Midas AVIA - DIJON PLACE DU 30 OCT

"Professionnel toujours au top, excellent travail"

"Très bon accueil aussi bien téléphonique que sur place et bonne explication je recommande fortement"

"prise en charge rapide et très bien accueilli par NICOLAS"

"Pas de respect du client! Rendez-vous pris en ligne pour le 4 juillet une semaine avant et confirmé. Rendez-vous annulé par midas le 1er juillet par SMS et mail sans explication. J'ai appelé le jour même 1/2 heure avant la fermeture de 18h30 pour connaître la raison de cette annulation, la personne au téléphone me répond qu'il n'a pas le temps de me répondre car il fermait! (1/2 heure avant!) et qu'il me rappelle le lendemain. J'attends toujours..."

"Bon petit garage. Travaux effectués dans les temps sans mauvaises surprises. Franchement y'a pas mieux..."

"Expérience parfaite, merci - l accueil top, - réparation rapide - personnel très professionnel. Je recommande ++++++++"

"Comme toujours très pro ! Une équipe au top qui a chercher ma panne sans relâche, un garage qui ne fait pas de frais pour rien, enfin un garage en qui je peux avoir confiance. Je recommande à 100%"

"Les personnes qui travaillent dans ce garage sont de confiance ! Une équipe réactive, toujours aimable et engagée professionnellement pour répondre aux attentes du client."

"Accueil professionnel et sympathique Devis et prise de rendez-vous rapides Délai d'intervention respecté"

"Ravie de la prise en charge de mon véhicule par Midas suite à une panne, que j'ai pu récupérer rapidement au bout d'une semaine (contrairement au délai de 2 à 4 semaines annoncé -juste pour le diagnostic- par la dizaine d'autres garages contactés en amont). Prix très correct pour remplissage du réservoir de cérine et accueil aimable, je recommande !"

"Toujours là pour filer un coup de main, regonfler les pneus ou conseiller avec courtoisie et sympathie, je remercie toute l'équipe ainsi que la boutique Avia à côté qui fait souvent le lien et qui est tout aussi adorable."

"Seul point positif : le personnel est aimable. Malheureusement, cela fait 10 jours que j'ai porté la voiture de ma societé pour un devis concernant un probleme de chauffage. Diagnostic ok, ,jee la reprends le soir, on me dit je vous envoie le devis demain. 3 appels telephoniques pour relancer, a chaque fois, on me repond on vous envoie ça...et rien. J'y repasse physiquement ce matin à 8h30 : dés que j'ai un moment dans la matinee, je vous l'envoie...il est 16h30 et toujours rien. Visiblement, il y a un probleme de personnel ou alors ce genre de reparation ne les interesse pas. En tous les cas, ma patience a des limites et je vais porter le vehicule ailleurs..."

"Voila bien un endroit ou l'on peut déposer sa voiture en toute confiance ! le patron est particulièrement arrangeant et l'ensemble du personnel agréable et compétent ! Je ne peux que recommander ! Une mention particulière pour Florian calme, souriant, perspicace et efficace"

"Nous allons réparer notre voiture chez mixas place du 30 . Jusque là RAS . mon mari et moi trouvons un petit trou sur la durite moteur et affiche pb moteur réparer véhicule . j'appelle et prend rdv dans les 48h. Je récupère ma voiture je demande s'il y a quelque chose . On me dit durite changée et rouler 10km le Voyant va s'éteindre, Je pars bosser et là , la voiture siffle quand j'accélère alors que aucun bruit n'a été mentionnné avant . Le lundi soir 48h après réparation mon mari revient au garage et explique la situation. Le garagiste lui dit que je lui avais dit que la voiture faisait déjà du bruit!!!! Gros mensonge il a fallut batailler pour qu'il reprenne la voiture et regarde ses erreur. De plus une vis et un cache a été cassé sur le moteur du haut, mais ce n'est pas eux !!!! J'espère que le directeur de ce garage prendra connaissance de cela et échangera avec nous, c'est honteux ."

"Très commerçant. Voiture déposée pour un diagnostic. Le verdict tombe, la distribution est à refaire alors qu’elle a été effectuée dans un autre garage il y a deux mois à peine. De très bons conseils donnés pour la suite et ce gracieusement. Je les remercie vivement et je sais où m’adresser pour mes prochaines révisions/réparations ! Je recommande !"

"Je vais dans ce garage pour faire l'entretient courant et la révision de ma voiture depuis quelques années. Les prix sont corrects, dans la moyenne du marché. Le personnel est très agréable, à l'écoute et donne confiance. J'ai toujours été très satisfait jusqu'à ma dernière visite. Je suis venue effectuer la révision des 150 000 km de ma voiture. La vidange et les différentes actions menées en ce sens ont été réalisées correctement. La partie ''Points de contrôle'' n'a pas été faite en partie ou totalement. Ma voiture est passée le lendemain midi au contrôle technique et n'était pas conforme. Il n'y avait plus de garniture de freins (donc j'étais sur l'acier des plaquettes) sur les freins arrières ce qui a détruit les disques (points N°76, 77, 78, 79, 80, 81, 82 et 83 du fameux ''Points de contrôle''). J'avais précisé en déposant la voiture que je suspectai un problème sur le freinage arrière... Mon nouveau garagiste m'a conseillé de ne plus utiliser ma voiture tant que les changements n'étaient pas effectués car elle était trop dangereuse... Les points N°30, 31, 32 et 33 (corrosion) + N°34, 35, 36 et 37 (soufflets de transmissions et direction) n'ont également pas été relevés. Je n'ai pas de pont comme dans un garage à ma disposition et je ne suis pas garagiste. J'attends donc du garage que j'ai mandaté et payé qu'il effectue les vérifications contractuelles nécessaire à ma sécurité ce qui n'a pas été le cas ici. Mon cas est peut-être un cas isolé et l'erreur est toujours possible même avec les meilleurs intentions. Dommage.. Pour ma part je suis donc très déçu et surtout je n'ai plus confiance en ce garage."

"Très bon accueil rend service et arrange les clients pas dessus de leurs avoirs fait confiance"

"Je recommande vivement l'équipe Midas AVIA - DIJON PLACE DU 30 OCT car j’ai appelé ce jour pour savoir s’ils pouvaient prendre en charge la voiture de ma fille pour un souci de phare avant droit qui était défectueux. J’ai été très bien reçue et le problème a été réglé en quelques minutes avec un tarif plus que raisonnable. Alors merci à eux."

"Merci+++ pour le dépannage rapide et bénévole de ma voiture hier : plus d'Ad Blue, impossible d'ouvrir la vanne... Bref, la galère. Nous avons pu rentrer chez nous sans encombres grâce à vous, mes collègues et moi ☺️☺️☺️"

"Depuis l'achat de mon véhicule, j'ai rencontré plusieurs problèmes sur celui-ci (dont la climatisation dernièrement). Au départ, j'avais pris pour habitude de travailler avec le garage de la marque mais après plusieurs rdv, diagnostics payants et non concluants où la solution était très souvent de tout changer sur le véhicule sans réfléchir au problème rencontré (comme si les personnes n'étaient pas qualifiées alors que c'est un véhicule de chez eux...) pour pouvoir faire payer un maximum leur client, j'ai perdu toute confiance et ai commencé à avoir peur d'amener ma voiture à n'importe quel garagiste. C'est là que ma femme m'a parlé de Midas place du 30 octobre. Un garage avec un personnel très accueillant pour commencer. À partir du moment où j'ai confié mon véhicule à Nicolas et ses collègues, j'ai compris que j'étais face à une équipe qui allait chercher à répondre à mes problèmes au lieu de chercher à nous faire payer le prix fort quoi qu'il arrive. Ils ont été honnêtes du début jusqu'à la fin tout en respectant leur devis d'origine. Très probablement passionnés par leur travail vu l'acharnement qu'ils ont manifesté pour trouver LA solution à mon problème sans limite de temps, je précise. Nicolas s'est également décarcassé pour me trouver un véhicule de courtoisie et pour m'expliquer simplement l'origine du problème sur mon véhicule (n'ayant personnellement aucune expérience dans ce domaine). Je n'hésiterai pas à les recommander ! Je suis plus que satisfait. Je n'ai jamais vu autant d'acharnement chez un garagiste. Merci à vous !"

"Super midas place du 30 !!!! Rdv prévu demain 23 mai 2024 à 8h30. Sms reçu rdv annulé sans raison.... C'est très professionnel......"

"J ai fait appel aux services de Midas Place du 30 aujourd hui car j avais une perte de pression dans le pneu avant gauche. Sans rdv en debut d apres midi. J ai été très bien reçu. J ai laissé le véhicule et à 17 h30 c était réglé. Merci beaucoup. Cela a été une belle expérience pour moi. L accueil la prise en charge. MERCI"

"Prise en charge de mon véhicule et remplacement des pièces très rapide ! Tarif convenable et surtout un grand merci à Pierrick qui m’a fait part d’un joli geste en m’offrant une manipulation sur un clignotant « défectueux », un grand merci à lui et à l’équipe."

"A chacune des mes visites toujours bien accueillie .bon travail rapide. Prix très attractif, toujours disponible pour un petit pépin .c est mon garage depuis des années."

"D'excellents professionnels très réactifs à l'écoute avec un service client irréprochable. Mention spéciale à Pierrick qui m'a fait bénéficier d'offres dont je n'avais pas connaissance. Je suis allée voir beaucoup de garages et celui-ci sort du lot ! Je recommande vivement."

"Je suis une cliente Midas depuis de longues années place du 30 octobre. J'avais rédigé un avis très favorable il y a 3 ans, mais si j'en dépose un aujourd'hui c'est pour faire part d'une expérience très désagréable que j'ai eu à l'automne. J'avais l'impression depuis un certain temps qu'à chaque fois que je récupérais ma voiture (ou l'une de mes 2 voitures) qu'on me trouvait à chaque fois autre chose qu'il fallait changer rapidement: une fois les freins, une fois les essuie-glace, une fois à l'arrière, une fois à l'avant...et j'en passe. Le summum a été atteint, quand j'ai récupéré ma voiture et qu'on m'annonce qu'on s'est permis de changer quelque chose sans m'avertir et qu'au final ce n'étaient pas les pièces prévues que l'on a changé mais autre chose....!!!! Et en plus on m'a facturé une vidange que j'avais déjà faite quelques mois plus tôt. Là, j'ai nettement compris que mon impression était justifiée: on se foutait vraiment de moi. J'ai écrit un courrier et j'ai demandé à voir le responsable. J'étais bien décidée à ne plus REMETTRE LES PIEDS dans cette agence Midas si on ne m'écoutait pas. Je dois dire que j'ai eu une conversation avec le responsable, il m'a dit que celui qui avait fait cela serait recadré et il m'a tout de suite remboursé la vidange indûment facturée. Donc je reste vigilante désormais et derrière les sourires de façade, je vous invite à la prudence."

"Merci à l'équipe Midas place du 30 octobre à Dijon pour leur courtoisie et leur serviabilité...Toujours le sourire, prise de rdv facile, explication claire et prix attractif..."

"Je suis abonnée à ce garage depuis de nombreuses années. Toutes mes voitures sont passées entre leurs mains.Je n'ai jamais eu de problème, toujours satisfait de leur travail"

"Je vais dans ce garage depuis de nombreuses années. Personnel professionnel et sérieux. Interventions rapides si besoin. Bon rapport qualité/prix."

"J'y étais allé en urgence, le vendredi du week-end de l'Ascension pour un pneu crevé. Superbe accueil, personnel très professionnel : en 20 minutes, le problème était réglé et mon week-end sauvé. Encore merci."

"Très bon accueil, forfait vidange et diagnostiques, changement des essuie glace, tout s'est bien passé"

"Tres bon accueil,professionnalisme,respect des délais d'exécution,devis adaptés...je suis très satisfaite !merci à l'équipe !"

"Révision annuelle du véhicule : Accueil courtois et ponctuel, rapidité des prestations et bilan de fin de contrôles très descriptif et honnête. A conseiller"

"J’ai appelé le matin pour un rdv en urgence, ils se sont rendu disponible directement. Très à l’écoute et soucieux, prennent le temps de regarder les voitures et expliquer ce qui ne va pas. Très professionnels et aimables. Rien à redire merci beaucoup !"

"Accueil très chaleureux. Équipe de jeunes dynamiques à l'écoute du client qui a détecté une panne que le constructeur n'avait pas trouvé. Ils sont de très bon conseil. Je les recommande sans problème et leur apporte ma voiture dès que j'ai un problème ou besoin d'un vrai mécano. Merci à vous 👍"

"Personnels très serviables, agréables et professionnels ! Je suis ravie de ce garage et recommande vivement."

"Merci à Nicolas pour le sérieux et la disponibilité. Le travail est de qualité, les pièces détachées disponibles. De la mécanique au juste prix, le service en plus."

"Très bon garage avec personnel très sérieux, j'y suis depuis des années et le responsable d'atelier actuel est d'un professionalisme assez rare (aimable, vous explique tout, très franc, ne vous fait pas changer une pièce pour rien...)Je recommande sans hésiter."

"Tarif légèrement supérieur a la moyenne des garages. 11€ tout de même pour un changement d ampoule (juste main d oeuvre) en plus d une demande de réparation. Ce n est pas noël ts les jours chez Midas 😉"

"J'ai emmené mon véhicule au garage pour une réparation sur mon pot d'échappement, bien sûr en ayant pris le soin de prendre rendez-vous. 6h s'écoule, et je téléphone pour savoir si mon véhicule est réparé. On me répond que non car pas le temps et qu'il y a une urgence à gérer mais qu'il a regardé et qu'il faut changer une bonne partie de la ligne d'échappement. Trop gentil, je ne dis rien, seulement que l'on me fasse alors un devis. 5 jours se passent et rien alors je les relance. Réponse:vous l'aurez cet après midi ou demain matin. Mais toujours rien après 7 jours. Je recherchais à être fidèle à un garage et j'avais choisi Midas place du 30 car très pratique par rapport à mon lieu de travail. Et bien c'est raté. Quel manque de professionnalisme!!!Et pourtant je n'ai pas été exigeant. La réponse du propriétaire est risible!!! Que voulez-vous que j'envoie puisque je n'ai rien reçu, c'est bien le problème. Alors si le service client s'y met.... Vous devriez plus questionner votre garage!!!"

"Pas de soucis lors de la révision, faire attention de bien demander un devis sinon ils vous mettent la révision au tarif maximum (150e d'économisés)"

"Venue pour un soucis de tringlerie d'essuis glace,ils m'ont pris rapidement ,diagnostic rapide et réparation très rapide,j'en suis plus que ravie,accueil très pro et agréable,je pense très sincèrement passer par eux quand j'aurai besoin ,milles merci pour tout!"

"Très très mauvais garage, j’ai dû payer plus de 200 euro pour un problème de broutage, une semaine après on m’appelle pour prendre la voiture, la voiture broute encore plus pire qu’avant et ils ont même pas voulu m’arranger ou me faire un remboursement. Garage à éviter!"

"Un peu déçu : je m'imaginais qu'un diagnostic de previsite de contrôle technique évitait les contres visites. Manifestement non et il est conseillé de vérifier que les travaux demandés ont bien été faits !"

"Personne à accueil ( sans cheveux) imcompetent ne ces pas de quoi il parle , comment embauche une personne comme sa. Ces une personne indigne de poste de chef incompétent et aigri"

"Une honte... Je viens pour une vidange et on essaye par 2 fois de me faire payer une révision complète 100 euros plus chère... Et au moment de payer surprise ! Ils se sont, comme ils m'ont indiqué, permis de changer des petites choses sur mon véhicules sans me prévenir ce qui a bien évidemment été ajouté à la facture... Ils se sont également permis d'enlever le bouclier thermique de m'on pot d'échappement parce qu'il était endommagé et m'ont précisé au passage que le changer me coûtera cher... Après avoir trouvé un garagiste beaucoup plus compétent ce dernier m'a indiqué que non seulement le bouclier thermique n'aurait pas dû être enlevé mais qu'en plus ils n'avaient pas pris le soin de le démonter soigneusement mais l'avaient complètement arraché laissant des bouts coincés sous la voiture... Enfin ils ne m'ont même pas rendu les vis... Je me retrouve ainsi à changer une pièce qui n'avait pas besoin de l'être... Midas vous arrache donc des parties de votre voiture sans vous prévenir et vous indique par la suite qu'il serait dangereux de ne pas faire les réparations nécessaires... C'est de l'escroquerie, je ne retournerai plus jamais chez eux et suis bien contente d'avoir trouvé ce nouveau garagiste compétent !"

"Je donnerai 2 étoiles car la personne qui m a reçu était sympathique... cependant il faut le reconnaître incompétente... j ai emmené ma voiture pour une vidange et ai signalé un Probleme de freinage qui me semblait venir de l avant... sur le diagnostique on m apprend que le problème vient de l arrière et me propose un devis... trop cher pour moi je fais d autres devis en m appuyant du diagnostique de base... je lance les travaux chez un petit garagiste qui s étonne de la commande au vu des freins arrière peu abîmé... travaux effectués j emmène ma voiture au contrôle technique... ma voiture sera recalée car déséquilibré à 96% (oui oui 96%) sur les freins avant! Elle ne freine absolument pas à droite... le garagiste regarde les freins avant et la surprise : l étrier de freins avant est rouillé et HS!!! Comment des mécaniciens peuvent passer à côté de ce défaut???? J'ai du changé quelque chose de pas nécessaire qui ma coûte un bras et je dois désormais changé des étriers qui vont me coûter un deuxième bras... j'ai l impression de mettre fait avoir, d être prise pour un pigeon... donc si vous avez plein d argent allez chez midas... il vous change ce qui n'est pas nécessaire pour tenter de vous faire revenir après pour réparer ce qui ne va pas... si on passe outre le fait que j'ai payé pour rien cest surtout qu ils m ont laissé roulé sans frein avant j aurai avoir un accident me tuer ou tuer quelqu un de part leur manque de professionnalisme..."

"Au top!!! Une équipe sympa, professionnelle et a l’écoute du client. Travail de qualité et délais respecte. Je recommande a tous."

"Bon service mécanique et personnel sympa"