement exécutées. Enfin l'honnêteté est présente dans les devis comme dans les évaluations. Garage a conseiller."

"Accueil, compétences et professionalisme au top. Les prix sont au plus juste. Je vous conseille ce garage sans hésiter."

"Très bon garage. Entretien et réparation véhicule de grande qualité. Très bon accueil, équipe très professionnelle et très cordiale. Je recommande vivement ce garage."

"Équipe très professionnelle, méticuleuse et soignée. Prestations de qualité, très bon rapport qualité prix. Véhicule de prêt mis à disposition."

"Cette équipe suit tous mes véhicules depuis 14 ou 15 ans, travail toujours de qualité et tarifs corrects"

"Je recommande ce garage. Ils assurent l'entretien de mon véhicule depuis des années et j'en suis toujours contente. Les techniciens sont sérieux et l'accueil toujours agréable."

"Je recommande fortement ce lieu Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace"

"Super adresse, garage honnête, ne surfacture pas, gérants très à l'écoute de ses clients. Maintenant que j'ai trouvé un garage à qui je peux faire confiance, je n'en change plus."

"Déposé pour changer la pompe à eau. Après avoir fait la réparation, on m'annonce 1500€ de réparation supplémentaire pour changer la courroie de distribution qui a soit disant un gros problème ... Quand je dis que je vais l'amener ailleurs pour un second diagnostic, le problème est résolu pour 15€ ..."

"je déconseille ce garage !! je dépose ma voiture pour un problème voyant moteur ,je la récupère après réparation avec d'autre problèmes même si on me facture le diagnostic ...mais bien sur c'est un hasard si les problèmes se manifestent en sortant de chez le garagiste ..."

"Très bon garage, garagiste qualifié, très sympathique, rapide et à l'écoute du client"

"Le top, plus de 15 ans que nous confions à Frédéric la réparation de nos voitures. Il a notre confiance totale, fait les réparations nécessaires au prix juste. Un vrai service et un accueil toujours agréable ! Et j'ai récemment testé la location de camion ! Encore une fois des prix compétitifs et un service**** !"

"J'ai fait appel au garage ROC'AUTO pour ma vidange. Prestation rapide, consciencieuse, ils m'ont prêté un véhicule le temps de ... Ils font d'ailleurs de la location de véhicule, il ne faut surtout pas hésiter."

"Je déconseille ce garage c'est un escroc il a voulu me faire une réparation à 2000euros pour quelque chose qui vaut 50 euros c'est une blague en faite donc faite attention Un vrai garagiste ne vous arnaque pas autant"

"Je complète mon avis. Le patron et la patronne m'était d'un aide inestimable dans une situation humaine très délicate liée à un problème de voiture insoluble. Et bien ils m'ont aidés sans réfléchir et cela n'a pas de prix. Merci Une excellent adresse pour faire réparer sa voiture. Garagiste compétant et sympathique, parfaitement épaulé par Mme à l'accueil. Toujours de bon conseil et arrangeant, il ne pas là pour vendre à tout prix mais pour aider ses clients. Je fréquente ce mécanicien depuis de longs années et il a toute ma confiance."

"Très bon garage. Un bon accueil et des prix honnêtes. Jamais eu de problèmes à signaler."

"Très bon garage que je recommande fortement! Bon accueil et bon travail sur toutes nos voitures."

"Je le déconseille à tous, on me change me parbrise ça n est même le bon modèle avec entrée d eau dans qui a faillit griller mon électronique mais aussi l attache du filtre à gasoil cassé qui a faillit m immobiliser et qui m a provoqué d autres pannes électroniques. Clairement parlant il ne faut pas se rendre dans ce garage. Incompétence parfaite."