Midas FRONTON

"Incompétent. Personnel très désagréable et peu professionnel. J'ai du y aller plusieurs fois par leur faute parce qu'ils avaient mal remonter la voiture et ils m'ont fait payer. Ils trouvent de nouveaux problèmes sur la voiture alors qu'un mois avant on me dit que le pièce en question était nickel. On ose carrément me dire qu'il ne retrouve pas la voiture avec la plaque d'immatriculation alors que j'ai plusieurs devis et facture de chez eux. Très mal organiser Il y a d'autres garages autour bien plus efficace et professionnel."

"Très bonne expérience . J'ai fais réaliser la géométrie et le parallélisme sur mon véhicule. La personne à l'accueil très compétente,et sachant de quoi elle parle...et le compte rendu nickel . Donc très satisfait de cette prestation."

"Après un changement disques plaquettes avants la voiture fait un bruit ( vibration )des la moindre aspérité de la route. Suite a une contre visite le garagiste explique que les plaquettes selon leur lot de fabrication ont plus ou moins de jeu et qu'il en résulte des jeus résiduels après montage. Quid de la maîtrise de la qualité de vos pièces ? Merci par avance pour votre réponse"

"Le lundi matin, j’avais un rendez-vous à 10h chez Midas Fronton (31). J’arrive à 9h40-9h45, dépose ma voiture ainsi que les clés au professionnel à l’accueil, qui m’informe qu’il me rappellera une fois l’intervention terminée. Je le remercie et patiente à l’extérieur du garage.Au bout de vingt minutes, je constate que mon véhicule n’a toujours pas été pris en charge. Entre-temps, une autre voiture arrive. Le conducteur explique un problème de cartographie au professionnel, qui prend immédiatement son véhicule en charge, bien que ce client n’ait pas de rendez-vous, comme il me l’a confirmé par la suite.À 10h30, je retourne à l’accueil pour demander si je peux récupérer ma voiture. On m’informe qu’elle n’est pas prête. Je décide alors d’annuler mon rendez-vous. Le professionnel me reproche un manque de respect, arguant qu’il était occupé avec un autre client. Je m’excuse auprès du client sans rendez-vous, qui était en train d’être servi, et annonce que je reviens dans deux minutes pour récupérer mes clés.À mon retour, à 10h35, on m’informe que ma voiture est enfin prise en charge. Je réitère ma volonté d’annuler le rendez-vous et insiste pour récupérer mes clés, menaçant d’appeler la police si nécessaire. En sortant, je croise une employée qui s’apprête à déplacer mon véhicule. Je lui explique que je suis le propriétaire et que j’ai annulé le rendez-vous, demandant à nouveau mes clés. Elle me reproche de lui parler mal, en soulignant qu’elle est une femme, ce qui me laisse perplexe. Pour éviter tout malentendu, je retourne à l’accueil et répète ma demande au premier professionnel qui avait pris mes clés, en précisant que je contacterai la police si on ne me les rend pas.Finalement, un autre employé me restitue mes clés, et je quitte les lieux. Cependant, je suis très surpris par cette expérience. On m’a reproché un manque de respect et informé que l’équipe avait « oublié » de prendre en charge ma voiture. En résumé, cette visite chez Midas Fronton a été particulièrement décevante et mal gérée."

"Prestation décalaminage douteuse sans aucuns effets sur le véhicule. 79 euros dans le vent....."

"J'adore ce garage Midas . Le propriétaire est tres sympathique, tres honnête, il ne pousse pas à la consommation. Les explications sont très clairs quand on a un souci sur notre voiture. Je lui confie mes voitures les yeux fermés"

"Venu le 08 juillet pour la première fois. La personne à l'accueil très gentille serviable et de bon conseil. Prise en charge rapide. Travaux bien effectué Tarif raisonnable."

"Très mécontent après avoir pris rdv en ligne un rdv à 10h00 j'appelle à 8h30 pour demander combien de temps mon véhicule va être immobilisé? La réponse est nous devons décaler votre rdv parce que nous avons déjà un rdv à cette heure ci etc..... Je précise c'était pour une recharge de clim et que si je n'appelle pas je me pointe chez eux et j'attends on ne prend même pas la peine de nous informer enfin bref rdv annulé et 1 client de moins"

"Une équipe très professionnelle qui a su m’aider alors que mon pneu était crevé et qu’ils étaient surbookés après un long week-end de l’Ascension.. L’ensemble du personnel et la direction ont trouvé une place pour me réparer mon pneu. Ils m’ont conseillés sur d’autres travaux que je n’imaginais pas… Des conseils avertis, qu’ils n’était pas obligés de faire, vu leur planning.. ils ne m’ont pas poussés à revenir chez eux mais cette attitude dénote un grand professionnalisme au service de tout le monde. Je recommande vivement l’équipe Midas fronton qui le 10 juin dernier à gagner une cliente et probablement d’autres vu leur niveau de fiabilité 👍"

"Suite a votre intervention de fev et votre mess d'avril,pour un Pb moteur,sur Duster Diesel... Pb très aléatoire..et récurrent sur plusieurs semaines!!!portant à risques sur route.... À ce jour,fait +- 3700kms,...en douceur...sans cliquetis,ni à-coups intempestifs... ...Merci,pour votre persévérance et votre perspicacité,quand à la recherche et la résolution du Pb,sur mon véhicule... définissant ainsi,votre professionnalisme et ma satisfaction,prenant en compte la possibilité d'utiliser un véhicule de prêt... Pour assumer les obligations...du quotidien... Merci et à bientôt,pour un contrôle de routine Et le plaisir de rouler...sereinement. Regis c"

"Toujours satisfait, midas s’est toujours occupé de mes véhicules depuis 2013, et jamais déçu. Le midas fronton est toujours au top que ce soit l’accueil ou le temps qu’ils prennent avec chaque clients pour répondre au mieux à leurs interrogations. Je recommande le midas de fronton sans soucis 👍🏽"

"Personnel hautin qui manque de respect par téléphone, souffle. Je déconseille ma tante aussi à vécu une mauvaise expérience j’ai voulu tester par moi même mais raté… Très mauvaise réputation au sein de fronton et on comprend pourquoi"

"Un très bon garage avec de bons conseils et du professionnalisme. Ça fait plaisir de pouvoir avoir confiance que vous soyez un homme ou une femme on fait seulement les travaux nécessaires. Un véhicule de prêt est en général possible donc très pratique."

"J’ai fait faire la vidange basique de ma 208 ,mon carnet de vidange étant remplis je pense que la vidange est gratuite comme noté sur le carnet !!! Ben non , on ma quand même fait payer 72€ .au lieu de 150€ !!!! Attention !!! vidange gratuite à la 6 ème visite écrit en gros et en bas du carnet en tout petit (hors filtres!!!] Après on ma changer une Ampoule sans mon accord !!!"

"Toujours bien accueilli et bien renseigné, nous sommes venus plusieurs fois pour des rendez-vous programmés et des dépannages d’urgence (dont le dernier début mars). Le travail a toujours été bien fait dans les temps. Aucune surprise et aucun dépassement de devis. Les prix sont corrects et personne ne nous incite à des réparations inutiles. Notre garagiste ayant pris sa retraite, nous avons essayé Midas et nous le recommandons."

"Prise en charge rapide et des personnes accueillantes et chaleureuses. Je recommande vivement !"

"Un garage avec de vrai professionnel (elle) . La qualité de vrai mécaniciens toutes marques toutes pièces. Merci l équipe."

"Bonjour, J’ai validé un devis de 999,88€ et je paye un acompte de 100€ pour la distribution et les freins arrières de mon véhicule. Quand je récupère ma voiture, il me fallait payer 1200€ environ alors que j’aurais dû payer 899,88€. Les pièces commandées n’étaient pas les bonnes et les nouvelles pièces plus chères que le devis sans avoir été prévenu. Malgré le geste commercial j’ai payé au total 1104€. Expérience désagréable de se retrouver au pied du mur de payer plus que le devis initial!!!"

"Centre auto competent. Satisfaite de leur services je leur confie mon véhicule pour la révision ou tout autre intervention. Véhicule de courtoisie apprécié."

"Je fais mon entretien chez eux, rien à dire , toujours agréable et arrangeant. Cliente depuis l’ouverture de Midas Fronton !"

"Equipe serviable et très professionnelle. Cela fait des années que je leur confie l'entretien et les réparations sur mes deux véhicules, et je continuerai à le faire pour les années à venir."

"Appel téléphonique déplorable ! Après m’avoir bien préciser que tous les midas étaient indépendants et que le prix d’un devis dépendait donc de chaque établissement, le monsieur n'a pas le temps de me faire un devis car il n'a pas que ça à faire et qu'il ne voulait pas m'en faire un juste pour me faire plaisir. Le monsieur était hautain et désagréable. J'espère que les autres collaborateurs ne sont pas aussi désagréables que lui pour le bien de l'entreprise."

"Bonjour Et bien moi désolé ! Je vais contrer tous les avis négatifs car client chez eux depuis plusieurs années dejas , je n'ai jamais eu rien à redire. ils ont toujours été à mon écoute , ils m'ont toujours bien reçu et dépanner pour X raisons et dans les plus bref delais toujours très bien conseillé. je n'ai jamais été ennuyé par la suite de ce fait j'ai toujours fait entretenir mes véhicule chez eux et continu as le faire ..."

"Une équipe compétente, toujours disposée à chercher une solution, même dans l'urgence, et un super accueil. Je recommande vivement Midas Fronton!"

"Je suis vraiment très navré de ta réponse. Un fap coûte 250€ je peu t’envoyer un devis avec Le fap que tu as facturer à 400€ . Le pire tu as changer le fap alors que c’était uniquement l’additif . Du coup on sort de chez toi la voiture au bout de 600kms ce remets en default. Normal un fap ce régénère au bout de 600kms. Information Peugeot là où devrais peut être te renseigner avant d’intervenir. Résultat de l’opération 200€ de regenaration pour rien. 900€ pour rien et 200€ chez Peugeot pour que sa roule. Et en plus tu la ramène. Tu devrais te taire honte à toi."

"Monsieur écris « Bonjour, nous ne comprenons pas votre retour. Nous avons traité votre véhicule en priorité, lors de votre 1ère visite, un simple nettoyage a permis de fonctionner 2 ans. Au bout de 2 ans, l'encrassement est revenu sûrement dû à l'utilisation de votre véhicule pour des petits trajets ce qui n'est pas recommandé pour une voiture diesel. Vous nous avez demandé à plusieurs reprises de changer le FAP, ce que nous avons fini par faire. Votre véhicule est maintenant fonctionnel. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à ramener votre véhicule afin que l'on puisse faire un contrôle et comprendre ce qui vous inquiète. Nous tenons à préciser que chez le constructeur, le FAP coûte 781€ TTC (402€ sur la facture Midas). Nous avons ajouté à ce prix, la main-d'œuvre, le capteur FAP, le produit EOLYS et le passage à la valise pour réinitialiser. Midas Fronton » Encore de sombre mensonge terrible. Pour commencer le changement a dû être fait donc nettoyage inutiles. Sans vouloir apprendre à monsieur sont métier mais Peugeot nous a bien stipuler, de chercher le problème en amont avant de changer un FAP monsieur l’a pas fait. Voiture sortie de chez lui en panne, obliger de l’amener chez Peugeot, car monsieur n’a pas sûr configurer une FAP et rentrer les bonne donne dans sa super valise. Peugeot nous stipule par la même occasion que monsieur ne rebranche pas certain câble problème connu chez lui d’après les avis. Et pour finir monsieur, la connaissance des tarifs de vos concurrents et la même que votre mécanique t’es approximatif, PEUGEOT facture 781 euros TTC main d’œuvre inclut. A vous d’étudier la mécanique et votre concurrence. Garage a fuir un simple voleur qui ne connais rien et qui et nul. Aller chez Peugeot sa serra moins chère et de qualité."

"Des voleurs! Prix exorbitant plus chère que les grandes concessions panne pas traité a la source . Patron désagréable ! Ne surtout pas allez là-bas a fuir sinon vous y retournerez avec la même panne !!!"

"A FUIR ! Personnel hautain !! Il change des pièces à des prix exorbitants sans même savoir d’où vient le problème. Une facture 200€ plus chère qu’une grande enseigne comme Peugeot pour qu’au final la voiture ne sois toujours pas en mesure de fonctionner. Aucune proposition de geste commercial suite à ça ou de solution ! Aspect commerciale et fidélisation client a en vomir. Ne parlons pas de l’honnêteté, que de la manipulation pour ce faire de l’argent sur le dos des gens ! Responsable compétent qu’a prendre les gens pour des imbéciles !"

"Nul ! Des incapables !! Incapable de faire un diagnostic correct, incapable d’être honnête lorsque l’ont lui prouve À+B que sont travail n’a pas était fait correctement ! Résultat : des sommes astronomiques dépensés pour rien, la voiture ne fonctionne toujours pas. Il faudrait songer à se remettre fortement en question et peut être repasser une formation de garagiste ou se reconvertir … dans une casse automobile… pourquoi pas . Je déconseille fortement , même pour un changement d’essuie glace !"

"Nettoyage de FAP inutile changement de FAP la voiture et encore en défaut ne sais pas d’où sa viens et quand on l’amène chez Peugeot il nous confirme sont manque de professionnalisme monsieur vendez de la bureautique au par avant il aurai du reste sur cette voix il était meilleur. A FUIRE."

"Je prends le temps d'écrire cet avis,car midas n'est plus en capacité de prendre des rendez-vous vias internet. Et pourtant tout paraît si facile. Mardi 7 mai je prends rdv pour un parallélisme le lundi 13 mai a 10h sur le site internet, bref ceci est acté et content du délai qui me paraît très bon. Je reçois confirmation par mail l'instant d'après,très bien. Le soir même vers 20h le gérant du Midas de Fronton,me rappelle et me dis franchement que le rdv ne pourra pas être tenu car pas d'effectif pour assurer la prestation. Quel étonnement de voir de la part du responsable de centre de devoir deconvenir d'un rendez-vous en expliquant que c'est impossible de faire un parallélisme sur un véhicule alors qu'il faut quand même se remémorer que Midas au début ce n'était que les pneus et le parallélisme,il n'était nullement questions de faire de la grosse mécanique. Bref tout ça pour dire qu'il faudrait mieux rester sur des basiques comme à l'origine,car forcé de constater que de vouloir toujours plus,on ne sait même plus tenir des rdv simples tels qu'un parallélisme ou des freins ... Au final rendez vous annulé par le gérant,pour incapacité a tenir un rendez vous en début de semaine quel déconvenue. Je pense malgré tout que si vous recentrer un peu plus sur des basiques vous seriez en mesure d'assurer les délais et non pas de courir après les clients..."

"J'ai changé disques et plaquettes au garage directement, le patron m'a vite trouvé un rendez-vous, le changement a été bien fait et rapidement."

"Après une crevaison sur notre trajet de vacances Midas Fronton a pris immédiatement en charge la réparation malgré un planning chargé . Garage sérieux, accueillant. Je recommande cet établissement."

"J'y suis allé pour changer des amortisseurs et des pneus, Responsable super sympa, très arrangeants et trouve la meilleure solution à vos problèmes et prend le temps de vous expliqué tout en détail. Il est très professionnel."

"Escrocs, font payer des réparations sans résoudre les pannes. Ça dure depuis des mois. Je paie, et les mêmes voyants restent. Ils m'ont changé des pièces inutilement. Abus. Je leur ai fait confiance, encore des voleurs. Ils savaient très bien qu'ils étaient perdus. Ils auraient du assumer au mieux d'encaisser."

"Voleurs. Diagnostics interminables et faux. Réparations interminables et défauts jamais solutionné. Le garage constructeur m'a dit que je m'étais faite plumer le portefeuille, qu'ils avaient pris tout ce qu'ils pouvaient prendre pour ensuite me laisser les défauts de départ et me dire qu'ils ne savaient pas faire. Incompétents."

"J'emmène mon berlingo utilitaire pour changer les pneus, je le retrouve avec un boulon de roue en moins. Il me certifie qu'il n'y était pas.(j'ai toujours assisté au changement de pneu sauf chez eux). Je ferme ma gueule et je m'en vais. Après en avoir trouvé un de substitution je m'aperçois qu'en fait ils ont foiré le pas de vis à la clé à choc.... Bref, ma conjointe, décide quand même de passer par eux (prix attractif) et même histoire avec sa hyundai i10, mais en plus, ils ont salement arraché deux fils sur le compresseur de clim pour facturer un remplacement en disant qu'il était mort. (Renault grenade/garonne on rebranché proprement et tout refonctionne parfaitement ...)Sans oublier qu'ils tenaient absolument à changer les amortisseurs a 50 000 kms alors qu'au CT juste après r.a.s . Avec ma conjointe nous avons le sentiment d'avoir subi une escroquerie. À fuir pour nous en espérant que l'on n'ait pas eu de chance! Mieux vaut tard que jamais! Faites attention."

"Les commentaires déplacés et les avis personnel des employés sont malveillants et inadaptés. Je n'ai jamais vu des professionnels traiter les gens ainsi. Je ne recommande pas DU TOUT ce garage. Vous vous prenez pour qui au juste ? Infantilisation des clients. Arrêtez de supposer que les gens sont débiles c'est très désagréable et parfaitement inconvenant de votre part."

"Le personnel du garage est très compétent, les interventions et prise de rendez-vous sont rapides et efficaces, je suis très satisfait du travail et du suivis qui est réalisé sur mon véhicule, je le recommande à toutes personne cherchant un bon garage avec une bonne équipe, compétente, sérieuse et de bons conseils."

"J'ai récemment eu une excellente expérience au garage Midas. Le service client était exceptionnel du début à la fin. L'équipe était professionnelle, amicale et compétente. J'ai déposé ma voiture pour une vidange et le changement de deux pneus, et le travail a été effectué rapidement et efficacement. Aucune surprise à la caisse. De plus, j'ai trouvé que leurs tarifs étaient très raisonnables par rapport à d'autres garages de la région. La qualité du travail était impeccable. Je recommande vivement ce garage Midas à tous ceux qui recherchent un service automobile de qualité. Je reviendrai certainement pour mes futures réparations et entretiens. Merci a eux"

"Accueil détestable, pas aimable, changement d'une ampoule plus de 50€ avec controle reglage phare, abus de facturation.. rdv à 9hoo, prise en charge du véhicule à 9h20 avec le mécano qui prend son petit café...et qui attaque enfin les travaux à 9h30, bref, rien de pro, passez votre chemin"

"Des voleurs ! J'ai déposé ma voiture pour le changement des 4 pneus avant de partir en vacances. Dans la journée, on m'appelle pour prévenir qu'il faut changer les plaquettes/disques de frein arrière. OK pas le choix pour partir en vacances mais on m'annonce pas de prix. Facture finale 1 333€ !!! Dont 587€ pour la fourniture de 2 disques de frein avec une gracieuse remise de 15% !! Une honte de pratiquer de la sorte"

"Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme rencontré. Malgré mes attentes élevées, je me suis retrouvé pris dans une boucle sans fin, sans parvenir à trouver de solution pour résoudre le problème. J'ai payé pour une prestation qui n'a malheureusement pas été réalisée comme prévu. De plus, je suis consternée par les devis exorbitants que vous proposez. Lorsque je me suis tournée vers vos concurrents, j'ai constaté que leurs devis étaient nettement moins élevés, presque à moitié prix. Je ne peux m'empêcher de me demander si cette différence de traitement financier est due à mon genre, peut-être parce que je suis une femme."

"Accueil très sympa et surtout fiable ce qui est rare de nos jours! J ai déménagé à 30 km mais j y vais toujours car je n ai jamais de mauvaises surprises. Ils sont très compétents. Je recommande a 100%"

"Après de nombreux rebondissements m'empêchant de valider mon contrôle technique, Midas Fronton a réussi à résoudre les dysfonctionnements de mon véhicule en m'accompagnant pas à pas dans la remise en état de ma mini, tout en m'aider à trouver les meilleurs solutions tant financières que techniques. Merci à eux et j'espère pas à bientôt mais si besoin je saurai faire appel à eux."

"Très bon accueil et service impeccable. Une révision très abordable et avec une prise de rdv super rapide. Je reviendrais."

"Très déçue et malhonnête de la personne de l'accueil. Comme midas Montauban est fermé ou j'ai été très contente d'eux j'ai décidé d'aller à fronton. Je voulais qu'il me change une ampoule ou il y avait que le phare à démonter normalement et qui devait me coûter 17 euros, il prend ma voiture il revient et me dit qu'il faut finalement démonter tout le pare choc et que c'était pas le même prix 67 euros j'ai dit que je reviens plus tard. C'est mon bof qui me l'a fait il a enlevé que le phare et j'ai payé mon ampoule 5 euros. Midas Fronton sont pas prêt de me revoir."

"Plusieurs fois que j'y vais je n'ai jamais eu de problème, la gestion est bien faite et le responsable et les mécanos m'ont toujours accordé du temps pour répondre à mes questions. Je recommande."

"Pas du tout professionnel, je déconseille ce centre. Nous y sommes allé car nous avions un clou dans un pneu, après analyse il nous indique pouvoir le réparer facilement. Petite précision les pneux n'avait que 5 mois et nous n'avons pas beaucoup roulé... Nous nous sommes présenté l'après-midi même, avec juste le pneu, déjà démonté. Nous en profitons pour faire une course juste à côté le temps des réparations. A notre retour le mécanicien nous indique qu'il y a un soucis avec le pneu, en effet il est déchiré a 2 endroits et la jante est abîmé par la machine. Bien entendu le problème vient de nous et surtout pas d'eux... Quand nous avons déposé le pneu il n'était en aucun cas déchiré puisque nous roulions avec sans problème. Il n'ont pas voulu reconnaître leur faute, aucun geste pour nous remplacer le pneu ou autre. Bilan : Nous nous sommes retrouvé dans l'impossibilité de nous servir de notre voiture pendant 4 jours et obligé de changer les 2 pneu de devant... Mais certainement pas chez Midas qui nous proposé le changement de 2 pneu pour 380€ sans le montage. Une équipe qui n'est certainement pas des mécaniciens!"