Midas PERIGUEUX BOULAZAC

"Très professionnels, très bon accueil, à l'écoute du client. Très satisfaits. Merci à tous."

"Très bon accueil et de très bons conseils à la restitution du véhicule. Je conseille vivement"

"Content de la prestation sur la distribution faites sur mon master. Très bon accueil. Stephanie très gentille et serviable, iska s'en rappel encore et a apprécié la climatisation. Encore merci a midas."

"Intervention le 03/10 au Midas Boulazac pour un soufflet de cardan. En repartant, j’ai entendu un bruit de frottement à l’avant et j’ai dû m’arrêter au garage le plus proche de la rocade d’où je me trouvais pour vérifier et réparer. Dommage que le véhicule n’ait pas été contrôlé avant restitution, cela aurait évité ce désagrément."

"Un très bon accueil de la part des techniciens de l’accueil. Les prix pratiqués sont correct. Je devais amener mon véhicule la semaine prochaine un mardi pour un changement de pneumatiques et parallélisme, de passage à l’improviste ce vendredi : on m’a pris le véhicule en charge le jour même. Une bonne nouvelle en perspective pour un déplacement ce week-end. ."

"J'ai enfin mon carnet d'entretien grâce à Stéphanie qui m'a accueilli avec le sourire et un petit cadeau. Je recommande vivement"

"Je recommande sans hésitation...un accueil de Stéphanie serviable et très professionnelle , une perle. Et en atelier le même accueil.. Bon rétablissement"

"Je suis arrivé sans rendez vous à 12h un samedi pour une crevaison. Prise en charge immédiate et rapide. Prix affichés respectés et personnel efficace et sympathique. Je recommande."

"Sortant du contrôle technique je passe pour changer mes pneus et j'apprends que les plaquettes de frein, la courroie d'alternateur sont HS et mes amortisseurs fuient... je me plains à la contre visite du contrôle technique et preuves à l'appui j'apprends qu'il n'en est rien, je fais donc des photos et retourne chez Midas qui m'avait collé un RV pour les travaux AVEC UN ACOMPTE DE 100€... les photos des amortisseurs n'étaient pas celles de MES amortisseurs je trouve que c'est malhonnête, faux problèmes pour inciter à faire un devis et prendre RV AVEC UN ACOMPTE... chacun pense ce qu'il veut pour moi c'est à la limite de l'€s€roqu€ri€"

"Merci pour votre accueil. Vous avez été à l'écoute et particulièrement arrangeant. Je reviendrai sans hésiter."

"Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre réactivité. Problème de capteur d'huile sur la route des vacances, nous nous sommes arrêtés dans le premier garage sur notre chemin. Equipe très professionnelle, qui à su nous rassurez pour la suite du voyage. Merci pour votre rapidité et votre diagnostic."

"Suite à la surchauffe de mon véhicule, je me suis rendu compte qu’il y avait une fuite importante de liquide de refroidissement sous le moteur, au niveau de la pompe à eau. Je l’amène une première fois chez Midas, qui ne trouve aucune fuite. Je les remercie d’ailleurs de ne pas m’avoir fait payer la recherche de panne puisqu’ils n’ont rien trouvé. Je repars donc, mais je constate que la fuite est toujours présente, exactement au même endroit. Je décide alors de reprendre rendez-vous et je laisse la voiture pendant deux jours au garage pour qu’ils trouvent enfin cette fameuse fuite. Le premier jour, je reçois un appel m’annonçant un devis de 69 € pour une vidange, un contrôle des durites et une mise sous pression du circuit de refroidissement. J’accepte, car le mécanicien m’explique qu’il faut commencer par là. Le lendemain après-midi, je viens récupérer mon véhicule et on m’annonce qu’il n’y a qu’un léger suintement sur le dessus du radiateur, avec un devis pour remplacer ce dernier. Mais la fuite principale que je ne cessais de signaler sous le moteur n’a toujours pas été trouvée. En rentrant chez moi, je regarde sous la voiture et je constate qu’elle fuit toujours autant. Avant d’accepter le devis de remplacement du radiateur, je décide donc de demander un deuxième avis dans un autre garage. Résultat : en quelques minutes, ils trouvent la véritable panne : la pompe à eau qui fuit. Suite à cela, je rappelle Midas et je tombe sur la personne qui avait géré mon dossier. Je lui explique que je ne comprends pas pourquoi on m’a fait payer une prestation inutile, alors qu’il suffisait de passer sous la voiture pour constater la fuite que je décrivais depuis le début. La dame s’est alors mise à hausser le ton, m’accusant de mauvaise foi et affirmant que l’autre garage était un « magicien » d’avoir trouvé une panne qu’eux n’avaient pas su détecter. Je lui ai demandé calmement s’il était possible de faire un geste commercial pour ces frais injustifiés, mais elle a refusé. J’ai même proposé de revenir lui montrer la fuite, ce qu’elle a décliné, avant de me dire de ne plus jamais amener aucun véhicule chez eux. En conclusion : garage à éviter absolument. Quand tout va bien, ils savent encaisser, mais dès qu’on remet en question leur travail, on se fait violemment envoyer balader… et blacklisté !"

"Accueil très agréable et prise en charge efficace et ponctuelle. Je recommande vivement !!!"

"Panne de climatisation sur la route des vacances: accueil téléphonique très agréable, prise en charge et réparation immédiate qui nous ont permis de repartir sereinement en pleine canicule. Un grand merci à toute l'équipe, je recommande ce garage."

"Équipe très accueillante et serviable. Réparation pneu immédiate, conseils adéquats concernant la clim. Top. Merci à l'équipe !!"

"A fuir. Vérification d'un bruit sur camping-car. Le mécanicien (qui ne parle pas un mot de français ) diagnostic dès le démarrage un embrayage H.S. fait un tour avec et confirme la future panne URGENTE. Devis 1254,03 €. Nous repartons sans rien faire et 3 jours plus tard arrêt dans un garage de campagne car le bruit nous inquiètent. Résultat coupelles d'amortisseurs fatigué à changer dès que possible après vérification mais rien d'alarmant , on peut rentrer chez nous dans le Puy-de-Dôme. A vous de réfléchir avant de leurs confier votre voiture."

"Arriver sans rendez-vous pour un clous dans Mon pneu , Accueil très agréable et souriant . J’ai récupéré ma voiture réparer 15 minutes après ! Efficacité , Une jeune femme qui s’occupe de l’accueil, très souriante et aimable ! Je reviendrai sans hésiter, je recommande !"

"Rendez-vous honoré à l'heure, rapide et efficace, personnel souriant qui ne cherche pas à vous vendre une autre prestation en vous faisant croire que votre véhicule est une poubelle, on vous conseille simplement ! , J'y suis allé pour un entretien clim avec un tarif intéressant. Je consulterai systématiquement Midas Boulazac pour l'entretien de ma voiture désormais"

"Accueil et service irréprochable. Personnel qualifié , moi qui n'aime pas les garages de ce genre , je recommande vivement le garage Midas de Boulazac ."

"Service client au top! Accueil chaleureux, sens du service. Je recommande à 100%. J'ai déposé ma voiture pour une vidange et des réparations. Tout s'est très bien passé. Je n'ai rien à redire."

"Que dire du groupe Midas ainsi que du garage Midas Boulazac, tant de choses... Je me présente au garage Midas Boulazac pour avoir des renseignements sur les contrats d'entretien et part la suite prendre un contrat chez eux. Je me renseigne au préalable sur le site qui annonce les conditions suivantes : Possible pour les véhicules de moins de 13 ans OU de moins de 250 000 km, qui parcours moins 25 000 km par an avec un maximum de 250 CV. Non prise en charge des véhicules de plus de 6 ou 8 cylindres. Je m'y rend donc pour la voiture de mon conjoint qui est une Audi A4 break 2L TFSI de 211 CV qui a certe 13 ans mais a 154 000 km au conteur et toujours entretenu donc éligible au contrat d'entretien selon les conditions de Midas. Grosse erreur de ma part d'avoir cru en ces conditions ! Un fois rendu sur place j'explique donc que je souhaite être renseigné sur ces contrats d'entretien et par la suite en souscrire un. J'ai donc été reçu par la responsable de la partie boutique qui se charge donc des ces fameux contrat et qui me dit que malheureusement elle n'a plus de flyer explicatif avec les détails des différents contrats. Je passe outre et lui demande de me les énumérer ( dans les grandes lignes)... Impossible elle ne les connais pas ou du moins très peu avec comme excuse ça ne fait qu'un an qu'on les propose. Je passe outre une deuxième fois car m'étant déjà renseigné sur le site midas je sais de quoi je parle et ce que je souhaite. Cette personne me dit que les contrats passe par la société Opteven sauf que le site plante je lui laisse donc mes coordonnées pour me rappeler ainsi que le descriptif de la voiture de mon conjoint. Quelle ne fut ma surprise une fois rappeler quand on m'annonce que Opteven a refusé la voiture car elle a plus de 120 000 km. Je précise que aucunes des conditions de Opteven ne sont indiqués ou que ce soit. Je commence donc a perdre patience car étant moi même dans le commerce avec un poste a responsabilité je trouve ça aberrant ce manque de transparence vise a vis du client. Je rappelle donc a la responsable que les conditions générales de vente même d'un service doivent être mentionné de manière claire et précise et que si ce n'est pas le cas c'est répréhensible par la loi. La seule réponse que j'ai de sa part c'est que Midas Boulazac estfranchisé et qu'il ne sont pas tenu de se conformer aux conditions du groupe MIDAS. Alors oui en effet mais dans ce cas là vous êtes quand même tenu de mentionner vos propres conditions. Chose qui n'est absolument pas respecté ! Suite a cet appel je suis de nouveau rappelé par la responsable qui me demande confirmation si la voiture possède moins de 212 CV ( soit disant conditions de Opteven) je lui dis donc que oui que la voiture possède 211 CV et me propose donc de me rappeler dans 10 minutes. J'attends toujours l'appel ! Donc de 1 le groupe Midas ne précise pas que certains de ses magasin/garage sont franchisés mais manque cruellement de transparence sur leur conditions générales de vente de leurs services. De 2 la responsable de MIDAS Boulazac en plus d'être incapable d'énumérer ces différents contrats d'entretien, manque également de transparence et se permet de dire a une cliente qu'elle la rappelle dans 10 minutes pour au finale ne jamais la rappeler ce qui est un manque de respect. Donc en plus de l'incompétence a tenir son rôle de responsable, se permet le manque de respect. A FUIR !!! Ps: je remercie NORAUTO Marsac qui eux ont été rapide et efficace quand a la souscription de leur contrat d'entretien. Je vous conseil donc d'y aller et d'oublier ce garage et cette responsable plus que douteuse."

"Personnel très sympa, accueil chaleureux et service au top ! Je recommande vivement ce garage"

"Accueil téléphonique et physique top ! Service express pneus avant et parallélisme Top ! Mécano Top ! Satisfaction du client, il n'y a pas d'autre résultat possible. Merci."

"Je recommande vivement ce garage ! L’accueil a été très chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. J’y ai fait réparer ma voiture et tout s’est très bien passé : les délais ont été respectés, les prix sont raisonnables et les explications claires. Merci pour votre sérieux !"

"Locaux propres, Personnel accueillant, à l'écoute et de bons conseils..... Aucune décision n'est prise sans demander l'accord du client. Merci !"

"Intervention dans le temps prevu, pas de surprise dans le prix par rapport au devis si ce une remise supplementaire. Personnel sympathique et souriant. M'ont averti de prevoir les disques et plaquettes AV. Ce qui est juste. A y revenir."

"Toute l'équipe du centre et formidable accueil chaleureux conseille après service pour les prochaines interventions à faire c'est très professionnel je conseil vivement"

"En panne et sans solution... le scénario qu'on n'envie pas... le concessionnaire n'ayant pas de place avant minimum 15 jours !! Je remercie Midas d'avoir accepté immédiatement le remorquage de ma voiture, diagnostiqué et réparé dès le lendemain avec en plus le prêt d'un véhicule. Équipe disponible, accueillante et compétente. Devis et explications clairs. D'autres réparations étaient à faire sur mon véhicule et c'est sans hésitation que j'ai reconfié ma 🚗 à Midas et suivi leurs conseils. Ils ont su aussi m'alerter sur une pièce défectueuse repérée lors des travaux, m'évitant certainement une nouvelle mésaventure de panne. Je pense que trouver un garage à la fois disponible, compétent et pratiquant des tarifs corrects relève souvent du défi à moins d'avoir déjà un garage habituel, ce qui n'était pas mon cas puisque nouvellement installée à Périgueux. Midas a su répondre à mes attentes. Je recommande sans hésitation."

"Après plusieurs mois de soucis mécaniques et de dépenses importantes, dans divers garages. J’ai fini par l’amener chez Midas car disponible le samedi et je regrette de ne pas y être allée plus tôt ! Si j’avais confié ma voiture à cette équipe dès le début, cela m’aurait coûté bien moins cher. Professionnels, compétents, ils prennent le temps de vous appeler pour chaque réparation. Le service est rapide, l’équipe disponible, et les prix sont tout à fait raisonnables au vu de la qualité. C’était ma première expérience ici, mais certainement pas la dernière !"

"je suis perplexe ! Dernier passage chez Midas Boulazac Rien à dire sur l’accueil, ça sert juste à mettre le client en confiance. Le rdv, Une géométrie, la base! à priori impossible de la faire, diagnostic midas, gros soucis sur les rotules de direction, il y aurait du jeu… La bonne blague, ma voiture sort du contrôle technique sans mention particulière concernant les rotules de direction (un organe de sécurité) et de chez mon garagiste pour autres travaux et changement de pneus. Mais ça ils ne le savent pas. Du coup je renonce à faire quoique ce soit chez eux je prends rdv ailleurs le même jour et là oh surprise RAS tout va bien. Géométrie /Parallélisme fait sans encombre . Sur le même véhicule une vidange en 2023, diagnostic Midas il faut changer d’urgence les disques arrières, je montre ma voiture à mon garagiste RAS disques arrières et plaquettes Ok, contrôle technique février 2025 toujours rien… Je me permets de rappeler cet événement et là peut être, c’est moi qui suis mal polie, madame Midas me fait comprendre que mon garagiste et la personne qui a fait le CT sont bons à rien, du coup celui qui vient de faire la géométrie est sûrement une baltringue aussi… J’ai juste envie de dire hé les gars vous êtes tellement des pointures c’est pas chez Midas qu’il faut bosser, là clairement il faut viser l’écurie de F1. En conclusion, soit nous avons à faire à un déni d’incompétences, soit à de l’escroquerie organisée… En fait Sûrement les 2. Ça mérite un signalement chez Midas France, je pense à tous les autres qui se font copieusement arnaquer !"

"Nous avons confier notre véhicule Opel corsa 1.3 cdti de 2012 pour une simple vidange avec remplacement du filtre a huile (rien de plus) lors de la prise en charge il n'y avait aucuns voyants allumés au tableau de bord, dès lors la réception du véhicule a la sortie de l'atelier comme par hasard on se retrouve avec un vehicule qui affiche un voyant de préchauffage, un diagnostic avec valise ou ressort la vanne EGR,bougies de préchauffage..ect et en plus des amortisseurs arrières a changer alors qu'il n'y a aucune fuite, efficacité suspension approuvée au CT de moins de 2 mois,en fait ce ne sont que les soufflets de protection d'amortisseurs qui sont a changer, mais eux certifient de changer les amortisseurs arrières et faire un réglage parallélisme alors que le train arrière n'est pas réglable😡 et en plus à l'arrière cela n'implique aucunement les hauteurs de caisse...bref Ils font des diagnostics avec leur putain de valise via la prise OBD des véhicules sans qu'on leur demande afin de pousser a la consommation et malheureusement créer une psychose lorsqu'ils ont a faire a une cliente seule....( comportement désastreux) De plus ils parlent et ricanent entre eux en langue étrangère face au client ce qui est totalement irrespectueux et cela leur permet de faire leurs magouilles sur l'annonce de travaux a prévoir....Quand on leur explique qu'il n'y avait aucuns défauts ils vous prenne de haut et nient en bloque en certifiant que le voyant était allumé ( en gros ,c'est le client qui est un menteur) Arrivé au domicile je m'aperçois qu'il y a des souillures d'huile sur la calandre ainsi que sur l'optique avant droit, l'étiquette neuve de vidange prête à se détacher du compartiment moteur..... Nous avons envoyer un mail de réclamation a MIDAS FRANCE , ils n'ont même pas la correction de nous contacter....VRAIMENT DES GUIGNOLS 🤡🤡 aussi bien au siège social comme au centre de Boulazac. Vraiment un travail de GORETS ! A FUIR COMME LA PESTE ces gens là ! La plus grosse mauvaise expérience en terme d'une prestation mécanique la plus basique qu'il soit. 😡 plus jamais chez MIDAS, ce n'est pas la peine qu'ils fassent leur publicité à la con sur les chaines de TV 😡 Je n'écarte pas l'hypothèse de faire leur pub auprès de UFC QUE CHOISIR à Périgueux ainsi qu'auprès du très connu magasine AUTO PLUS"

"Je ne donne jamais mon avis tant les sollicitations sont nombreuses mais là j’ai tenu à le faire. C’est la première fois que je confiais mon véhicule à un garage MIDAS. L’équipe a été au top dans toutes les étapes de la prestation : accueil, devis très raisonnable, restitution. 3 points forts : la gérante m’a prêté sa propre voiture pour me dépanner (incroyable), ils ont trouvé un phare d’occasion en parfait état d’où un prix bien moindre, 2 petites réparations annexes non prévues m’ont été offertes. A noter le professionnalisme des mécanos et le sens du service des gérants. Au final, cette prestation de qualité m’a coûté beaucoup moins cher qu’en passant par un concessionnaire. Alors n’hésitez pas, je recommande en toute confiance."

"J'ai récemment eu une excellente expérience avec Midas Perigueux boulazac. L'équipe est extrêmement professionnelle et compétente. Ils ont rapidement diagnostiqué et réparé mon véhicule, et m'ont expliqué clairement toutes les étapes du processus. Le service client était exceptionnel, et les prix étaient très raisonnables pour la qualité du travail fourni. Je recommande vivement cet atelier à tous ceux qui ont besoin de réparations automobiles. Merci encore pour votre service rapide et fiable!"

"J’ai récemment fait appel aux services de ce garage Midas et je suis totalement satisfait. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. La qualité des prestations est au rendez-vous, avec un travail soigné et des délais respectés. Que ce soit pour un entretien courant ou une réparation plus complexe, j’ai toujours été bien conseillé et en toute transparence. Un service impeccable qui mérite largement 5 étoiles ! Je recommande sans hésitation."

"Si vous demandez de faire une réparation benine chez Midas, c'est minimum 700 euros. Vous vous retrouverez avec un devis avec des changements de pièces inutiles, des nettoyages hors de prix, tout ça à faire dans l'urgence. C'est une tentative d'escroquerie. Trouvez un Garage honnête bien que ce soit très difficile apparemment sur Périgueux."

"Je vous déconseille totalement ce garage !!!!non professionnel véhicule rendu sale !!! Rigole sur le prix d’une facture de 1000€ !!! pour au final on se demande si son travail va tenir !!!!!!"

"J'ai pris rendez-vous pour un parallélisme ce matin, ils n ont pas voulu le faire car il y aurait des gros travaux sur ma voiture...disques, plaquettes, amortisseur, fuite du turbo, flexible...toute une liste plus de 3000€ de travaux....sauf que ma voiture est passée au contrôle technique hier...tout est ok....fuyez cette enseigne...arnaque."

"Décevant ! Suite à une simple révision du véhicule , devis de presque 1500€ avec notamment des réparations à faire car sinon « le véhicule ne passe pas au CT » ! Finalement CT ok sans les réparations. Discussion impossible avec la responsable du centre, elle n’écoute absolument pas le client qui essaie d’expliquer la situation et coupe sans cesse la parole et se permet même de rigoler du contexte! Quand on demande au client d’appeler le centre pour expliquer la situation suite a l’avis Google , il est préférable d’écouter le client afin de faire progresser son entreprise. Je suis vraiment outrée du comportement de la responsable qui n’a même pas cherché à comprendre et à écouter. Mais apparement vous êtes sur la bonne voie … ! La conscience professionnelle reste à désirer !"

"Je suis venu chez Midas Boulazac en décembre pour la révision et la vidange de ma voiture. Le contrôle technique était à faire en suivant. L’agent d’accueil me colle un devis à 1500€ en me conseillant diverses choses et en m’affirmant que la voiture ne passerai jamais le contrôle technique dans cet état. Résultat la voiture est niquel rien à prévoir à court terme d’après le CT. Un garage qui est prêt à tout pour vendre des pièces. Très déçu je ne recommande à personne d’allez les voir. Honteux."

"Personnel sympathique mais escrocs. Venant de Sarlat pour faire changer une rotule, je repars avec un bruit infâme sur ma roue et une voiture qui ne tient plus la route. Sans compter le devis proposé de 2900e à faire absolument avant le contrôle technique en sachant que j'étais déjà en contre visite et que rien du devis n'a été révélé. 1700e d'embrayage pour une Renault c'est du jamais vu. Faisant tout mes entretiens véhicule chez Midas je n'y remettrai pas les pieds, et une perte d'argent à aller voir un nouveau garage !"

"À FUIR !! Très mécontente du travail effectué sur mon véhicule ( Nissan juke ) pour une simple vidange avec changement de tout les filtres ils n'ont même pas été fichu de refixer le filtre à carburant se qui a eu de grave conséquences pour le véhicule comme vous pouvez vous l'imaginer !!"

"Je suis venu pour faire réparer la fiche de mon essuie-glace arrière. J’ai demandé au garagiste combien cela me coûterait, il me répond « pas grand-chose » sans pour autant me faire un devis, je lui fais donc confiance, j’imagine que cela me coûterait pas plus de 15 €. Finalement c’est avec le sourire qu’il me dit que je lui dois 38,50€. Assez surpris, je paye quand même. Je vérifie ensuite en sortant la réparation et je m’aperçois que les fils ont été coupés puis souder. Alors oui, mon essuie-glace refonctionne mais 38,50 € pour une réparation que j’aurais pu faire moi-même, je trouve ça un petit peu gonflé, je ne reviendrai pas dans votre garage. Aucun professionnalisme."

"Très mauvaise expérience. Amené pour un changement de roulements sur deux pneus, on me contacte pour le dire qu’il faut changer triangles, rotules, bras de suspension en plus. Devis total 1450€. En me dis également qu’il faut changer plaquette de frein et disque (pourtant je les ai vérifié juste avant et c’était bon). Au final au contrôle technique on m’informe que la réparation a été mal faite (vis de bras de suspension monté en travers et cassé de l’autre côté) et que les freins ne sont pas du tout à changer. Je précise également que la voiture tirai sur le côté après réparations alors qu’un parallélisme a été facturé (95€) Je passe tous les échanges qui ont eu lieu. Facture énorme et garage qui pousse à changer des pièces en plus. Je n’y retournerai plus ça c’est sur."

"Passage pour un changement des disques et des plaquettes de frein et pneus pour les roues avant. Le travail était niquel rien à redire avec un prix raisonnable. De plus l'équipeétaitgentille et chaleureuse, ils ont su répondre à mes attentes Merci Midas Périgueux"

"Très mauvaise expérience. Nous avons été obligé d'y retourner à plusieurs reprises après les travaux initiaux, pour des oublis ! Inadmissible ! Préoccupant voir dangereux ! On en vient même à se demander si les signaux d'alertes il faut changer ceci, il faut changer cela était viables, honnêtes ? Beaucoup de blabla et pas de résultats. Le prix est très élevé et la qualité n'est pas là. Escroquerie ?! Et que dire de l'équipe de mécaniciens ! Ils sont agressifs, voir menaçants, avec ma femme ! Nous n'allons pas en rester là. Fuyez ! Il y a de biens meilleures personnes aux alentours. Les tarifs et la qualité y sont bien plus compétitifs."

"Déception. J’y suis allé pour un pneu crevé, cette prestation a été bien faite rien à dire. Mais je répare avec un devis de 1000e avec des réparations qui me semble bizarre. Je vais chez un autre mécanicien et surprise rien de ce qui est prévu dans le devis et à faire. L’idée de proposer un devis est bien mais si c’est faire pour faire c’est pas très correct. Sinon l’accueil est bien et le personnel gentil."

"Après l’apparition d’un voyant indiquant une faible pression d’un pneu la veille du départ en vacances, l’équipe de Midas nous a proposé un rdv en 45 minutes le jour même. Ils ont géré et solutionné le problème. L’équipe est très agréable, compétente et très réactive. J’y reviendrai sans hésiter."