La Suze Automobiles Garage Renault

"La prestation a été globalement satisfaisante, avec un service professionnel et une bonne qualité d’accompagnement. Toutefois, le tarif m’a semblé un peu élevé par rapport à la prestation proposée. Un ajustement sur ce point serait apprécié."

"Acceuil au top et personnel réactif"

"Ils m'ont sauvé les vacances ! super garage, très pro, rapide et qui fait un excellent travail."

"Je suis venu pour une crevaison lente et on c'est occupé de moi tout de suite."

"Très bonne accueil et très bon service"

"Mon conjoint dépose sa voiture de fonction la bas, il leurs dit de changer les pneus arrières après plusieurs allez retour chez eux pour ce problèmes quand il récupère la voiture le voyant pour les pneus se remets il avais changer les pneus avant… Après un sinistre avec ma voiture elle est déposer dans se garage mon conjoint leurs demande de donner nos factures de 2000 euro à l’expert qui sont eux même d’accord quand le lendemain l’expert viens le garage leurs a même pas remis les papiers demander… A fuir…"

"Très bon accueil, Merci à vous"

"Achat de mon deuxième véhicule d'occasion dans ce garage. Merci à Anthony CHEVEE pour son aide dans ma recherche de véhicule et son accueil lors de la remise des clés."

"Nous avons fait une LOA et nous avons été super bien accompagné .Merci pour tout . SUPER!"

"Nous amenons régulièrement un Master de société chez eux je ne compte même plus les frais engendré (acheté neuf il y a 4ans, nous en sommes à 12000€ de frais adblue, remplacement boite de vitesse à 98 000Kms, injecteurs etc ...) il n'est jamais réparé dans les délais annoncés, très compliqué de travailler avec ce garage. nous n'irons plus"

"Petit Blind test, combien ça coute de changer une batterie chez Renault la suze ? la réponse est 370€. Une batterie trouvable en garage à 200€ et ici vendu 350€. Une batterie qui n'aurait pas rendu l'âme si, le véhicule en question, n'était pas resté 2 mois et demi sur place pour une réparation suite à accident. Avoir des nouvelles du garage sur deux mois et demi, impossible sauf si on appel. Point positif, les moins 10% sur la facture du changement de la batterie suite à plusieurs problèmes constatés après les réparation de la voiture."

"Petit passage suite à des problèmes de connexion Bluetooth sur mon Arkana. Christophe le chef d’atelier a été au top. Problème réglé très rapidement et un accueil très sympathique. Je recommande ce garage. À bientôt !"

"Méfiance. Après avoir parfaitement roulé pendant 20.000km, je présente mon véhicule pour contrôle. Il ressort avec une très forte odeur de carburant dans l'habitacle, à s'en donner des migraines. Ils n'ont pas pu faire une nouvelle révision avant qu'il ne tombe en panne. 700€ de frais de garagiste plus tard et l'intervention des assurances, nous apprenons que les circuits de retour d'injection avaient sauté, ce qui dispersait du gasoil dans le bloc moteur et sur la route."

"Accueil très sympathique, ma Captur affichait des anomalies .Le diagnostic fut le changement d’un capteur . La réparation fut rapide et dans un délai assez court. J’ai beaucoup apprécié l’efficacité la rapidité le professionnalisme. De plus les clefs m’ont été remises avec le sourire. Je recommande vivement cet établissement."

"Accueil très moyen. On dit un bonjour quand on arrive on attend encore la réponse. Nous n'étions pas client c'est peut être pour cette raison 🙂. On a eu besoin de leur service suite à un rapatriement par notre assureur de notre véhicule. Nous étions intéressés par un achat de véhicule à boîte automatique. On nous répond : faut voir ça avec le patron et on est restés avec cette réponse. La personne aurait dû nous mettre en contact ou prendre notre numéro de téléphon au moins. Bref un grand bof."

"Le garage a prit en charge ma megane pour de la carrosserie. Et bien garage vraiment super, très accueillant et réactif. Et le travail en carrosserie est super! Voiture nettoyé. Je recommande vivement 😉"

"Très bonne réactivité de la part des deux équipes (mécanique et carrosserie) A l'écoute, conciliant et agréable Je recommande fortement"

"Suite à un sinistre avec mon véhicule, j’ai dû envoyer mon véhicule en réparation dans ce garage. Très bon travail de leur part, travaille très soigné, véhicule rendu très propre également et nettoyé, accueil satisfaisant avec un véhicule de prêt impeccable. Je recommande totalement"

"Ce garage a pris en charge ma peugeot 208 suite à un sinistre. Travail rapide et soigné, véhicule rendu très propre, bravo les carrossiers. Belle prise en charge avec prêt d'un véhicule. Au top, je recommande Merci !"

"Très professionnel pour le montage de mes 4 pneus je suis très content"

"Le garage Renault de la Suze a pris en charge mon véhicule Peugeot dans le cadre d'un sinistre. Je suis très satisfait de leur travail, équipe pro et arrangeant. J'ai eu la possibilité de bénéficier d'un véhicule de prêt durant toute la durée des réparations. Les tarifs sont raisonnables ainsi que les délais, ce qui n'est pas le cas de tous les carrossiers actuellement. L'avantage par rapport à un carrossier habituel c'est qu'ils peuvent gérer également toute la partie mécanique. Merci tout particulièrement à M. Prémartin et son équipe pour leur travail!"

"Pour une réparation en carrosserie sur une Hyundai,1er passage,revenez lundi pas de carrossier présent,le lundi pas la,3iem passage, rendez vous pris,(donc que 4 étoiles), véhicule réparé, conforme à mes attentes,le plus véhicule rendu TRÈS PROPRE,les carrossiers vous disent bonjour 👍"

"Véhicule déposé chez Renault la Suze pour probleme de bruit sur le train avant, pas facile à diagnostiquer.. Bon accueil et bons échanges. Bonne analyse du problème. Bon ciblage de la cause. Réparation efficace et peu onéreuse. Je recommande."

"J ai utilisé ce garage en prestation de service de montage allopneus. Grande déception, chef d atelier désagréable, machine de montage des pneus hs et obligé de reprendre une demie journée de congés pour le montage de mes pneus... À eviter"

"Reparation effectué dans ce garage suite à un sinistre sur ma 508 , rien a dire sur la réparation , personnel qualifier et a l écoute je recommande vivement !"

"J'y suis allé pour réparation suite preco partenariat assurance, je ne pense pas y aller de moi même pour l'entretien de mon véhicule"

"J’ai récemment fait de la carrosserie chez eux ( par choc arrière) et ils sont très réactifs. Du très bon travail je recommande fortement"

"A FUIR !!!! Suite à un sinistre début avril je laisse ma voiture (POLO VOLKSWAGEN) dans ce garage car facilité de proximité pour moi. A l’arrivé du véhicule, aucunes photos n’a été prises par le garage. Cependant, la voiture est restée en l’état après le sinistre sur le parking pendant plusieurs jours ! Une semaine après, le carrossier m’appel pour me faire signer l’ordre de réparation alors que l’expert n’était pas passé !!!! J’ai tout de suite refusé attendant le rapport de l’expertise ! L’expert est passé dix jours après la date du sinistre. J’avais fait part des différents dégâts au carrossier en charge de ma voiture. Cependant, il n’a pas relayé toutes les informations à l’expert malgré mes différents rappels. Il me propose de faire les réparations quand même et tant pis pour les dégâts restants ! Je refuse et m’indique que c’est dommage car la voiture aurait été prête sous deux jours !! Nous avons donc dû attendre le passage de l’expert une seconde fois pour le dépôt de son rapport final. Ma voiture qui était soit disant prête une semaine avant l’a été finalement une semaine après le second passage de l’expert ! A noter qu’entre temps mon véhicule est resté sur le parking en l’état du sinistre pendant plusieurs jours !! Et le point final…… Ma plaque d’immatriculation qui a été endommagé a été réparé ! A un détail prêt….. Il y a eu une erreur sur l’immatriculation dont j’ai dû leur faire part moi même !!! BREF À FUIR ! Garage INCOMPÉTENT"

"ne mettez pas votre voiture en reparation carosserie car on vous mene en bateau sur le passage de la voiture en expertise on fait les photos on vous que vous aurez une réponse au bout d'une semaine ça fait un mois que j'apelle toute les semaines pour avoir le résultat d'expertise et je viens d'apprendre qu ils ont un problème de logiciel que l'expertise n'est toujours pas faite alors que la semaine dernière on me dit que la voiture pourra etre reparer comment peut on avoir confiance dans un tel garage Renault j ai été obliger de rapeller mon assureur pour regler le problème et changer de garage j' ai perdu un mois BRAVO RENAULT"

"Achat d'une voiture,très bon accueil très bonne préparation du véhicule ..voiture baptisée par une pluie battante jusqu' Angers.excellente voiture, je suis ravie.merci arrivee à 20h22.prise en mains très facile.tres cordialement ."

"Attention à l'arnaque !!! J'ai acheté un véhicule en mai et je me suis aperçu que plusieurs choses n'allait pas. J'ai pu faire noter sur le bon de commande les défauts que j'ai vu mais pas tous sur le moment. J'ai payé quasiment 33 000 € pour ce véhicule et personne ne veut le remettre en état. Le vendeur me renvoi vers un autre garage. Méfiez-vous !!!"

"Bonjour je n’ai pas pour habitude de faire cela mais je suis extrêmement déçu….c’est au client de contacter à chaque fois pour connaître l’évolution, on ne nous préviens pas quand on refait passer un expert… des réparations cachés… des contradictions quand vous appelez « pièce arrivé »mais en faite non …un responsable qui doit vous recontacter mais qui ne le fait pas 2 mois que la voiture est au garage et j’appelle encore une fois date repoussé pour l’avoir la relation client n’est pas votre fort ! Nous venons de récupérer notre véhicule et nous tenions à vous remercier pour cette fin de note qui sera positive et pour votre professionnalisme par rapport à l’incident merci"

"Excellent service la qualité étant bien au rendez vous un gérant à l écoute de ses clients merci avec tous mes encouragements"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion et non seulement d'être bien accueilli ils m'ont fournis un véhicule impeccable. On une équipe sérieuse que je recommande fortement."

"Je viens d'acheter un véhicule d'occasion une équipe accueillante et le vendeur très professionnel a l'écoute et j'ai été très bien renseigné et de plus merci pour les cadeaux je conseille vivement se garage Merci à vous"

"Achat de mon deuxième véhicules dans ce garage. Toujours très bien conseillé, avec une équipe accueillante et à l'écoute des critères de recherche. Véhicule et dossier bien préparés et livré comme prévu. Je recommande vivement ce garage. Merci à l'équipe!"

"Très bon accueil et très bon renseignements, nous cherchions une voiture sans modèle précis, Sébastien nous à écouter et à su présenter le véhicule le plus approprié. Nous avons récupéré notre voiture hier soir, elle avait été très bien préparé +++ Je retournerai sans problèmes dans ce garage. Merci Sébastien et à ses collègues."

"Achat d'un véhicule d'occasion dans des conditions optimales. Super accueil de la part de Sébastien lors de la recherche puis lors de la remise du véhicule. Très bonne communication. Véhicule prêt, propre. Un bouteille pour marquer le coup! Beau geste!"

"Équipe au top, avis laissé après plusieurs travaux sur différents véhicules, mention particulière au Patron, Chef carrosserie et équipe carrosserie à qui j’ai directement eu à faire à chaque passage, travail très propre, le point location véhicule est un plus, je recommande"

"J'ai acheté une voiture dans ce garage et je suis pour l'instant très satisfaite. Très professionnel et très bon accueil. Je recommande à 100%"

"Je leur ai déposé ma voiture pour effectuer quelques réparations mais le diagnostic s'est avéré un peu plus grave, les coûts auraient été très importants. Alors, voulant en changer, j'ai pu bénéficier d'excellents conseils et d'une écoute attentive. J'ai acheté ma nouvelle voiture dans ce garage et je n'ai rien à regretter, d'autant que l'on est toujours accueilli aimablement. Merci à toute cette équipe de pro !"

"Anthony m'a bien accompagné dans mon premier achat de voiture. Très professionnel et très agréable. Je recommande ce garage les yeux fermés."

"Deuxième véhicule acheté dans ce garage et toujours aussi bien accueilli et servi. Anthony est professionnel mais aussi rassurant pour toutes questions et transparent. Et la boîte auto je gère parfaitement hihihi 😊. Mon départ était animé hier soir mdr. Merci à toute l'équipe."

"Après avoir pris un Espace en leasing il y bientôt 2 ans, nous venons d’acheter un second véhicule auprès de ce garage. Super conseils et toujours disponible pour nous aider dans nos recherches. Même remarques pour l’atelier ou nous avons toujours été très bien servis et accompagné dans nos petits et plus gros problèmes. Merci à toute l'équipe ! Nous recommandons vivement..."

"Fait une réparation pour mon Renault trafic, prévu pour une semaine mais au final 1 mois. Sans aucune communication, au client d'appeler et non eux qui appellent pour prévenir."

"Un grand merci à vous Sébastien pour votre accueil, votre sourire et surtout votre écoute. Aucun regrets pour l achat de mon véhicule d occasion, Anthony a été aux petits soins pour mes attentes. Je recommande ce lieu et surtout ce vendeur qui a une joie de vivre et un rire très communicatif. Merci beaucoup et surtout rester tel que vous êtes, c'est du bonheur pur . 👍👍👍"

"Très déçu par ce garage. Après un sinistre que je fait réparer par Renault, je récupère ma voiture avec encore plus de problème... Obligé d’aller chez un concurrent pour qu’il trouve une panne causé par Renault. Je déconseille."

"Se mécanicien ne trouve jamais la panne du 1er coup j'ai toujours 2 factures bien salée évidemment 59e le passage à la valise (le matériel est vite rentabilisé) 177e33 une batterie (no comment) en fait 537e80 en tout plus un dépannage pour découvrir que c'était la batterie qui était morte"

"Accueil très agréable, personnel compétent. Bon rapport qualité prix pour les travaux effectués sur ma voiture."

"Achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Très bon accueil et très bons conseils. Une équipe fort sympathique, nous recommandons ce garage ++++"