Midas MARSEILLE LA VALENTINE

"J'y vais pour le otite entretien. C'est très bien bien"

"Équipe au top et sérieuse."

"Je suis allé trois fois dans ce garage, la première fois pour un petit problème de fixation de la batterie, cela a été pris très au sérieux et a été réglé en quelques minutes c’était très appréciable et cela m’a donné envie d’y retourner. La deuxième fois je suis venu faire le thermostat RAS et la troisième fois la révision. Les prix sont moins cher, qu’un garage traditionnel et l’équipe et sympathique du chef des ventes aux mécanos et fera tout pour vous satisfaire. Une mention au manager / responsable qui a une excellente relation commerciale et qui traite les clients avec professionnalisme et engagement. À bientôt"

"Très bon garage.tres satisfait. Au Top"

"Je suis allée au garage plusieurs fois en quelques semaines pour la révision de ma voiture et celle de mon fils. J’ai dû également changer mes pneus. Ils sont très professionnels et leur accueil est très sympathique. Merci"

"Equipe compétente , professionnelle et qui plus est très sympathique . Et HONNETE !"

"Bonjour, aujourd'hui mon véhicule peugeot 2800,dont vous vous occupez de l'entretien, a été pris en charge de la meilleure des manières, pour une fuite d'huile. Encore merci C.Albertini"

"Super centre où j'emmène mon véhicule depuis 2021 ,jamais déçu très bon accueil ,personnel super sympa et qualifié, travail propre et soigné , clair et surtout honnête....J'ai toujours été satisfait et recommande vivement ce centre...Merci au chef de centre Cédric qui est accueillant et à votre écoute, très professionnel, sait de quoi il parle ,et merci également à Guillaume qui s'est occupé dernièrement de mon véhicule...Force à eux...👍👍👍"

"Très satisfaite de mon premier rdv chez Midas la Valentine"

"Equipe au top du professionnalisme, conseils et pas de consommations inutiles ni poussées. RDV rapide, pas d'attente au dépôt du véhicule ni à la reprise."

"Rdv pris rapidement prise en charge le jour du RDV en avance équipe sympathique et très efficace"

"Je sort d une révision avec recharge de climatisation , très bon accueil , tarif très compétitif et surtout pas de surprise en récupérant son véhicule ! Comme certains centres automobiles qui vous invente des pannes . Vraiment à recommander +++"

"Personnel au top. Très bonne équipe. Travail sérieux. 20/20"

"Équipe de professionnels sympathiques et compétents, explications précises des réparations ou changement de pièce à faire avec des prix corrects. Je recommande ce garage !"

"Je confie mes voitures à Midas pour l'entretien, et en suis très satisfaite. Toujours bien prise en charge et accueillie, je remercie Cédric et l'équipe, car il n'a pas hésité à m'appeler pour annuler une prestation qui n'était en réalité pas nécessaire (changement plaquettes de freins, contrairement aux dires du contrôle technique...). En bref, un garage honnête, arrangeant, et de confiance. Merci à vous !"

"Je prends le temps de laisser ce message, car un concurrent, Midas m’avait fait un diagnostic me demandant de changer mes plaquettes et mes disques rapidement. Feu vert étant moins cher, j’avais pris rdv avec eux. Le jour j, ils m’ont rappelée 10 minutes après en me disant que mes disques et mes plaquettes étaient quasiment neufs. Je tiens vraiment à souligner leur honnêteté et leur professionnalisme. Merci à Alexandre et Logann !"

"J’ai pris un RDV le 4 janvier sur le site officiel de Midas pour une révision prévue le 18 janvier. Suite à cette réservation, j’ai reçu un email de confirmation du RDV. Après avoir attendu deux semaines, mon mari a rendue ce matin, à 8h, à l’atelier pour déposer ma voiture. Sur place, le responsable nous a accueilli avec une attitude extrêmement désagréable en me demandant : “Est-ce que quelqu’un vous a appelé ?” Surpris par cette question, j’ai répondu : “Non, personne ne m’a appelé, pourquoi ?” Et là, il m’a dit : “Si personne ne vous a appelé, cela veut dire que votre RDV n’a pas été confirmé.” Je lui a dit que j’ai reçu le email de confirmation de RDV, et il m’a simplement répondu que l’atelier était complet aujourd’hui et qu’ils ne pouvaient pas prendre ma voiture. Je lui ai demandé pourquoi je n’avais pas été prévenue plus tôt si le RDV ne pouvait pas être honoré, d’autant plus que j’avais pris ce RDV deux semaines à l’avance. Le responsable, avec toujours le même ton désinvolte, m’a proposé un RDV pour le 8 février, ce que j’ai fini par comprendre comme une stratégie. La réduction de 20% associée à ma réservation en ligne ne sera plus valable à cette date, et il semble évident que cet atelier ne souhaite pas servir les clients bénéficiant de promotions. Ce n’est pas la première fois que ce monsieur montre une attitude méprisante envers les clients utilisant des réductions ou des bons de remise. Si vous ne souhaitez pas servir les clients qui utilisent des promotions, il suffirait de prévenir à l’avance pour éviter ce genre de désagrément. Nous aurions pu trouver un autre centre sans perdre notre temps et subir une telle attitude hautaine et irrespectueuse. Peut-être que perdre des clients ne vous dérange pas, mais sachez que cette expérience a été extrêmement décevante et frustrante. Je déconseille fortement ce centre pour son manque de professionnalisme et son mépris pour ses clients."

"Je remercie l’équipe Midas la Valentine pour leur sympathie, efficacité et professionnalisme ! J’ai eu affaire à eux pour une crevaison… ils ont été disponibles et très honnêtes !! Vous m’avez gagné en cliente !! Et je ne peux que les recommander 😊"

"Nous disent de passer mais sont fermés 20 minutes avant l’heure indiquée par Google … Il est indiqué 16h30 mais sont apparement fermés après 16h Impossible de déposer un acompte en ligne, et ils n’ont pas 5 minutes en physique pour recevoir un simple paiement par carte Ceci annonce une gestion bien compliquée"

"Excellent accueil de la part de M. Cédric et de son équipe . Explications claires et précises et de bons conseils, je le recommande vraiment"

"Super accueil, prix très correct, devis à l’avance, conseils d’entretien …. ect Je recommande"

"Mon garagiste pour ma voiture depuis mon arrivé dans la région en janvier 2022, je ne peut que vous conseillez Midas La Valentine qui effectue l'entretien régulier de mon véhicule. le patron et ainsi que les mécanos font preuve d'un grand professionnalisme. vous pouvez y aller les yeux fermé quand on voit le nombre de marchands de tapis dans la région, il y en a qui sont juste bon à touché à des billes."

"Ayant crevé me suis précipitée chez eux. M'ont accueillie très gentiment, m'ont placé aussitôt ma roue de secours totalement gratuitement...et m'ont conseillé un confrère qui lui aurait le pneu adéquat... Vraiment un très grand merci à toute l'équipe midas La Valentine !!!"

"Malgré un petit problème lors de la révision de mon Opel Corsa, qui m'a causé une panne un matin, Midas s'est immédiatement mobilisé en prenant en charge les frais de dépannage et a commandé la pièce défectueuse afin de tout remettre dans l'ordre"

"ATTENTION MIDAS NE CHANGE NI LES FILTRES NI LES HUILES ET NE FAIT PAS LES VIDANGE mais facture quand même le tout. Pensez à mener votre voiture à un garage pour contrôler leur révision car ils ne font pas se qu'ils décrivent sur leur facture. malheureusement je m'en suis rendu compte trop tard et je ne peux me retourner contre eux. D'après mon garagiste le filtre à huile n'a pas été changé depuis l'achat de la voiture HORS sur leur facture de révision est bien notée que tout à été changé !"

"Amis taxis de Marseille et communes limitrophes si jamais vous êtes en galère pour une crevaison surtout ne perdez pas de temps ne vous arrêtez pas à midas il ne vous aiderons pas ! Du moins délais de 4jours lol !! Dommage la pub que nico vous fait n est pas à la hauteur , dommage étalement mon taxi arrive à 250milles km et il y avais disques plaquettes av et ar plus distribution et vidange à faire et bien du coup ce qui mon aidé était bien content au final... Je vous remercie quand même."

"C'est bien beau de laisser le travail aux apprentis pour les former MAIS encore faut t-il CONTROLER ce qu'ils ont fait .... Et vos mécaniciens? vous êtes sûres qu'ils ne sont pas carreleurs ? et encore ! 3x la distributions en 1 mois, les freins 2 x, Aujourd'hui 02/24 je sors du contrôle technique, Flexibles de freins frottent contre la roue et ont étés mal fixés de 1 de 2 avec des rissolant même pas adaptés ! Vous avez des professionnels qualifiés qui travaillent très bien, qui sont même très compétents mais vous les faites passer pour des gros tagazou en refilant le travail aux carreleurs et aux mongoliens même pas fichus de faire la différence entre une clé a pipe et une clé a molette ! Sérieusement arrêtez la mécanique et faites de la pâte a sel c'est moins dangereux Si c'est pour travailler a l'arrache faites autre chose de moins sérieux qui ne nécessite pas de toucher aux organes de sécurité des voitures ! ce centre ne fait qu' expédier et faire du chiffre mais vous n'allez pas en faire longtemps encore du chiffre bande de bras cassés va !"

"D'après les avis clients, la satisfaction semble grande pour une majorité. C'est aussi mon avis, après une révision complète + prestations de freinage pour une Golf 6 vieillissante... le gérant ainsi que l'équipe sont efficaces, sympathiques et professionnels; C'est ma première visite chez eux et j'en suis ravi."

"Une équipe formidable, ça fait des années qu ils s occupent de mes voitures, travail parfait, toujours disponibles, je ne changerai pour rien au monde.. et en plus toujours avec le sourire .. merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse à tous .. à bientôt"

"Toujours un excellent accueil : l’équipe fait le maximum pour prendre les véhicules en urgence. Personnels très sympathiques et chaleureux."

"10 ans que je suis cliente, toujours très bien reçue et bien conseillée, ils ne poussent jamais à la conso, bref même après avoir déménagé je reste chez eux!"

"Cédric et son équipe sont vraiment formidables. Toujours aimables, avec le sourire mais surtout dans le respect du client qu'ils écoutent et informent très correctement sur les travaux et les tarifs (ils prennent le temps de le faire que ce soit par téléphone ou sur place ! ). Il n'y a jamais de mauvaises surprises. Vu la demande, il vaut mieux téléphoner pour caler la journée d'intervention, ce qui est mieux pour tout le monde. À conseiller vivement ! Ils sont au top !"

"Très bonne expérience pour ma part. En vacances dans le coin, nous sommes passés pour identifier un problème sur notre voiture à cause de bruit suspect sur les roues avant. Les différents employés ont pris le temps de chercher pour nous rassurer alors que nous n'avions pas rendez-vous. Nous sommes repartis sereins grâce à eux."

"Garage très sérieux et honnête, qui n'essaye pas de vous vendre des services dont vous n'avez pas besoin. Les horaires sont toujours respectés et très rapides. Je recommande vraiment et reviendrai pour mes deux véhicules."

"Je suis venu le mauvais jour pour mon RDV. Le responsable m'a dirigé tout près ailleurs où j'ai pû rapidement faire changer ma pneu. Même qd ils peuvent pas aider, ils font de leur mieux quand même... et avec le sourire à 8h du matin ! Merci ... Je recommande."

"Une équipe à l’image de son chef de centre : réactive et pro ! Je recommande👍"

"Je suis vraiment satisfaite des services et de l'équipe. Toujours disponibles pour le client même sans rdv. Les techniciens et le responsable sont professionnels, consciencieux et respectueux des attentes du client. Des services autres que celui demandé sont toujours faits en plus et gracieusement. Vraiment au top!"

"Je suis très satisfaite de ce midas. Pour m'arranger, ils m'ont pris en plus un samedi matin et comme je n'avais pas la possibilité de retourner chez moi, ils ont fait la vidange le plus vite possible. Très bon accueil, prix très raisonnable et bons conseils donnés. Le top !"

"Je ne peux que recommander 1000 fois ce garage Midas. Ma voiture m'ayant lâché durant la trêve estivale en Aout, j'aurai pus avoir de grosses difficultés pour la prise en charge de celle-ci. Heureusement qu'ils étaient là pour accepter ma voiture en assistance, une AUDI A1 refusée par AUDI Odicée (garage à proscrire!) Il m'ont gardé la voiture pendant 10 jours, ont effectué des diagnostiques pour déterminer que c'était un injecteur qui avait lâché. Ils étaient même prêt attendre 10 jours de plus le temps qu'un garage capable de faire la réparation ouvre enfin... Je l'ai faite reprendre avant pour les libérer car il le méritais, et quand je suis venu la chercher ils n'avaient même pas préparé une quelconque facture de leur travaux, estimant qu'il fallait m'aider dans ma situation. Dommage que je quitte Marseille, car toutes mes future voitures auraient finies chez eux! Alors allez y les yeux fermés, les gars sont pas la pour vous arnaquer mais pour vous aider, et ça, ça n'a pas de prix!"

"De la prise en charge du véhicule à la remise des clés tout s’est très bien passé. Forfait Révision plus réparation pneu (vis) moins cher que chez les concurrents. Je recommande vivement ce garage. Accueil sympathique, locaux propres, respect des horaires et conseils en plus que demander de mieux !"

"Venue pour des renseignements sur des réparations, j'ai pu être reçue rapidement et ai eu droit à des informations claires, precises et surtout très honnêtes. Merci encore pour cette efficacité et l'accueil plus que chaleureux !"

"Personnel professionnel et respectueux. La révision à été faite dans les délais et même au delà de mes espérances. Déposée à 8h récupérée un peu avant 10h. Je recommande"

"j’y suis allée pour faire réparer mon pneu ( vis). après un rapide coup d’œil à la roue, le réceptionniste m’a déconseillé de faire réparer. il m’a conseillé de changer mes 2 pneus arrières qui étaient très usés. il m’a fait un devis, et laissé y réfléchir. bien sûr je changerai mes pneus quand j’aurai la thune mais en attendant, il me les a regonflé. merci beaucoup pour l’accueil et les conseils. je reviendrai 🥰"

"Un grand merci pour l'accueil. Je suis venu pour une vis dans mon pneu. J'avais deja été refouler de feu vert. Ils ont accepté de me prendre malgré qu'il soit complet, juste un peu d'attente mais c'est normal quand on arrive comme un cheveux sur la soupe. Très sympa. Réactif. Je recommande pleinement."

"Réparation de pneumatique effectuée sans rdv, il faut compter 2 heures, personnel très agréable, facile d accès place de parking devant l' atelier, prix dans la moyenne du secteur. Bonne alternative à une concession. Et ayant testé les 2 autres concurrents à proximité ( Speedy et Feu vert ) à mon avis c est de loin les meilleures."

"Pour commencer je prends mon Rdv en ligne pour 14h et on me rappelle pour dire qu’en fait les créneaux de l’après-midi ne sont pas disponibles pour la semaine entière.. donc Aucun intérêt de proposer des « Disponibilités » qui ne le sont pas ! Ensuite, un mécanicien m’appelle pendant qu’il travaille sur ma voiture et m’annonce une liste de travaux à faire sur ma voiture, de toute urgence... je ne suis cette fois pas tombée dans le panneau de cette « technique de vente »... on me donne à mon arrivée un devis de 600€ avec cette même liste insistant sur le fait qu’il faut absolument effectuer ces travaux rapidement! (En ajoutant que mon contrôle technique est dépassé et qu’il faut s’en depecher: faux! Le CT expire en mars!) Je demande un avis chez un concurrent qui m'annonce que SEULEMENT les Pneus avant devaient être changés ! ( je ne pense pas que ce soit en la faveur du concurrent de me dire qu’il faut rien changer et que la liste annoncée était totalement inutile, je Salue leur honnêteté au passage!) Bref, je trouve que c’est de l’abus, voir même de l’arnaque!"

"Très grosse déception quant à l'accueil. J'ai été reçue par un monsieur qui a été froid et arrogant. Rien à dire sur la partie révision de la voiture. Dommage je viens dans ce garage depuis quelques années, je ne pense pas que j'y retrournerai à cause de cet accueil déplorable!"