Midas TOULOUSE REVEL

"Un grand merci à Midas qui a su me dépanner rapidement avec un complément d huile dont mon moteur pureté avait besoin. Personnel réactif et compétent."

"Excellent diagnostique et devis ne comprenant que le nécessaire, avec geste commercial. (Changement condenseur de clim sur Toyota Yaris 2). La pièce défectueuse d'origine m'a été montrée post intervention... je confirme, elle était complètement morte). Café offert pendant l'attente. Chef d'atelier et mécano super sympathiques."

"Très bon accueil, je recommande ce garage."

"Bon service. La prestation a été effectuée à l'heure et elle est de bonne qualité. J'ai également eu un prix spécial pour recharger la clim"

"Un grand merci à l'équipe de Midas, en particulier à Clément, qui nous a reçu en urgence sur notre route de départ en vacances. Amabilité, disponibilité, qualité. Quel plaisir de rencontrer un tel service humain et professionnel!"

"Un accueil vraiment chaleureux, avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Le responsable s’est démené pour prendre ma voiture rapidement et commander les pièces au plus vite. Service rapide, soigné et de grande qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et vos sourires !"

"équipe très professionel et à l'écoute de ses clients. j'avais un soucis sur mes feux de recul et ils ont régler le problème très rapidement. Étant donné ma satisfaction il est certain que je prendrai tout mes rendez vous chez vous."

"Prise en charge avec un délai raisonnable pour un rdv d'entretien en pleine période d'été. Je donne 5 étoiles pour leur accueil courtois, leur professionnalisme et le travail effectué."

"Je recommande fortement... super sympa, souriants, super ambiance, professionnels, respecte le devis, conseils et explications top, rapide pour l'intervention... Merci!!!!!!"

"Très satisfaite de l'entretien et des réparations de mon véhicule. Equipe compétente et à l'écoute. Accueil, rapidité, rapport/qualité/prix : rien à redire :) Je recommande ce garage !"

"J’ai laissé ma voiture chez Midas pendant une semaine. À la fin, ils m’ont simplement appelé pour me dire qu’ils n’avaient pas trouvé la panne et que je devais venir la récupérer pour l’emmener chez Mini. Une fois chez Mini, le diagnostic a été immédiat : c’était juste la courroie de l’alternateur qui était cassée. Autrement dit, Midas est complètement passé à côté d’un problème basique. J’ai vraiment l’impression qu’aucun vrai diagnostic n’a été fait. Résultat : perte de temps, d’argent, et zéro fiabilité. Pour moi, plus jamais chez Midas."

"Seul garage des environs qui a pris ma voiture au dernier moment un samedi. Réparation rapide et prix très correct. Le personnel est également agréable et très professionnel. Je recommande!"

"Manque de professionnalisme, aucune transparence sur les délais ou les réparations, et aucun geste commercial malgré les erreurs. On ne recommande pas du tout en raison de la très mauvaise expérience."

"Très bon accueil. De très bon professionnels"

"Super accueil Pris dans la minute pour une crevaison sur un camping car Jeune a l écoute et chef au petit soin je recommande fortement"

"Accueil très aimable. Réparation très rapide et excellent rapport qualité /prix. Je reviendrai et recommande."

"Personnel très agréable et compétent. Le devis et les délais sont respectés. Très bon rapport qualité prix."

"Professionnalisme de l'équipe. Je suis très satisfait et je recommande"

"De passage sur Toulouse, j’ai eu un souci avec mon bras d’essuie glace (un samedi de pluie evidemment !). Renault Minute fermé (et indiqué ouvert sur leur site)… atelier Renault fermé…. J’ai donc poussé jusque chez Midas juste en face. Accueil au top, à l’écoute, bienveillant… ils auraient pu m’envoyer bouler comme un pauvre touriste mais pas du tout ! Prise en charge immédiate et problème réglé dans les 5 minutes 🤩 tout le monde a été hyper gentil et très franchement c’est devenu tellement rare d’être pris en charge comme ça que ça méritait d’être dit 😉 Merci à toute l’équipe de Midas !"

"Super! je suis allé pour la premièfore fois chez MIDAS pour la climatisation très bon accueil délai respecté comme le prix. Je recommande. Un merci en particulier à Clément et Hugo pour leurs chaleureux accueil à bientôt."

"Personnel très agréable et super gentil, service super rapide ! Je recommande vivement"

"Je suis arrivé sans rendez-vous pour un clou dans un pneu. J’ai été pris en charge immédiatement. Mon pneu a été réparé et j’ai pu partir très rapidement. Excellent accueil, les personnes sont à l’écoute et très courtois. Bravo à tous"

"J'ai réservé une révision complète sur leur site, le jour de la révision ils m'ont fait payer plus cher que le prix annoncé. Aucune prestation supplémentaire ne justifiait cette hausse de prix. J'ai fait une réclamation il y a plus un mois et je n'ai toujours pas de nouvelles ni de réponse. Vraiment pas sérieux.."

"Des pratiques malhonnêtes ! Je leur laisse mon véhicule que je viens récupérer abimé (pare choc avant fortement frotté). Les techniciens me disent qu'ils vont prendre en charge et me rappellent dans la journée pour un rdv carrossier. J'insiste pour avoir une mention sur la facture mais pas possible ! J'obtiens seulement une rapide mention du dommage non signée et sans contexte. Heureusement j'ai pris les photos sur place. Je rappelle le lendemain, il faut attendre ! Au final ils se sont bien foutus de moi !!! Attitude déplorable ! A mentionner aussi le soi-disant scan électronique avec rien à signaler mais aucun compte-rendu. 2 jours après j'avais le contrôle technique qui m'indique un souci au niveau de l'allumage remonté par le même scan électronique. Donc en complément des prestations payées mais non réalisées ! Bref vous l'aurez compris, à fuir ... EDIT suite réponse Service Client avec exactement les mêmes éléments : on ne peut rien faire car c'est une franchise. Vous pouvez contacter un médiateur. Ce ne serait pas au siège de prendre l'initiative de la médiation dans ces cas-là et faire entendre raison à la franchise !? Ils ont signé un contrat, c'est votre marque qui est en jeu. En plus ils sont sensés avoir une assurance professionnelle pour ce genre de cas. Au final on comprend pourquoi ce centre et tous les autres fonctionnent comme ça, une très faible volonté de Midas d'avoir un service correct."

"Je suis passée par ce garage sans prévenir avec un pneu planté par un clou, et malgré leur planning bien chargé, ils m'ont tout de suite prise en charge pour le réparer. Ils sont aimables, efficaces, et ont un réel sens du service. Bref, je suis ultra satisfaite :)"

"Très bon garage. Dernière réparation: 3 décembre: Excellentes prestations et bienveillance comme d'habitude. Je recommande"

"A FUIR. ah oui ça à l'improviste sans doute ils vous prennent... Un devis de 2400 euros pour 20 trucs à faire après la vidange, et rapidement, sur une voiture toujours bien entretenue. 3 semaines après, contrôle technique qui ne retrouve que DEUX réparations non urgentes à faire, et par contre les pneus prêts à éclater non mentionnés sur le devis!!! Conclusion, chez un autre garagiste de la vieille, on en a eu pour 245 euros plus 148 euros pour 2 bons pneus ailleurs.... Une autre fois, gros petit problème, éléments démontés alors qu'ils avaient eu le temps de voir s'ils avaient les pièces pour le r-vous 10 jours après, absentes et après le démontage, pour nous fourguer des pièces d'une autre marque, plus chère.... avions refusé. Si vous voulez être truandés, allez y les yeux grands ouverts!!!"

"Mécanicien et Mécaniciens très à l'écoute et bienveillant. Honnette et rassurant. Je vais chez eux depuis que j'ai ma voiture. Merci à eut. Je les conseils chaudement."

"Très bonne expérience avec ce garage automobile, le personnel est très sympathique, ils ont pu réparer le problème sur mon véhicule en urgence, et ce à un prix très raisonnable (bien moins cher qu’annoncé dans un autre garage). Je recommande."

"Très bon garage, fiable et honnête. J'y suis allée plusieurs fois, et parfois à l'improviste, lorsqu'ils savent réparer ils vous le disent et lorsqu'ils ne savent pas ils vous aiguillent ailleurs. Ils m'ont fait plusieurs diagnostiques sans même me faire payer la main d'œuvre. Très bon garage je recommande."

"Je mets une étoile car impossible de mettre moins ! A fuir ! Devis de leur part de 4000 euros ! Leçon de morale en prime car soit disant je n'entretiens pas mon véhicule... Je vais chez un autre garage qui me fait les réparations réellement nécessaires pour 900 euros...cherchez l'erreur... Si vous cherchez des professionnels compétents et surtout honnêtes passez votre chemin. Visiblement ils n'hésitent pas à inventer des problèmes pour gonfler la facture."

"A fuir, j'ai eu rdv samedi pour changer des pneus. Le centre me dit qu'il enverra un message une fois chose faite. A 17h centre ferme, aucun message, je retrouve une voiture clé sur le contacte et fenêtre ouverte devant le centre. Et quand on appelle le lundi matin pour expliquer le problème, la personne est de mauvaise fois à dire qu'elle était prête et qu'on s'est pas présenté. (J'ai passé ducoup le week end sans véhicule et lundi impossibilité d'aller travailler donc si il m'avait envoyé un msg BIENSUR que je serai aller récupérer ma voiture) A FUIR"

"La qualité de ce centre s'est totalement dégradée depuis quelques mois. Changement d'amortisseurs finalement mal vissés. Puis 30000 km après, on me préconise de refaire changer ces amortisseurs car les coupelles seraient abîmées, et la garantie est dépassée donc à mes frais. Je suis allé dans un autre centre auto qui a refixé correctement les amortisseurs qui n'avaient pas besoin d'être changés. Je suis déçu par ce centre que je fréquentais depuis des années, l'accueil et les prestations étaient de qualité, ce n'est clairement plus le cas."

"Les prestations sont de mauvaise qualité. Le SAV l'est tout autant. Je raconte ici l'expérience que viennent de vivre mes parents. Ils sont venus faire réparer les amortisseurs il y a un an pour une Peugeot 3008. Suite à l'intervention, l'amortisseur avant gauche lache au bout d'un mois. Nous le faisons réparer en faisant marcher la garantie. Quelques mois plus tard, le même amortisseurs recommence à faire du bruit. Il est bon pour être changé d'après le garage. Même pas un an après ! Ce genre de pièce est censée durer bien plus longtemps d'autant plus que la voiture roule peu. Même pas 5000 kms de plus au compteur. Mais cette fois-ci, la pièce n'est soit disant plus sous garantie. Tout est à leurs frais. C'est juste scandaleux. Aucun geste commercial malgré la situation aberrante. Fuyez ce garage ! Ce sera mon conseil du jour."

"Sérieux ils se sont occupés de ma clio pendant 20 ans donc quand j'ai changé de voiture je suis revenue confiante en plus nous sommes reçu très aimablement les prix sont raisonnables"

"Très bon accueil, j’ai été reçu de suite pour un pneu à plat. Tout a été parfaitement géré par l’équipe. Merci beaucoup !!! Je recommande"

"Cette fois j'y suis allé pour une fuite de liquide de refroidissement. Reparée dans les délais et honnêtement : la pièce à changer avait été mal identifiée et évaluée trop cher dans le devis que j'ai signé. Ce fut corrigé à la réception des travaux. Accueil pro et sympa."

"Acceuil au top pour un problème de clim sur ma golf .Diagnostic sans erreur sur le condensseur de clim. Après reparation et recharge, j'ai de nouveau une voiture rafraîchi. Merci à Filipe et son équipe."

"Passage à l’atelier avec ma Twingo verte, comme d’habitude, service au top, personnel très sympa. Prestations de qualité, bref, que des compliments à vous faire… C’est tellement agréable de vous avoir juste à côté de chez moi !! Merci encore et à très vite pour de nouvelles aventures :-)"

"Je recommande, je suis arrivée sans RDV pour acheter et changer ma batterie, l’accueil a été très agréable, ils ont prit ma voiture directement en 20min c’était fait. Encore merci à eux !!"

"Un super garage avec un service client au top. J’ai eu une panne de batterie hier. En 30 min ils me l’ont changé et j’ai pu repartir. Ils m’ont même fait la pression des pneus sans que je le demande!"

"À éviter je suis passé chez eux pour une Peugeot 106 pour faire un devis, pour qu'il check ma voiture au niveau des différents points de contrôle, le lendemain je roule un nid de poule le moteur tombe à terre, j'ai du tout remonter moi-même. 😑 Je conseille pas du tout cette entreprise, c'est dommage ils ont un joli garage ça inspire confiance au début. Je pense que c'est mal géré. Au vu du résultat."

"Garage très pro et réactif! J'ai crevé un pneu un vendredi à 11h, veille de vacances. Le garagiste a été très compréhensif et a réalisé le changement des pneus dès le dépôt de mon véhicule par le dépanneur. Je recommande"

"Partant en vacances et ayant un voyant moteur allumé, ils ont accepté sans rendez-vous de brancher la valise et de me dépanner. Ils m'ont gonflé les 4 pneus, un vrai sens du service et de la satisfaction client, tout ça avec le sourire. Je reviendrais."

"Midas a gentiment accepté de prendre en charge mon véhicule en panne suite à plusieurs refus ailleurs. Réparation faite en 48h, respect du tarif annoncé, personnel très agréable. Je recommande !"

"Je suis venue suite à un contrôle technique défaillant : feux à régler et pneus à changer. J'ai demandé s'il était possible de remettre un des anciens pneus - peu abîmé - sur ma roue de secours. On m'a assuré que ce serait fait. Lorsque je récupère la voiture, mauvaise nouvelle : un des phares est abîmé et ne peut plus être réglé, il faut changer l'intégralité de la pièce et on me propose un devis à presque 500e. Je demande s'il est possible d'obtenir une pièce d'occasion, ma voiture n'étant pas de première jeunesse. On me promet un nouveau devis, bien qu'en grinçant un peu des dents. Je repars avec la voiture et constate, agacée, que le changement de pneu sur la roue de secours n'a pas été fait. Je mets cela sur le compte d'une erreur. Mais par la suite et après plusieurs relances, je n'obtiendrai jamais mon devis concernant la pièce d'occasion. Cela commence à ressembler un manque de professionnalisme, et j'aurai préféré qu'on me dise non plutôt que l'on me fasse perdre mon temps. Après avoir perdu beaucoup de temps à attendre un retour, je me retourne vers un carrossier et lui explique la situation de mon phare. Celui ci, très dubitatif, ouvre le capot et règle le problème en 3 minutes à peine. Le phare n'était absolument pas défectueux. Plus qu'un manque de professionnalisme, j'ai l'impression d'avoir échappé de peu à une arnaque, et ne suis donc pas surprise de n'avoir jamais reçu ce fameux devis moins cher. Pour ma part je ne reviendrai pas dans ce garage, et je ne le conseille à personne."

"Changement de plaquettes de frein sans avertir ou sans voir que les disques sont morts et à changer en urgence. Vérification de pneus soit disant ok qui ne passent pas le contrôle technique car les pneus sont usés jusqu'au fer !!!!! Des remises dérisoires en guise d'excuses.. Beaucoup d'apprentis mais surtout des responsables magasins irresponsables. Je ne comprend pas comment ce centre auto peut encore être ouvert."

"Très arrangeant et très gentil. Le patron n’a pas hésité à me dépanner très rapidement pour trouver une solution pour mon pneu et ma jante abîmés. Ce sont des gestes comme ça qui me feront revenir chez eux. A bientôt donc ;)"