Midas Castelnau Le Lez

"J y vais en totale confiance depuis des années. Je recommande vivement !!"

"Ma tante est venu pour faire sa révision annuelle, La voiture a été enfoncé par l’un des salariés et quand nous sommes revenu lui dire il l’a traité de menteuse… Aucun geste ni aucune solution de proposée. Nous venions depuis un bon moment mais n’irons plus à présent. A fuir !"

"Mon épouse a appelé ce matin pour prendre rendez vous pour une vidange et un changement de plaquettes avant. Son interlocuteur lui a dit qu'il fallait changé les disques a chaque changement de plaquettes, et purger tout le système hydraulique de frein....et tout cela en plus de la vidange! Ces personnes n'ont même pas vu le véhicule et ne le verront de ce fait JAMAIS! J'etais deja retissant vis a vis de ces garages de chaîne mais là, cela confirme mes craintes!!! Midas Castelnau le Lez......A FUIR !!!!!!"

"Très pro et acceuil parfait"

"Quand on fixe un rendez-vous c'est bien pour détecter la panne et réparer, non ? J'ai pris rendez-vous, au téléphone on me dit que je devrais laisser l'auto et repasser la récupérer en fin de journée, j'étais d'accord. Finalement quand j'arrive, on me demande d'attendre. Le problème, après 1h30 d'attente, est apparemment détecté et, ils me disent qu'ils n'ont pas le temps de la réparer et que si je veux la laisser il n'y a pas de voiture de courtoisie. J'ai un planning chargé, mon véhicule est mon outil de travail et je ne comprend pas pourquoi on me pose un rv si par la suite on ne peut ni réparer ni me fournir un véhicule de remplacement...? CHAPITRE 3 J’ai dû reprendre rendez-vous, car malgré l’intervention du Garage, le Problème était toujours présent, bruit au moment du freinage, ils ont effectué le nettoyage de certaines pièces qu’ils m’ont facturé. Actuellement, j’ai toujours le même problème!!!"

"Toujours aussi efficaces, pros, et transparents. Cliente depuis des années, je recommande sans restriction."

"Parfait comme toujours Service au top et en plus avec la gentillesse"

"Service impeccable et équipe au top ! Je suis ravie de mon passage chez Midas. Dès l’accueil, on sent le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe. Ils ont pris le temps d’écouter mes besoins, m’ont expliqué clairement les interventions à prévoir, sans jamais pousser à la dépense inutile. Le devis était transparent, les délais respectés, et le travail réalisé avec soin. Mention spéciale pour leur réactivité et leur honnêteté — des qualités rares dans le milieu ! Mon véhicule roule comme neuf, et je repars avec le sentiment d’avoir été vraiment bien accompagnée. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe Midas pour leur serieux et leur gentillesse !"

"J’ai pris rendez-vous au centre Midas de Castelnau pour faire réviser ma Mercedes. Tout s’est parfaitement déroulé : l’équipe est au top, professionnelle, souriante et de bon conseil. J’ai récupéré ma voiture aspirée et l’intérieur nettoyé. Que dire de plus ? Le service est excellent, je recommande vivement !"

"Une fois encore nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre voiture. Des petites attentions très appréciables (remise d écrous gratuitement). Regis est toujours à l écoute malgré beaucoup d activité. Nous recommandons ce garage très sérieux!"

"Super accueil et efficacité pour la réparation, merci à tous"

"Un immense merci au garage Midas pour leur gentillesse et leur réactivité exemplaire ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une vraie écoute. L’équipe s’est montrée disponible, professionnelle et ultra efficace pour répondre à mon besoin sans perdre de temps. C’est rare de nos jours de trouver un service aussi humain et attentif. Bravo à toute l’équipe et à très bientôt ! 🚗✨"

"Crevaison à 200metres du centre Midas. Bon accueil, remerciements à Jo pour son efficacité, sa rapidité en plus j’ai eu le droit à un petit coup d’aspirateur et des petits bonbons dans la voiture ! Ça devient rare un tel professionnalisme (formentor)"

"Toujours la même qualité de service. Je fais entretenir tous mes véhicules depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Travail efficace et professionnel. Je recommande."

"Meilleur garage de Montpellier. Sympathiques, professionnels et honnêtes. Je n’avais jamais été dans un garage dans lequel j’ai autant confiance:)"

"Accueil au top, personnel hyper compétent et dévoué. Je recommande !"

"Toujours un bon accueil professionnel, les travaux réalisés sont conformes au devis, le véhicule est rendu propre ."

"Fidèle cliente, je suis toujours bien accueillie et j’ai une entière confiance lorsque je dépose ma voiture Je recommande"

"Toujours bien reçu et qualité du travail irréprochable. Je conseille."

"Merci a Regis et son equipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Et a moindre cout….. 12 ans clients chez eux et ce n’est pas pret de changer"

"Professional ! Très sympa! Service très agréable ! Top !"

"Rectification du 21/05/25. Une révision qui s'était bien passée mais un patron vénal qui ne comprend pas qu'on puisse avoir un imprévu indépendant de sa volonté quand j'ai eu la politesse de l'appeler le jour même, 21 mai pour m'excuser poliment de devoir annuler les travaux de mon véhicule prévu le 5 juin. Je crois que je pouvais difficilement faire mieux ? En tout cas, je n'y remettrai plus les pieds car autant, ses salariés travaillent bien et sont polis, autant lui, c'est un vénal et un mal poli !"

"Un vrai sens du service client. Cela fait 1an que je fais le suivi de mes véhicules chez Midas Castelnau. Toujours à l'écoute !"

"Super garage ! Ma voiture est normalement suivie dans le Nord, le garage de Castelnau le lez n’est même pas mon garage référent… et pourtant, Régis s’en occupe toujours très bien à chaque fois que j’ai un souci. Je ne suis pas vraiment une pilote (ma voiture en voit un peu de toutes les couleurs 😅), mais il est toujours réactif et trouve des solutions simples et efficaces. Franchement, j’ai beaucoup de chance d’être tombée sur ce garage. Je recommande les yeux fermés !"

"Cliente depuis des années je suis ravie des prestations de Midas Castelnau le Lez. Equipe très professionnelle, accueillante et aux petits soins pour vous satisfaire. Travail de qualité à prix plus que raisonnable. Merci à Régis et toute son équipe !!"

"Je suis venu pour un problème d’adblue sans rdv, la prise en charge a été hyper rapide et sans aucun soucis, même un coup d’aspirateur a été fait dans le véhicule je recommande fortement"

"Accueil chaleureux, responsable de l'atelier sympathique et compétent."

"Rdv pour 14h finalement j’arrive on me dit que ma voiture ne sera prise que dans 1h30 Résultat je récupère ma voiture que pour 17h alors que c’est une simple révision"

"Je recommande Extrêmement professionnel et humain. C'est une qualité qui se perd. Très efficace et expert. Je recommande sans la moindre hésitation. Malgré la quantité de travail, l'équipe a pris le temps de traiter mon problème, m'a accompagné et l'a réglé. J'ai déjà dit que je recommandais ?"

"Client fidèle a midas depuis longtemps nous continuons à leur accorder notre confiance en tous points accueil toujours sympathique professionnalisme etc"

"Travail toujours impeccable, devis et délais respectés, et bonne surprise le tableau nettoyé (il en avait besoin)."

"Très réactif, bonne prise en charge du véhicule et problème résolu avec petite facture au bout."

"Le résultat était suffisant mais , ils peuvent mieux faire .Rami est excellent , il ne peux pas être partout . Lorsqu’il gère un sujet , celui ci est rondement mené et satisfaisant. Avant son intervention ils étaient débordés."

"Mécanos en carton ! J'ai toujours amené mes véhicule chez midas jusqu'à aujourd'hui, je prend rdv pour une révision vidange complète et un diagnostic de la direction facture 250euros normal jusqu'à la , quand je vais récupérer pas de diagnostic ils me disent que les pneus sont a changer... Je sais qu'ils n'ont pas fait de diagnostic car juste en levant la voiture on voit que il y a plusieurs pièces de la direction a changer , en gros j'ai payer 250 euros pour une vidange qui coûte la moitié normalement. .. bande d'escrocs vous avez perdu un client fidèle"

"Professionnalisme, conseils avisés et travail sérieux sont les marques de fabrique des équipes de Régis Marconnet à Midas Castelnau-le-Lez. Je ne peux que conseiller ce garage qui suit mon véhicule depuis mon arrivée dans la région en 2017."

"C'est sans doute le pire garage de Montpellier !!! Ils sont tout le temps débordés quand on commence à écouter ce qu'ils racontent on a l'impression que toute la ville viens faire réparer sa voiture là-bas... Ils répondent tardivement au téléphone et on peut même pas prendre rendez-vous sur internet car apparemment faut qu'ils confirment le rendez-vous donc au bonheur la chance si ils acceptent bref... C'est honteux on s'improvise pas mécanicien !"

"Le garage Midas de Castelnau a toute ma confiance: l'équipe est très réactive, accessible pour des petits conseils ou répondre aux question et est très compétentes quand il s'agit de faire de plus grosses réparations, dont j'ai eu besoin à plusieurs reprises. Mention spéciale au gérant, M. Marconnet, qui se plie toujours en 4 pour satisfaire ses clients."

"GARAGE À FUIRE DE TOUT URGENCE !! UNE SIMPLE RECHERCHE GOOGLE VOUS PERMETTRA D'ALLER DANS DES GARAGES JUSTE À CÔTE BIEN PLUS PROFESSIONNELS. Rendez pour une recharge de clim pris depuis 15jours . Confirmation reçu par mail. J'ai du poser des heures de travail pour me rendre au rendez vous. Arriver sur place 15min avant l'heure de mon rendez vous à 16h30. Le responsable me dit qu'il ne comprend pas parce qu'il ferme dans 30 min (17h). Il prétexte ensuite que la machine ne fonctionne plus et repart énervé après moi en ne s'excusant même pas. Comportement vraiment scandaleux. Si ce responsable ne veut pas honorer ses heures de travail, qu'il ne fasse pas perdre de temps aux clients"

"A éviter ! Rdv à 8h du matin et la surprise pas de personnel pour effectuer le travail ! De plus un responsable qui vous rappelle et vous prend pour un imbécile ! A fuir cette adresse et monsieur le responsable faite une formation pour la gestion du temps et le relationnel avec les clients !"

"A FUIR ! Rendez-vous pour faire changer les pneus et révision. Je dépose la voiture à 8h le matin, on me promets des nouvelles, j’attends jusqu’à 17h30 (1h avant la fermeture) J’appelle et là on me dit qu’ils n’ont pas eu le temps de changer les pneus et qu’ils vont tout juste commencer la révision (grosse journée) Je suis désolée mais quand on a prévu une grosse journée soit on se débrouille pour servir tout le monde soit on prend pas autant de rendez-vous ! LAMENTABLE !!"

"Les meilleurs : agréables, sérieux, serviables. Devis honnêtes. Des années que nos véhicules sont suivis là-bas, aucun souci. Le boss (Régis) est resté un soir bien après l'heure pour se battre avec un phare, pour ne pas me laisser partir avec juste les warnings. Conscience professionnelle = confiance du client. Merci et bravo pour votre sérieux."

"Je leur fais confiance depuis des années pour réparer mon véhicule. Des professionnels qui connaissent bien leur métier. Si ils peuvent le faire, il le font, sinon ils vous indiquent des professionnels vers qui vous tourner. Bref, des mécaniciens honnêtes avec le sens de l'accueil en plus. Ça fait toujours plaisir car c'est de plus en plus rare."

"A fuir, incompétent, désagréable, malhonnête !!! Nous avons amené notre véhicule pour une problématique , verdict après 2 prises en charge le bruit est toujours présent, et mon portefeuille plus léger de 300€. Ne nous contacte jamais pour prévenir que le véhicule est prêt, nous sommes obligés de passer un coup de fil… totalement désorganisé… de plus on m’indique que les plaquettes seront à changer d’ici peu, semaine suivante la voiture passe devant le contrôle technique : aucun problème de frein. Je questionne l’employé du contrôle technique, il m’indique que les employés de Midas ne sont que des vendeurs de pièces…donc j’en ai déduit qu’en plus de leur incompétences ils sont malhonnêtes. Donc fuyez !!"

"L équipe bosse bien et sérieusement, personnel très poli, tarifs corrects, sens commercial et qualité de service au top. Régis, le chef d'équipe est super sympa, pro et très aimable et toujours serviable. Je vais toujours faire mes réparations et révisions là bas depuis des années. Je recommande fortement !! Continuez les gars, bravo!!"