Midas VERSAILLES

"Ce garage m'a été recommandé par un ami et j'ai vu qu'il avait des avis extrêmement bon j'ai été moi-même très bien accueillie et on a pris le temps de répondre à mes questions avec le sourire je recommande plus plus plus plus"

"Garage très professionnel et travail très propre (remise en état véhicule après contrôle technique non conforme). Le grand plus, une équipe à l’écoute et là pour vous aider quand un problème survient subitement (remise à niveau liquide de refroidissement), merci beaucoup à Polo et David!"

"Des vrais pros pour qui la satisfaction du client est vraiment un objectif majeur. Merci"

"Accueil plus que désagréable. J'ai rendez-vous pour 0800.. j'arrive pour 07H55 on me dit que je ne peux pas stationner devant l'entrée du garage qui est grand ouvert, je m'avance sur le passage piéton. Je rentre dans le bureau pour déposer les clés à 07H57 la personne présente m'invite à revenir plus tard car ce n'est pas l'heure....!!. Je lui exprime mon étonnement en lui disant quil est un peu pénible .... Il annule mon RDV , c'est le monde à l'envers."

"Paulo à l'accueil a été très professionnel et compréhensif. Il m'a détaillé toutes les réparations à réaliser sur mon véhicule, en se limitant à ce que je demandais, et en m'appelant à chaque étape pour prendre mon avis sur les travaux à effectuer, ainsi qu'en me fournissant des devis précis à chaque nouvelle découverte de problème. Merci aussi à l'équipe de mécaniciens très efficaces qui ont permis la prise en charge rapide des travaux pour remettre mon véhicule sur la route."

"Des années je fréquente le Garage Midas de Versailles, très bon accueil que ça soit José , Plolp et l'autre membre d'équipe. Merci de votre honnêteté et professionnalisme et le sourire."

"Ma mère elle passé Pour enlevé une vis qui s'est mise tout seul à côté de chez nous et elle contente au final et aussi déjà passé avec mn père qui longtemp avec Clio numéro 1 et il était contente"

"Prise en charge rapide et très professionnelle de mon véhicule, Paulo a pris le temps d’expliquer le travail effectué et le devis Transparent et clair, je conseille"

"Passage en plein désespoir aujourd'hui chez ce garagiste. Une vraie bénédiction !!! Ils m'ont clairement sauvé la mise, ont su m'accorder le juste temps nécessaire quand bien même c'était l'effervescence dans l'atelier. En prime j'ai été vraiment bien reçu et avec le sourire !!!"

"Très gentil nous avoir réparé vite la plaque qui tombait. Merci à Valentin !"

"Toujours bien accueilli, explication claire. Pas de mauvaise surprise. Je vais à Midas de Versailles depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Je recommande à 100%"

"Accueil très sympathique. Superbe qualité du service et grande disponibilité."

"Super centre ! Je recommande vivement. Merci à Paulo, très professionnel et très sympathique, il s’est occupé de ma BMW Z4 M40i pour la réparation de mon pneu. Il m’avait déjà pris en urgence pour un changement de pneu l’année dernière. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Très bon accueil de Polo ainsi que l'équipe qui sait parlé avec les clients . Rapide, efficace, et avec professionnalisme Déjà client chez eux je reviendrais avec grand plaisir, très bon garage. Il prend son temps pour vous expliquez les choses correctement. Merci pour la DS5."

"Que dire, si ce n'est leur excellent accueil, leur efficacité et leur professionnalisme? Un grand merci à David!"

"Rdv pris depuis plus d'une semaine pour un changement de plaquettes. J'ai reçu un mail ce jour me disant que mon rdv est annulé (sans aucune explication...). Je dois maintenant trouver un autre rdv pour mon intervention (ce sera dans un autre garage évidemment)"

"Un grand merci à Didier, Polo et toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur accueil et leur extrême gentillesse. Ils m'ont beaucoup aidée et conseillée, ont été au-delà de mes attentes. En toute confiance."

"Un grand merci à Paulo du Midas Versailles pour son accompagnement lors de notre visite sans rendez vous pour vérifiér l'etat de un des nos pneus. L’équipe s’est montrée réactive, professionnelle et à l’écoute. Service rapide, fiable et réalisé avec le sourire. Nous recommandons sans hésiter !"

"Super sympa, ils ont rajouté de l'huile à mon moteur hyper gentiment et rapidement !"

"ATTENTION ARNAQUE -J’ai déposé ma voiture dans ce centre pour un changement de batterie. -On m’a fait signer un devis pour une batterie haut de gamme de type AGM avec une capacité de 80Ah, 376€ quand même … - je n’ai aucune nouvelle pendant 2 jours, impossible de les contacter par téléphone, ils ne répondent ni aux mails ni aux appels car ils n’ont pas le temps… puis je reçois un sms m’indiquant que ma voiture est prête. -Je retrouve 2 impacts sur la portière (les voitures sont garées sur le parking picard juste à côté qui dispose de minuscules places, les impacts sont donc inévitables). - Lorsque j’ouvre le capot pour vérifier la batterie, je constate qu’ils n’ont pas monté la batterie présente sur la facture/devis mais une batterie bas de gamme de type EFB (moins bien qu’une AGM) et de capacité 72Ah (moins de capacité). Je fais donc remonter le problème au garage évoquant le fait que j’ai payé pour un batterie haut de gamme et que l’on m’a monté une batterie bas de gamme. Ceux-ci ne s’excusent pas et ne me donnent pas la raison de ce « loupé »… ils ne doivent pas être habitués aux gens qui vérifient … combien de personnes se font avoir ? -celui ci me rembourse 1€, soit disant la différence de prix entre la batterie entrée de gamme et la batterie haut de gamme alors que l’on se situe plutôt sur un prix qui varie du simple au double … -j’ai contacté le service client qui m’a dit ne rien pouvoir faire car le centre est indépendant. -C’est donc ce que l’on appelle une belle arnaque et je me suis fait avoir … -un conseil si vous ne voulez pas vivre la même expérience que moi, fuyez !!"

"Super garage! Nous sommes venus en urgence pour nos pneus et ils nous ont pris tout de suite en charge. Excellent accueil et très compétent. Un grand merci !"

"Un responsable et des jeunes mécanos très réactifs, bosseurs, sympas et le sourire en plus, m’ont dépanné de batterie et clim et vérification d’huile (le petit plus) un samedi matin, alors que je viens du 31 et qu’ils sont débordés. Merci beaucoup et bon courage à eux car ils se donnent la peine de satisfaire le client."

"Un excellent accueil et de bons conseils ! Je reviendrai. Très pratique de pouvoir prendre un RV en ligne."

"Très bon accueil de Paulo qui sait parlé avec les clients, chose rare de nos jours. Il prend son temps pour vous expliquez les choses et fait preuve d'un grand professionnalisme. Rapide, efficace, tous se que le client attend d'un garage. Déjà client chez eux je reviendrai avec grand plaisir"

"Très bonne expérience. Travail efficace et grand sens du service. Merci !"

"J’avais pris le traitement habitcacle et clim virucide +filtre mais ca a rien changé, la ventilation pue encore autant"

"Hyper déçus du remplaçant du responsable : clients depuis des années, on a attendu plus d’une semaine pour avoir un rdv. Il n’a pas daigné regarder ce que c’était, donc on attendu encore plus car ils n’avaient pas la pièce et comme il y avait « grève des taxis » on a pris encore une journée en plus d’attente… c’est INADMISSIBLE !!! 0n n’y retournera pas…"

"Ce n'est jamais évident pour une femme de se rendre dans un garage mais chez Midas l'accueil est toujours des plus agréable. Je félicite aussi l'équipe pour son professionnalisme et sa juste réactivité dans tout problème qu'on peut rencontrer sur une voiture. Je conseille à 200% !"

"5 étoiles car ils ont pu changer les amortisseurs + plaquettes très rapidement et efficacement ce qui m’a permit d’aller en vacances sereinement. Je recommande vivement ce garage"

"Je le recommande absolument !! Ils ont résolu un problème de vis lors du changement de roue en deux minutes !! Ce sont de grands professionnels !! merci beaucoup"

"Cela fait la deuxième fois que je vais dans ce garage et tout s'est bien passé ! J'étais venue pour un souci de frein et j'ai été reçue par José, il est très souriant, aimable et bienveillant et a su me rassurer ! Je recommande !"

"Bonjour je tiens à remercier le chef d’atelier Josée et toutes son équipe très professionnel bonne accueil respect du client je recommande à 100% bonne journée à vous cordialement"

"Exellent acceuil, je suis avec ma hyundai en urgence sur le tard car mon echappement avait cédé et jai été pris en charge tres rapidement malgré l'heure et l'affluence. Je recommande ce garage car le chef d'atelier ainsi que l'équipe sont prévenant et tres reactifs( tres humains et compréhensifs) je met 5 étoiles car amplement mérité!!!"

"Service rapide et efficace, des personnes très gentilles et accueillantes. Je recommande et le responsable est adorable en plus d'être arrangeant."

"Super service, très facile de prendre rendez-vous en ligne. Les mécaniciens étaient super sympathiques, ils ont fait un excellent travail en moins de 2 heures et j'ai pu repartir avec ma voiture. Hautement recommandé. Mis à jour 2025: Toujours excellent ! Merci !"

"Sympa comme tout, vous serez bien accueillis. Les réparations sont faites comme il faut et pas de souci de stationnement pour déposer votre véhicule."

"Ce sont des incompétents. Nous sommes venus pour un soucis de frein à main ( la gaine était encrassée et le frein à main se desserte mal une fois serré). Midas nous a fait changé nos amortisseurs pour des amortisseurs neufs sans changer le ressort qui va avec. Résultat la voiture n'est pas roulable, la caisse est tellement basse que les roues tapent à chaque dos d'âne et qu'on ne peut plus rouler avec des passagers arrière ni avec un coffre chargé de plus de deux pneus ! Dommage pour un break volvo ! Et le pire c'est que eux-mêmes n'ont pas constaté le problème et nous ont assuré qu'on pouvait rouler en l'état ! Je précise que le problème d'origine n'a jamais été réglé. Le frein à main est toujours défaillant. Après de multiples rendez-vous, Midas n'a jamais cerné le problème, les différents vendeurs ne se sont pas passé le mot et à chaque fois faisaient mine de ne pas comprendre le problème. Ils nous assurent qu'ils ne peuvent pas commander de ressors allant avec les amortisseurs alors qu'ils sont trouvables sur le net en kit ! Nous avons déboursé plus d'un millier d'euros pour qu'on nous rende une voiture inutilisable et qu'on nous rajoute des problèmes. Une honte, une blague, la franchement je ne sais plus ! Le seul recourt possible est de porter plainte."

"Personnel de l’accueil très désagréable et énervé dès l’ouverture car trop de client en attente et retard sur les prestations de samedi (dixit). Je suis venu pour une urgence (crevaison lente) : il me dit qu’il n’a pas le temps et qu’il faut appeler pour prendre rendez-vous vendredi (on était lundi). J’ai trouvé un autre prestataire qui m’a réglé le problème avec une mèche en 10 minutes sans même démonter la roue (véhicule mis sur cric) et pour 8€. Malgré mon sourire et ma politesse, le personnel de l’accueil Midas n’a pas su dissocier son rôle commercial et les difficultés professionnelles qu’il rencontrait"

"Réactif, sérieux, éfficace. Le personnel aimable, l'accueil est très sympathique. Les choses sont faites en temps et en heure et en toute transparence. Garage à recommandé. J'y reviendrai au besoin."

"Nous sommes allés faire des réparations. Depuis la voiture fais un bruit bizarre, pose d'un pot d'échappement neuf avec de la rouille. J'ai fait un mail il y a plusieurs semaines et aucun retour. Seul point positif : personnel sympa"

"Excellent garage Prise en charge d'une golf en panne d'alternateur après avoir reçu un devis ordurier de Volkswagen. Service rapide. Pièce changée + révision + recharge de clim en même pas 24h ! Personnel honnête et à l'écoute. Devis clair et détaillé Je recommande grandement !"

"Après un premier contact téléphonique, afin de prendre en charge, mon véhicule immobilisé suite à une panne électrique, le responsable a été hyper hyper réactif et m’a proposé de déposer le véhicule. Dès le lendemain. Le devis proposé était tout à fait honnête et des prestations réalisées en 24 heures. c’était ma première expérience chez Midas et j’avoue qu’ils ont gagné un nouveau client et que la réputation de ce garage n’est pas surfaite Je recommande."

"Un problème de batterie, un coup de téléphone, réactivité hors pair, et ont même pris le temps de faire la vidange en même temps, je n'ai donc pas à revenir. Jamais déçue par ce garage, avec un directeur très dynamique, entouré de son équipe réactive et très compétente. Je recommande à 200 pour cent."

"Efficace et serviable Vous avez l’impression qu’ils sont tout le temps très occupés mais à votre tour ils sont très à l’écoute ! Pour le problème de mon pneu, ils m’ont prise tout de suite et le problème a été réglé très rapidement avec un tarif très raisonnable ! Je vous recommande ce garage qui est devenu mon garage préféré Bravo à toute l’équipe !"

"Cela faisait 3 ans que je ne jurais que par ce garage. Totale satisfaction jusqu’à la dernière révision. A peine la voiture déposée on me téléphone pour me dire que les pneus sont usés jusqu’au voyant, ce qui était vrai. Je demande alors d’avoir les mêmes pneus que ceux d’origine: de mémoire c’étaient de dunlop. Le gérant me propose alors de lui faire confiance et m’installe des pneus made in Thailand mastersteel de basse qualité qu’il me facture au prix de pneus de marque, en me diant qu’ils sont excellents. Je n’aurais rien vu venir si je ne m’étais pas pris une vis dans le pneu avant droit. C’est alors après être passé au garage du Viaduc à Meudon puis chez Clamart Pneus que l’on me confirme que la marque de ces derniers est inconnue au bataillon. Pire, il s’agit de pneus de bas de gamme. Coût de la réparation heureusement limitée à 22€. Par ailleurs, j’avais demandé à ce que la plaque de police soit révisée au moment de la révision qui m’a tout de même coûtée révision + pneus plus de 800€. Certes le gérant a été arrangeant et m’a proposé un paiement en deux fois mais la confiance a été brisée. A ce jour et après avoir fait deux garages, j’ai toujours des voyants qui ne s’allumaient pas avant et qu’il va falloir que je fasse vérifier. Mais ce ne sera certainement plus au sein du garage Midas Versailles."

"Notre avis très négatif sur MIDAS VERSAILLES : Totalement déconseillé, à éviter absolument, ne mérite pas votre confiance. - Non-respect des engagements pris. - Non-respect des procédures Midas France. - Refus de remboursement pourtant prévus dans les CGV de MIDAS France - comportement du responsable du site arrogant et vindicatif. Nous avions besoin de faire remplacer les 4 pneus de notre véhicule (Fiat panda 1.2). C'est dans ces conditions que nous avons nous nous sommes rendus sur le site internet Midas le lundi 07/08/2023 afin de réserver et payer la prestation de la fourniture et du montage des 4 pneus qui devait s'effectuer sur le site de Midas Versailles. Nous nous sommes présentés à la date et à l'heure convenue (le 16/08/2023 à 15 h 00). Et la surprise, le garage n'était en possession des pneumatiques que nous avions commandé et payé. C'est particulièrement intolérable puisque nous avions bloqué une après-midi et dépensé du temps et du carburant pour nous déplacer jusqu'à MIDAS VERSAILLES. Bien entendus, nous n'avons eu le droit à aucune excuse ni justifications. Le responsable de ce garage n'a pas hésité à nous mentir sur deux points : - Premièrement : En nous affirmant que c'est nous (c'est-à-dire les clients) qui aurions dû appeler pour nous assurer que le garage MIDAS VERSAILLES était bien en possession des pneumatiques, Le responsable a affirmé que c'était écrit noir sur blanc dans les conditions générales de vente consultable sur les sites internet de MIDAS France. C'est FAUX ! Il n'est écrit nulle part dans les CGV que c'est au client d'appeler le garage MIDAS VERSAILLES pour savoir si les pneus sont bien présents sur le site. - Deuxièmement : En refusant de nous rembourser l'intégralité des sommes versées (271,54 euros). Le responsable nous a affirmés que le remboursement des sommes versé n'était pas prévu dans les CGV et il a voulu nous forcer la main en voulant nous imposer la commande des pneumatiques et nous a indiquées qu'un rendez-vous nous serait fixé par l'envoi d'un SMS. Là aussi, c'est Faux! Extrait des CGV. En cas d’indisponibilité temporaire ou permanente des Produits ou des Services commandés, notamment à raison de la défaillance d’un fournisseur, le Client en sera averti dans les meilleurs délais et prévenu de la date à laquelle la commande sera le cas échéant susceptible d’être honorée, et pourra proposer au Client un Produit ou un Service de qualité comparable. Dans cette dernière hypothèse, le Client pourra opter pour : -un produit ou un Service de qualité comparable ; si le prix du Produit ou du Service de substitution est inférieur au prix du Produit ou du Service initialement commandé, le différentiel en résultant lui sera remboursé dans un délai de 15 jours sur la Carte bancaire utilisée ; ·la résiliation de la commande, auquel cas le Client sera intégralement remboursé du montant payé dans un délai de 15 jours à compter de la passation de la commande correspondante. Le responsable du garage MIDAS VERSAILLES nous a donc ouvertement menti, puisque et comme le précisent les CGV, le client a parfaitement le droit d'exiger le remboursement intégral des sommes versé. Et ce n'est certainement pas un responsable d'un garage quelconque qui va nous imposer sa volonté et prendra en otage notre argent. En revanche, nous devons remercier le service client de MIDAS France que nous avons contacté et qui nous a permis de récupérer les sommes versées. Sans leur intervention, il est peu probable que nous aurions été remboursés. En conclusion: le garage Midas Versailles est un site qui n'est pas digne de confiance et qui doit absolument être évité."

"Garage en apparence fort sympathique. Je fais changer mes 4 pneus qui sont bien usés. Le modèle proposé est un tubeless MAXXIS avec un bon rapport qualité/prix soit disant. Un mois plus tard, les deux pneus avant sont à plat. Je prends des photos (PJ), je regonfle et retourne sur place. En effet, le mécanicien reconnaît que l'étanchéité entre le pneu et la jante n'est pas correctement assuré par la résine mise en place au montage. Je laisse le véhicule, rentre à pied et je récupère le véhicule après une demi-journée. Les 2 pneus sont apparemment réparés, sauf qu'une semaine plus tard à nouveau le pneu avant droit est complètement dégonflé et cette fois je suis à plus de 30 km de chez moi et je viens de rouler avec un pneu complètement dégonflé (dangereux !). Heureusement, je dispose d'une bombe anti crevaison (8€) qui résout le problème définitivement, ce que Midas n'a pas su faire après deux interventions. Autre expérience, à l'occasion de mon second passage pour les pneus à plat… je demande un rechargement en R134a de ma climatisation suite à un remplacement du condenseur. A la reprise du véhicule, le mécanicien déclare de façon péremptoire qu'il ne peut pas faire le remplissage car le compresseur est mort (en effet, une alarme climatisation est présente au tableau de bord). Je me mets donc en devoir de le remplacer ce qui me coute pas mal de temps et de l'argent (je vous passe les péripéties). Mais renseignement pris sur internet je m'aperçois que le coup du compresseur en panne c'est l'argument le plus utilisé par les mécaniciens pour se débarrasser des clients (Midas ne remplace pas les compresseurs). En fait, l'alarme sur le tableau bord ne provient pas du compresseur en panne mais du pressostat qui détecte l'absence de R134a et empêche le compresseur de démarrer: je ne savais pas à l’époque mais le mécanicien MIDAS savait parfaitement que lors du remplissage du circuit, l’alarme aurait disparue. Après remplacement du compresseur j’ai pu effectivement constater que le compresseur que je venais de démonter fonctionnait correctement et après remplissage du circuit frigo, l’alarme au tableau de bord a bien disparue et la climatisation fonctionne parfaitement. Moralité, dans ce garage, pour se débarrasser de vous on n’hésite pas à indiquer une fausse panne au client qui ensuite paye une réparation inutile….la logique du chiffre (par élimination des réparations moins intéressantes) a ses limites, lorsque le client s’aperçoit que l’on se moque de lui, ce qui est le cas ici!"