Midas CAEN BLD GUILLOU

"Très mauvaise expérience à Midas Boulevard Guillou : remplacement d'une vis de triangle de suspension et parallélisme suite à la mise en place de pneus neufs, réalisés en février 2025. Lors du contrôle technique de juin : défauts majeurs sur usure excessive des pneus avants et pièce du triangle non conforme (filetage different car piece non adaptée). Je peux comprendre que le parallélisme ne soit garanti que 1 ou 2 mois, mais que l'intérieur de mes pneus (neufs de février) soit complètement rongé de manière parfaitement symétrique au bout de 4 mois, non. La pièce du triangle a bien été rechangée gratuitement lorsque je suis repassée en juillet, mais ils n'ont rien voulu entendre pour les pneus. Au delà de l'aspect financier engagé (achat d'une nouvelle paire + nouveau parallélisme), il s'agit d'erreurs mettant en jeu la sécurité de la voiture et de ses passagers."

"Avis : ⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience chez Midas. J’avais pris rendez-vous, je me présente au garage et le responsable m’annonce que c’est annulé, sans même m’avoir prévenu. Quand on annule un rendez-vous, la moindre des choses est de prévenir le client à l’avance. Surtout que je m'étais arrangé avec mon employeur pour pouvoir y être, habituellement je ne rentre pas de la semaine. En plus de ça, ils ont ajouté du liquide de refroidissement alors qu’il n’en manquait pas. Le bocal quasiment plein et je vous laisse imaginer les problèmes par là suite. Le lendemain matin, je suis revenu avant d’aller au travail, et j’ai été très mal reçu par le responsable, il faut voir comment cette personne accueil ces clients et parle de façon irrespectueuse. J’ai même filmé la scène tellement c’était choquant. J’ai eu l’impression qu’il essayait volontairement d’abîmer ma voiture pour créer des problèmes. Franchement, je déconseille fortement ce garage : manque de respect, manque de professionnalisme et aucune transparence."

"Eviter ce garage pour l'éthanol !! 1 étoile ce serait plutôt 0 !! J'ai fais mettre un boitier en 2022 pour un prix qui est proche des 900.00 euros. Premier problème : petit problème de démarrage de la voiture on me dit que c'est la température et le mélange qui n'est pas assez riche, les modifications sont faites. Deuxième problème : Toujours ce problème de mélange et donc la je demande le retrait du boitier et son remboursement chose qui n'est pas possible selon le garage donc il contacte le fabricant et il parait que le boitier ne convenait pas à ma voiture on fait le changement (bien évidemment) :) Troisième problème : toujours le soucis de démarrage mais bon au bout d'un moment ras le bol de se plaindre et que ce ne soit pas pris en compte donc je roule avec pas le choix pour travailler On arrive en Octobre 2024 : Voyant moteur qui s'allume pour la première fois rdv au garage où on me dit que j'aurais dû venir plus tôt ( à 600 km compliqué un peu) on me dit que ce n'est rien et que le réglage et fait ok très bien Janvier 2025 : Le voyant est de retour et là perte de patience tout de même on m'éteint le voyant à la valise (je suppose) vu que j'ai pas de retour de ce qu'il y a eu de fait pour analyser la voiture... Avril 2025 : Retour du voyant moteur et la je décide de contacter un autre garage plusieurs défauts ressortent et tous les garages sont unanimes c'est le boitier, on me fait éteindre le voyant afin de voir si celui revient Juillet 2025 : Retour du voyant donc la mise en demeure qui est faite pour le changement du boîtier et le remboursement et même avec un passage valise, une expertise et un avocat toujours rien parce que le service juridique estime que le défaut ne vient pas du garage donc qu'il n'y aura pas de remboursement et refuse l'enlèvement du boitier (c'était ma seule requête à la fin) vu que les voleurs aiment bien garder l'argent c'est bien connu. La mise en demeure n'aura pas de suite car avec un avocat nous avons décidé de stopper la procédure voyant le manque de bonne foi de la franchise et de la société en générale même en appliquant la loi. (Article 1641 du code civil) Hier : retrait du boîtier Ethanol et la grosse découverte, la fixation est faite au double face !!! Une honte au vu du prix de l'intervention. (Petite photo en prime pour montrer la chose vu qu'il faut des preuves) Alors Centre Midas, soyez tranquille la mise en demeure ne vous atteindra pas faute de preuves comme on me l'a si bien expliqué au téléphone tout en me disant également ne mettez pas un avis négatif ce serait dommage... (le culot). Chez ce garage, vendre ils savent - mais une fois la facture encaissée, le professionnalisme disparaît aussi vite que leur sens du service après-vente : inexistant. Si jamais vous souhaitez récupérer le boitier il est avec moi si vous voulez le reposer sur une autre voiture ;)"

"FUYEZ !! Rien à dire de plus ! Des responsables qui savent bien commercialiser les choses mais pour le SAV plus personne même avec les articles de loi. Article 1147 du Code Civil : Le garagiste est lié par une obligation de résultat. En cas de dommage, il y a présomption de faute et il appartient au garagiste de prouver sa bonne foi ou de payer des dommages à son client. Le consommateur n’a pas à prouver la faute du garagiste. Cependant, le client doit montrer que la nouvelle panne est liée à l'intervention du garagiste ou à un problème existant au jour de l'intervention. Mais un défaut d'entretien du véhicule, par exemple, n'est pas imputable au garagiste. Cependant, il appartient au garagiste d'identifier le problème et l'usure ; dans le cas contraire, cela représente un manquement de sa part. La réputation de Midas n'est donc plus à faire effectivement. J'ai voulu faire confiance en tant qu'étudiant à ce garage et aujourd'hui je suis dépassé par ce manque de conscience professionnelle."

"Je suis venue pour une climatisation qui ne fonctionne plus, sans diagnostic puisque je ne suis pas en mesure de le donner et que c'est ce pour quoi je viens chez un garagiste. Après une recherche d'éventuelles fuites, ils me disent que tout est OK et qu'ils procèdent donc à la recharge. Je récupère mon véhicule mais je constate immédiatement que la climatisation ne fonctionne que côté passager et pendant environ 2 minutes, ensuite plus aucun froid. Je rappelle, ils acceptent de vérifier le lendemain mais contestent déjà par téléphone le fait que la climatisation ne fonctionne pas (le patron a du mal à écouter ce que je lui dis et me rétorque que si, il y a du froid). Ils me disent qu'il y a une panne au niveau de la distribution d'air et qu'ils ne peuvent pas m'adresser de devis car il faut déposer tout le tableau de bord, etc. Je récupère ma voiture et cette fois-ci plus de clim du tout. Je prends une nouvelle fois rdv et on m'annonce que le compresseur est à changer avec devis à 1100€ ! Mécontente de ne pas avoir été écoutée dès le départ et d'avoir payé une recharge de climatisation (140€) qui n'aura servi à rien, je demande des explications. Le patron, mal aimable et méprisant, me répond que les pannes de distribution de l'air et du compresseur sont survenues APRÈS la recharge de climatisation et qu'ils n'y sont pour rien. Ben voyons, drôle de coïncidence. Pourquoi faire une recharge de climatisation sans vérifier si le système fonctionne correctement ? Le patron n'a jamais voulu m'accorder un geste commercial. Seul point positif : l'amabilité de la personne à l'accueil que je plains de travailler pour un tel patron."

"Passage le 02/07 pour une recharge de clim sur ma laguna, après plusieurs centaines de kilomètres est un bruit sous le capot, on découvre une pince. inadmissible !!! Une chance qu'il n'y est eu aucun dégât. Manque de professionnalisme."

"quoi dire ...... accueil très correct .( le jeune a l'accueil se met en 4 pour satisfaire ces clients ....une qualité rare de nos jours ) prix attractif je mis suis rendu pour 1 recharge de clim et franchement top . point négatif : parking pas très accessible et nombres de place limité , mais il s'occupe de tout 1 fois arrivé a l'heure de votre rdv . je recommande"

"Problème de climatisation j'avais rendez-vous le 25 je me suis trompé et venu le 18 il mon quand même pris mon véhicule très aimable et réactif je recommande"

"Franchement fuyez ! Première et dernière fois que je viens chez eux. Grosse arnaque, profitent des jeunes pour leur en mettre dans le c*l. Ne font pas signer de devis avant de commencer des travaux. Ils voulaient me faire payer 600€ (ils m'avaient parlé d'un prix approximatif de 150€ quand j'ai déposé la voiture) pour supprimer l'anti démarrage de ma twingo 1 alors qu'avec un peu de recherche, tous les autres garages dignes de ce nom font payer maximum 150€ pour __remplacer__ l'anti démarrage avec de nouvelles clés ! + Gros manque de communication dans l'équipe (je ne vais pas m'étaler en racontant toute l'histoire mais c'est notamment ce qui m'a fait déplacer une dépanneuse pour chercher la voiture pour rien suite à leur accord !!). Propriétaire mal aimable et me fait passer pour une menteuse quand je rappel les faits alors que lui même confonds tout."

"Suite à l'intervention et la précédente d'aujourd'hui, je vous donne quand même mon avis : Super équipe !!! Dynamique, à fond, très à l'écoute : reformule les demandes et les besoins clients. Leur donner tout le temps pour se sentir en pleine sécurité : OUI, mille fois oui :c'est aussi ça, je pense, la responsabilité client. J'adore mes pneus ! Je vous remercie de vos conseils. à bientôt et  bonne continuation !"

"Je ne comprends pas pourquoi tant de commentaires négatifs… Il faut dire quand c’est mauvais mais aussi quand c’est très bien ! personnellement je suis venu pour un roulement Avt gauche, accueil très sympathique, prise de rendez vous dispo 2 jours après, le jour J tout à été fait dans les temps et au tarif indiqué par le devis, j’ai récupéré ma voiture qui ne fait plus aucun bruit. Merci pour cette prestation rapide et efficace !"

"Que du bon, l’accueil, l’écoute, la prise en charge de la voiture, les délais et le prix."

"J'ai fais quelque entretiens, tel que le changement pieces d'usure : Disques et plaquettes de freins, amortisseur, rotule axial. Professionnel, reactif et ponctuel. Je ne m'en plain pas..."

"Rdv pour une fuite de gasoil sur rampe retour injecteur. Pièce changé et mal remonté par leur mécano.je suis retourné chez midas.le responsable m explique qu il faut changer l injecteur.devis 808e.il ne vont pas chercher loin,il vont au plus simple.midas pour moi c est fini.a fuir"

"Quand vous prenez rendez-vous pour une intervention et que le jour du rdv on vous dit bah on a pas la pièce la faute au livreur....On croise les doigts pour qu'on la recoive bientôt....bah on vous tient au courant .... ou pas..... C'est pas la honte franchement de faire perdre sa journée posé à un client, apparemment non... Et bien sûr, depuis, jamais eu de nouvelles.....aucun professionnalisme. Tant mieux je suis aller voir ailleurs, chez un VRAI professionnel de la mécanique. Faites comme moi."

"Cela fait un moment que je souhaitais laisser un avis à l’équipe Midas, je prends aujourd’hui ce temps. Et je vois beaucoup de commentaires plutôt négatifs 😳 qui ne reflètent pas du tout mon expérience ! Une équipe que je tiens à remercier pour leur disponibilité, gentillesse, amabilité, professionnalisme ! Qui ont toujours eu un diagnostic et devis JUSTE et HONNÊTE, toujours quelqu’un au bout du fil quand on téléphone, rdv dans la journée si besoin, parfois même j’ai eu des conseils à distance et un interlocuteur qui prend vraiment le temps au bout du fil. Ils ont toute ma confiance et je ne cesse d’orienter les gens chez eux !"

"Je me suis rendue à Midas, chez qui je répare ma voiture depuis quelques temps. J’avais de nombreux soucis mais ils ont réparé ma voiture en 24h pour me la rendre avant la reprise du travail. L’accueil et le service sont toujours satisfaisants. J’y retournerai au prochain problème (j’espère le moins rapidement possible)."

"Accueil par un gérant mal aimable, voir désagréable, pressé de prendre la CB. Je lui fait part de mon étonnement quant à la manière de s'adresser à ses clients, il me répond qu'il en a trop... et bien, je lui souhaite encore beaucoup de réussite, en agissant ainsi cela ne devrait pas durer encore longtemps... j'aurais dû lire les commentaires avant. En tous cas, aujourd'hui, une cliente de perdue !!!"

"Une catastrophe fuyez ! Je viens pour un problème d ordinateur de bord aucun conseil aucun questionnement ! Je repars avec le même problème et 200€ de moins ! Aucune considération que des jeunes en formation et après une longue attente un monsieur plus âgé va essayer ma voiture, pas d échange pas de bonjour pas d’au revoir une catastrophe ! À la finalité rdv demain pour un Diag chez Euromaster (je vais toujours la bas d habitude mais il était complet) je comprends mieux pourquoi il y avait personne chez Midas et surtout j’aurais du lire les commentaires ça m aurait évité de perdre 200€!"

"Midas ou devrais-je dire MINAZ ! Un conseil fuyez ! J’ai laisser mon véhicule pour une simple révision au mois d’août, de cette révision s’en ai suivi que de multiples problèmes ! Une fuite d’huile a était constaté de retour au garage ce dernier nous annonce que le carter d’huile a était endommagé lors de la révision et qu’i va être changer, à ma grande surprise quand j’ai récupérer le véhicule 72h après on m’annonce qu’on a juste remplacé le bouchon de vidange ainsi qu’une sonde ! J’ai récupérer mon véhicule dans un état lamentable et je pèse mes mots, le moteur absolument pas nettoyer, de l’huile de partout obligé de tout cleaner moi même !! Aucune facture a l’appuie sur l’es réparation faite sur le véhicule ! Ce garage est a bannir !"

"Une seule chose à dire, fuyez!!! Voiture déposée pour un changement de pneu crevé, ampoule arrière et révision. Bilan les pneus sont changés par contre obligé de demander le changement du feu arrière car pas fait, clignotant arrière ne fonctionne plus et batterie complètement à plat impossible de démarrer la voiture. Bravo pour la révision. J'ai dû me dépanner seul avec la voiture d'un proche pour démarrer avec des pinces. Un conseil n'allez pas dans ce garage vous ressortirez avec plus de pbs qu'à l'origine. Si je pouvais je mettrais 0 étoiles car la blague ma quand même coûté plus de 300€."

"n’est sure de rien et change les prix comme de chemise. Vous assure des réparations n’ont effectué. Il est usant de devoir toujours tout verifier dû au manque de serieux Au moins une erreur par rdv"

"Rares sont les fois où je mets un commentaire ; cependant, je me dois de prévenir les personnes potentielles qui risqueraient de perdre beaucoup d’argent inutilement. Depuis quelques semaines, ma ventilation ne fonctionnait plus et plus aucun air ne sortait des trappes. Ne roulant pas sur l’or et cherchant à comprendre le problème, je suis allée chez Midas, qui proposait un diagnostic gratuit sur la climatisation, jusque-là, tout allait bien. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je me suis retrouvée devant un devis affichant un montant de près de 450 € pour un remplacement total de mon système de ventilation (pulseur, résistances, etc.). Étant choquée par la somme et le remplacement de tant de pièces, je suis allée voir d’autres garagistes dans l’espoir de comprendre le problème et, surtout, de faire baisser le devis. Et là, j’apprends que c’était simplement le fusible qui était défectueux, soit une pièce coûtant moins de 30 € et qui prend littéralement 5 minutes à remplacer. Je suis choquée et scandalisée de voir à quel point on peut arnaquer les gens, sous prétexte qu’ils ne connaissent rien en mécanique… Je suppose donc qu’aucun diagnostic n’a réellement été réalisé… C’est super de poser des diagnostics gratuits, mais si le garage n’avait pas été en capacité de trouver le problème, j'aurais franchement préféré qu'on me le dise, plutôt que de me faire payer une facture exorbitante et injustifiée. N’hésitez pas à demander plusieurs devis dans différents garages et à solliciter vos contacts, ainsi que les petits garages indépendants. Cela peut vraiment vous aider dans des situations comme celle-ci."

"midas entretient les 5 voitures familiales depuis plus de 15 ans. le travail est toujours effectué avec professionnalisme et compétence. accueil toujours immédiat pour les petites interventions ( un regonflage de pneus, une ampoule à changer ) Tarifs compétitifs. je recommande vivement. Merci à jérome et toute son équipe."

"Plusieurs réparation réalisé sans problème à un prix qui semble correct. Accueil correct. Dernière révision 150 euros vidange, le bouchon de vidange mal serré fuit et tout le cache plastique mal serré tombe sur l autoroute. J y retourne on resserre le bouchon de vidange, il me dise que la protection n a pas besoin d être demonté pour vidanger donc c est pas leur fautes... Après discussion et analyse ensemble on tombe d accord que si, il faut démonter le plastique. Bricolage de ce qui reste du plastique à moitié bouffé par l'asphalte avec collier colsone. Qui casse à cause des vibrations et la protection retombe. Pas de surcoût pour les réparations après et ils m ont dit de repasser si des colliers casser. Ok les plastiques sont cuit ça casse c est normal et ça ne sert à rien. Mais je me retrouve avec un problème comme ça après une révision simple et une vidange. Équipe sympas malgré la pointe de mauvaise foi."

"Ce centre était bien il y a six ans, date de ma dernière visite. Hélas, l'équipe de mécanos semble avoir changé et la qualité service aussi. Deux expériences : une géométrie complètement ratée dont le résultat n'offre aucun changement par rapport à avant (je leur avais dit qu'elle tirait légèrement à droite) ; enjoliveurs remontés n'importe comment et que j'ai failli perdre sur la route du retour. Une révision sur la voiture de mon fils où le garde-boue moteur, mal remonté, fut irrémédiablement endommagé. Les prestations sont donc médiocres, et je ne recommanderai plus ce centre désormais. Edit le 6 Août 2024. Ma voiture ayant eu quelques problèmes sur la route du retour de vacances ; confiée à mon garagiste aujourd'hui. Une pièce (sonde lambda) avait été abîmée lors de l'intervention de géométrie (coup de clé malheureux ?). Moralité, si vous souhaitez repartir avec un véhicule qui marche moins bien après qu'avant, confiez votre voiture à ce centre. Décidément à fuir. PS : la réponse apportée est totalement fausse. Voir la fiche de mesures jointe. Contrairement à la réponse du Centre, Tous les chiffres ne sont pas au vert après réglage, loin s'en faut. Je n'apprécie pas cette façon de mettre en doute la parole du client qui sait ce dont il parle. Je maintiens ma note et mon avis sur ce centre, qui semble corroboré par beaucoup sur Internet."

"Je suis mécontente, depuis 9 ans que je vais chez eux, ce sera la dernière fois, je paie un prés contrôle, et je me prends une contre visite de 30 euros pour un boulot qu'ils n'ont pas fait. ampoule à changer et pneus, ils auraient pu le voir. s'ils aiment perdre des clients et bien pour moi c'est le cas"

"Première fois que je venais chez eux pour une géométrie car mon véhicule tirait à droite et les pneus avant venaient d'être changés. La voiture est passée 2 fois en géométrie, pour le gérant les mesures sur son ordinateur sont bonnes donc il n'y a plus de problème. Je vais dans un AUTRE garage qui LUI résout mon problème de géométrie. Je rappel donc le gérant du premier garage pour lui demander un remboursement, et il refuse car pour lui les mesures sont bonnes. Garage à ÉVITER !"

"Je sors tout juste de chez Midas BD Guillou, et n'en déplaise à certains garagistes et soit disant mécanos , mais je suis très satisfait de leur accueil, leur travail et de la facture !!! Et pourtant je suis venu pour changer sur ma Volvo S60, 2 cardans , pompe à eau et distribution.C'est la première fois qu'un garage prend le temps de me montrer ce qui était défectueux et ne me prends pas pour une vache à lait !!! bravo à l'équipe, je recommande fortement."

"On y va pour un diagnostic gratuit et on y repart avec une facture, sans que la question ait été posée s’il fallait ou non faire la réparation. Question vente forcée, c’est pas mal… je ne recommande pas et je n’y retournerai pas! Edit 18/10 : suite à la réponse de Midas, l'obligation de résultat, c'est de respecter ce pourquoi la voiture est déposée, à savoir un diagnostic GRATUIT. De plus, contrairement à ce qui est placardé dans le centre, vous ne m'avez pas appelé pour savoir si vous pouviez effectuer une opération supplémentaire de ce qui était prévu, c'est ce point que je reproche. ÉDIT 13/04 : pour parfaire mon avis sur Midas, au moment où la chaleur revient et que je souhaite mettre de la clim, Cela ne marche toujours pas! Donc en plus, réparation non faite!! Lamentable."

"Je suis passé ce matin , j'ai attendu 5 bonnes minutes, et personne n'est venu, , et pourtant tout le monde m'a vu. Alors je suis reparti.je souhaitais prendre un rdv pour ma vidange et contrôles car votre site me l'avez rappelé. Dommage !"

"GARAGE DE MENTEUR ET DE VOLEUR Je vais chez midas pour la pose d'un crochet d'attelage. A mon retour je fait le tour de mon véhicule et je retrouve mon une garniture cassé, (rien de grave en soit mais c'est plus le mensonge que je ne tolère pas et le manque de respect du gérant ) je vais pour payé et il ne me le signal pas la pièce cassé du coup je leur dit et une personne du garage qui pue l'alcool me dit c'est pas possible c'est moi qui les faite votre voiture du coup je lui dit de venir voir et là il me dit à oui c'est normal c'est au remontage quelle on cassé et que les clips casse souvent sur les garniture ! Bamm il se contredit tout seul MENTEUR. Du coup ils veulent me le recollé et je leur dit de m'en recommander de ne pas bricolé la voiture elle est niquel ! Du coup le gérant commande et j'y vais le mardi d'après et là, le gérant voulait me faire payer la pièce une centaine d'euros ! Il disait que c'est normal, qu'il sont pas responsable si sa casse... J'ai dû faire un scandale pour repartir avec la pièce, j'ai bien haussé le ton et tutoyé monsieur mais sans insulte et sans m'en prendre au personnel comme le dit monsieur dans sont commentaires MENTEUR encore une fois ! au contraire le personnel et rester neutre pendant que monsieur faisait le coq car il ne voulait pas me la laisser et en plus c'est à moi de la changer !pour rappel selon larticle 1915 du code civil Le dépôt, en général, est un acte par lequel on reçoit la chose d'autrui, à la charge de la garder et de la restituer en nature.(nul n'est sensé ignorer la loi) Donc ne vous chercher pas d'excuse monsieur ! et en plus vous m'avez donné la facture d'un autre véhicule j'ai du aller rechanger ! un sketch HONTE A VOUS vous pouvez vous trouver des excuses au vue des commentaires qui me précède j'aurais honte à votre place vous êtes un menteur et un voleurs !"

"TRES Mauvaise expérience. On dépose en début de matinée la voiture d'un amis pour une révision « basique », nous nous rendons en fin de matinée comme convenu pour récupérer le véhicule, on paye la facture seulement une fois en direction du véhicule on nous indique que c'est impossible de récupérer le véhicule. La cause excédent d'huile après la vidange. Résultat récupération du véhicule en fin de journée avec un voyant qui je cite « nous ne comprenons pas et nous n’arrivons pas à l'enlever » à cela s’ajoute le cache de la prise OBD non remis. Seule solution retourner dans un garage pour remettre tout en ordre. AUCUN geste commercial malgré la remonté du mécontentement auprès du centre et auprès de Midas France."

"Garage à fuir absolument, J'ai fais une révision complète dans ce garage il y a un mois avec changement du liquide de refroidissement, quelle a été ma surprise quand le voyant STOP rouge s'est allumé en sonnant, je m'arrête en catastrophe et voit que l'aiguille qui indique la température est au maximum et dans le rouge, en ouvrant le capot ce matin (véhicule à froid) je remarque que le niveau du liquide de refroidissement est très en dessous du minimum, je peux donc en conclure que le changement du liquide n'a pas été fait ou très mal ce qui est lamentable quand on paye 200€ la révision, je me demande si d'autres choses ont été bâclé, c'est fort probable. Je tiens à préciser qu'il n'y a pas de fuites, j'ai été faire vérifier ( petite précision car je me doute qu'ils vont jouer la carte de la mauvaise foi en prétextant une fuite)"

"Remplacement émetteur de pedale , pedale cassé ils mettent une vis pour maquiller demande d expertise afin de faire remplacer la casse à fuir pour votre sécurité"

"J'ai fait déposer ma Peugeot 207 dans ce garage après qu'elle ait rencontré des problèmes lors de l'accélération sur l'autoroute (la voiture s'est mise à brouter quand je voulais passer les 110km/h). Diagnostic de Midas : bougies d'allumage et bobine d'allumage. Perplexes, nous leur avons reprécisé que ce n'était pas au démarrage qu'elle présentait un problème mais selon eux c'était ce qui ressortait avec la balise. On fait les réparations pour 326€. Mon conjoint récupère le véhicule le jour même, et le lendemain la voiture se met à biper en alerte STOP surchauffe moteur après avoir roulée 10min... Constat : plus de liquide de refroidissement et perte inexpliquée de ce dernier. En rappelant le garage ils me disent que ce n'est pas de leur fait puisqu'ils n'ont, à priori, rien toucher à ce niveau là. Depuis notre passage chez Midas Caen et l'un de leurs confrères à Ouistreham, ma voiture est ressortie avec de nouveaux problèmes à chaque fois (et broute toujours) qui font qu'elle est immobilisée depuis 2 mois. La prochaine fois je privilégierai directement les garages alentours !"

"DES GROS ARNAQUEURS : FUYEZ !! J'y suis allée aujourd'hui pour faire changer des bougies de préchauffage. Le Mr m'appelle en me disant que ma voiture ne veut pas démarrer et ensuite, il commence un numéro en me faisant croire qu'il n'arrive pas à passer les vitesses ! Il me dit qu'il faut changer tout le kit embrayage en plus des bougies. Résultat : 2450 euros de frais ! Je demande si c'est possible de baisser, on arrive alors à 2100 euros avec un autre kit. Mais étant donné que ma voiture fonctionne très bien habituellement j'ai un très gros doute. Je reprends les clés et je vais tester ma voiture : elle fonctionne très bien !!! Grosse blague, mais ce n'est pas finit. Je repars et dis que je vais réfléchir et là il me met la pression du genre si vous arrivez à sortir du parking vous avez de la chance, ça risque de le refaire très vite. Nous allons voir un autre garage à quelques kms très bien noté sur google avec des prix raisonnables. Et là le garagiste essaye la voiture sur quelques kms et revient. Résultat : il me dit qu'il n'y a aucun soucis et qu'elle roule et fonctionne très bien. L'embrayage n'est pas à changer !!! Nous avons un ami qui s'est aussi fait arnaquer il y a quelques jours par ce même MIDAS boulevard Guillou donc FUYEZ ce garage, qui ne devrait même pas s'appeler comme ça."

"Par pitié, fuyez !!! Une belle bande d'incapable ! Je dépose ma voiture ce vendredi à 13h pour une simple révision et je reçois le sms pour me dire que ma voiture est prête à 18h, 5h?! pour une révision ?! pourquoi pas mais le pire c'est que j'arrive à 18h15 et que c'est déjà fermé alors que c'est indiqué fermeture 18h30 alors certes je n'arrive que 15min avant la fermeture mais quand même respectez les horaires, donc impossible de récupérer ma voiture et pas de voiture tout le week-end sauf que moi contrairement à vous, je TRAVAILLE le samedi ET le dimanche et que je fais 2 aller-retour par jour comment je fais sans voiture sachant que j'habite à plusieurs km de mon lieu de travail, c'est inadmissible, et le pire dans tout ça c'est que la révision n'a même pas été faite car il me manque une durite(petit tuyau qui va du réservoir lave-glace jusqu'au gicleur)et ils me disent RAS je leurs demande donc comment ils ont vérifié les gicleurs sans avoir la possibilité de les utiliser et ça me sort des excuses bidon, enfin bref c'était la première et la dernière fois que j'allais chez vous, vous êtes pitoyable !"

"Ce garage est malhonnête, je lui dépose ma voiture pour un embrayage, le devis est de 990 euros, les 3 garages que j'ai fait, étaient entre 1600 et 2000 euros. Mon choix est fait, je mets ma voiture à Midas bd Détolle, lorsqu'ils ont fini de démonter, il me donne une facture de 2074 euros, la différence avec les autres garages, il ne compte que l'embrayage et pas le tout (volant moteur bi masse), quand je lui dis que c'est pas honnête, il me dit que si car c'est au démontage qu'il voit, hors tous les autre garages annoncent le kit. Il est tout simplement malhonnête car en faisant de la sorte, il est certain de prendre du client et les cramer ensuite. Il aurait dû faire comme tous et je serais allé à 1600 euros, je ne suis pas prêt d'y retourner, ça n'est absolument pas professionnel mais juste de l'abus de paroles, donc surtout faites attention et demandez lui bien si tout est chiffré car sinon c'est la douloureuse assurée, personne mal honnête, heureusement qu'il a des salariés sympas... 😤😤😤"

"Je viens de passer récupérer ma fiat 500, pour réparer un pneu qui a éclaté alors que nous l'avons changé pour le contrôle technique il y moins d'un mois. Je comprends que dans vos frais vous avez dût repayer un pneu neuf, mais on aurait apprécié un geste commercial à minima, je travaille dans le commerce aussi et vous avez vraiment pas été commercial, vous auriez pu offrir la main d'œuvre par exemple. Deux fois 140e en 1 mois ça pique. Qui plus est vous avez cassé un bac de rangement à l'arrière sans m'en informer, c'est vraiment pas cool, je viens de l'acheter. Essayez de faire mieux la prochaine fois car là ça fait beaucoup."

"-Rendez-vous par internet pour le 30/06/2023 8h30. -Ouverture du magasin 8h35. Prisen en charge du véhicule à 9h05. -SMS fin de travaux 9h10... -Motif annoncé, la machine pour la clim du garage est en panne. En réalité la vraie raison, débordé, sans personnel, pas le temps de me prendre en charge... Aucune excuse, dé-merdéz vous Monsieur, c'est pas mon problème... Finalité on m'a fait perdre 2h00 de mon temps !! Établissement à fuir. Cordialement"

"J’ai pris rdv pour un diagnostic batterie. Elle était à plat, on me la change le jour même en m’annonçant un prix relativement correct. Contrainte de revenir le lendemain pour faire retendre la courroie sifflante (oubli du garagiste), on me prend en charge immédiatement et gratuitement. Garage réactif et professionnel !"

"Un devis a été fait pour une platine de lève-vitre : 210€ avec le montage. Prix exorbitant. J’ai trouvé la pièce à 25€ sur internet et je l’ai monté moi même en 5min. Devis aussi pour la distribution : 600€. J’ai trouvé dans un autre garage 450€ avec une excellente note sur Google. Je trouve que votre entreprise nous prend un peu pour des pigeons. Je ne viendrai plus dans votre garage. Cordialement"

"J'y vais depuis 20 ans, 3 modèles de voitures différentes dont deux à fort kilometrage. Je pense avoir eu quasiment tous les types de pannes. Très arrangeants sur une vieille ZX avec un budget d'étudiant, super avec une 207 (pleine de défauts), et aucun souci avec une v50. Les réparations sont faites dans les délais et prix indiqués, les conseils me semblent cohérents (je dis semblent car ce n'est pas mon métier). Il est arrivé un souci ou deux sur des pièces qui ont été prises en garantie sans même demander. Jamais eu de souci. Les conseils sur les pièces ou les pneus ont toujours été les bons pour ma part."

"A fuire. J'amène ma voiture suite à une contre-visite de contrôle technique. Le responsable la mets sur le pont pour évaluer ce qui n'allait pas et ce qui nécessitait une contre-visite. Il commande la pièce, la change. Je retourne au contrôle technique et on m'indique que la bonne pièce n'a pas été changée, bravo le professionnalisme. Responsable de mauvaise fois et mal aimable au téléphone, au point de raccrocher au nez comme dit dans des précédents commentaires. Refuse également de donner les factures comme preuve des travaux, soit disant par manque de temps. Vous repartez donc avec votre voiture sans preuve que les travaux est été réalisés."

"A fuire! Arrivée avec un voyant crevaison, on me dit qu'il s'agit uniquement d'un problème de capteur et que je peux rouler sans problème. J'y retourne pour mon capteur, ils me font payer 115 euros et me disent que c'est bon au bout de 3min de voiture, le voyant se remet. Je rappelle et ils me répondent, nous ne savons pas si nous savons le faire finalement. Je suis allée voir un autre garage et on m'apprend qu'il y avait un clou dans mon pneu d'où la crevaison.... Un scandale, le bon sens aurait voulu qu'ils regardent les pneus mais visiblement les mécaniciens ne connaissent pas leur métier !"

"Devis réalisé et validé via internet. Arrivée au garage, le devis n’a pas été respecté, proposant évidement des pneus à un tarif plus élevé, sans me prévenir en amont du rdv. Deux jours après le rdv, mon pneu neuf est à plat à cause d un défaut à la gente qui n’existait pas avant. Je déconseille."

"Ayant pris rdv pour un changement de bougie sur ma voiture , j'ai eu la surprise de trouver porte close le jour dudit rendez-vous. J'ai tenté d'appeler le numéro du garage pour obtenir des informations, de même le lendemain, sans aucune réponse. Quelque soit la raison de cette fermeture, j'aurai aimé que l'on m'appelle pour me prévenir, ou au moins trouver une note prévenant les clients. Bien entendu, depuis, je n'ai toujours pas eu de nouvelles du garage et reste donc avec une panne initialement prise en charge 2 semaines auparavant par ledit garage..."

"J'ai été à ce garage Midas 3 fois: pour changer ma plaque d'immatriculation, changer des ampoules qui avaient grillé et changer mon tube d'échappement qui avait cassé. Dans tous les cas, le service a été rapide et courtois et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de payer. Dans le cas du changement de tube d'échappement, on m'a bien présenté un devis avant de faire les travaux. J'y retournerai sans hésitation la prochaine fois que j'ai des réparations à faire sur ma voiture."

"Arrivé avec des doutes sur ma directions (je pensais qu'il y avait un problème car j'avais un peu de jeu sur le volant), le garagiste a pris le volant et nous avons fait un diagnostique en faisant le tour du paté de maisons. Il n'a pas trouvé de défaillance au niveau de la direction, et m'a indiqué que c'était mes nouveaux pneu neiges que j'avais installé qui pouvais jouer un peu sur la direction. Il faut donc que je fasse des kilomètres pour les user un peu. Il m'a aussi donnée son avis sur mes suspensions. Résultat 0e et je pense que je vais revenir pour mes suspensions (et installer des pneu été) dans quelques mois, garagiste honnête."