Jackie Jag'

"Bonjour Je ne donne que rarement mon avis mais là je tiens à signaler la très grande qualité de la prestation de Jackie Jag ce matin. Alors que la concession Jaguar n'a pas daigné faire le moindre effort pour dépanner mon véhicule suite....à mo passage en concession,Jackie Jag a accepté dème recevoir en urgence, a immédiatement porté le bon diagnostic et à remis mon véhicule en service. Et en plus un accueil sympathique et compréhensif de toute l'équipe. Merci et vive les vrais passionnés !"

"Super service, accueil tel par le patron agréable, un passionné, honnete! Très bon suivi sur les travaux à effectuer et de bon conseil. La réputation n'est pas usurpée! Certes le taux horaire n'est pas donné mais le professionnalisme se paie... La voiture est lavée pour la réception parfait ! Ils connaissent les anciennes comme les récentes, foncez!"

"Le meilleur garage pour sa Rolls ou Bentley"

"Spécialiste au top, et surtout honnête !! il aurait très bien pu effectuer ma vidange de boîte, sans me prévenir du reste… Il a préféré sans aucune hésitation, m’appeler pour me dire qu’il ne ferait pas la vidange car j’avais d’autres soucis à régler en urgence avant. Il ne m’a rien facturé pour cela, ce n’est pas la première fois que je vais lui rendre visite et à chaque fois j’en suis vraiment ravi Un grand merci pour son professionnalisme et honnêteté"

"Expérience très positive avec ce garage, très bon accueil. J'ai emmené ma S-type pour qu'ils puissent faire un diagnostic sur un problème de boîte de vitesses en anomalie, panne trouvée et résolue rapidement, plus que ravi d'avoir trouvé ce garage, ce sont des professionnels qui ont une connaissance approfondie de la marque et de ses défauts."

"La Jaguar de mon fils avait un problème que d'autres garages non même pas voulue regarder ; nous étions du coup très inquiets; il est aller chez Jackie Jag pour un diagnostique ; ils ont de suite trouvé et réparer le problème; pour un tarif correcte ; peut être même moins cher que d'autres ; un grand merci pour leurs aide et leurs professionnalisme ; sans oublie la gentillesse de la dame qui répond au téléphone ; nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce garage ; merci encore"

"Evidemment la voiture est réparée vu qu’ils changent tout, y compris ce qui fonctionne …. Symptome : la voiture perd sa puissance si on reste sur l’autoroute au delà de 110. Ils n’ont jamais effectué un essai sur autoroute pour s’assurer que la panne était bien résolue si bien qu’on a dû ramener la voiture deux fois supplémentaires. Bilan 2850€ alors qu’il s’agit peut être un filtre à essence à 30€ … Suite à la dernière visite, mon beau-père se retrouve avec le voyant de surchauffe allumé et découvre que le liquide de refroidissement facturé 60 € n’a en fait pas été mis en totalité et que du coup il en manque, preuve une nouvelle fois que la voiture n’a pas été essayée. Si le personnel est charmant, quand il s’agit d’argent, et malgré notre demande concernant les pieces remplacées indûment, ce garage refuse toute demande. On a forcement le sentiment de s'être fait avoir."

"Confiance perdue. La climatisation ne marchait plus sur ma S-Type 4.0 V8 de 2000, il m’ont diagnostiqué compresseur à changer avec un devis exorbitant. Un autre garage à résolu le problème : il suffisait de recharger la clim ! Le technicien m’a aussi indiqué que ma BVA faisait des bruits anormaux (Pour ma part, je n’entends rien) et ne tiendrait pas longtemps. J’ai donc été faire un diagnostic plus essai sur route par un garage spécialisé dans les boîtes auto. Son verdict : cette boîte fonctionne parfaitement et ne présente aucune anomalie. Ça fait des années que j’entretenais ma jag chez Jackie. La fidélité ne paie pas…"

"Ma courte expérience avec Jackie Jag’ : Vivement recommandé, je me suis adressé à eux pour régler un problème sur ma XJ8 de 2004, à savoir le non fonctionnement du boitier d’ouverture de la porte et également pour faire une vidange de la boite de vitesses. Je suis allé les voir le 5 décembre, le contact a été bon, le diagnostic du boitier a été fait et, après un long délai- leur appel du 1er mars- un RDV a été fixé le 08 avril. J’ai demandé par courriel à trois reprises (le 15 mars, le 21 mars et le 2 avril) à être informé du coût de l’intervention prévue. Je n’ai eu aucune réponse !Très surpris et déçu, je n’ai pas honoré le RDV. Je vais chercher un autre garage spécialisé dans les anciennes Jaguar. Je n'ai pas compris leur silence…"

"Only the best. Rien de mieux pour une ancienne Jag à Paris et aux alentours"

"Confiez votre félin chez eux de ma part. Votre ancienne Jaguar est entre de bonnes mains."

"J’ai attendu 2 semaines pour faire remorquer ma Jaguar au garage (faute de place) , 1 jour après la visite d’un expert coup de fil: il faut enlever ma voiture sous peine de payer 40€/jour car « mon affaire ne les intéresse pas ». Douche froide. Organiser le nouveau remorquage et payer cette fois-ci, car mon forfait assurance épuisé… Que dire de plus? Je suis totalement abasourdi par la façon dont j’ai été traité et par l’attitude du responsable. Aucun respect du client! Si je pouvais, je ne mettrais même pas 1 * à ce garage. Je voudrais réagir à votre réponse totalement mensongère ! Déclaration frauduleuse ! Nous disposons des photos et de la plainte déposée au commissariat. Voiture laissée 1 an chez un concessionnaire ! Qu’allez-vous inventer pour trouver des arguments de votre refus et revaloriser votre image? La vérité, ce que vous ne supportez pas une note 1* et que vous chargez vos clients on les traitant des voyous! C’est très grave! Vos propos et votre attitude confirment ce que j’ai dit dans mon avis. Ou vous êtes une personne malhonnête ou vous vous trompez de personne."

"Super adresse! J'ai été très bien accueillis pour me dépanner sur un problème très handicapant, dans une journée pourtant chargée pour le garage. Le diagnostique et la réparation ont été très efficaces et rapides. Je repars serein, avec qui plus est de bons conseils sur l'entretiens et l'utilisation plus efficace de ma voiture...et tout ça pour un prix très très très convenable. De plus, ils ne poussent pas à la réparation à tout prix, encore un très bon point pour ce garage. J'ai trouvé le garage Jaguar que je cherchais : professionnels, à l'écoute et honnêtes. J'y retourne les yeux fermés. Merci Cédric et Jerome pour votre aide et vos conseils."

"Le pro a connaître absolument si on aime les belles anglaises !"

"Très sympa, de bon conseil et réactifs. J'ai seulement appelé pour un renseignement, j'ai finalement eu beaucoup plus... j'ai eu un conseil ! Merci beaucoup Cédric."

"un acceuil très chaleureux ; on vous écoute et un devis est établi pour le réparation; le déai est respecté et le prix est sans surprise . Un garage rare à mon avis , alors que je me suis fait arnaqué dans bien d'autres. ADRESSE A CONSEILLER"

"Bien reçu accueil agréable"

"Accueil et qualité de travail au top....mais ça se mérite....il faut prendre rdv à l avance"

"J'ai contacté Jackie Jag car, désespéré par les réponses de concessionnaire JAGUAR pour une non-connexion BLUETOOTH sur un modèle XK de 2007. Réponse de JAGUAR : Soit le module est trop ancien pour les téléphones actuels, soit le module est HS. En bonus, plus vendu. Donc, dixit JAGUAR France... Rien à faire. PS : il m'était demandé environ 500 € pour une recherche de panne. Un mail envoyé à Jacky Jag, comme une bouteille à la mer. Quelle surprise de recevoir un appel de Cédric, Jackie Jag, et m'indiquer une astuce à effectuer et, en cas de non résolution de passer au garage pour une prestation d'une quinzaine de minutes maxi. Je suis donc retourner dans mon véhicule, ai exécuté les conseils de Cédric et ... Cela fonctionne 👍👏. Mille mercis et plus à Cédric de Jackie Jag que je serai recommander. Maintenant, je vais bannir les concessions JAGUAR... A moins que Cédric et Jackie Jag en prenne la direction !"

"Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme, ainsi que son honnêteté ! L'accueil (Cécile) , le conseil et le service sont parfaits ! Les tarifs sont en deçà des concessions, malgré une connaissance de la marque bien plus pointu. Allez-y en toute confiance."

"Super service de Cedric pour ma jaguar. Merci beaucoup Jackie Jag’!"

"Garage de passionné, toujours bien reçu par Cédric et son équipe ."

"Accueil sympa."

"diagnostic parfait après essai pour un ronflement du à un roulement défectueux sur jaguar new XKR, changement de celui-ci ainsi que vidange et plaquettes de freins, tarif contenu.bref après 8 mois de galère en concession.bruit supprimé et client satisfait..."

"Accueil rapidité efficacité"

"Cet établissement fait des réparations inutiles et vous les facture pour près de 1000€! A fuir."

"David est très sympathique et prend bien le temps d'ecouter et de voir la voiture. Cela semble aussi être le cas pour le reste de l'équipe. Un incontournable pour toutes les Jag qui ne sont plus pris en charge par les concessionnaires Jaguar (faute de matériel)."

"Quand on possède une Jaguar... Pas la peine de chercher plus loin, c'est Jackie Jag et, pour nous, Jérôme!"

"Excellent garage je recommande complètement accueil au top et très pro merci pour tout Jaguar xjs v12"

"pompe à essence HS, Cedric s'est déplacé immédiatement pour me dépanner à mon domicile, grande connaissance des types E, adresse que je recommande chaudement"

"Première et dernière visite chez Jackie Jag. J'ai pris RDV il y a un mois en indiquant ce que je souhaitais. On m'a rappelé la veille pour savoir ce que je voulais. Parmi tout ce que j'ai demandé, seul un contrôle des freins a été fait, facile. J'avais demandé les silentblocs, le filtre à essence... Au final, une facture de plus de 800€ pour laquelle la vidange de la BVA a été réalisée alors que je l'avais faite il y 9000km (elle est à faire tous les 100000km)! A fuir, à moins que vous n'ayez trop d'argents. Une arnaque!"

"SUPER GARAGE ET SUPER ACCUEIL. TOUT LE MONDE EST SUPER SYMPA"

"Très content de l'accueil et des explications données au sujet de l'entretien de mon félin. Prestations de qualité et tarifs raisonnables."

"J'ai acheté une S-Type d'occasion récemment, et étant nul en mécanique, j'ai quand même fini par me rendre compte qu'il y avait des soucis. Alors, j'ai décidé de faire diagnostiquer la voiture. Mon RDV a été rapide, et non seulement j'ai été bien accueilli, mais en plus, il y a eu un vrai dialogue : on m'a expliqué, on m'a montré et en plus, cela a été rapide. Franchement, la réputation de ce garage n'est pas usurpé. Je ne sais pas si je conserverais ma S-Type, mais si c'est le cas, elle ne connaîtra qu'un garage : Jackie Jag' Merci et continuez comme cela, c'est vous qui êtes dans le vrai !"

"Il sont que deux mecano mais il connaîse parfaitement le métier"

"Gros basique qui méprise des Jaguar x-type..ahahah je connaissais pas le racisme des vehicules..je plains cette pauvre dame avec sa toute petite âme de minable et je suis en train d'acheter une xjs cabriolet je trouverai un autre garage"

"Je recommande vivement ce garage spécialisé Jaguar, répare tous modèles de la fameuse marque britannique, beaucoup moins chère que les ateliers de la marque dans Paris"

"Atelier sympa equipe accueillante."

"Un garage à l’ancienne comme nous les aimons qui soigne nos félins , sympa et compétent . Je rajoute un mot , mercredi panne suspension avant sur mon X350 appel Jackie jag au secourt , rdv pour lundi , Arrivée au garage 9h , amortisseurs changés en 1h 45 pour un prix très resonable voilà c’est cela le service chez Jackie jaguar !"

"Un accueil agréable et du travail de qualité."

"Du bon boulot, dommage qu'il faille attendre parfois longtemps pour avoir une prise en charge rapide, entreprise à taille humaine, et continuez Cédric, vous etes toujours au TOP !"

"Disponible. Professionnel. Rien à redire."

"Propriétaire d'une XF V6 Ess 340CV 4WD, je détecte un bruit hydraulique anormal. JAGUAR REIMS, où j'ai acheté la voiture, dit ne rien entendre et me demande 3 semaines de délai avant de prendre la voiture. Sans RV, Jacky Jag examine la voiture, fait un essai, relève une léger manque d'huile hydraulique de direction, fait le niveau sans rien facturer. Depuis, le problème est résolu. Bravo et un grand merci à l'équipe pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme !"

"LES MEILLEURS INCONTESTABLEMENT"

"Garage à taille humaine. Accueil et prise en charge irréprochable, avec beaucoup de professionnalisme du début à la fin. totalement satisfaite. Je recommande vivement"

"Bon accueil et bonnes compétences"

"Difficile de joindre Cédric (2 passages à l'atelier sans succès et 20 coups de téléphone en 8 jours) Impossible d'obtenir plus d'information par une autre personne. Disponibilité de prise en charge du véhicule pas avant un mois et demi. Devis réalisé en 8 jours. C'est bien dommage car le personnel est pourtant super accueillant, compréhensif et qualifié. l'ambiance chaleureuse vous met tout de suite à l'aise. J'aurais aimé pouvoir laisser mon véhicule mais ce ne fut pas le cas, faute de disponibilité d'un moteur d'occasion."

"Meilleur garage pour reparatiou et entretien jaguar connaissance parfaite de la marque👍👌"

"Un garage à l'inverse de tous ceux de maintenant, impersonnels et froids. Merci pour votre accueil. La réparation réalisée comme prévue."

"Je suis déçu!! ils en changer sur mon jaguar xj 350 les disque et plaquettes a l'avant qui était en très bonne état alors que à l'arrière était usés!! Prix 500 euro pour du TRW et pas Jaguar...Jamais dans ce garage!!!!👎👎👎👎"