Midas MALAKOFF

"La soit disant « grosse révision » a près de 400€ où ils sont « censés » vérifier roulements, cardans entre autres. Sauf que 200 km après lors d’un déplacement: obligation de changer sur place les 2 cardans plus un roulement. L’usure ne vient pas d’un coup. La liste des éléments « vérifiés » qui sont censés être effectués (à prix d’or) sur votre véhicule n’est là que pour justifier un prix qui ne l’est pas. On en parle de la sécurité?"

"L'employé (Adama) m'a accompagné jusqu'à ma voiture immobilisée à 500m sur sa pause déjeuner, a analysé la situation et m'a adressé à Midas Brune, qui a pu effectuer les réparations. Merci encore !"

"La piste cyclable n'est pas un parking !!!"

"Une équipe adorable et professionnelle ! Intervention rapide et efficace ! Un grand merci à vous !"

"Equipe dispo, sympa et très pro."

"Très bon accueil. Disponible et diagnostic immédiat. De bons conseils ! Merci !!"

"Très bon accueil. Prise en charge de mon véhicule la veille pour le lendemain pour le contrôle annuel."

"Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma nissan. Très bon accueil et prise en charge de qualité . Problème de cargan et boîte à vitesse très vite réparés. Merci!!!!!"

"J'ai choisi ce garage pour ma vidange car ils m'ont annoncé 89€ au téléphone (prix proposé après discussion sur le modèle de la voiture). Arrivé sur place quelques jours après le prix est finalement de 109€ avec une justification sans queue ni tête... Dommage car le service et le personnel me semblent bons. Attention, les systèmes d'envoi de sms (pour prévenir de la fin des travaux) et de mail (pour recevoir la facture) ne fonctionnent pas."

"Une catastrophe ambulante – établissement à bannir ! Service minable, accueil glacial, aucune prise de responsabilité. Jamais vu un tel niveau d’incompétence et de mépris ! J’ai laissé ma voiture pour un entretien basique, je la récupère rayée, sale, et avec une pièce mal remontée ! Et quand je signale les dégâts, on m’envoie balader avec arrogance, comme si c’était moi le problème. Le personnel est désagréable, insolent, limite agressif – une vraie caricature du service client inexistant. Aucun professionnalisme, aucune écoute, aucune solution. C’est simple : ce garage est un danger public. Ils massacrent les véhicules, rabaissent les clients et se moquent des réclamations. À ce niveau-là, ce n’est pas une erreur, c’est de la négligence pure et une escroquerie déguisée. Fuyez cet endroit comme s’il était en feu. Vous remercierez vos freins et votre santé mentale."

"Après une journée de révision et un changement de triangle de suspension ici, ‘ai découvert lors du contrôle technique que les triangles avaient été mal fixés avec les mauvais écrous et sans les goupilles de sécurité (toujours scotchées au triangles) Le garagiste a refusé de prendre en charge la réparation, et midas France s’en lave les mains ! À éviter à tout prix"

"Rendez-vous annulé la veille par SMS sans explication ni proposition d’un autre rendez-vous."

"Je suis passé pour faire vérifier mes plaquettes et disques de frein, pensant qu’ils étaient usés. Le garagiste a pris le temps de monter la voiture sur le pont et de m’expliquer, en détail, que tout était en bon état et qu’aucun changement n’était nécessaire avant 2/3 ans. Un vrai professionnel, honnête et pédagogue. Je recommande sans hésiter"

"Désireux de vérifier si un léger bruit lié à une vibration n'était pas un signe avant-coureur d'une panne d'embrayage je me suis rendu chez Midas Malakoff. Un diagnostic accompagné d'un essai d'environ une demi-heure ont permis de conclure que d'embrayage était bon.Examen totalement gracieux, aucune incitation à la dépense. Très bon accueil. Merci."

"J'ai fait une vidange et ai récupéré ma voiture avec beaucoup trop d'huile. 1 an et 10.000km après, je suis encore au dessus de la limite max Sinon il m'ont fait les autres travaux demandés dans un délai court"

"Je recommande. Je suis satisfaite des prestations rendus par midas malakoff. L'équipe a été professionnelle et a traité mon véhicule avec soin et respect. Le travail a été réalisé très rapidement. Merci"

"Excellent garage, ils sont très professionnels et d'une grande honnêteté qui devient très rare de nos jours. Merci pour la qualité de votre travail et on retournera chez vous sans hésiter."

"Garage très professionnel, je suis allé faire une révision pour ma mercedes cla, le travail était parfait, on m’a tenu au courant de l’avancée. Je recommande fortement merci encore"

"200€ pour avoir effectué une Révision « constructeur » vidange + filtre sur une 208. Suite à des problèmes, un autre garage sérieux n’y croyait pas ses yeux sur la qualité de l’huile qui était exécrable."

"Accueil téléphonique médiocre pour commencer. Autant ne pas répondre si c'est pour être aussi desagreable. Passons ... Je me déplace donc au garage car j'ai un pneu qui se dégonfle. Le mecanicien regarde le pneu et me dit il n'y a rien à faire en me montrant où était l'objet ( un clou/ une vis ) . Je retourne au guichet on me dit il faut changer les pneus pour la modique somme de 300€. Je suis surpris car la réparation me semblait possible. Je vais chez roadie un concurrent où j'étais déjà allé mais qui est plus loin De mon domicile. Réparation en 20min à peine pour 25€. N'allez pas dans ce garage ils cherchent à vous pigeonner !!! À éviter !"

"Bonjour, Voici les raisons de mon insatisfaction et le fait que je ne reviendrai plus chez Midas. La première des raisons est l'accueil du gérant et son rapport avec le client. Il a été très désagréable dans sa façon de s'adresser à moi. Aucun sourire et j'étais même gêné car j'avais l'impression de déranger ! Mais le pire a été lorsque je suis rentré dans ma voiture... L'odeur nauséabonde qui régnait dans mon habitacle m'a filé lenvie de GERBER. En effet, le mécanicien qui a sorti ma voiture a trouvé judicieux de laisser son empreinte olfactive dans ma voiture. Oui je dis bien l'empreinte olfactive qui caractérise chaque individu... Ce mécanicien n'a pas pris la peine de se retenir et a pété, oui je dis bien pété dans ma voiture. Cela peut faire sourire mais je vous assure que c'était dégueulasse de sentir la marque de ce mécanicien. Quel manque de respect et de sérieux pour le client !!! Voilà mon expérience désagréable en plus du premier prix annoncé qui était presque le double. Il fallu que je conteste lourdement pour revenir à un prix normal. Merci Midas pour cette expérience inoubliable !"

"Accueil HORRIBLE ! Je crois que je n’ai jamais reçu ça dans aucun garage. Esprit machiste peut-être ? Voir une petite nana de la vingtaine vois autorise de prendre les gens pour des imbeciles ? Je suis repartie aussitôt."

"Superbe garage, accueillant et souriant. Je recommande fortement pour tout types de réparations pour travaux sérieux et dans des délais abordables. Un grand merci à toute l'équipe."

"Rapide, efficace, de bons conseils et équipe très sympa ! Après avoir eu la mauvaise surprise de trouver mon pneu dégonflé l’équipe m’a donné RDV le jour même. Préconisation de changer les 4 pneus sans forcing mais recommandé pour des questions de sécurité ! Merci à toute l’équipe, nous n’hésiterons pas à revenir."

"Vous gagnerez des clients à long terme en gagnant leur confiance au lieu de tenter de faire du profit à court terme en essayant de pousser à la vente de pièces qui n'ont pas besoin d' être changées (vous nous prenez vraiment pr des lapins de 3 semaines). Je pensais ces pratiques d'es rocs d'un autre temps mais visiblement non. J'ai même des doutes sur la réalité de la réparation effectuée tellement cette attitude à l' odeur d'arnaque. Il serait de salubrité publique de vous signaler à la DGCCRF vu le nombre d'avis similaires."

"Très satisfait!! Le cache sous moteur de ma voiture s’était détaché, et j’ai pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain matin. L’équipe a été rapide et efficace : en 10 minutes, tout était réglé. Le personnel était vraiment sympathique et professionnel. Je recommande ce garage sans hésiter."

"ARNAQUE, GARAGE À FUIR. Après un changement d’embrayage, des vibrations ont été constatées au niveau de la pédale. Après être retourné une deuxième fois chez eux, ceux-ci l’ont soit-disant « vérifié, resserré » mais n’ont rien constaté J’ai décidé de la faire diagnostiquer dans un autre Midas, où les techniciens ont bien constaté le défaut (voir diagnostic) Après être retourné encore une fois au Midas de Malakoff, ceux-ci ont maintenu que l’embrayage n’a aucun défaut et qu’ils n’avaient pas l’intention de redéposer la boîte car pour eux l’embrayage est neuf et conforme. Ils ont même assuré que le Midas chez qui j’ai fait le diagnostic voulaient juste me refiler un embrayage et qu’en réalité ils leur ont dit au téléphone que l’embrayage n’avait rien. Sachez qu’une réclamation sera faite directement à Midas France et à la DGCCRF"

"Service rapide et personnel très sympathique ! Je suis arrivée car j’avais une ampoule à changer, malgré leur charge de travail, ils ont mandater de suite une personne pour changer l’ampoule en 5 minutes chrono ! Je recommande !"

"Expérience négative avec ce garagiste chez qui nous avions réservé pour 100€ des pneus à changer. Malheureusement, après une crevaison bien involontaire, ce changement est devenu inutile mais le remboursement des 100€ s'est avéré impossible. Il a fallu y revenir plusieurs fois pour rompre le silence et demander un geste commercial qui semblait légitime. Tant pis, nous avons perdu 100€ et ne serons plus client."

"Malgré de sévères déconvenues avec une compagnie d'assurance pour faire réaliser l'entretien de mon véhicule, le chef d'atelier s'est fortement investi pour résoudre les problèmes rencontrés, avec succès et en plus, avec le sourire. Un excellent accueil et une parfaite réactivité ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme !"

"Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours ravie du service au garage Midas Malakoff ! Professionnel, très sympathique compétent, honnête et rapide. Dès que j'ai le moindre problème, je ne réfléchis pas, je vais directement chez eux. Je recommande vivement !"

"J’ai déposé mon véhicule pour recharger ma climatisation avant l’été. La prise de rendez-vous en ligne fonctionne bien, le délai n’est pas trop long. Prestation réalisée plutôt rapidement (en une matinée) 👍"

"Le Monsieur de l'accueil...plus désagréable impossible à faire ! Ça lui aracherais la gueule de répondre Bonjour ??? Vous prend de haut vous parle avec un petit ton condescendant et méprisant. Les autres personnes en revanche rien à dire, très bien même."

"Très bon accueil et un personnel gentil et compétent qui n’a pas poussé à la consommation. Ils ont pris le temps pour régler mon soucis. Je recommande vivement!"

"J'ai amené ma voiture pour un bruit suspect dans le moteur, on m'a dit qu'il manquait une vis quelque part, on m'a fait la vidange, et les plaquettes arrière pour 900€. J'y suis retournée car le bruit suspect était toujours audible. Cette fois on m'a dit que ça venait de la poulie de l'alternateur, qu'il fallait changer l'alternateur complet pour 850€. Méfiante, j'ai donc cherché un autre garagiste qui m'a changé seulement la poulie pour 250€."

"Je suis passé ce matin, désemparé, le voyant du liquide de frein s'étant allumé sur mon véhicule. Je me suis rendu donc chez Midas, à côté de chez moi, le garagiste m'a pris en charge très rapidement. Il est venu diagnostiquer le soucis et m'a mis à jour les niveaux alors qu'il était occupé à d'autres tâches. Beaucoup de professionnalisme, rien à dire, j'ai beaucoup apprécié. Je sais maintenant que j'ai un garagiste compétent, disponible et à l'écoute de ses clients à proximité de chez moi. Je recommande fortement de vous y rendre !"

"Je suis venu pour un problème de bruit de bas de caisse. Je m'attendais à un diagnostic cardan. Et le professionnel a diagnostiqué qu'il s'agissait que des écrous des pneus non correctement vissés. Il ne m'a rien facturé. Un vrai pro et honnête. Je vous le recommande vivement."

"Une étoile pour l'accueil relativement correct,pour la climatisation d'un véhicule ils sont premier en matière d'incompétence.J'ai payé 159€ pour la recharge de ma clim,nouveau gaz paraît-il.Bref toujours pas de clim,le lendemain changement de la sonde, et toujours pas de clim. La solution des soit disant professionnel aller voir un spécialiste.C'est une blague à 159€ N'allait jamais chez eux,c'est une bande d'incompétents et de voleurs."

"En panne sur le départ des vacances avec enfants et voiture pleine, ce garage nous prend en charge dès 8h sans rdv pour la commande et changement de l’alternateur en 5h. Alors Bravo et Merci pour la prestation et l’équipe. Un grand merci à Yves et Stéphane pour leur mobilisation rapide et efficace. Une famille heureuse parti en vacances comme prévue."

"Un Midas au top, une équipe serviable, disponible et accueillante. Je conseille les yeux fermé"

"Arrivée à l’improviste après une crevaison ,j’avais besoin d’être rassurée… Le technicien a été super pro, regarder la réparation du pneu puis à pris la pression de tous les pneus. Je suis aller voir le directeur de l’agence pour payer. Il ne m’a rien demandé. Juste pour dire , super accueil et professionnalisme… Je vais tester la révision sans appréhension ! Merci"

"L’équipe est au top! Ils sont super efficaces pour s’occuper de leur clients. C’est déjà la 2e fois que je fais appel à eux. J’avais un problème d’alternateur sur la batterie de mon Audi TT et ils ont pris en charge mon véhicule avec un retour l’après midi même. Un grand merci! Cela aide à faire passer la facture de réparations un peu mieux… le + important pour un client qui fait appel à un garagiste : ils sont honnêtes et fiables ! Avis aux habitants de Montrouge, nous avons besoin de commerce comme ça !"

"Un garage qui ne dispose pas de lieu de stockage pour les véhicules pris en charge et qui occupe donc la piste cyclable. Ca doit être un super garage !"

"Différents travaux Et Contrôle technique effectué par un autre mandataire avec lesquels ils travaillent. Je récupère mon véhicule 5min avant la fermeture. Je m’aperçois 10 minutes après que la vignette contrôle technique est absente sur mon pare-brise. Je téléphone le lendemain à la première heure (déjà c’est limite si c’est pas moi qui ment) un mois et demi après toujours rien. très compliqué, visiblement de récupérer un papier de moins de 5 cm. Alors que visiblement, il travaille quotidiennement avec le centre de contrôle technique qui aurait pu depuis déposer cette fameuse vignette, oublié ! J’ai appelé plus de quatre fois. Personne s’en occupe, on me dit toujours qu’on me tiens au courant j’ai jamais reçu un seul appelle bref il faut se bagarrer pour un bout de papier. Et en attendant, mon véhicule est garé dehors sous peine d’avoir une amende car je ne suis pas en règle en cas de contrôle. Bref une fois pas deux ! Dommage"

"Faire appel à un professionnel de renom pour l entretien de son véhicule rien de plus normal maintenant est ce que j ai été prise en charge par des professionnels ? pas du tout ! Il est hallucinant de déposer son véhicule pour une panne et de le récupérer avec un autre problème ! Et surtout s entendre dire par ces mêmes sois disant pros que cette autre panne ne vient pas d eux ... Je ne recommande pas ce t établissement!!!"

"Je déconseille.. j'ai perdu 30min à essayer de faire réparer un pneu, ils ont tous fait pour que je le remplace. Avant même d'avoir regardé le pneu, il m'ont font un devis pour le train complet. Après insistance ils regardent le regarde le pneu, me confirme qu'il est réparable (pour 38e), mais une fois la roue démontée me dise le contraire (j'ai eu l'impression que le boss est venu donné son instruction). De plus il n'ont pas de parking, obligé de stationner en double file, et leur tarifs sont élevés. Je met 2 étoiles pour leur cordialité. J'ai fait réparé mon pneu pour 25e en 5 min chez un concurrent."

"A fuir. Ils ont réparé mon pneu a cause d'une crevaison. Ils m'ont dit que ça ne tiendrait jamais et qu'il fallait changer celui-ci. Suspicieuse je suis allée vérifier la pression des pneus a Total. Ils avaient mis la pression a 5.5 au lieu de 2.2 comme je leur avais demandé. Deux ans plus tard, le pneu est toujours bon."

"Excellent garage ! J'avais obtenu différents devis pour des réparations liées à ma smart, et seul Midas Malakoff a pu me proposer des conseils très avisés, ainsi qu'un prix avantageux. Ils se sont d'abord assurés que les pièces étaient vraiment à changer, et après plusieurs semaines de recherches, j'ai enfin trouvé le seul garage honnête qui n'a pas essayé de m'arnaquer. Le travail est bien fait, l'équipe est très impliquée et le service est de qualité. Je recommande sans hésiter !"

"Une très bonne surprise, je n'attendais pas grand chose de ce centre et j'ai été très bien accueilli, rendez vous rapide, le chef d'atelier est super agréable et m'a donné de bons conseils, du bon boulot à un tarif raisonnable et j'ai payé moins que le devis car les pièces en bon état n'ont pas été remplacées. Bref à l'avenir je leur ferai confiance, j'ai beaucoup aimé leur contact. Un seul problème: il est très compliqué de se garer à proximité donc ça finit souvent en double file sur la voie bus."