MB DIAG

"Ce garage est un traquenard. Les délais sont longs, les coûts de main d’œuvre prohibitifs et le manque de transparence est un vrai problème. J'y suis allée pour un problème de batterie qui se déchargeait. On m'a facturée 600 euros pour une réparation de calculateur qui n'a pas résolu la panne. La garantie d'un an qui m'avait décidée à engager les travaux n'a servi à rien du tout. Résultat : c'était probablement un mauvais diagnostic initial. Il s'agissait de l'alternateur... Une panne basique."

"Très professionnel et très efficace. Je recommande +++++++"

"Accueil super ! Dépannage très rapide, efficace et très pro ! Je recommande sans hésitation ! Merci beaucoup!!!"

"Très bon accueil téléphonique, personne humaine à l écoute très arrangeante et réactive. Fait en sorte que le véhicule soit prêt rapidement pour qu on ne soit pas bloqué. Merci Opel corsa noire"

"Vraiment j'ai été très Cool mais la c'est du N'importe quoi A fuir et surtout en courant très vite.........."

"GARAGE A FUIR !!!!!!! Suite à de nombreux rdv pour une conversion en E85, le voyant moteur ne s'est jamais éteint !!!! Où évidemment le véhicule est immobilisé 2 jours, à vous de trouver une solution pour vous déplacer !!! Bravo pour votre incompétence!!! Finalement, j'ai dû emmener ma voiture directement chez le concessionnaire, où celui-ci m'a tout remis conforme !!! Je me demande vraiment pourquoi je suis venu vous voir, ce que vous avez vraiment effectué comme programmation et surtout la perte de temps, d'énergie et d'argent !!! Ne proposer pas une prestation que vous ne maîtrisez pas !!!!"

"Suite à des problèmes électriques j’ai décidé d’amener mon véhicule chez ce spécialiste. Le diagnostic révèle bien ce que je pensais, le boîtier uch était H.S. La communication avec eux concernant les solutions proposées et l’avancement des travaux a été catastrophique, je devais moi même les appeler à plusieurs reprises pour savoir où ça en était, sans trop avoir de précisions car le technicien était souvent absent (« en essai routier »). Résultat on me propose une réparation de boîtier à 450€ sans être sûr du résultat (!) ou 600€ pour un boîtier neuf qu’ils n’ont finalement jamais trouvé. Fatigué de leur courir après, j’ai récupérer ma voiture presque un mois plus tard sans pouvoir l’utiliser. En trouvant un boîtier sur internet j’ai réparé moi même le problème en une semaine pour 300€. Je pense que ces personnes n’imaginent pas les difficultés d’être sans véhicule pour aller travailler, faire ses courses, etc… pendant aussi longtemps."

"Ma fille a payé 500euros pour passer à l'éthanol elle a roulé pendant 3ans à l'essence avec le voyant moteur allumé garage à éviter pour ne pas avoir aucun problème."

"Équipe efficace avec des solutions adaptées, qui fonctionnent."

"Équipe sympathique professionnelle. On nous annonce le prix de la réparation avant ainsi aucune surprise pour le prix . Je recommande ce garage"

"Un grand merci à toute l'équipe MB Diag pour m'avoir enlevé mes voyants ABS et AIRBAG sur mon Sharan ! Super garage , je recommande !"

"Déçu, pas professionnel et ne tient pas ses engagements."

"Bonjour un grand merci à toute l'équipe de mb diag j'avais un problème électrique sur ma clim après avoir longuement chercher avec un mécano impossible de trouver la panne mais MB diag la trouver assez rapidement et la réparer j'ai été tenu au courant de l'avancée des travaux ainsi que des prix aucune surprise au final du bon travail pour un prix plutôt raisonnable. Si vous avez un problème sur votre véhicule n'hésitez pas vous aurez du travail bien fait par des professionnels donc je recommande grandement. 👍"

"Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe Mb Diag (secrétaire, technicien). Ma panne de caméra de recul à été résolue. Une solution de remplacement par une caméra neuve m'a été proposée, me coûtant ainsi moins chère qu'en concession. Merci, je recommande vivement. Mr PALKA."

"Je suis propriétaire d'une mini avec laquelle j'ai eu un problème de centralisation j'ai fait appel au garage Mb diag. Rdv est pris pour le mercredi 3 juillet 2024. Ne pouvant pas déposer mon véhicule ce jour là j'ai demandé si je pouvais le laisser la veille.. Demande acceptée j'ai donc laissé ma voiture le mardi 2 en début d'après midi et je devais la récupérer le lendemain comme prévu après avoir fait le diagnostic et éventuellement la réparation. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque la secrétaire m'a appelé 2 heures après en me disant que mon véhicule était prêt le rdv n' était que le lendemain matin ils s'en sont occupé de suite... Je suis vraiment très très contente de leur prestation qui a été aussi rapide qu'efficace.. J'avais lu des avis pas très favorable sur ce garage mais je n'en ai absolument pas tenu compte car j'avais aussi eu de très bons retour et je ne regrette en rien d'avoir suivi mon intuition.. L'équipe est au top et très efficace la secrétaire accueillante et gentille enfin bref moi je recommande.. Je remercie vivement toute l'équipe et je n'hésiterai pas à revenir vers vous si j'en ai besoin.. Je saurai parler de vous et faire votre pub même si vous n'avez pas besoin de moi pour ca😊"

"Rdv pris pour problème de climatisation diagnostic+devis. Véhicule déposé le matin 1h00 après le diagnostic était effectué, mon véhicule était prêt 48h plus tard et à un montant très correct.A contrario de certains avis la secrétaire a été très agréable et très explicite en ce qui concerne les tarifs et le problème sur mon véhicule,je recommande⭐⭐⭐⭐⭐..⭐.👍"

"Secrétaire détestable qui ne parle que d'argent, aucune idée ou solution proposée, aucun renseignement"

"Si le manque d’humanité et l’escroquerie s'étaient associés pour monter un garage, ce serait sûrement MBDiag… J'y ai laissé mon véhicule pour un problème d’airbag qui m’empêchait de passer le contrôle technique, espérant qu'avec un simple diagnostic, ils pourraient me dire si ma panne était facile à réparer ou non, moyennant bien sûr un paiement. Le mécanicien m’appelle dans l’après-midi pour m’annoncer un certain nombre de pièces à changer. Étant actuellement sur un budget limité, je lui demande de ne rien faire. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque la secrétaire m’annonce 240€ ! Étonné, j'explique que je n'ai pas les moyens de payer et que j'avais demandé un diagnostic et non une remise à neuf. Je vais donc le lendemain voir le patron pour trouver un arrangement. Je lui explique que je n'avais pas prévu ça et que je voulais simplement un check rapide, n'ayant pas de quoi payer. Je lui ai même proposé de travailler une journée pour rembourser ma dette. C’est là que j'ai vu un élan d’humanité dans son regard ! Non, je rigole, il m’a demandé si je ne pouvais pas faire un emprunt à ma banque ?! Un emprunt pour un diagnostic ?!!! Au pied du mur, j’essaie de trouver une solution auprès de la police et de la justice, mais ils savent vous la mettre dans les règles, je n'ai donc rien pu faire… Résultat, je me retrouve pauvre, sans contrôle technique, avec un van qui a toujours un problème, mais je me suis délesté de 240€ ! Merci ! En bref, un garage que je ne recommanderais qu'à des personnes à qui je souhaite du mal !"

"Très bon accueil. Ils on été très compétents pour re-programmation du boîtier confort de mon Audi A3. Et bien moins cher que chez Audi ! Encore merci."

"Suite à un problème d’anti démarrage sur ma Kangoo de 2002, mon calculateur avait été massacré par l’intervention d’un « pro ». La voiture était inutilisable. Puis on m’a donné le contact de MB Diag. Le contact téléphonique a été au top, Mickaël est resté 45mn à échanger et m’a convaincu d’essayer une nouvelle fois. Après plusieurs appels pour me dire qu’il était sur mon dossier, il m’a trouvé un autre calculateur, a travaillé dessus et je l’ai reçu au courrier, après avoir payer par carte, avec l’aimable assistance de la Commerciale (pardon pour le prénom). Après 5mn d’installation, la voiture a démarré du premier coup. Mon garagiste a recodé les injecteurs et j’ai retrouvé ma bonne Kangoo. Excellent service, excellent accueil, prix très correct. 6 étoiles! Merci! Pascal"

"Au top du top le Garage!!! J’ai eu un problème électrique sur mon véhicule Audi , le patron m’a pris dans la semaine pour régler le problème. Je recommande vivement !! Merci encore à toute l’équipe!!! William"

"Très bon accueil, diagnostique sérieux. Je recommande !"

"Accueil sympathique et souriant, très appréciable et la façon de s'organiser est carrée. Le travail sur mon véhicule a été réalisé par un technicien agréable et sérieux. Je recommande."

"Très professionnel tte l équipe et très sympathique .. rapidité de la réparation.. une panne pas facile à trouver.on est ravie et recommande ce lieu"

"Très bon accueil. Super personnel beau travail. Merci. Je recommande"

"Ravie pour l'instant... Malgré la surcharge de travail, ils ont réussi à me trouver un rdv rapide."

"Super prestation ! Personnel très à l’écoute de la situation du véhicule à l’entrée, diag rapide, pièce et main d’œuvre dans la journée et tarif ultra raisonnable ! Merci pour le professionnalisme et l’aide !"

"Touriste de passage, je me présente sans rendez-vous pour un problème de voyant moteur (''défaut groupe propulseur''). Le profil-type du pigeon. J'ai été très correctement reçu, une solution a été trouvée rapidement pour un tarif très compétitif. Bravo et merci."

"Super pour moi !… problème autoradio /gps grand écran. KIA me demandait 5000€ pour le changer (oui oui vous avez bien lu, alors que j’avais signalé un disfonctionnement avant les 2 ans du véhicule !!!). MBDiag s’est démené d’abord pour le faire réparer, mais comme pas réparable, ils se sont démenés pour en chercher un dans les casses de France… Poste trouvé et changé pour 450€… Un grand MERCI à eux …"

"Mauvaise expérience. Accueil froid, même une porte de prison paraît plus aimable. Je me renseigne des tarifs (qui ne sont affichés nul part). Un des mécaniciens m’annonce que le diagnostic tourne autour de 50€ et la recharge clim 60/70€. Au final 140€ de diagnostic sans recharge ! La secrétaire est confuse dans ses propos, elle me dit qu’il y a eu 1h30 de diag, je lis la facture et lui dis c’est compté 2h. Elle se reprend et me dit 1h50 … Gros doute !"

"140€ pour une recherche de panne de climatisation… 1h de main d’œuvre pour détecter un compresseur défectueux… 800€ de devis pour changer le compresseur et recharger la clim… Merci mais non merci."

"AMATEUR - pb jauge essence - après 2 semaines et 300euros pb non résolu - remplacement compteur - apres 2 semaines et 350euros le pb a empiré, plus de temperature, plus d ESP et surtout boite auto séquentielle HS _normale... ils m ont mis un compteur pour boite manuelle."

"Il s’agit de vrais professionnels. Le diagnostic est rapide et sûr. Les réparations sont efficaces et réalisées plus vite que prévu. L’accueil est agréable. Tout est fait pour vous arranger. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de l’équipe."

"Très bon accueil. Explications très claires quand à ma prochaine réparation."

"Diagnostic rapide et bon du 1er coup sur une panne de capteur (bloc clim/chauffage, rdv pris à l'avance). Bonne communication, j'ai été rappelé et tenu au courant des réparations, le tout en moins de 24h. 👍"

"Après avoir changé ma commande chauffage le compteur kilométrique clignoté, la voiture avait besoin d'un alignement proxy pour résoudre ça. On m'a conseillé l'entreprise MB DIAG, très bon accueil et à l'écoute, ils sont pu me faire ça rapidement et le tarif défit toute concurrence. Au top !!!"

"Accueil pro et agréable. Le sourire est au rendez vous. Les mécanos qui vous passent à côté sont courtois. Lors de la prise en charge du véhicule les explications sont cohérentes, pas d explications dignes d un film de science fiction comme j ai eu ailleurs. Je recommande vivement ce garage."

"Super réactif sur une panne que mon concessionnaire ne trouvait pas. Je recommande vivement. Encore merci"

"J'ai eu un problème sur un bloc ABS d'une FORD Bmax, c'est la seule entreprise que j'ai trouvée capable de le réparer. Ford était incapable d'avoir la pièce à cause des pénuries de composants, les mecanos traditionnels n'avaient pas les connaissances en électroniques/programmation . Ils me l'ont réparée pour un prix et un délai correct."

"J'avais pris rendez-vous quelques jours auparavant. Je suis arrivé à 8h30 pour un problème de compresseur sur ma clim (pour savoir s'il y avait un problème ? Suite à un passage chez norauto). Ils ont fait le diagnostiC Dans l'heure et demi alors qu'il y avait d'autres voitures en cours. J'ai reçu un coup de téléphone pour me signaler que mon compresseur était fonctionnel. Ils ont fait le remplissage du circuit de la clim et j'ai récupéré ma voiture dès 14h. Tip top, le prix très convenable inférieur à 100 €. Très pro, très ponctuel. Bravo l'équipe"

"Personnel très agréable et très compétent Je recommande fortement ce garage"

"Tres déçu, mauvais accueil, Désagréable au possible dans les échanges en direct et au téléphone. Allégé de 84 euros pour obtenir le diagnostic que j'avais avant d'y aller (obtenu en 30 min). Je suis assez frustré de cet échange. Pour seulement 1h de diagnostic, voiture bloquée pendant 2 jours alors qu'initialement prévu pour 1 jour."

"Garage très sérieux, n’a pas hésité à aller chercher ma pièce qui n’avait pas été livrée et à venir travailler le samedi pour finir le boulot et me permettre de rentrer à Paris dans les temps !.. (et tout ça en mode Covid 19) Bon diagnostic la voiture fonctionne nickel, juste dommage de ne pas avoir quelqu’un d’honnête comme vous vers chez moi !... merci :)"

"Problème de clés. Étant soignante en cette période compliquée j’avais besoin vite de mon véhicule. Réparation des clés rapide prix correct et personnel sympathique. Je recommande."

"Compétents, accueillants et honnête ! Des qualités appréciables pour un garage automobile ! Recommande sans hésitation !"

"Réparation de la ventilation/chauffage de ma voiture. Réparation rapide, personnel aimable et prix correct. Je recommande."

"Etant vacanciers, et en galère avec notre véhicule nous l'avons porté au pied levé ce matin pour une panne fuyante...sans même avoir rendez vous...pour nous éviter une trop longue attente dans la chaleur, on nous a proposé un véhicule en prêt pour l'après midi....et quand nous sommes revenus ce soir récupérer notre voiture, alors que Monsieur avait passé du temps à chercher les défauts, il n'a pas voulu que nous reglions quoi que ce soit, au contraire alors qu'ils sont débordés il nous a plusieurs fois dit qu'il restait à notre disposition en cas de récidive pour ne pas qu'on reprenne la route du retour en stress...bref un garage à recommander sans aucune restriction...un grand grand merci encore pour ce professionnalisme et cette gentillesse"

"Garage au top, très bon accueil client. Nous somme très content d'avoir récupéré notre voiture qui redémarre enfin. Et surtout prix très correct. Merci encore à l'équipe pour l'accueil et les réparation. Je recommande fortement"

"Même histoire 200€ de frais juste pour trouver la panne que le concessionnaire m’a ensuite diagnostiqué sans frais. Je pensais aussi que ce serait moins cher que chez un concessionnaire...."

"Je me suis fait avoir comme un touriste! Approche client très très légère . je suis venu gentiment pour avoir un devis pensant que ça me coûterait moins cher que chez le concessionnaire et que j'aurais une expertise sur tous les soucis électriques de ma voiture. ils m'ont gardé la voiture une journée je suis reparti plus léger de 500 € tous les défauts sont restés avec juste comme explication désolé on a rien trouvé. Si vous y allez ayez les idées très précises et soyez très fin sur les travaux à faire et demandez un devis pour avoir un devis... s'il m'avait dit vous allez en avoir pour à peu près 500 € de main d'oeuvre et on n'est pas du tout sûr de trouver quelque chose je n'aurais rien dit mais là..."