Midas

"Personnel très agréable, très professionnel. Le délai pour le remplacement de ma distribution était d’une semaine très rapide !!"

"Garage très professionnel, un des seul à ne pas voler ses clients ! Des mécanos qui savent travailler et en plus avec le sourire !"

"Super équipe....depuis des années Frédéric est son équipe sont là pour satisfaire ses clients...un grand merc"

"Super garage avec des mécaniciens serviables. Un de mes chauffeurs a eu une crevaison. Sans crick il ne pouvait rien faire. Un mécanicien lui a changé et il a pu finir sa tournée de livraison. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse! L’équipe DISTRI EXPRESS"

"Garage sans soucis. Je recommande."

"Un grand merci à l’équipe de Midas Hautmont pour leur professionnalisme ! Changement de la courroie de distribution et des amortisseurs effectué rapidement et avec soin. Très bon accueil. Je recommande sans hésiter !"

"Je dis pas personnelle très cool, travail de changement de pneu bien réalisé. Panne décelée suite à une demande de géométrie sur une Audi A4 pour un kit de suspension HS. J'ai demandé un devis le jour où j'ai récupéré ma voiture, je n'ai rien eu. Donc j'ai rappelé, on m'a dit que ça allait être fait, toujours rien. J'envoie un mail, pas de réponse (je peux comprendre avec tous les mails que vous devez avoir). Donc j'ai rappelé encore, même discours, mais toujours pas de devis. Aujourd'hui, j'y suis retourné, j'ai expliqué la situation qui a été très bien comprise. On m'a dit que tout de suite le devis allait être fait et envoyé sur ma boîte mail, mais toujours rien… Un peu dommage, surtout que le monsieur que j'ai eu m'a dit que j'allais pas devoir traîner pour faire ce changement car ça allait encore manger mes pneus… Mais sinon, à part ça, aucune déception de la prestation. Bonne soirée à vous."

"Extrêmement déçu, j’y suis retournée toutes les semaines. Il y avait un nouveau problème à chaque fois. À fuir"

"Comme toujours très bien accueillie travaille au top merci beaucoup du travail de qualité je recommande fortement"

"Dommage il mon pris pour une vache a lait dommage ils ont tout perdu"

"Personnel très compétent accueil sympa et toujours rendez vous au mieux de vos besoins"

"De passage dans la coin, l'équipe Midas a pris en charge mon changement de disques et plaquettes de freins. L'équipe entière est souriante, ils font preuve d'une grande écoute et d'un grand professionnalisme. Vraiment pas déçu."

"Une fois pas deux ! Nous avons pris rendez-vous pour une vidange avec une rénovation des optiques. Pour la vidange RAS . Concernant la rénovation des phares qu'elle carnage ! Juste un coup de polish vite fait au milieu puis c'est tout! Les côté des phares sont encore tout mat ( le centre est encore un peu terne), la voiture nous a été rendu toute sale (les calandres et par choc avant). Un travail d'amateur qui est facturé 80 euros! Notre impression ? Je ne leurs confierai pas ma voiture pour des réparations mécaniques, car si il bâcle déjà le travail concernant une rénovation des optiques, j'ose imaginer le travail sur la partie mécanique (que nous ne pouvons pas voir). Dommage pour eux car nous cherchions un garage fiable pour l'entretien des nos véhicules personnels ainsi que nos véhicules de société !!! Mr COFFINIER Kévin Propriétaire de l'audi A5."

"oublie des pièces dans le capot du véhicule qui aurait pu tomber dans la distribution,ne rebranche pas le tuyaux de lave glace résultat tout est partie dans l'aération et a fini dans l'habitacle de la voiture oublie de remettre des ecrous après remontage mise a part l'accueil et la prise en charge de la garantie tous le reste est catastrophique"

"Ne prends pas en compte un défaut sur un compresseur de climatisation qui a été changé et trop rempli en gaz"

"Service impeccable chez Midas Hautmont ! Esteban, l'apprenti, est très poli et serviable. Équipe réactive et professionnelle. Recommandé !"

"J'ai déposé mon véhicule pour une révision ( vidange et changement des filtres), en précisant avoir rendez-vous le lendemain pour contrôle technique. Contrôle technique refusé car Grosse fuite d'huile sous la voiture. Retour garage, on voit l'huile coulé au niveau du bouchon de vidange, (soit disant joint défectueux ). 2éme vidange, et changement du joint. Le lendemain avant la contre-visite je m'aperçois qu'il y a cette fois-ci trop d'huile, et en plus d'une fuite d'huile au niveau du bouchon de vidange, car mal serré, retour au garage et re-vidange. Contre-visite bien-sûr prise en charge par le garage, ils ont assumé leur responsabilité. Tout ce travail fait par un Apprenti sans vérification du professionnel, c'est dommage car jamais eu de souci jusqu'à cette fois. C'est dommage qu'il n'y est pas plus de suivi pour les apprentis ou stagiaires."

"Personnels sympathiques.Bon travail professionnel."

"Très bonne accueil et à l'écoute des clients"

"Service au top et rapide Prix raisonnables Personnel très agréable"

"Très très bon accueil et très professionnel. Je recommande cet endroit."

"Excellent rapport qualité prix ! Accueil très sympathique."

"Je suis venue il y a un mois pour un diagnostic. J’avais l’impression de perdre du liquide de refroidissement je demande donc à un mécanicien du garage de regarder pour me faire un devis. Ils y passent à peine 10 minutes et me sortent « c’est un joint de culasse soit vous payer 1500€ et on le change soit plus de 1500€ et on change le moteur ». Sachant que j’ai une vieille 206 qui ne coûte plus rien … je repars dépitée chez moi et décide de demander un autre avis tout de même dans un autre garage … quelle a été ma surprise quand on m’annonce que c’est juste le calorstat a changé et qui ne coûte que quelques euros … cela fait 1 mois que la pièce a été changé dans l’autre garage et ma voiture roule nickel plus de fuite de liquide de refroidissement … Pas d’animosité de ma part, juste faites plus attention lorsque vous devez faire un diagnostic … vous avez perdu un client. Cela vaudrait le coup de passer un peu plus de temps sur la voiture quand on réalise un diagnostic."

"Merci pour l’accueil, l’écoute et votre professionnalisme. Visite du 21/08/2023 pour mon véhicule Citroën DS4. Je recommande ce garage."

"Deux pneus changés par des neufs. La référence n’était pas la même que celle commandée, il a fallu revenir. Au final la pression avait été faites sur les deux pneus neufs et aucune vérification sur les autres pneus qui se sont avérés être sous gonflés, alors que j’avais expliqué que je prenais l’autoroute pour un long trajet. M’en suis rendu compte une semaine après Qualité de service et soucis du travail bien fait a revoir. Pour un prestataire qui vante ses services soit disant de qualité c’est très très décevant. Ne recommande pas."

"Après une révision constructeur sur un 3008 de l'huile partout un vrai travail de cochon pas un mot d'excuse un mépris totale je n'y retournerai plus a fuir une vraie déception"

"Après vidange chez midas !!! Après qu'un ami ai enlevé le surplus réponse du garage : il fallait venir nous voir !! Je savais pas qu'après une vidange faite par le garage il fallait vérifier leur boulot et contrôler le niveau d'huile !!! Pas sérieux...."

"Bjr pro, sympa et respectueux, bonne équipe vraiment..je reste chez eux pour l'entretien...LG"

"!!FUYEZ CE GARAGE!! Le vendredi 20/01/2023, j’ai fait appel au centre Midas situé à Hautmont pour un remplacement du kit de distribution sur un Nissan Juke. Après la récupération du véhicule, arrivé sur la voie rapide pour nous rendre à notre domicile, ma compagne s'est aperçue que ni la 5ème, ni la 6ème n'étaient accessibles, comme si la voiture n'avait que 4 vitesses mais sinon, le pommeau était normal, il revenait convenablement et les vitesses 1 à 4 passaient normalement. Nous sommes donc retournés aussitôt au garage et après plusieurs minutes de recherche, de test (nous avons pu entendre la boîte croquer plusieurs fois) et plusieurs mécaniciens sur la voiture, un d'eux vient avec un morceau de cosse provenant de ma pince de démarrage utilisée 3 ou 4 semaines avant cela. Et il nous explique que le problème vient de cette cosse qui s'est logée dans la boîte, que nous avons dû forcer et que nous avons dégradé une pièce de la boîte de vitesse et donc les réparations sont bien sûr à nos frais. Or nous n'avons rien forcé, après s'être aperçu que les vitesses ne passaient pas, nous avons directement fait demi-tour. Certes, le morceau de cosse retrouvé qui serait à l’origine des dégradations provient de ma pince de démarrage mais lors du dépôt de la voiture, AUCUN problème de passage de vitesse ou tout autre problème était existant. Le mécanicien qui est intervenu sur le véhicule a formulé une hypothèse : Lors de l’utilisation des pinces, la cosse a dû tomber sur le moteur, et lorsque nous avons basculé le moteur pour accéder à la courroie de distribution, elle a dû glisser et se loger au niveau du passage de vitesse. Donc même s'ils refusent d'engager leur responsabilité, la panne est bien due à leur intervention. Après y avoir trifouillé, il m'a expliqué qu'il y avait juste un peu de mou dans le levier de vitesse mais que les vitesses passaient convenablement. Or après essai de la voiture sur la voie rapide, je me suis aperçu qu'effectivement la 5ème et 6ème passent (avec du mal) mais qu'elles correspondent en fait à la 3ème et à la 4ème... Et la conduite est bien trop dangereuse pour utiliser le véhicule… Suite à cela, après entretien téléphonique avec le responsable, j'ai redéposé la voiture le vendredi 27/01/2023 pour qu'ils regardent de nouveau d'où vient le soucis exactement. Lors de la récupération du véhicule, un mécanicien m'apprend que la pièce à changer n’est pas disponible et en demandant ce qu’il en sera quand elle sera disponible, ils me répondent que la pièce et la main d’œuvre sont à mes frais car je suis responsable de la panne. Reprenant la voiture pour repartir, je me rend compte que la 1ère ne passe plus, je demande à un des mécaniciens de venir voir. Après plusieurs essais, il arrive à la passer et m’indique qu’il n’y a aucun soucis… Vraiment eu l'impression d'être pris pour un imbécile! Je connais cette voiture et je sens bien qu’il y a un blocage lors du passage de vitesse… Suite à cela, face à l'attitude des mécaniciens et sentant le ton monter, j'ai préféré repartir. Le lendemain, j'ai reçu un mail avec une proposition du responsable de partager les frais équitablement pour les réparations tout en réfutant une nouvelle fois leur responsabilité mais leur offre de faire 50-50 est loin de me convenir au vu du montant à payer, d'après leur devis, le sélecteur en commande chez Nissan s'élèverait à un prix TTC de 450,82€ (soit 224,41€ de ma poche après remise des 50%) or en demandant un devis à un autre garage, ces derniers peuvent commander la pièce chez Nissan et me la propose à 279,45€ TTC. Cela montre encore la bonne foi de ce responsable sans scrupules. *Réponse au commentaire du responsable* : Vous m'avez donc fait une proposition de prendre en charge les réparations ? C'est une sacré nouvelle! Et j'aurai refusé? Je n'attend plus que ça de vous que vous preniez en charge les réparations! Pourquoi aurai-je refusé si cette proposition existait réellement? Enfoncez vous encore un peu plus tout seul, vous avez raison!"

"Bon rapport qualité prix. Très bon accueil.révision faite dans les temps."

"Très bonne équipe, agréable et à l’écoute. J’ai effectuer mon embrayage. Étant fortement embêter, la réparation a était faite en un temps record. Merci encore je recommande. :)"

"Équipe toujours accueillante et disponible, ponctuelle aux rendez-vous. Prestations réalisées dans les délais. Satisfaction à chaque passage. Merci !"

"Le personnel et le patron sont très accueillants et professionnels. Ils ne poussent pas à la consommation. Ils sont également de très bon conseils. Je recommande."

"2 fois je vais la bas super et patron et employer pareil je recommande fortement merci"

"J'y vais pour la première fois, personnel bien accueillant. Je leurs laisse ma voiture pour une vidange avec changement de 3 filtres. Je sors de la je roule 15 min et la voyant moteur avec message propultion en défaut, contactez l'atelier. Je crois d'y retourner c'est déjà fermé, je rentre chez moi je passe le diagnostic et la défaut debimetre d'air. J'ouvre le capot et je constate que la boîte à air a été remontée à moitié, les câbles même pas remis comme il faut, j'ai du démonter moi même pour la remboiter correctement et avec un filtre à air neuf ils ont même pas pris la peine de passer la soufflette dans la boîte à air. Donc filtre à air neuf déjà plein de saleté après 20km. J'ai tout remonter correctement et tout refonctionne. A éviter, ils sont même pas capables de changer un filtre à air alors imaginez une distribution ! C'est dingue d'être obligé de repasser derrière des soit disant professionnel."

"Bon accueil, explications correctes. Prise de RDV à l’heure avec la courtoisie pour une vidange et l’entretien véhicule. Point négatifs, véhicule sale coter passager par le mécanicien. Pour mon avis, attention à rendre le véhicule au client aussi propre que l’arrivée!"

"Voilà je me rend à ce garage pour un diagnostic pour savoir les défauts et les réparations à effectué sur mon véhicule le garagiste n'as même pas bouger ma voiture il m'as dit que la voiture n'as rien résultat 1 journée après je fais appel à un autre garagiste car cela me semble saggraver résultat triangle qui ne tiens pas les 4 pneus hs ronger de l'intérieur comment m'expliquer que 1 journée avant il n'est pas vu ceci le diagnostic étant gratuit je pense que enfait ne se fasse même pas la tête mais cela aurait pu être fatale avec une roue qui bouge comme la mienne résultat voiture immobilisée !! Je n'ai même pas eut de document comme quoi le garagiste avais regarder à mon véhicule Vraiment déçu à qui faire confiance"

"Très satisfait de plus personnels sympas et très compétents Très bon rapport qualité-prix"

"Je sors de chez Midas Hautmont sans rdv pour un problème d ouverture de capot. Immédiatement une personne est venue régler mon problème. En 2 mn c était réglé. Merci énormément ! Une belle équipe de professionnels."

"Top de chez top.. a votre écoute et fait très souvent des gestes commerciaux et entretien votre véhicule comme rarement !! Allez y les yeux fermés"

"Responsable du centre Midas de Haumont(homme de 50 ans, grand a lunette) , tres désagréable, ce mr devrait changer de metier. attente de la prise en charge du véhicule 1h00 après le rdv. Et niveau travaille pas top du tout. Pas de housse de prétention."

"Bon accueil , la personne prend son temps pour nous renseigner, rien à redire ."

"Malgré une réparation pour une crevaison elle na pas tenue bien longtemps 1000 kms. Conclusion faite chez un concurrent travail bâclé. Ca c'est décollé !!!"

"Ma compagne à effectué une révision chez Midas le centre lui a fait un devis de travaux à faire pour un montant de 620 euros après contre expertise il s'est avéré qu'il n''y avait aucun travaux à faire dans l'immédiat donc grande méfiance !"

"J ai été faire une vidange, avec remplacement des filtres . Au bout de 3000 klm . Mon voyant rouge moteur et compression moteur se sont allumé. J étais sur l'autoroute . Verdict filtre a air mal resseré et le bouchon de vidange etait a peine serré. J ai failli cassé le moteur. En gros des ri..... . Plus jamais vous me verrez cordialement !!."

"Première voiture achetée chez un pro et révision chez midas hautmont juste après pour être sûre. Résultat: les pneus arrière craqués, le silencieux arrière complètement mort et les plaquettes de freins usées. J'ai assisté à la révision: NON; Midas ne m'a pas fait une liste de frais interminable mais OUI; grâce à Midas Hautmont mon pneu n'eclatera pas sur la voie rapide, mon pot n'ira pas percuter la voiture qui me suit et je serai sûre de freiner a temps sans soucis. En prime un accueil plus que chaleureux, des solutions de paiement adaptées, un vrai conseil et un vrai accompagnement. Bien sûr tous les Midas ne se valent pas mais j'ai choisi le miens Et j'y retournerai !"