Gerard Automobiles - Motrio

"très content de la clio estate que j,ai acheté ya déjà 3ans"

"Petit garage qui fait de son mieux pour satisfaire les clients. Pas toujours évident !"

"Merci pour votre réactivité dans les 5 minutes."

"Aucun sérieux. Passez votre chemin."

"Le service proposé par ce garage laisse vraiment à désirer. Nous avons fait plus de 2h30 de route un samedi pour voir une Alfa Romeo Mito. Après l’essai avec le gérant, nous avons convenu qu’il nous réserverait la voiture jusqu’au mardi. Le jour venu, nous l’avons contacté pour confirmer que nous viendrions la chercher le mercredi entre 18h et 18h30, en raison de nos contraintes professionnelles et du trajet. Il nous a assuré qu’il n’y avait aucun problème et que la voiture serait réservée jusqu’au soir. Pourtant, en arrivant mercredi à 18h30, comme convenu, nous avons découvert qu’il l’avait déjà vendue. Une immense déception face à un comportement peu sérieux et un manque total de parole sachant qu’il y a plusieurs façon de nous prévenir. Garage qui pense uniquement à son profit je ne recommande pas."

"Aucun intérêt a y aller véhicules plus que douteux. Responsable totalement perdu."

"Devis farfelu nous prend pour des pompes à fric changement frein avant et arrière pour une petite Chevrolet une différence de 388,37€ avec un autre garage que j' ai effectué la réparation comme lui m a dit les pièces Chevrolet coûte plus cher à éviter ou bien si vous avez des sous à claquer allez y😡"

"J'attends toujours d'être rappelé ! ! Méfiez-vous de certains véhicules sans aucun historique d'entretien. A chaque relance, le gérant me dit : je vais me renseigner et je reviens vers vous..... Sauf que : aucun rappel de sa part, cela veut tout dire ! En tant que professionnel, Mr Gérard, comment pouvez-vous reprendre un véhicule, en sachant que vous n'avez aucun historique d'entretien connu sur celui-ci , et ensuite imaginer le refourguer tranquillement à un client. Tout ceci n'est pas sérieux et laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout !"

"Garage très sérieux, nous avons acheté un véhicule ( Ford kuga) le mois dernier et avons fait reprendre notre ancien véhicule. garage très professionnel. Carte grise faite directement à la concession. bon accueil Esprit familial et chaleureux. Nous sommes ravis. je recommande ce petit garage."

"Tombé en panne de batterie en face du garage J'ai demandé un booster à prêté ,le mécanicien m'a envoyé balladé ,sois disant ils n'en sont pas équipé ."

"Bonjour. Que dire .première visite. Achat d une golf qui est très belle. Bon de commande fait. 15 jours pour la recevoir !!??.ok .puis délai à rallonge. + rappel +rappel. Pour m entendre dire. Désolé. Dépose de la boîte de vitesse automatique. Pour diverses problèmes. Cher monsieur. Quand vous vendez des véhicules. Faites les réparations avant... je suis retourné récupérer mon chèque de caution. Et aucune excuse."

"Garage occasion avec une belle gamme de véhicules Personnel sérieux"

"j'ai acheté un mercedes glk fin janvier j'ai eu mon voyant moteur qui s'est allumé il m'on réglé mon problème il m'ont prêté un voiture le temps de la réparation je suis très de l'accueil et du service après vente"

"Honteux !! Un mois de délai pour me refuser completement pour avoir eu 30min de retard alors que j’avais prevenu. Usine a clients qui ne sont que des numeros ! Bonne pompe a fric ça laisse imaginer le travail et les tarifs…"

"Grand confort quand on laisse notre véhicule chez Gerard automobile Garagiste tres professionnel"

"Je viens d'acheter ma première voiture la bas et au topp je recommande à l'écouter il explique bien franchement top du top"

"très professionnel, je suis contente de mon achat, et du suivi du véhicule. je recommande 😊"

"1 er achat de véhicule là bas franchement au top d’une gentillesse extrême bien reçu je reviendrais avec plaisir entretenir mon véhicule milles merci"

"Petit garage avec un super mécano. J'ai connu Franck dans un autre garage et je l'ai suivi dans son nouveau poste à Pont à Marcq. Il connaît toutes les voitures avec leurs faiblesses et ses diagnostics sont fiables. La patronne trouve des pièces rapidement et au meilleur prix. Très bon rapport qualité-prix et tout ça dans la bonne humeur. Enfin un endroit où on ne se fait pas arnaquer, même si on y connait rien en mécanique ! C'est important de nos jours... Je recommande vivement, j'y entretient 3 véhicules !"

"Garage , patrons et mécanicien très sérieux à tel point que mes enfants (3) font l'entretien de leurs véhicules chez eux en toute confiance. Je recommande"

"Garage à consommer sans modération Équipe très professionnel, ambiance chaleureuse et familiale. Enfin un vrai garage Je propose de mettre une sixième 🌟"

"Très bon garage. Plusieurs véhicules déposés et à chaque fois satisfait. Efficace et arrangeant. Merci"

"Accueil sympathique, mécanicien compétent et sérieux. 1er contact pour une vidange, je reviendrais pour les réparations à venir. Un client satisfait est un client qui revient. Merci pour la prestation."

"Achat d'un véhicule Je recommande ce revendeur à 300% accueil au top , gentillesse ,écoute et conseil."

"Attention ! Voiture acheté 9000e cash et au final volant moteur défectueux car grosses secousses au démarrage à froid. Je suis revenu de paris jusqu’à Lille pour qu’ils s’en occupent mais trop de blabla juste pour éviter de me le changer, car très cher alors que j’avais un diagnostic de Renault. Je suis finalement reparti au bout de 5h avec une voiture de prêt. Une semaine plus tard on me recontacte, je dois donc revenir une troisième fois Paris-Lille aller retour. Je récupère la voiture toujours avec les mêmes secousses mais par contre on me change triangles et amortisseurs, ce qui aurait dû être fait avant la vente sans parler de simples finitions comme balais d’essuie-glace, joint de porte, feux arrière. Vraiment du n’importe quoi."

"Garage au Top. Franchement je ferai toute mes réparations chez vous. Je vous le conseille vous pouvez y aller les yeux fermés. Accueil parfait, personnel compétent, agréable et très humains. Un grand merci à vous."

"Achat d'une Opel astra Quelque kilomètres environ 10km La voiture montre déjà des signes de faiblesse ( bruit moteur , fume qui sort des roue ..) Je rappelle le vendeur jusqu'à là pas de soucis A mon arrivé le vendeur change de façon de parler et devien agressif Avec un contre technique page blanche ..?? Comment expliquer cela En prime monsieur a remis en vente le véhicule dans la minute qui suit"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Sandrine et Gérard pour leur accueil chaleureux leur professionnalisme hors du commun de nos jours. Un énorme merci pour le véhicule que je viens d’acquérir chez vous!!pour l’instant zéro problème et il me comble dans mon quotidien à très prochainement pour mes futures révisions encore un grand merci à vous et rester telle que vous êtes!!!"

"Accueil chaleureux avec un boubou à l'accueil qui ronfle pendant sa sieste hihii. Service rapide et agréable. J'étais venu faire un diagnostic pour vérifier si je devais bien changer mon alternateur de ma batterie, en quelques minutes c'était fait et mon alternateur était mort. Je m'en doutais un peu par rapport au problème rencontré avec ma voiture qui afficher Anomalie charge batterie , comme ma batterie était neuve et daté d'une semaine et que je devais la charger régulièrement pour qu'elle puisse démarrer. Depuis le changement de l'alternateur et de la courroie, il démarre et roule sans problème 😊. C'était la première fois que je venais à ce garage et en plus on m'a fait une remise de 10% sur la facture merci."

"Accueil très chaleureux j'ai été deux fois dans ce garage la première pour une vente de voiture la deuxième pour un achat et ce sont des personnes très sympatique et à l'écoute des attentes !"

"J'ai récemment acheté une voiture la bas, Peugeot 207, accueil super, personnel au top, très souriant, mécanicien au top, très professionnel, le moindre petit soucis, a été réglé sans problème, je recommande très sérieusement ce garage !"

"Les patrons sont super agréable au niveau des réparations on peut leur laisser la voiture en toute confiance."

"J'achète ma voiture dans ce garage en juin 2020 (en plus de ça cest la 2ème deja la bas). Aucun problème avec la voiture mais quand on me remet les clés de la voiture on me dit qu'on a perdu l'une des 2 clés et qu'on m'en refais une car c'est de leur faute. 3 mois plus tard d'avoir acheter la voiture, on me donne une clé vierge et me dit que je dois la programmer donc payer pour le faire alors que c'est de leur faute. Je vais chez Renault (car c'est une renault) et on me dit que la carte n'est pas la bonne pour la voiture et quand j'y retourne ensuite a ce garage on m'affirme que si c'est bien la clé. Très déçu de ce garage alors que c'est la 3ème de la famille qu'on achète la mais bon tant pis pour eux ils ont perdu un et même plusieurs clients à la fois (la famille)"

"Je viens acheter un véhicule occasion megane3 le ct a été passer sérieusement quelque petit bémol mes rien grave gérant a l'écoute agréable et voiture garantie 3 mois je conseille vivement car aujourd'hui très rare de trouver des garage sérieux et a aujourd'hui je viens de racheter un 3008 à un bon prix raisonnable franchement je conseille fortement se garage"

"Aimable, m'a rendu service pour changer un pneu et n'a pas hésité à me trouver une solution alors qu'il allait fermer"

"Ils font du bon boulot avec très bon rapport qualité prix. Possible de s'arranger pour les commandes de pièces. ! ATTENTION car ce garage fait parti de ceux qui ne veulent pas reprendre vos huiles usagées. Il se pourrait que je n'apporte pas une bonne huile assez pour aller au recyclage... Pour le coup comme je les aimaient bien, plutôt que de les embêter avec ça, ils perdent un client (dommage je devais faire faire 4 amortisseurs sur une Mini, une révision avant CT ...) Bonne continuation, voisins !"

"Bonjour, je recommande ce garage, on y est très bien accueilli. j'y ai réalisé l'achat de ma voiture. Ce garage est à l'écoute et très pro. Que du bon ! Encore merci."

"Très bon accueil, très humain, à l'écoute. La voiture correspond à mes besoins, aucune information n'a été cachée, au contraire. Ça fait plaisir à voir, car pas courant dans la profession. Merci"

"Bonjour à tous Je recommande à tous de passer au garage !! Pour acheter une voiture comme moi-même pour faire des réparations éventuelles des personnes à l’écoute du client , vraiment très professionnel 👍Ils se sont démenée rapidement pour faire les démarches pour que je puisse récupérer mon véhicule le plus rapidement possible vraiment chapeau faisons travailler nos petits garage !!!!! l’accueil resteras toujours je pense très important dans le contact Et j’ai rencontré de personnes humaines bravo à vous à bientôt 😊😊😊😊👍👍👍"

"Mr Laurent travail effectuer sur Twingo conforme au devis travail très sérieux je recommande ce garage très bonne accueil et réglos pas comme c est voleurs en concessions"

"Voiture acheter chez eux il y a 4 mois. Quelque petit soucis mais pas étonnant pour le premier prix. Puis ils étaient facilement réglable."

"Garage sérieux super accueil des gérants très sympathique ! Les véhicules proposés sont très bien entretenues allez y les yeux fermés"

"Attention aux escroqueries de ce garage! Ayant mis ma voiture pour un problème électrique ( alternateur : 600€), je me suis retrouvé avec la pompe à eau, alors que je n'ai jamais eu de trace d'eau par terre ( encore 600€!). Je répare, et en guise de facture, aucun détail sur les travaux, ni les pièces, hormis le prix de 1200€!! En roulant je m'aperçois que ma voiture n'accélère plus comme avant , diagnostic du garage : Le turbo, ou au mieux, sa durite, H.S, 1h30 de m.o pour confirmation. Pris de doute, je mets ma voiture dans un autre garage, et oh surprise! En ouvrant le capot, le mécanicien me montre de loin, les colliers de la durite de turbo complètement desserrés, et cette dernière carrément débranchée( d'où la prise d'air). Je fais ce témoignage pour mettre en garde les honnêtes clients contre ces pratiques inqualifiables, tournées vers l'appât du gain facile, au détriment de la CONFIANCE du client, et de la MORALE. En réponse à ce garage : Pour rappel, c'est à vous-même qu'était confié le CT de cette voiture, quatre mois auparavant et il était vierge! Il va sans dire qu'avec la mauvaise foi et les mensonges grossiers qui vous caractérisent, ON PEUT DIRE CE QU'ON VEUT!"

"Très bonne accueil et bon garage avec des vrais renseignement sur les réparations à faire. Le contrôle technique nous a dis, je cite : Réparation faite dans les règle de l'art merci n'hésite pas à les contacter au top !!!"

"Personnel très accueillant, j'ai acheté une voiture il y a plus d'un an dans ce garage et je n'ai rencontré aucun problème. Je suis venu ce jour pour acheter une voiture pour mon frère, toujours le même accueil chaleureux et un large choix de voiture. Je recommande"

"Très bon garage j ai acheté mon véhicule depuis 5 ans et je n'ai eu aucun souci un ami a acheté un véhicule depuis 3 ans aucun souci Mon frère a acheté son véhicule il y a 1 an et demi aucun souci Je recommande ce garage sérieux professionnel aimable"

"Acheter un véhicule dans ce garage le 23 mars2018 au bout d un mois ma voiture tombe en panne, je la ramène pour qu il effectue les travaux qui n avaient pas été fait, 5 mois plus tard je retombe en panne et je n aperçois que les travaux qui devais être fait non pas étais effectuer. Je ne recommande pas du tout ce garage"