Midas BETHUNE

"Super équipe aimable et agréable"

"Merci à vous de m'avoir reçue en urgence presque à la fin de votre journée pour la crevaison de mon pneu ! Personnel très gentil, compréhensif et efficace. Je recommande fortement"

"Je suis venue debut de semaine pour un bruit soudain sur mon vehicule. Le vehicule a pu être pris en fin de journée ce qui est une bonne chose. Néanmoins, on me laisse repartir en me disant que tout est normal que ce sont sûrement les pneus... septique je suis repartie avec ce bruit qui repartait de plus belle une fois sortie du garage. Deux jours après , alors que je circulais sur l'autoroute, ma voiture commence à trembler , jai un défaut moteur qui apparaît puis ma voiture perd de sa puissance. Je ne pouvais plus accélérer avec un moteur qui tremblait et faisait un bruit de claquement. De ce fait je nai pas pu honorer mes prestations devant être effectuées dans l'après-midi, la dépanneuse est venue nous remorquer et ma voiture est en réparation pour un injecteur hs qui je suis sûre aurait pu être vu deux jours plus tôt par les équipes du centre. Cela m'aurait éviter tous ces frais et la perte de temps. Je ne reviendrais plus dans ce centre bien qu'il soit non loin de chez moi. Je ne vous remercie pas pour toutes ces galères et suis extrêmement déçue."

"20 minutes dans la boutique...2 hommes discutent, client important je pense, ils passaient en revue les entretiens d'une flotte de vehicules.Pas un bonjour, pas une attention Personne ne me demande ce que je fais la. Je finis par partir, personne ne me demande ce que je voulais. Je n'y remettrai jamais les pieds."

".merci à l équipe Midas Bethune .bon diagnostique et très réactif pour la réparation. Bravo .à tous ."

"Une prise en main rapide avec une explication claire. Très bonne prestation et respectueuse des délais. Je recommande."

"Un grand merci à l’équipe de Midas Béthune pour leur professionnalisme exemplaire ! Toujours disponibles, réactifs et à l’écoute, ils savent se rendre disponibles rapidement en cas d’urgence et proposent un service de qualité, en toute confiance. Nous leur confions l’entretien de tous nos véhicules les yeux fermés. Une vraie relation de confiance s’est installée au fil du temps, et c’est un vrai plaisir de collaborer avec eux. Je recommande vivement !"

"Service impeccable, respect des délais et des devis..."

"Équipe professionnelle et à l’écoute Très satisfait de l’intervention"

"Révision du véhicule effectué tout est bien expliqué et j'ai également bénéficié de la promo."

"Un centre fiable avec une équipe extrêmement compétente."

"Très bien"

"Claire et précis, rapidité et gentillesse."

"Gérant et mécaniciens à l'écoute et sympathiques. Diagnostique et intervention rapide. Tarifs raisonnables. Cherchent la satisfaction des clients. Des pros!"

"Très bonne première expérience, equipe sympathique et à l'écoute et tarif raisonnable et travail effectué dans un délais très correct"

"Gérant très commerçant et sympathique. Équipe technique compétent et à l'écoute. Je recommande les prestations du centre Midas Béthune."

"Un grand merci à l'équipe MIDAS Béthune pour leur efficacité, leur réactivité et leur qualité d'écoute. Un service au top."

"J’ai déposé ma trottinette électrique pour un changement de roue arrière. Tout ceci a été fait de manière professionnelle. Mais en récupérant celle ci je découvre que ma trottinette ne fonctionne plus !!! Alors que fonctionner avant l’intervention. J’ai voulu comprendre d’où venez le problème. On m’a limite envoyé chier… franchement très déçu. Service client à chier"

"À l’écoute, disponible malgré les soucis de voiture à la suite de notre révision véhicule."

"Super garage, ils ont été de bons conseils, rapide, efficace et le prix est bon. Je n'ai pas grand chose à dire de plus !"

"Jamais déçu quand je dépose mes voitures. Toujours bien accueilli et servis"

"Le monsieur m’a donné de bons conseils, répare juste ce qu’il faut, ne gonfle pas le devis avec des réparations inutiles comme j’ai pu avoir le tour dans d’autres garages Ils ont su tout de suite ce qui n’allait pas, sachant que j’avais été dans deux garages auparavant et on me disait que j’avais rien alors que j'entendais clairement des claquements Je recommande ce garage"

"Professionnel, rapide et efficace. Un centre que je recommande pour vos petits soucis de voiture"

"Toutes nos expériences ont été plus que satisfaisantes, révisions, pneumatiques, plaquettes et disques de frein..... Jamais de mauvaise surprise et toujours de bons conseils. Professionnel efficace, accueil agréable. Rapport qualité prix raisonnable. Une valeur sûre."

"Rdv rapide et bonne prestation pour les travaux effectués sur mon véhicule"

"Je recommande cette établissement avec les yeux fermés clients depuis quelques années suite un manque de confiance et d’honnêteté d’un autre garage qui se situe à la rotonde j’ai testé Midas bethune rien à dire ils sont à l’écoute ils sont honnêtes et se dépassent pour votre véhicules et pour vous satisfaire bravo à l’équipe ne changer rien rester comme vous êtes cordial"

"Parfait climatisation rechargée sans rdv. Personnel très sympathique. Sms envoyé des que la voiture était prête."

"J'apprécie l'honnêteté du personnel qui ne cherche pas à trouver des problèmes ou il n'y en a pas. Me paraît honnête au niveau des prestations. Du mal à poser des questions à l'un des salariés à l'accueil qui ne se montre pas tjr réceptif aux questions ni pédagogue. Mais c'est vraiment pr dire de chipoter parce que je suis globalement satisfait de Midas Béthune"

"Révision des 7 ans de ma 208. Bon accueil. Explications claires. Très à l'écoute."

"Quand on est en panne, c’est bien agréable de rencontrer des personnes compétentes et agréables qui permettent de résoudre rapidement le problème !"

"Je suis cliente chez midas depuis septembre 2021, j’en suis ravie, le personnel est très agréable à l’écoute PROFESSIONNEL et surtout HONNÊTE ce qui est rare!! Je vous recommande a 1000% ce garage"

"On paye 30€ pour régler des phares et incapable de les mettre aux normes contre visite payante et aucun geste de leur part ! Une belle bande d escroc incompétent ! Fuyez !"

"Vidange de boîte automatique faite sur A4 ce jour. Très professionnel .rdv rapide et respect du temps pour faire les travaux bon accueil Patron et équipe au top je recommande 10/10"

"Malgré que j'y aille plutôt pour du dépannage minute, toujours bien accueillie, et si pas nécessaire, pas de frais demandé.."

"Au secours !!! 3008 déposé pour une simple révision... Les bougies qui ont été changées n'étaient pas les bonnes ! Résultat un arrêt du moteur suite à un défaut sur la rocade !! Quand j'appelle on me fait comprendre que c'est normal....bref ! On me change les bougies... Je pars en vacances quelques jours plus tard et la ... re message sur l'autoroute avec pression d'huile... et là quand je fais le niveau d'huile je m'aperçois que j'ai au moins 2 fois trop d'huile dans le moteur... je me demande même si l'huile a été changée ou si on en a remis au dessus... N'y allait surtout pas !! il y a beaucoup d'autres garages, fuyez celui là !"

"J’ai appelé un vendredi après-midi pour un RDV calé le lundi suivant AM à ma convenance. Bonne réactivité ! Rien à dire après quelques passages toujours aimables, pros, salle d’attente propre et bien aménagée et paiement sans surprise. Pour l’instant tout roule :)"

"Très bon accueil très pro Au final pas de crevaison Démonter remonter gratuitement Une prise en charge immédiate Et bonus cadeaux pour les enfants Parfait"

"J'ai eu un rdv pour le lendemain pour un parallélisme. Aucun problème. Prix légèrement cher mais similaire à la concurrence."

"Bjr Alors mitigée Venue pour un voyant régulateur injection Limiteur et allumés On change le débitmètre en premier voyant tjrs allumés et du coup on change le capteur thermo Une réparation onéreuse plus de 500 euros pour vous entendre dire par Renault qu on change rarement le débitmètre et on change le capteur en premi Donc une réparation onéreuse un peu déçue 😞"

"Ça doit être moi qui suis chanceux, mais à chaque fois que j'y suis allé, quelqu'un avant moi était mécontent des services. Alors que de mon côté, je n'ai rien à leur reprocher... Je ne comprends pas pourquoi"

"Pourquoi Midas se dépasse... Arrivé du vendredi à 17h30 pour un devis d'attelage. Il a été monté du lundi. J'ai bénéficié de la voiture de prêt. Je partais en vacances le mardi. Bref au top. Je vous le conseille..."

"Professionnel et agréable, ce centre ne m'a jamais déçue en terme de prestations, n'ayant de surcroît aucune compétence en matière. Cela inspire confiance"

"je ne laisse jamais de commentaire négatif mais là : suite au changement du compresseur de clim de mon scénic, de nombreux problèmes liés à la climatisation sont apparus, après l'envoi d'un mail non agressif pour m'expliquer j'ai reçu comme réponse la définition larousse du fonctionnement d'une clim par le directeur et, je ne peux rien faire pour vous, je vous raccompagne lors du rendez vous (allez chez renault), pourtant très content depuis des années, j'ai eu à faire pour la première fois avec le directeur de midas Béthune qui s'est juste débarrassé du problème incapable de le résoudre..., mais mon chèque est encaissé"

"Très mauvaise expérience, pas de communication on pose une question, le mécanicien ne repond pas ou marmonne dans ses dents, j'ai fait changer 4 pneus pour partir en vacance après 2h de route l'un d'eux est crevé au niveau de la valve qui fuité, je rentre et retourne au garage, je demande le remplacement +un geste commercial (genre le remboursement des 4 valves des pneus 20e) le gars me répond c'est bon ça passe en garanti Quoi ??!! Mais heureusement que çà passe en garanti il pensait me faire une fleur, et je n'ai bénéficier d'aucun geste commercial Je déconseille fortement ils ne sont ni agréables ni serviable et pas du tout a l'écoute."

"Vraiment très déçu l'accueil est sympathique mais on m'a pris pour un con on m'a fait changer tout un système alternateur etc a ma voiture elle ne fonctionné toujours pas, je suis aller voir un petit garagiste qui m'a changé les bougies ma voiture roule nickel. J ai dépensé une somme folle pour quelques choses qui n avait même pas besoin d être changée."

"Très déçu !!!! je confie mon véhicule pour une recharge de clim et demande qu 'on me rappelle!!! 3H après , je décide de les rappeler et leur demande si mon véhicule est prêt, on me répond pas de soucis ! lorsque je viens régulariser , j'étais en train de régler la facture par cb, une personne intervient pour dire que la recharge n'a pas été effectué sans me donner plus d'explication ?? il n'y a pas eu de recherches plus approfondies et aucune communication !!! entre les employés il n'y a pas de communication et envers les clients aussi !!! PAS SERIEUX !!! a éviter !!!"

"Mauvaise expérience: Changement de batterie mais mise en place d'une batterie non adaptée. Manque de communication, ne rappelle pas, ne veut rien entendre et ne veut pas effectuer le changement de batterie par celle correspondante à mon modèle de voiture. 3 mois plus tard j'exige la remise en place de mon ancienne batterie et le remboursement, mais ne rembourse pas la main d œuvre. A éviter..."