Midas Marignane

"Après mon passage ici, je recommande à 100%, toute l’équipe est au top et connaissent parfaitement le métier. (Un grand merci à Kenzo pour sa gentillesse)"

"Personnel très à l'écoute et professionnel et très aimable"

"Au top ! Je suis passée en dernière minute à 18h pour faire réparer mon pneu qui avait une vis, la réparation a été faite très rapidement et le personnel est très sympathique. Je recommande et je reviendrais (j’espère pas pour un souci de pneu…)"

"J'ai mis deux étoiles parce que la personne de l'accueil que j'ai eu était très sympa mais par contre je suis pas très contente ils m'ont dit plein de choses qu'il fallait faire pour le contrôle technique je les ai pas écoutés j'ai pas tout fait et franchement elle est passée nickel au contrôle technique donc je recommande pas trop ce centre ce centre"

"Rapide et efficace pour un démarreur rien à dire.réparé en une demi journée je recommande"

"Un grand merci à toute l’équipe de Midas Marignane ! 🙏 Je suis arrivée en urgence à 18h, alors que la fermeture était à 18h30, à cause d’une crevaison et d’un voyant qui m’indiquait de ne plus rouler. Ils m’ont tout de suite prise en charge, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Leur accueil efficace et leur façon de me rassurer m’ont vraiment enlevé un gros stress. Bravo pour votre réactivité et votre humanité, je recommande les yeux fermés !"

"Tout c’est très bien passé ! Personnel à l’écoute et réactif"

"Nous sommes allés en urgence pour une fuite Cela a ete réparé et pendant la réparation il aurait vu que la distribution etait a faire . Surprise! j'ai ramené la facture de distribution qui avait été faite 1 an auparavant. De la il me dit ah non c'est pas la distribution mais la poulie damper : pas la même chose quand même ... Étant de nature comparative Je fais un autre devis au bout d'une semaine pour cette poulie. Le mecano me dit mais je ne comprends qu'il n'ont pas vu après un purge a 400€ qu'il y avait un problème de joint de culasse ! Dangereux de rouler comme ça et 1800€ de reparation qui aurait pu être évité si cela avait été bien fait ! ET LA CERISE SUR LE GÂTEAU Il ne ferme pas les voitures et On nous a volé pour 50€ de matos dans la voiture : explication : une femme rode dans le garage et fouille dans les voitures : Normal ? la aussi il a fallu que je m enerve pour avoir un remboursement car il fallait qu'il me rappelle pour verifier sur les caméras de surveillance et j'attends toujours son appel ! Bref je n y retrouverai pas"

"Equipe au top, un grand merci à Sofia. Pour notre prise en charge rapide et professionnel"

"J’ai demandé une révision + le remplacement d’une ampoule de feu de croisement (difficile d’accès à cause d’une barre qui gêne). La révision a été faite, mais pour l’ampoule, on me dit qu’il faut aller chez Mitsubishi car une clé spéciale est nécessaire. On me parle même de phare à démonter… gros discours technique. Le lendemain, petit garage de quartier : le mécano me la change gratuitement en 3 minutes, sans outil spécial, et lui-même trouve ça étrange qu’un centre comme Midas n’ait pas pu le faire. Ça sentait surtout la flemme de fin de journée. Et pour couronner le tout, on m’a dit que je recevrais la facture par mail… jamais rien reçu, même en vérifiant les spams. Quand on vous refuse un simple changement d’ampoule, on est en droit de douter du sérieux de la révision. Une enseigne pro se juge aussi sur les petits gestes."

"super accueil, top service. Prise en charge immédiate bien que c'était à la dernière minute. Bravo à cette jeune femme et son équipe. Je retournerais dans ce garage"

"Très mauvaise expérience chez Midas Marignane. J’ai pris rdv sur Internet. Quand j’arrive pour mon rdv, la responsable me dit qu’il y a une urgence et qu’elle ne peut pas me recevoir maintenant, j’ai donc fait un aller retour inutile depuis chez moi. On refixe un rdv à la semaine suivante. Le jour J de la semaine suivante, la responsable n’est pas là et le vendeur me dit qu’il y a du monde aujourd’hui que ce sera plus long que prévu, heureusement que j’étais en télétravail. Ils ont gardé ma voiture 6h pour une révision. Le carnet de garantie n’avait pas été rempli jusqu’à ce que je demande. Je n’ai pas de facture, pas de détail des prestations réalisées. Au moment du paiement, je demande un geste commercial pour tout cela (notamment pour m’être déplacée la dernière fois pour rien, perte de temps et d’argent), on me le refuse car la responsable n’est pas là. Service vraiment pas pro du tout, je déconseille, même si le prix est favorable par rapport aux concurrents."

"très satisfait par l' efficacité, la rapidité et le bon travail du personnel."

"Une personne extra qui sait aider les personnes en difficultés sans forcément penser à l'argent .un grand merci à vous .et votre équipe"

"Rdv à 8h personne pour assurer le rdv aucune explication j’ai pris rdv on me demande de repasser plus tard c’est n’importe quoi extrêmement déçu"

"J ai appelé ce jour et j ai éte accueilli par un Mr vraiment gentil accueillant et professionnel."

"Rendez vous rapide, la personne a l’accueil très sympathique et compétente, prix + de deux fois moins cher que chez Peugeot . Rien à dire j’y retournerai sans pb."

"J'ai fait mon rdv ce matin accueil parfait, mon véhicule à été pris en charge de suite. Très bonne expérience, sympathique sérieux rapide et pro."

"Comme d'habitude, un excellent accueil + une réactivité au top pour commander ma batterie + une intervention à domicile vite fait - bien fait. Merci à Sofia et à Kenzo. Je recommande +++"

"Je suis enchantée par ce garage, mais surtout pour l'accueil, le sérieux, le professionnalisme et la réactivité de Sofia en qui je fais entièrement confiance. J'ai connu ce garage complètement par hasard, en essayant de régler mon problème de véhicule dans différents garages, dont personne ne connaissait la cause du problème, mais avec à chaque fois des devis. Jusqu'à ce que je rencontre Sofia qui a tout de suite localisé la panne, elle a même pu prendre mon véhicule en urgence et elle s'est dépatouillée à me trouver la pièce dans la journée car j'avais besoin de mon véhicule pour un déplacement professionnel. Depuis je ne vois que par elle, et tous mes véhicules sont suivis chez elle, j'ai eu une énorme confiance en elle et ses compétences et elle a su me montrer à plusieurs reprises son professionnalisme ainsi que sa réactivité à toute épreuve. 🙏💪 Encore merci infiniment pour votre travail votre sérieux, votre dévouement, votre accueil, vos conseils précieux, toutes vos connaissances et compétences. Dès que l'on me demande un garage sans hésiter, j orienté vers Sofia.... Encore un très grand merci à vous 😊"

"Sofia est parfaite, professionnelle, accueillante, d'une gentillesse incroyable... Allez chez Midas Marignane, vous serez conquis !!"

"Encore une fois Sofia et son staff on été au top !! Véhicule immobilisé a notre domicile, 2 personnes de son équipe se sont déplacés pour identifier la panne , ( batterie) démarrage avec les pinces et batterie remplacé dans la demi heure au centre !! Efficace pro et du bon boulot c'est assez pour rare être souligné merci beaucoup !!"

"Véhicule Peugeot 508 sw acheté en octobre 2022, révisé chez Midas MARIGNANE, le 13 septembre 2022 (ensemble des filtres et vidange) choix de l'ancien propriétaire et non le mien. Panne fin septembre 2024, la concession Peugeot où le véhicule a été remisé m'indique que le filtre à gasoil a mal été monté et que le joint s'est désagrégé progressivement dans le circuit puis dans la pompe à injection. Résultat 2468 euros de réparations. Contact pris avec le SAV. Pas de possibilité de prise en charge car dépassement de la garantie de 2 ans pour quelques jours et du fait que les garages sont franchisés... mais de qui se moque-t-on ? Je ne recommande pas le groupe Midas et du coup la concession de Marignane"

"je suis allé pour faire réparer mon pneu (crevaison lente) sur mon véhicule, ma prise en charge dès que je suis venu !!, accueil très courtois et très sympathique, réparation très rapide, le technicien m'à bien expliqué ou été les vis ( présence de 2 vis), Le montant raisonnable en plus le patron m'à octroyer une remise !!! vraiment je ne regrette pas d'avoir eu cette crevaison lente car ca m'a permis de trouver une endroit pour remplacer mes pneu la prochaine fois car personnel compètent et très bonne accueil sympathique. Merci à toute l'équipe !! bravo !"

"Sofia, la responsable est à l’écoute du client. Très abordable, très accueillante, très efficace. Elle fait tout ce qu’elle peut avec rapidité pour satisfaire le client. Elle trouve toujours une solution à ton problème et rapidement. C’est tout ce qu’on souhaite quand on amène sa voiture à réparer. Je recommande."

"Sympa et convivial à l’écoute et très réactif. Je suis venu pour un entretien de mon véhicule véhicule (Vidange, changement de filtre à gasoil, etc….). Juste prix sans exagérer, avec une petite remise …Bonne expérience. Je Conseille"

"Super prestation en galère avec un pneu hs. Problème réglé dans l'heure. 2 pneus que personne n'avaient... Eux les ont trouvé. Au top."

"Cliente de ce garage ,je le recommande pour son sérieux, son accueil et son écoute.Vous pouvez y aller en toute sérénité. La responsable est très consciencieuse et veut que le client soit satisfait"

"J’avais mis 5 étoiles il y a environ un an parce que Sofia la responsable avait été super et m’avait vraiment bien dépannée sur un changement de pneus. Je baisse à 2 et non 1 juste pour elle. Il y avait eu à ce moment là, un problème de boulons qui tient la jante, perdu, on m’a laissé partir avec 3 au lieu de 4 mais je m’en suis aperçu, j’avais dû d’ailleurs aller les acheter moi même pour régler le problème mais j’avais passé outre. 2 eme expérience même problème, voir pire , on allait me laisser littéralement partir avec une roue mal fixée, mais encore une fois j’ai laissé ma note. À ce moment là , le monsieur en charge de l’accueil m’avait demandé une somme assez folle pour 4 pneus « basiques »payable seulement en une fois, heureusement ils ne les avaient pas en stocks et j’avais commandé les pneus sur un site , ce qui avait considérablement baissé la note , on m’avait également fait un devis exorbitant pour le changement d’amortisseur en m’offrant avec grande « sympathie » un 10% de reduc pour le fait de me laisser partir avec ma roue « folle ». J’ai donc fait changer mes amortisseurs, ailleurs , (moitié prix) pas chez midas , parce que je n’ai pas 1200 euros à mettre dans ma voiture relativement basique. Et hop! Surprise ! Plusieurs boulons fendus et défectueux… je suis dégoûtée. Je cite « ils ont été serrés comme des porcs » ils sont tous fragilisés…et presque tous à changer. Magnifique ! Pas du tout dangereux cela dit en passant… Bref ! Midas … payé et formé mieux vos apprentis, ils seront peut-être plus consciencieux pour les pauvres usagers que nous sommes. Dégoûtée, il n’y a pas d’autres mots."

"Garage à fuir absolument ! Ne fournit aucune facture car, je cite votre voiture va bientôt vous lâcher, alors que celle ci va très bien ! Quand on demande les problème qu'elle a, l'expert n'est pas clair et esquive le sujet ! J'ai payé pour une vidange et un passage à la valise, l'analyse à la valise n'a pas été effectué et ma voiture commence à avoir de sérieux problèmes !"

"Révision faite : 1. Ne prévient pas que j ai mes pneus à changer rapidement... 2. J attends toujours ma facture par mail demandée 3 fois..."

"Bonjour, un conseil, ne mettez pas les pieds chez Midas à Marignane!!! Suite à une révision de ma Fiat 500chez eux , j'ai dû débourser plus de 1800 euros de réparations chez un garage Fiat qui m'ont bien confirmé après visite de l'expert que Midas avait grillé un boîtier central de connexion et changé des pièces qu ils n'auraient pas du toucher!!! Garage à fuir vraiment !"

"Je suis allé dans ce garage midas avec une roue crevé démonté.j’ai signalé qu’il y avait 2 morceaux de métal dans le pneu . Le responsable m’a dit pas de problème cela va vous coûter 10€ . Après la réparation qui a consisté à mettre une mèche (5 minutes en gros)car je le répète il n’y avait pas à démonter et remonter la roue ,je suis allé à la caisse et ce même responsable m’a dit cela fera 38€ .je suis reparti sans facture et avec encore un morceau de métal dans le pneu mais cela ne fuyait fort heureusement pas . Pas très content car pas très honnête sous ses air gentil . On ne m’y reprendra plus"

"Rien à redire super accueil j'ai eu ma voiture en temps voulu je conseille vraiment les gens d'y aller. madame bach"

"Suite au contrôle technique de mon véhicule j'ai été très bien guidée et orientée. Équipe au Top! A l'écoute et de bons conseils! Accueil très sympathique ! Je vous le conseille vivement !!!🙏😉"

"Pour commencer chaleureux accueil de Mme Sophia, qui a monté mes 4 pneus achetés sur internet avec la machine de pneus en panne. Vraiment je vous remercie vous me sauvez du stress et je peux rouler en tout quiétude. Merci de votre professionnalisme et votre empathie à rendre service tous les clients qui rentrent dans votre garage et bon courage pour la suite. Je reviendrai pour les plaquettes et la révision générale"

"A fuir !! vous monte un étrier de frein et oubli un boulons qui le tient et vous serre la roue à la clef à choc donc vous casse l'écrou et vous vous en rendait compte 2 mois après avoir voulut démonter la roue..... Incompétent et dangereux . Je pense qu'il devrait changer de métier je ne manquerai pas de parler d'eux Cordialement"

"Dépôt de mon véhicule, véhicule diagnostiqué sans même avoir démonté ce qu'il fallait. Deux devis différents, un manque de clarté. Lors du dépôt de ma voiture , on m'annonce une intervention immobilisant le véhicule pour la matinée. Super, je valide donc. Un appel a été passé pour me dire qu'il fallait changer autre chose. Je demande de s'en tenir au devis. Puis 2 heures plus tard je rappelle pour pouvoir me projeter et connaître l'heure de récupération de ma voiture. La responsable me dit que la pièce n'a pas été livrée et qu'elle n'a pas eu le temps de me tenir au courant... ok j'entends. J'indique que je vais venir récupérer ma voiture car je ne peux pas faire autrement et que le délai imparti me met dans l'embarras. Je me déplace au garage, et la responsable m'indique que comme elle a eu un accident (essaie de me montrer sa voiture) elle n'a pas eu le temps de faire comme il faut les devis, les appels.... je lui indique que ceci ne me regarde pas étant donné que cela relève de sa vie privée. En voyant que je ne voulais pas entrer dans ses problèmes de vie privée, elle refuse en me répondant assez méchamment de me faire le bon devis...Je suis très mécontente de l'accueil, du manque de sérieux et de l'absence de professionnalisme de cette dame et surtout de cette réaction très démesurée face à une cliente qui cherche à trouver des solutions et demande des explications concernant son véhicule qu'elle laisse à un professionnel."

"Excellent garage ! Grosse intervention sur ma voiture, j'ai été super bien accueillie et conseillée pendant toute la durée des travaux. J'y retournerai les yeux fermés."

"Depuis des années je viens chez midas à marignane , la prise de rdv est rapide le prix est correct par rapport à d’autres concessionnaires qui pratique le double voire le triple . L’accueil est très sympa Je recommande."

"À fuir comme la peste, j’y suis allée pour une révision et on m a fait changer une bobine d’allumage alors que ce n était pas la peine car pas en panne, ni fait ni à faire… mauvais diagnostic, me laisse repartir avec un embrayage mort sans me prévenir des problèmes qu’ils avaient rencontré avec ma voiture la journée en prétextant une mauvaise organisation interne. Facture reçue 3 jours après avoir payé et après beaucoup d’instance pour avoir des erreurs sur celle-ci… des incapables. Qu’ils fassent uniquement ce qu’ils savent faire c’est à dire changer 4 pneus et des essuis glace et uniquement la révision pour le reste allez dans un vrai garage car ils sont là pour le chiffre, pas pour le client ni pour essayer de comprendre les problèmes de votre voiture…"

"Très mécontente du service ! J’emmène mon véhicule car une suspension a lâché, quand je la récupère le soir on m’explique avoir remplacé également une autre pièce avec +80€ sur la facture qui n’était pas prévus. Pas un coup de fil de passé pour m’indiquer qu’il fallait changer autre chose. Je n’y remettrais plus un pied très déçue."

"J'ai fait changer mes plaquettes de freins avant à la concurrence et quelle a été ma surprise en découvrant que ma voiture ne freinait que de l'arrière...le maître-cylindre était trop encrassé pour que le liquide de frein parvienne jusqu'au freins avant...compte tenu qu'une purge de frein doit être faite tous les 2 ans quand je leur ai mené je soupçonne fortement qu'ils ne l'ont pas faite... . Résultat: ça aurait pu être très dangereux donc que je ne mettrais plus les pieds chez Midas Marignane."

"Deux expériences contradictoire, premiere fois il y a 2 mois personnel accueillant et efficace. Super impression.... Ce 21 Septembre après midi par contre j'y vais pour changement de valve sur une jante demontée. 3 gars dans l'atelier après 5 minutes ou chacun me voient attendre, un d'eux décide de me dire au moins bonjour..... J'attend encore 5' et je demande s'il y a quelqu'un pour eventuellement me demander si j'ai besoin de quoi que ce soit (plus cordialement quand même)... Un des gars rigole, aucuns des 3 ne bougent du coup. Je leur dis au revoir, et un des gars éclate de rire... Superbe impression de je m'en balec des clients quand le patron n'est pas là... Si vous ne voulez pas de boulot les gars continuez comme ça. un jour vous n'aurez même plus assez de client pour continuer votre activité."

"Prise de rendez-vous via leur site pour un diagnostic climatisation. Confirmation du rendez-vous par SMS bien reçu cependant sur place ils me disent qu'ils ne font pas le diagnostic climatisation. Mettez-vous à jour avec votre site avant de faire déplacer les gens. Bonne journée."

"Rendez vous ce jour à 17 heures pour une recharge climatisation. Un message de confirmation hier me rappelant le rendez vous. Je quitte donc le travail une heure plus tôt pour pouvoir être au rendez vous et ce n’est qu’une fois sur place qu’on me dit que la recharge n’est pas possible. Inadmissible de ne pas vérifier les prises de rendez vous et de ne pas annuler ceux qui sont en lien avec la climatisation."

"Excellent service. Très bon prix, très bons services et très pros. Mention spéciale pour avoir su me réparer ma valve de pneu tpms de Duster a que plusieurs garages m'avaient dit qu'il fallait la changer entièrement. Ils ont pris le temps de trouver une solution et m'ont permis d'économiser . Service rapide, efficace et à l'écoute du client, le tout avec le sourire. Je recommande sans réserve ! Merci à toute l'équipe."

"Service haut de gamme, Rencontre la veille au magasin suite à mon CT qui arrive à échéance le lendemain. Sofia m’a très bien accueillit et conseillé. Prise de rdv pour changement pneu mais surtout avec une belle prestation de service Sofia m’a proposé de venir récupère et ramener mon véhicule une fois terminé directement sur mon lieu de travail à St Victoret et à gérer le contrôle technique , Paiement directement sur mon lieu de travail en carte , Juste Bravo pour votre professionnalisme et merci !"

"Bon garage pour une réparation simple mais il ne faut rien attendre de plus. Je suis venu avec un voyant moteur plus un bruit suspect au moteur. Après avoir regardé et passé la valise, on m’indique que c’est rien de grave, je peux continuer à rouler sans problème ! Bilan deux semaines plus tard je casse la distribution… je vais devoir engager beaucoup de frais alors que les pièces aurait pu être changée avant de faire des dégâts !!! Pour changer un filtre, une vidange ou autre le garage est probablement très bien, mais en dehors de cela je vous déconseille d’y amener votre voiture même pour un entretient basique"