Midas MONTFERMEIL

"Personne à l’accueil très désagréable comme si je l’emmerdais . Je voulais juste savoir le prix d’une révision, la personne a l’accueil pressé de fermer … c’est juste que je viendrais pas ramener ma voiture"

"J'avais une vis dans le pneu et j'avais besoin que ma voiture soit réparée immédiatement. J'ai fais trois garages qui ont soit refusé soit m'ont demandé de revenir plus tard. Je suis allez a 8h a MIDAS Montfermeil sans rendez vous sans appelé. Mon pneu était réparé avec une mèche 5 minutes plus tard...Ils m'ont par ailleurs rendu service plus d'une fois sans rendez vous"

"Merci à toute l'équipe pour la rapidité de l'intervention et pour leur gentillesse"

"Un grand merci à toute l’équipe de MIDAS Montfermeil ! Ils ont été vraiment accueillants, réactifs et très professionnels. J’ai été prise en charge rapidement et tout a été fait avec efficacité. C’est rare de tomber sur un service aussi fluide et rassurant. Je recommande !"

"Arnaque organisée : devis payé en ligne, prestation refusée ! Incroyable mais vrai : j’ai payé en ligne sur le site officiel Midas pour une recharge de clim à 79 € (devis n°15932025003298). Une fois sur place au centre de Montfermeil, l’employé m’annonce que ce prix n’est pas valable, refuse la prestation et me dit simplement que je serai « remboursé », sans aucune précision ni excuse. On paie à l’avance, on bloque un rendez-vous, et on se fait balader comme un pigeon. ZÉRO professionnalisme, ZÉRO respect du client. Toute prestation payée doit être réalisée et non annulée sans le consentement du client. Un système trompeur où le site officiel n’est même pas reconnu par les centres eux-mêmes. Une honte pour une enseigne nationale. Je déconseille fortement Midas à toute personne souhaitant un service fiable et honnête. Ce genre de pratique mérite d’être signalé aux associations de consommateurs."

"Je suis profondément choquée par le manque total de professionnalisme et d’honnêteté de Midas. J’ai effectué une prise de rendez-vous en ligne, et j’ai payé 90€ via le site officiel. Une fois sur place, on me dit sans aucune explication claire que je dois payer 150€. 60€ de plus, comme ça, sans prévenir, sans justification. C’est une pratique malhonnête, un vrai piège à clients ! Quand j’ai signalé que j’avais déjà payé en ligne, leur réponse a été hautaine et méprisante, comme si c’était de ma faute. Aucun effort pour comprendre, aucune remise en question. Juste une envie claire de faire passer les gens à la caisse coûte que coûte, quitte à ignorer ce qui a été payé en amont. Ce genre de comportement est inacceptable. On parle d’une enseigne nationale, pas d’un garage de quartier douteux. On s’attend à de la transparence, à du respect pour les clients. Au lieu de ça, on a droit à des pratiques trompeuses, à la limite de l’escroquerie. Je déconseille fortement Midas à toute personne qui tient à son argent et à son respect. Passez votre chemin, ils ne méritent ni votre confiance ni votre argent."

"Rapidité, efficacité et gentillesse de l'équipe Je recommande pour une première visite, très satisfait dans l'ensemble."

"Voiture déposé à 08h30 et récupérer à 17h25 pour le changement des 2 amortisseurs arrière sur une Peugeot 508 temps donné pour le changement 1h30 on se demande se qu'ils font le reste du temps sur ma voiture heureusement qu'on prend rdv !!!!"

"faite attention sur vos réparation il mont voler des pièces sur le véhicule et vraiment je vous Arlette Jai était victime très ressèment"

"Merci d’entreposer les voitures en pannes ailleurs que dans le parking des habitants des 3F"

"A Fuir !!! J'ai déposé ma vouture pour fuite de liquide refroidissement. On m'a sortie un devis de 500e pour soit disant fuite de thermostat ! 500e change de thermostat alors que la pièce coûte 30e sur internet. J'ai fais un devis chez un autre garagiste afin d'avoir un 2 ème avis et il s'avère que ma voiture n'avais aucun Probleme sur le thermostat. Il s'agissait juste d'une durite mal fixé. Je n'est plus aucune fuite. Heureusement que j'ai pas fais confiance à Midas qui ont voulu me prendre 500e... Gross arnaque. Incompetent! A Fuir !!"

"Totalement à fuir si je pouvais je mettrais 0 !!! Rdv à 13h personne à l'accueil 13h10 je demande quand ils arrivent car je le vois à l'étage il me dit je mange la d'ici 1h . 13h20 je suis partie car tjs rien . J'ai autre chose à faire qu'attendre un mec qui mange dans ce cas ne pas prendre les rdv durant la pause repas ! Je suis partie et je ne reviendrais jamais ds ce centre !"

"Venue faire une révision et pour une poignée de porte qui ne fonctionnait pas, la révision s’est bien passée mais la poignée n’avait pas été regardée alors que j’avais insisté pour qu’elle soit vérifiée. À l’accueil la personne m’a ri au nez en me disant « j’ai oublié ». Ils la regardent à nouveau et on me dit qu’il faut commander une nouvelle poignée, je dis ok, délai de livraison 48h, prix 80€. Personne ne m’appelle alors que c’était convenu qu’ils le fassent, je rappelle 3 jours après la visite et on me dit que la poignée est bien là. Je prends rdv deux semaines plus tard pour le changement de la poignée et en arrivant on me dit que la poignée a été renvoyée car personne n’avait marqué pour qu’elle voiture cette poignée a été commandée.! Je m’agace quand même très fort car je ne comprends pas pourquoi une commande est renvoyée sans qu’ils se posent la question pour quel véhicule une commande est passée et en plus on vous fait comprendre que c’est presque de votre faute. Ils proposent de la recommander à nouveau mais je refuse car je ne leur fait plus aucune confiance . Vraiment un lieu à éviter !! Je n’y retournerai certainement plus."

"Petite visite chez midas car ma voiture faisait un bruit bizarre Un des mécaniciens a décidé de faire un petit tour avec ma voiture afin d’identifier la nature du bruit Après ils ont décidé de faire un devis afin de faire une liste des réparations Le coût des réparations s’élevait à 950 euros alors que je viens d’acheter la voiture. J’ai décidé de faire un contrôle technique afin de confirmer les réparations Il ce trouve que les RÉPARATIONS N’ÉTAIT PAS NÉCESSAIRES. Il fallait juste changer les coupelles des amortisseurs mais dans 3 mois. Méfiez vous avant de vous présenter chez eux surtout quand vous êtes une femme ILS ONT GROSSE FOLIE DES GRANDEURS"

"Service d’Assistance téléphonique très accueillant et serviable, bons conseils"

"Je confie mon véhicule à Midas Montfermeil depuis 3 ans et je suis satisfait, je leur fais confiance. J'y suis allé ce e jour pour le contrôle technique. Il y avait du monde preuve que ça fonctionne bien. Certains disent que l'agent d'accueil est hautain, selon moi il reste professionnel en mettant de la distance entre lui et le public pour ne pas se faire bouffer par les personnes revendicatives"

"Service déplorable 15mn d’attente et personne ne s’est présenté Il vaudrait mieux fermer pendant la pause déjeuner..,"

"Je suis un habitué de ce garage, Tout le temps très satisfait des prestations proposé. Ma dernière visite c'est terminé avec un écart de prix entre le devis et la facturation final. Après une heure de recherche environs, le garage m'a demandé de payé l'écart et m'a proposé un accompagnement auprès de la maison mère MIDAS afin de récupérer cette écart. J'ai accepté car j'ai toujours fait mon suivi ici, j'ai fait confiance au patron de l'établissement. Je n'aurais pas dû. Aucune nouvelle depuis, ni du centre de MONTFERMEIL, ni de la maison mère MIDAS. Les mécaniciens sont très compétent selon moi, mais la fidélisation clients n'est pas au rendez-vous. J'ai été volé, je ne reviendrais plus dans votre centre."

"Les avis négatifs non fondés nuisent a l'image du professionnalisme des mécaniciens et surtout du responsable. Ps: le client est roi seulement dans ces rêves. Le respect c'est dans les 2 sens. Cela fait 6 ans que j'entretiens ma flotte de véhicules chez eux, et aucun problème. Ils prennent le temps lorsqu'ils doivent trouver la panne. Les prix sont attractifs et intéressants. Pour la clim fonctionnelle depuis 1 an Ils méritent 10 étoiles !"

"Prise en charge correcte pour une recharge de clim. Mais problème avec la clim 6 semaines plus tard. Dépôt de mon véhicule dans un garage renault, résultat, circuit totalement vide. Ce garage ment sur les quantités de gaz rechargées."

"J’ai pris rendez-vous sur internet reçu ma confirmation par mail ect mais le garage se permet de l’annuler sans me prévenir car « il y a trop de monde ». Alors que je les ai eu au téléphone 3 jours avant et ils me confirmaient le rendez-vous. Agent d’accueil très hautain désagréable pas du tout dans le dialogue qui ne cherche pas à comprendre les choses. J’avais beau lui expliquer que j’ai eu une personne au téléphone j’ai un mail de confirmation il ne voulais rien savoir ni même trouver une solution. C’est limite si il a bien voulu vérifier que j’avais vraiment rendez-vous. Quand on aime pas son boulot on le change."

"J'y suis allée pour il me semblait changer le liquide de frein au final c'était la pompe Devis communiqué dans la journée pièce reçue rapidement et posée tout aussi rapidement La seule remarque que je ferais c'est que ma voiture est restée dehors avec fenêtre ouverte quand je l'ai récupérée elle était toute embuée à l'intérieur et siège humide Dommage que l'on ne m'a pas informée"

"Expérience traumatisante! Je me suis rendu pour un entretien et un contrôle sur ma Citroën C3 neuf en excellente état. Ils m’ont massacré ma voiture. Ils ont changé des pièces neuf avec des pièces défectueuses. Une honte ! Ils m’ont fait payer 700 € alors que ma voiture était totalement neuve ce sont des voleurs. J’ai été clairement victime d’escroquerie. Même si justice ne se fait pas sur terre elle se fera ailleurs. Je vous pardonnerai jamais …"

"Garage Midas au top 👌🏼, avec un accueil et un réel sérieux et suivi. J’ai fait faire une vidange complète et des réparations sur ma belle Mercedes SL. La disponibilité, l’efficacité et le professionnalise de l’équipe m’ont ravi, je recommande vivement et je reviendrai !"

"Parti le 15/1 pour effectuer un réglage de phare sur une Suzuki Swift bien mal m'en a pris voiture posé sur un emplacement pont élévateur et intervenants un peux gêné ne sachant pas comment régler passant du tournevis a une clé plate alors que c'est une clé cliquet de 5 (réglage bien visible) au bout d'un moment la personne viens me dire que sur ce véhicule les phares ne ce règles pas ,attente de nouveau et là l'intervenant reviens vers l'accueil je lui demande si c'est réglé réponse oui je dois dire que j'ai refusé de régler les 30€ je récupère la voiture j'allume les phares c'était pire qu'avant côté droit donc pour ce genre d'intervention centre A EVITER total incompétence des intervenants A FUIR"

"Je suis venu pour une purge de frein après un changement de bloc ABS d'occasion, purge que je n'arrivais pas à faire moi même. J'ai récupéré la voiture avec la purge soit disant faite mais un étrier bloqué. J'ai changé l'étrier mais toujours impossible à faire la purge. J'ai rechangé le bloc ABS et j'ai pû faire la purge. J'ai changé un étrier pour rien et j'ai des doutes sur la purge de tous les étriers. Sans oublier que je n'ai plus aucun bouchon de purgeur. Pour moi, c'est un centre Midas à fuir...."

"Prix exorbitant, j’ai effectué une réparation chez eux j’arrive avec 1 problème qui me règle jusqu’à tout va bien, sauf qu’en récupérant ma voiture je repars avec un autre que midas m’a créer car je ne l’avais pas avant. Je reviens pour qu’ils me le répare mais ils veulent me le facturer ! Manque de professionnalisme, des voleurs. Par contre si on arrive avec le sourire et qu’on leurs donne du liquide la y’a plus de problème A fuir !"

"Je me suis rendue chez Midas Montfermeil pour effectuer la 1ere révision de ma voiture. Le personnel est accueillant, sympathique et professionnel. Ils ont été au top et je les en remercie. Le prix est raisonnable et moins cher que chez le concessionnaire de la marque. Je recommande"

"Je suis passée aujourd'hui sans RDV pour une demande urgente de changement d'ampoule. Acceuil du personnel très professionnel, sympathique, souriant et réactif (10 min se sont écoulées entre mon arrivée et l'intervention) . Tarif raisonnable et honnête. Je recommande."

"Superbe équipe à l'écoute. L'accueil est excellent et le gérant (Mohammed) est très respectueux des demandes des clients. Je recommande vivement CE Midas."

"Au top ma clim ne refroidissant plus j'y suis allez le midi mais il y avais trop d'attente il mon proposé de repasser directement le soir et hop ma clim était opérationnelle pour le lendemain. Accueil au top merci pour vos conseil je reviendrais"

"Je recommande à 1000%! 6 étoiles ✨ 😀 - Ils m'ont pris en urgence en fin de journée sans rdv (désolé encore) - Ils sont super sympa - On a tous reçu une bouteille d'eau fraîche en salle d'attente - Il y a le wifi gratuit (qui fonctionne). - Ils sont honnête dans les prix 🏆 Vraiment, allez-y les yeux fermés !"

"Bon accueil. Le personnel est sympathique. J'y suis allée uniquement pour changer mes plaques d'immatriculation. Et, c'est moins cher qu'ailleurs ! Par contre, pas évident pour se garer car pas beaucoup de places."

"Problème pression sur un pneu. 2 clous retirés mais pas besoin de mèches. Tout ça gratuitement. Je dois repasser si le problème persiste. Je recommande."

"J'ai retrouvé un outil qui à servi je pense à la vidange moteur . Outil coincé derrière les pales du ventilateur . Ce bruit était très fort . J'ai du déposer mon véhicule chez fiat pour vérification . Je suis très mécontent de vos services"

"Enfin un garage à la hauteur ! Les personnes sont très professionnelles et la personne à l’accueil fait d’abord regarder votre voiture avant de vous annoncer quoi que ce soit ! Bravo à vous tous et à Chekhir en particulier pour son amabilité et son travail ! Merci d’avoir vérifié mes pneus et d’avoir fait les vérifications nécessaires avant que je ne prenne la route .. bravo à tous , cela me réconcilie avec les garagistes Merci"

"Très bonne prestation. J'ai mis 4 étoiles à cause qu'il n'ont pas mis de tapis de protection et j'ai retrouvé plein de sable et marque de pas côté conducteur"

"Très professionnels. Accueillants et de vrais mécanos qui prennent le temps de... Stephane tu es au top. Ne change rien. Merci aussi pour l’accueil. Je recommande. Allez y les yeux fermés"

"J’ai emmené ma voiture hier au Midas de Montfermeil pour une révision. Prise en charge rapide, professionnalisme et efficacité, bon accueil des clients ! Je recommande vivement ce centre !"

"Ce centre est vraiment parfait. Pas d’attente, prise en charge rapide de mon véhicule. J’avais oublié mes clés donc j’ai appelé au bout de 45 minutes pour repasser les chercher et la voiture était déjà fin prête. Une équipe très gentille, vraiment top. Je reviendrais ça c’est sûr."

"pour un besoin rapide de changement de pneus la prise de rendez-vous a été rapide et le devis sans surprise. Equipe sympa et efficace."

"Efficace gentils et honnêtes. Ils m'ont trouvés une durite cassées, m'ont proposé de la commander moi-même car ils ne l'avaient pas en stock. Ils me l'ont installé pour pas cher en peu de temps. Ravi"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires sur google, j'ai pris le temps d'en rédiger un cette fois. Vous pouvez aller les yeux fermés dans ce garage, les mecano et le chef sont très pro , très honnêtes (ne surgonfle pas les devis/facture comme certains concurents) , très disponible pour les explications et aimable , bon diagnostic aussi +++ . Petite histoire : ma voiture passe il y a 6 mois la révision chez le constructeur et le contrôle technique RAS. 7000km plus tard (pas énorme) je découvre dans un autre garage concurrent divers problèmes et je repars avec un devis exorbitant , je décide d'aller ici pour un deuxième avis. Au final il y avait bien un problème, mais le précédent garage avait rajouté des problèmes imaginaires et gonflé le devis. AU TOP!"

"Appel le vendredi pour une commande de 2 pneus réception au garage le mardi montage en 30 minutes le mercredi en période de confinement . Parfait . Équipe sympathique."

"Sa dépanne bien vue que c'est pas loin de chez nous, mais comme beaucoup ils serrent trop les écrous des roues,donc quand on crève on peu pas mettre la galette, donc dépanneur (galère quoi)"

"J'ai demandé l'installation du boitier xeeconnect sur mon véhicule. Des Mécaniciens super gentils, agréable et à l'écoute. Très bien reçu et même au téléphone très bien reçu également. Je recommande ce garage fortement !!!"