Midas NANTES REZE

"2ème fois que je laisse ma voiture chez Midas et 2ème fois que je suis plus que satisfaite. Une équipe à l'écoute, fiable et à qui on peut faire confiance."

"Je remercie l’équipe pour avoir traité mon problème rapidement."

"Prise de rdv à 12h00, donc j'arrive 15 minutes en avance, normal, on me dit, laissez votre véhicule, il sera pris en charge après la pause déjeuner des mécaniciens..... Normal ils ont droit de déjeuner. Eviter le rdv de 12h Merci pour la prestation. Ce n'est pas la faute du garage mais de l'enseigne."

"Super équipe, très bonne prestation"

"Satisfaite, bon service."

"Garage au top, réactif, sympa, prévenant, je recommande grandement !!!"

"Suite à une crevaison sur mon retour, il me fallait rapidement trouver une solution, l'équipe a pu me dépanner en 24h, je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme. Ne changer rien."

"Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme, à l’écoute, très très bon service .réparation rapide et dans les temps .. pas de surprise , de respecter… Merci ."

"Des personnes compétentes (accueil /mécanique) Je recommande cette adresse sur Rezé trois moulins Merci pour votre bienveillance."

"très bon accueil personnel très aimable rdv très rapide et efficacité pour la réparation conseils sans insistance pour réparations à venir"

"À l écoute, rien dire ,je recommande le centre de Rezé"

"Toujours au top. Je leur avait déjà confié mon véhicule il y a un an pour pneu/plaquettes-disque de frein. Et dernièrement pour une révision suivi d’un léger litige qui je pensais (à mal) était de leur faute. Accueil irréprochable. Transparence sur tout ce qu’ils effectuent sur le véhicule. Ils sont rassurants et plus qu’honnêtes. Vous reçoivent avec le sourire et restent cordiaux en toute circonstance. Merci infiniment pour votre service et mes excuses pour vous avoir soupçonner à tord. JE RECOMMANDE !"

"Pas de mauvaises surprises, prise en charge dans les délais.Cordial. je prévois des réparations plus importantes."

"Très satisfait du service chez Midas. Accueil professionnel, prise en charge rapide et réparation bien faite. Ma voiture fonctionne parfaitement après l’intervention. Merci à toute l’équipe"

"Merci beaucoup pour votre aide ! N'étant pas de la région, l'équipe de Midas m'a dépannée rapidement. Excellent service."

"La dame qui répond au téléphone n’est pas du tout professionnelle et elle est très aigrie."

"À 18h, prise en charge immédiate pour un pneu crevé, accueil agréable et efficace, échange simple et sympathique avec le mécanicien. Pneu démonté, fuite identifiée, mèche, regonflage des pneus. 23 euros Rapide et très efficace, bravo pour le professionnalisme !"

"Panne une vieille de we sur le périph. à l'heure de la fermeture. Je suis sortis a temps, et ce petit garage Midas m'a évité une grosse galère avec l'assistance assurance en me prestant un véhicule et en réparant le véhicule début semaine suivante. Donc merci."

"Prise en charge rapide pour une crevaison, équipe aimable et serviable, tarif compétitif, merci encore !"

"J’ai appelé Midas Rezé à 18:20 un vendredi soir parce que ma voiture s’est mise subitement à clignoter de partout et la direction assistée ne fonctionnait plus. Ils m’ont dit de venir alors que le centre était sur le point de fermer. J’ai reçu le devis le lundi matin et ma voiture était réparée le lundi soir. Accueil top et devis raisonnable. J’y vais depuis de nombreuses années et je suis toujours contente de la qualité des prestations et du conseil."

"Très courte expérience pour un avis rapide sur ma voiture vraiment aimable au top !"

"Super garage! Efficace, personnel sympa et prix correct. Je suis retourné peu de temps après une révision pour un soucis de bruits sous la voiture et ils ont réglé le problème sans me demander le moindre euro!"

"Équipe très sympathique et professionnelle, qui trouve des solutions même quelques minutes avant la fermeture… merci encore à eux pour leur aide précieuse"

"Je suis toujours satisfaite de leur professionnalisme et rapidité d'exécution pour les travaux à effectuer sur mon véhicule ils sont tous très sympathiques souriant pourtant travailler dans l'atelier par ces temps très froids je sais pertinemment que ce n'est pas facile, mains gelées pièces moteurs, filtre à air, à huile froid, beaucoup de courage pour travailler ils sont arrangeant quand il y a comme moi la pompe à carburant en octobre et le contrôle technique en novembre que j'avais oublié, juste les plaquettes de freins le reste nickel merci beaucoup d'entretenir ma voiture avec soin"

"Waw ! Que dire ! En panne de batterie, je débarque quelques minutes avant la fermeture. Ils se sont pliés en 4 pour me la changer sur-le-champ, à un prix canon et avec le sourire ! Vraiment au top ! Mille mercis à toute l'équipe !!"

"Je voulais saluer le professionnalisme du mécano, exemplaire, a l'écoute, arrangeant et qui vous explique en détail la panne et tout cela avec le sourire ; cela contraste avec la dame a laccueil qui a un comportement inapproprié, hautaine, froide, non arrangeante, qui visiblement ne connait pas bien les petites lignes des conditions de garantie Midas ou fait semblant de pas les connaître. En lisant d'autre commentaire je ne suis pas le seul a me plaindre du comportement de cette personne.C'est bien dommage elle ternie l'image du garage, sans elle j'aurais mis 5 étoiles."

"Mise a jour le 22/10/2024: J'ai été recontacté par le garage qui m'a proposé de rapporter le véhicule, suite à quoi ils ont changé la pièce sous garantie. J'ai rencontré le chef d'atelier qui m'a très bien acceuilli. Tout est bien qui fini bien malgré un mauvais départ, je repars satisfait. Quand c'est bien il faut le dire aussi. Horrible. Étant en déplacement proffessionnel, mon épouse apporte notre trafic pour une petite révision. Au retour de déplacement, je camion démarre très mal voir se coupe. Je constate également une fuite d'huile au niveau du filtre. Bilan: filtre a gasoil mal remonté, filtre a air mal remonté et radiateur d'huile endommagé. Je vous laisse constater les photos..."

"A chaque visite je suis satisfait des prestations et des conseils de Midas Rezé. Ils ont toujours pris en charge mon véhicule en urgence sans rendez-vous pour un diagnostic ou une réparation. Merci"

"En panne pour les vacances j’ai fait plusieurs garage, tout le monde a refusé le seul garage qui m’a accepté c’est Midas avec une prise du véhicule rapide diagnostique rapide et une réparation rapide et tout ça sur la même journée très content je conseille avec une équipe extraordinaire que ce soit dans l’atelier ou à l’accueil je conseille fortement avec de bons conseils et des gars très professionnel. Merci l’équipe Midas reze."

"Merci a Midas Rezé pour leur excellent sens du service. Mon ampoule de feu est tombée en panne 1h30 avant mon contrôle technique. Ils ont été très réactifs et m'ont dépanné en 6 minutes."

"Ce garage Midas est exemplaire : non seulement je n'y ai jamais rencontré de délai d'attente pour un rdv mais la réactivité éclairée et la gentillesse de l'accueil n'ont d'égal que la compétence des mécaniciens. Un modèle."

"Malheureusement mauvaise expérience au midas de Rezé. La personne que j'ai eu au début un monsieur très gentille d'ailleurs. Au début tout ce passe bien je dépose ma voiture a 9h j'ai oublié ma carte grise mince donc il me dit de l'envoyer par mail ou me l'a donner après. Du coup je reviens vers 10h15-20 pour lui redonner ma carte grise vu que je suis resté dans le coin et que finalement elle était dans mon sac. La dame qui m'accueille cette fois si je lui tend la carte grise et par la suite je vois mon véhicule toujours sur le parking d'à côté donc je me dit je vais lui demander gentiment si il ont commencé ou pas pour savoir si je continue à rester dans le coin et là j'ai eu le droit a une réponse froide et pas très aimable ce que je lui ai fait remarquer justement que il a dit 11heure donc elle sera prête a 11h. Ok pas de soucis je repars. 5-10minutes après je recoie un message que ma voiture est prête mais c'est génial. Finalement il finit par m'annoncer qui ne pouvais pas faire la révision car j'ai sois disant un turbo qui va lâcher.. Donc je suis aller dans deux trois garages demander des infos et personne ne m'a parler du turbo mais que effectivement j'avais une légère fuite sur la fausse culasse. Donc conclusion je pense que la dame n'a pas aimé ma remarque et il m'ont fait perdre 2h de mon temp pour rien faire dessus avec un devis a 1880e turbo plaquette disque et filtre a habitacle. Bref mauvais expérience pour ma part ."

"Nous sommes arrivés, la Secrétaire était gentil, en revanche, Le mécanicien qui s’est occupé du véhicule est pas vraiment aimable. Étant donné que cela faisait plus de 45 minutes qu’on attendait, nous avons demandé au Monsieur, combien de temps il restait le monsieur nous a répondu assez agressivement, de plus on a attendu plus d’une heure debout, étant donné qu’il y a pas d’endroit pour s’asseoir avec un bébé. Sur le bord de la route. Nous avions pris un rendez-vous pour 17 heures. Ils nous ont pris le véhicule tout de suite pour un changement de batterie. On a récupéré la voiture à 18h15 tout ça en attendant debout à regarder les mécaniciens. Nous ne reviendrons pas dans ce garage"

"Prise de rendez-vous et réparation rapide, le technicien garagiste très sympa et souriant a pu m'expliquer le problème sur ma voiture. Le seul bemol: l'accueil de la secrétaire est à revoir (accueil glacial). Je ne suis pas certaine de revenir..."

"Prestation extraordinaire. Rapide. Professionnel. A l'écoute. Réactif. Pédagogue (cours de mécanique rapide en prime). Changement des mes 2 roues avant le soir même en ayant appelé le matin en seulement 20min chrono. Digne des stands de F1. Encore un grand merci à vous !"

"Un garage familial que je connais depuis 25 ans et qui ne m'a jamais déçu. Travail soigné et surtout honnête, c'est si rare."

"Accueil au top. J'ai laissé ma voiture pour un changement de pneus à l'avant. Devis fait, rendez vous pris. Horaires respectés, la personne à l'accueil est particulièrement agréable et à priori de bon conseil. Facture du même montant que le devis. Tout est parfait, je recommande"

"Prise en charge rapide. Par contre à peine la voiture déposée, me rappellent pour venir la chercher.. Sois-disant : trop de problèmes à la valise, je ne touche pas à ça. Incapables de me donner plus d'explications, me laissent repartir avec la voiture comme ça. Pas très pro, je ne recommande pas."

"J'ai déposé ma voiture pour un changement de pneus et un devis sur problème de climatisation. L'équipe était agréable. Le rdv a été pris rapidement et ma voiture était prête en 2h. On m'a dit d'aller la récupérer dans la rue: je l'ai retrouvée fenêtre ouverte et garée sur du bris de glace. En ce qui concerne le devis, on m'a annoncé une facture à 1600€ car compresseur défaillant. On me dit que dans ce cas il faut aussi changer le condenseur. La personne qui était à l'accueil me dit oui ça pique. Vu le prix je fais une contre expertise dans un autre garage, le garagiste m'annonce que le condenseur n'a pas besoin d'être changé car il n'est pas défaillant. Facture à 1000€. La climatisation fonctionne très bien. Je ne recommanderai donc pas ce garage."

"Dans quel circonstance la standardiste téléphonique décroche et raccroche directement sur 4 appels... ?? C'est manque de professionnalisme et de civisme... Quoi de plus compliqué d'expliquer simplement le fait qu'on ne peut répondre à la demande sur le moment ? Quand on est une entreprise à but lucratif, on se doit de répondre et de communiquer vis à vis du client pour se positionner et comprendre la situation."

"Super ils s'occupent bien de ma petite clio. Bon conseils on essaye pas de vous vendre autre chose et il s'occupe de tout faire rapidement et bien. Si vous avez un autre petit soucis ils vous aident meme a réparer rapidement je vous conseille !"

"Prise de rdv facile, mais!!! J'ai du faire remorqué ma voiture jusqu'à un autre garage qui a trouvé le problème tout de suite. 86 euros de perdu par manque d'observation... Jauge de niveau d'huile cassé. Trop d'huile dans le carter. Une vidange partiel à été réalisé et ma voiture roule parfaitement. Merci à Auto Distribution Rezé qui à été très professionnel"

"Une intervention ultra rapide sans RV pour une situation d'urgence, avec un grand professionnalisme et un tarif très raisonnable. L'équipe est très sympathique, n'hésitez pas à faire appel à eux !"

"Je suis venu faire changer mes deux pneus avant, j'ai du revenir à trois reprise. La première parce qu'ils ont oublié de remettre à zéro un voyant. La deuxième parce qu'ils avaient monté le mauvais pneu à gauche ( et pas à droite, cherchez l'erreur), en effet le pneu était trop petit pour mon véhicule qui à donc été refusé au contrôle technique, sans parler de la dangerosité. Et une dernière parce qu'au moment de changer le mauvais pneu ils ont encore oublié de remettre à zéro le voyant. Bref, j'ai perdu un temps considérable mais cela avait plutôt l'air de les amuser."

"Deux jours avant de partir en vacances, grosse panne sur mon véhicule, plusieurs garages me proposent des devis mais pas de disponibilité car ils partent en congés, MIDAS Rezé, me propose une prise en charge immédiate et me rende la voiture en une journée. Merci à vous tous, vous avez non seulement sauvé mes vacances mais vous m'avez aussi bien remonté le moral. A bientôt."

"Une équipe au top à qui je confis mes véhicules depuis 10 ans! De l'accueil au garage, des personnes agréables et compétentes qui ne forcent jamais la note des réparations. Je les ai trouvés, j'y retourne et je les garde ! D'ailleurs, je dois y faire ma vidange dans 10 jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Des gros voleurs, sur le site étant signalé diagnostic électrique gratuit, or en garage, la femme a l’accueil me dis que le prix est de 38€, en m’expliquant de manière insolente que c’est ainsi Biensur n’ayant pas payer elle m’as redonner les clés et la facture, que suis-je censé comprendre? Que sans lui avoir montrer les tarifs gratuit elle m’aurai fait facturer? Le pire c’est que je lui ai demandé une fiche avec les tarifs, madame n’as aucunes réponses et preuves à me fournir autres que ses paroles, GARAGE À ÉVITER VRAIMENT."

"Excellent endroit pour l'entretien de son véhicule. Client depuis maintenant plusieurs années, je n'ai jamais eu aucun problème. Si il n'est pas possible de faire sur place, ils réorientent. Équipe compétente et accueillante. Prix très raisonnables."

"Le personnel de ce garage est d'une grande compétence et d'une très grande honnêteté . Cela fait des années que nous sommes clients pour nos deux voitures. Nous n'avons jamais eu de problème, ce qui n'était pas le cas avec un concessionnaire précédent. De plus, les prix sont tout à fait corrects. Je recommande sans hésiter cet établissement."

"Excellent Garagiste, professionnel et de bon conseil. Excellent accueil, prise en charge rapide et réparation à un prix plus que correct, une remise en plus. De plus il n'a pas besoin de vous faire payer un diagnostique à 100 euros avec le véhicule bloqué pendant une journée, pour vous annoncer la panne. Vraiment très content !! Merci"