Midas Sucy en Brie

"RDV impossible ok pour passage a 17 heures avec précision de mèches a effectuer dans pneu arrivé sur place annonce de 38 € pour une mèche dans un pneu sachant qu'il y avait surement 2 pneus a effectuer réponse il faut laisser le véhicule ne pas pouvoir le récupérer le jour même cela fait 2 fois que je vais sur cette plateforme MIDAS qui accueille le client avec mauvaise intention je me suis retourner vers un garage de pneu à Villeneuve saint Georges qui m'a effectue la réparation immédiatement pour moins de 20 € bravo MIDAS SUCY EN BRIE à éviter"

"Allez-y les yeux fermés !!!! Super accueil, efficacité pour trouver la panne, et ne pas vous assassiner niveau budget : de vrais pros!"

"J'aimais bien midas centre d'Argenteuil car ils étaient très compétent. Ayant déménagé dans le 94 j'ai pensé à continuer d'aller chez Midas pour ma voiture, contrôle technique fait chez eux, changement de batterie... Malgré le prix élevé ayant une expérience passée bonne j'avais confiance. Un jour la voiture tombe en panne naturellement je l'ai fait remorquer chez eux début des problèmes. Apparemment la pompe de carburant a changé, je demande qu'on m'envoie le devis pour que je regarde et validé, ils ont tout fait sans préalablement me faire valider le devis, donc je vais récupérer la voiture un peut remontée, et le montant annoncé à l'oral était bien plus élevé que prévu et il fallait payé d'un coup. J'étais en colère pour ce manque de professionnalisme. J'ai récupéré la voiture dans un sale état, de la boue à l'intérieur alors qu'il y avait une bâche de protection. Depuis la voiture faisait des bruits bizarre et plein de voyants s'allumaient. Je les ai rappelé et ils n'ont pu rien trouver. J'ai décidé de changer de garage. Et ils sont enfin trouvé le problème. Le remontage de la voiture après leur intervention n'a pas été bien fait. Les vis non remonté. Le garagiste m'a dit que c'était un miracle que je n'ai pas eu d'accident. Ils ne sont pas sérieux à fuir. Et aussi le parallélisme qu'ils ont est d'une qualité médiocre, quasi rien changé au côtes car il était déjà bin mais faut justifier la facture. Bref, je tien à alerter sur ces points essentiels de sécurité. Je ne reviendrais pas."

"Très content de ce garage le chef d'équipe est une super personne très gentille, ils font du bon travail je vous le recommande."

"Accueil très professionnel et arrangeant. Prise de la voiture sans rendez-vous. Je recommande. Le service est parfait."

"Ça fait plusieurs fois que ce garage me fait un diagnostic rapide ou une intervention simple dans des délais express et avec le sourire. Je recommande"

"Heureusement surpris par une prise sans rendez-vous, avec une amabilité remarquable du directeur. Une rapidité, généralement dans la journée, apparemment sans problème, avec compétences et conseils... Prix normaux, pas d'exagérations. Je conseille."

"Venue faire la révision et la vidange excellent accueil et règlement comme annoncé merci à l équipe de Sucy"

"Je m'y suis rendu pour un diagnostic clim et j j'ai été très satisfait du travail accompli. Là où la plupart des garages se contentent de réaliser un contrôle à la va vite (payant de surcroît), celui-ci a pris le temps de tout tester minutieusement pour la modique somme de...zéro ! Ce sont d ailleurs les seuls à ma connaissance à proposer cette prestation gratuite. J ai trouvé un plan B pour remplacer le compresseur de clim car le problème venait d ici et mais c est une pièce très chère. Finalement je leur ai ramené le véhicule pour la recharge et ne manquerai pas de les solliciter à nouveau pour d'autres opérations."

"Un service excellent, depuis des années. Merci !"

"Personnels accueillants, lieux propres, il y'a rien à dire, je suis satisfait sur tout, je recommande cette enseigne"

"Serviable, toujours disponible et service de qualité (courroie de distribution)"

"Accueil formidable, prise en charge rapide et formidable et très professionnelle. Merci à toute l'équipe de Midas."

"Il vous donne rendez-vous et après vous êtes organisés et vous êtes présentés à son garage ce permet de vous refuser en vous disant qu’il n’a plus de place attitude très professionnel . Pas: Il m’ajoute de ADBlue SANS ME DEMANDER AVANT ET ME FACTURE 80 €"

"Très bon accueil, La notion de Clients est très forte chez Midas Professionnalisme pour la réparation à effectuer. Je recommande. sans hésiter, ce Garage"

"5 voitures que je fais entretenir chez eux mais c'est fini ! J'ai toujours été correct, ponctuel et même arrangeant/compréhensif quand on me demandait (retards et petits soucis du quotidien) mais ma dernière expérience a été désastreuse. 1) J'appelle pour savoir si je peux déposer ma voiture pour la révision des 40k + changement d'une pièce cassée : pour l'entretien c'est pas possible cette semaine mais passez pour la pièce cassée pour que je vois si il faut la commander. 2) Je passe 1h plus tard, il regarde et me dit je commande et je vous rappelle dans la journée. Aucun appel, ni le lendemain ni le reste de la semaine. 3) J'appelle le lundi suivant en lui disant que j'attendais son appel mais qu'il m'a manifestement oublié : (aucune excuse/politesse formulée) oui, je vous rappelle cet après-midi sans faute. Aucun appel, ni le lendemain. En résumé : je n'ai jamais eu de réel souci sur l'entretien/réparation mais la gestion commerciale n'est absolument pas/plus pro et un simple appel téléphonique semble relever de l'effort insurmontable."

"Il vous promet un devis dans la journée.....rien...vous rappelez,il vous engueule en vous promettant de l'envoyer et 3 jours après....rien Allez ailleurs"

"Une expérience catastrophique chez Midas J’ai eu une très mauvaise expérience avec Midas suite à une crevaison lundi soir. Voici ce qui s’est passé : Lundi, vers 18h30, je les contacte pour un dépannage. On me répond qu’ils ne peuvent pas s’occuper de ma voiture malgré leur fermeture à 19h, mais bon, soit, je peux comprendre. On me demande de venir le lendemain, mardi, avant 16h30. Ne pouvant pas m’y rendre moi-même à cause de mon travail, je fais appel à un ami qui habite à 10 minutes de chez moi pour déposer la voiture. Une fois arrivé, on lui dit qu’ils n’ont pas le temps de la prendre et qu’il faut revenir le lendemain. Mercredi matin, mon ami récupère encore une fois ma voiture pour l’amener chez Midas. Et là, rebelote, on lui dit qu’ils ne peuvent toujours pas s’occuper de la voiture car ils sont débordés. Heureusement, mon ami, bien plus calme que moi, insiste pour qu’ils fassent enfin la réparation. Ils finissent par s’en occuper, et je récupère la voiture mercredi soir en sortant du travail . Sauf qu’en récupérant ma voiture, le pneu est toujours à plat. Je retourne immédiatement les voir. Heureusement, ils ne me font pas payer, mais ils trouvent un deuxième trou que, visiblement, ils n’avaient pas détecté auparavant. En résumé, cette expérience a été un vrai cauchemar : manque d’organisation, perte de temps pour moi et pour mon ami, et des réparations bâclées. Si vous cherchez un service fiable, je ne peux clairement pas recommander Midas."

"Très satisfait du garage Équipe à l écoute et explications claires Bonne humeur du personnel Je recommande sana hésiter"

"Merci à toute l´équipe pour votre super boulot 👏 bravo , vous êtes au top du top ! Je vous le recommande fortement ! Ils sont accueillants, à l´écoute, arrangeants et font du super bon travail"

"De la prise en charge à la réception du véhicule : une expérience client +++ Équipe gentille et efficace, explications très clairs. Je n’irai pas ailleurs pour l’entretien de ma voiture"

"Je me permets de répondre à votre réponse. Mon FAP s’allume de nouveau, étrange après l’avoir changé chez vous il y a 2 ans. Par ailleurs, après m’être renseignée au près de personnes compétentes le catalyseur aurait dû être laissé tel quel ou vous auriez dû le laisser. Un peu facile quand on a une cliente qui n’y connaît rien."

"Il a eu du retard, mais le service vraiment bien. Un accueil super, une gentillesse et un professionnalisme impeccable. Car on ne trouve plus beaucoup des personnes qui vous accueille comme ça surtout quand ils sont débordés."

"Merci Christophe L. pour votre accueil. Peu de garagistes aujourd'hui sont aussi aimables et serviables. La ventilation et la climatisation de ma Renault Mégane ont été réparées rapidement et pour un montant défiant toute concurrence. La même intervention chez un garagiste de la marque m'aurait coûté bien plus chère. Midas en proposant des pièces reconditionnées et sous garantie (quand même) propose un service très abordable et permettant d'entretenir sa voiture sans se ruiner. Comme chacun sait l'entretien -incontournable- d'une voiture est un poste lourd de nos jours alors quand une facture est modérée on est content et il faut le dire !"

"Quel service ! Venu a l'improviste pour un bruit suspect, rdv était pris dès le lendemain pour un diagnostic et une réparation dans la foulée. Equipe jeune, nombreuse et pilotée de main de maître par le patron; un patron hyperactif et pourtant d'un calme olympien et d'une courtoisie exceptionnelle. Merci à vous."

"Très décevant... Et de pire en pire... rdv non pris en compte lorsque l'on utilise internet... Dernière expérience: Rdv pour un contrôle technique, je suis accueilli par mon prénom (??? Incroyable!!!), voiture gardée toute la journée alors que l'on m'avait annoncé une restitution rapide dans la matinée. Tout ça pour me facturer des changements sans mon accord et qui continuent d'apparaître sur le compte rendu de mon contrôle technique. N'importe quoi! Et pour un prix bien au-dessus de la concurrence tellement il est cher (97€!!). Donc midas Sucy, c'est fini ! PS : suite à la réponse faite par le centre: évidemment que ma voiture n'a pas été prise en charge lors du rdv pris par internet, j'ai dû à nouveau patienter deux semaines pour en avoir un nouveau..."

"Je suis venue ce matin avec un pb de liquide de refroidissement et j’ai été très bien accueilli et dépannée dans la minute avec toute l’explication et sans facturation car c’était vraiment minime, voyant que je n’y connaissais rien ils auraient pu en profiter. Je remercie l’équipe"

"Très déçu du non respect des horaires pour récupérer sa voiture, tjrs le même discours débordé, juste je penses ils prennent trop de rdv et ne peuvent assurer le délai d entretien et de restitutions du véhicules . Et déçu de la qualité de leur travail car il facture des valves et obus et sur mon véhicule une seule valve changé et qui sort de la jante. Vraiment du sale travail pour un centre ."

"Devis à 600€ pour le FAP car voyant moteur. Lorsque je récupère ma voiture le voyant est toujours là et ils m’expliquent qu’ils ont bien changé le FAP mais ils ont du retirer un objet utile pour ne pas trop polluer c’est ce qui fait que le voyant est toujours là. Quand je demande combien pour remettre la pièce on me dit 1200€ 😂👏🏽 Merci de m’avoir bien pigeonner"

"J'entretiens mon véhicule chez eux depuis 3 ans et toujours le même constat: - Accueil au top - Personnel à l'écoute et n'hésite pas à proposer des solutions - prix raisonnable Merci pour cette qualité de service"

"J hésite entre incompétence, je m'en foutiseme, et sentiments d'escroquerie. -devis à la tête du client gonflé avec des pièces non compatible a mon véhicule Midas,Méfiez vous des apparences. Erreur et nombreux oublis de diagnostic ( enfin a t il été fait ou a l'arrache) L'argent doit être une conséquence d'un service irréprochable non un but. Cette fois de trop ça été du n'importe quoi de bout en bout Next"

"Personne à l'accueil gentil, bon conseiller... Un peu cher mais boulot fait correctement. Par rapport à d'autre enseigne qui vous charge de faux problème"

"Bon accueil. Prise en charge immédiate et sans rdv. J'aurais dû préciser qu'un rdv pour recherche de fuite de clim aurait été plus judicieux vu les antécédents de l'auto. On verra dans le temps combien de mois le froid est diffusé. Je regrette juste que la carrosserie de l'aile avant ne soit pas protégée des tuyaux de recharge de machine. Ne serait ce qu'avec un simple chiffon.. Je retournerai à cette adresse j'y avais déjà demandé une prestation pour ma Lexus du quotidien mais je suis beaucoup plus maniaque pour la carrosserie de ma vieille jaguar."

"Bonjour je me suis présenté une première fois pour une révision très bon accueil . Elle m'a dit que ce serait bien de changer les pneux arrière et les plaquettes à l'avant. J'ai pris rendez-vous par la suite pour changer les pneux c'était pas le même accueil, quand je suis venu chercher mon véhicule le soir cela a été par cette même personne j'ai demandé de régler la facture en 3 fois refus de sa part en me disant que cela n'était pas possible sans aucune raison de sa part je n'ai pas insisté mais pas vraiment commercial sachant qu'une publicité m'informait sue je pouvais payer en plusieurs fois ."

"Au lieu de 250€ pour révision des 50000km on m annonce 1200€ car changement de la courroie de distribution sans ouvrir le capot ! C est une blague ! Pratique d avoir un garage à proximité mais attention !! J ai payer 210€ chez un concurrent et la courroie va bien !"

"Ce que j'ai apprécié: la remise valable jusqu'au 31/5 mais du coup étendue au 1/6. Pas d'annonces de réparations bidons et chères comme cela arrive souvent. Je pense avoir trouver les bons endroits pour entretenir désormais mes véhicules, MIDAS Sucy et MIDAS Bastia."

"Je remets mon avis qui a été effacer !Établissement nul,aucune relation client,travail bâclé,voiture rendu sale traces de cambouis,panne d essence (fuite) et remorquage le lendemain,midas Sucy-en-Brie avait oublier de mettre le cerclipse sur durite essence . A fuire comme garage... Pas d' excuses de leur part . Bien sûr il ont encore perdu une cliente..."

"C'est la deuxième fois que j'amène ma voiture pour revisions chez Midas à Sucy. Ma voiture est bien chouchoutée, révisée dans les règles et tout fonctionne bien... Alexi le garagiste est en plus très sympa et pédagogue pour bien m'expliquer les différentes interventions de Midas sur ma voiture. En effet, je n'y connais rien aux voitures à part les conduire. 🤣 Merci Midas, je reviens l'année prochaine pour ma 3e révision."

"Pour une révision de ma C1. Le garagiste me dit qu il faut changer la courroie de distribution (25 000km/bizarre). Je dit OK,et OK pour ma révision. Je récupère ma c1. le surlendemain grosse fuite d essence,moteur à l arrêt, Rendez vous important manquer,dépanneuse par maaf(très reactive). Midas avait oublier le cercle pseudo sur durite d essence..... Amabilité inexistante,pas d excuses... Changement d équipe, rien à voir avec l'ancienne... Ma voiture m à été rendue dégueulasse avec des trace de main sur la carrosserie.. . Conclusion:nous donnons une voiture impeccable et midas nous rends une voiture sale et avec des panne ,parce que bouleau bâclé. Bien sur midas suçy à perdu un client."

"Nous faisons entretenir / réparer nos deux véhicules depuis longtemps chez Midas Sucy. Satisfaction totale. Délais respectés et tarifs très corrects. Pas de surfacturation et toujours de bons conseils. Rajouter à ça une équipe très professionnelle et compétente. Je recommande fortement."

"Je suis très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule. L’équipe est sympathique et très professionnelle. J’ai récupéré ma voiture dans les temps, on ne m’a pas facturé des réparations inutiles. La communication a été bonne et le devis respecté. Je recommande ce garage !"

"Équipe très professionnelle qui fait toujours en sorte de vous trouver un rdv au plus vite, et qui prend toujours votre demande au sérieux. Jamais déçu, je laisse ma voiture en toute confiance depuis des années."

"A l'attention de Mr Sir, Je modifie ma note précédente et mon avis car ma voiture m'a été rendu avec des plaquettes de freins non serrées ! J'étais venu pour une vidange, on m'a informé que mes plaquettes étaient usées, j'ai préféré les faire changer sur place pour plus de praticité. Je n'aurais pas dû ! Je mets 2 étoiles car je remercie Michel qui a vérifié et changer mes plaquettes sans me faire attendre lors de ma venue à cause du bruit. J'allais toujours chez Volkswagen pour mes entretiens, j'ai tenté Midas pour économiser au final j'aurais dû rester chez VW!"

"Véhicule déposé à 8h30 pour révision et réglage du frein à main. Il a été gardé jusqu en début d après midi pour ne faire que le révision. De plus prix différent entre le site et le garage"

"Un GRAND REMERCIEMENT à toute équipe de cet établissement. Le chef d'atelier très courtois toujours prêt pour nous trouver une solution . Les mécaniciens sont très professionnels et font un SUPERBE BOULOT. Je reviendrai et ferai la pub pour cet établissement. Merci encore A+++++"

"Je suis allée chez midas pour changer ma batterie start and stop. Je changement a été fait mais le start and stop non remis en marche. Je suis repassée plusieurs fois pour que le technicien tente de remettre le start and stop, mais rien ... Au final, une nouvelle batterie devait être commandée et je n'ai jamais été rappelée pour ce changement... Vraiment déçue d'avoir payé 200€ de batterie start and stop pour au final ne pas retrouver mon start and stop... Suite à votre réponse je complète mon commentaire. C'est étrange que vous n'ayez pas mon dossier bizarrement 😅😅 pourtant ma carte grise est au même nom... Très étrange car ce problème a pourtant eu lieu chez vous avec votre collègue Damien."

"Bonjour, Je tenais à remercier Mr. Damien et toute l’équipe Midas de Sucy. Le plastique de protection s’était détaché sous ma voiture. Une solution économique et efficace a été trouvée. Rapide (15 minutes) et sans rendez-vous. Je suis très satisfait et je recommande vivement ce garage ! Merci encore pour votre professionnalisme et bonne continuation. Michel"

"Le 31.12 j'ai déposé ma voiture pour une révision classique : -obliger de revenir car le filtre à air n'a pas été livré -deuxième visite car le filtre à air est arrivé -troisième visite car le filtre à air commandé n'était pas le bon !! -en partant je m'aperçois que le compteur kilométrique est à la baisse ! J'avais 108K et là c'est affiché 67K ! J'en fais part au monsieur que j'ai même vu que c'était en miles (lui n'avait rien remarqué brefff). Du coup je suis partie j'étais pressée... Mais va falloir que j'y retourne car en fait je suis sûre qu'ils ont modifié l'unité et moi je veux que les kilomètres soient affichés vu que je dois justifier auprès de mon assurance (car assurance 8000km à ne pas dépasser par an) Breffff 4 fois pour une révision c'est vraiment du grand n'importe quoi !"

"Bon accueil, agence propre et réparation faite rapidement. Je n'apprécie pas de payer 3€ le forfait de prise en charge sanitaire sachant que ca m'étonnerait que ce soit fait sur chaque véhicules... Tout le monde est impacté par la crise sanitaire, ce n'est pas aux clients de payer votre matériel de protection. Sachant que dans d'autre Midas, ce n'est pas facturé. Ce n'est pas faute de l'avoir signalé, pourtant j'ai quand même dû le payer..."