Norauto Clermont L Herault

"Je suis extrêmement satisfait de la prise en charge de mon véhicule par votre équipe suite à un problème sur mes freins, initialement remplacés chez vous. J'avais constaté un bruit de frottement lors du freinage, peu de temps après le remplacement des plaquettes et disques. Après vérification par vos techniciens, il s'est avéré que les disques ne s'usaient pas correctement bien qu'il n'y avait pas de défaut de montage. Je tiens à souligner l'excellence du service après-vente. Votre garage a immédiatement fait jouer la garantie et a procédé au remplacement complet des disques et plaquettes à leurs frais, sans aucune discussion. Ce niveau de professionnalisme, de réactivité et de confiance accordé au client est remarquable. Cela démontre un engagement fort envers la qualité de votre travail et la satisfaction de vos clients. Mon problème est désormais parfaitement résolu et je peux freiner en toute sécurité. :)"

"vraiment top, prennent le temps d'expliquer et sont d'une gentillesse incroyable et vulgarise quand le besoin s'en ressent merci à toute l'équipe"

"Une équipe à l'accueil chaleureuse et professionnelle dès mon arrivée. À l'atelier on a pris le temps d’expliquer clairement les interventions à réaliser sur mon véhicule, sans pousser à la consommation. Le service a été rapide, efficace et au prix annoncé, sans mauvaise surprise. J’ai récupéré ma voiture en parfait état et avec le sourire ! Merci à toute l’équipe Norauto Clermont l'Hérault pour leur sérieux et leur sens du service. Je recommande vivement ce centre auto comme on en voit rarement."

"Un vrai plaisir d’aller chez ce Norauto ! L’équipe est accueillante, souriante et pleine d’humour, tout en restant super efficace. Les travaux sont faits rapidement, correctement et au prix annoncé, sans perte de temps ni mauvaise surprise. On voit tout de suite qu’ils savent ce qu’ils font et qu’ils aiment travailler ensemble : ça crée une super ambiance qui met le client en confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, c’est exactement ce qu’on recherche quand on confie sa voiture !"

"Le professionnalisme au top ! Mon véhicule déposé devant l'atelier par un dépanneur après une crevaison a été pris en charge immédiatement et le pneu réparé en 15 minutes. Un grand merci à toute l'équipe. Accueil avec le sourire et mécaniciens aussi rapides que consciencieux. MERCI et BRAVO, ne changez rien, vous êtes super !"

"Très satisfaite de leur intervention sur mon véhicule Équipe très sympathique , aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier."

"Le meilleur NORAUTO DE LA RÉGION Très Professionnelle et très Rapide !! Un grand merci à toute l’équipe NORAUTO Clermont l’Herault, un grand merci a la directrice qui m’a trouvé un créneau en deux trois mouvements pour effectuer les travaux sur mon Véhicule arriver sur dépanneuse samedi à 17h!! Et un grand merci à Nicolas et toute l’équipe d’atelier !!"

"Super accueil. Des professionnels sérieux qui vous conseillent et vous expliquent bien . Niveau prix franchement très correct par rapport à d'autres qui vous assasinent Je recommande Merci"

"très bon service, donne de bonnes informations sans pousser à la réparation. Merci quand vous avez affaire a des étudiants :-)"

"Prises de rendez vous rapide. Réparations sérieuses et prix correct"

"Agréable, souriant. suite à un problème, ce démène pour satisfaire le client. Merci à Alex pour votre écoute et votre proactivité."

"Excellent service ! À l’écoute du client et très respectueux ! Merci à toute l’équipe norauto Clermont l’Hérault"

"On sort de ce garage pour voyant rouge allumé,ravie du personnel très efficace et dans la bonne humeur , nous repartons voiture réparée et personnel comme on en trouve rarement . Merciii"

"De passage pour une panne, j'ai été vraiment très bien accueilli et aidé par Yanis et Nabil ainsi que par toute l'équipe Norauto Clermont l'Herault. Merci à vous."

"Je remercie l’équipe Norauto Clermont pour avoir rapidement pris en compte ma voiture après l’avoir diagnostiqué, et avoir effectué la révision. Merci à vous, à bientôt"

"Équipe au top excellent relationnel très très réactif l’équipe à su être à l’écoute et à gérer l’urgence. Equipe qui prodigue de très bon conseils Merci encore à toute l’équipe et en particulier à Nico !!! (Le Mr de la golf6 avec la distribution et pompe à eau)"

"Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme leur rapidité et leur gentillesse je recommande vivement dommage que nous sommes des vacanciers autrement c'est chez vous que je viendrais pour ma voiture merci encore"

"Un grand merci à toute l’équipe de Norauto ! Personnel extra accueillant, souriant et très professionnel. Le magasin est tout neuf, bien agencé, et on y trouve un large choix de produits. Nous les remercions pour leur précieuse aide et leur disponibilité. Enfin un centre de réparation où le bien-être et la satisfaction du client passent avant tout. Bravo à toute l’équipe 🤩"

"Un centre parfait .... Des personnes extra et hyper pro ... Une charge airco en un temps tout a fait convenable ... Merci pour votre gentillesse et votre suivi.... Que du bonheur.... Clin d'oeil a Alex"

"Un garage au top ! J ai enfin trouvé celui chez qui j irais en cas de besoin et en qui on peut avoir totalement confiance 😊la personne que j' ai eu au téléphone était patient ,accueillant et avec une pointe d humour, une rapidité de prise en charge , arrangeant sur le tarif 😊 et qui fait tout pour comprendre le soucis et vous rendre une voiture parfaite ,vous pouvez y aller les yeux fermés 😊 un garage comme il en existe peu maintenant.."

"Une équipe au top, de l accueil a l atelier, ou chacun se plie en quatre pour vous rendre le meilleur service possible, et en plus on prend le temps de vous expliquer ce qui est fait en détail, ainsi que les points d attention sur votre véhicule de façon super pro. Merci à tous ! 😉 Ne changez rien 👍Le sourire,le service, le professionnalisme 👌JL"

"Bonjour merci pour l’accueil et la gentillesse de Yann qui nous a réparé notre petit souci de notre voiture pendant la route de nos vacances, je recommande ce centre de réparation 10/10"

"Bonjour merci pour l’accueil et pour la gentillesse de Yann qui nous a réparé notre petit problème qui a était résolu rapidement je vous recommande cette station de réparation 10/10👍"

"Montage d’un pneus dans la joie et la bonne humeur. Un accueil chaleureux et une sympathique équipe de mécano Mais !!!! t’a gueule Pierre 😜"

"Rien à redire. Personnel accueillant, professionnel et qui explique tout à la perfection. Petit endroit sympa pour attendre le temps que le travail soit fait. Respect des delais et travail propre (Changement ses 4 roues avec parallélisme + enjoliveurs). Fait en 2h00. M'on restitué une des roues que j'avais demandé à récupérer (me l'ont mis la ou on mets la roue de secours.). Au niveau du prix ils sont très raisonnable. Vraiment au top"

"Bon accueil je recommande vivement. Personnelle sérieux."

"De l'accueil téléphonique à l intervention dans le centre de Clermont-l'Hérault irréprochable et très réactif. Très bonne expérience je recommande vivement"

"Nico en magasin et Greg le chef d'atelier ont su s'occuper de ma voiture avec réactivité, amabilité et avec le sourire ! Je recommande Norauto de Clermont l'Hérault !!! 😊"

"Excellent...je ne connaissais pas le centre car nous ne sommes pas de la région. Arrivés de Picardie pour passer des vacances dans la région, j'ai dû amener mon véhicule pour faire contrôler l'équilibrage des roues avant suite à des fortes vibrations dans le volant. J'ai été pris entre 2 rdv en urgence. Après un rééquilibrage fait dans les règles de l'art j'ai pu repartir sereinement. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité, bienveillance, professionnalisme, expertise, explication et sourire."

"Je recommande le Norauto de Clermont l’Hérault 34 car j’ai été enchantée par l’accueil d’une dame blonde avec des lunettes (dommage j’ignore son nom) . Cette dame a été très disponible, bienveillante, et compétente, je recommande et reviendrai grace à l’accueil de cette dame qui inspire confiance ! Merci à elle 👌"

"Un accueil très commerçant et pas commercial, disponibilité du personnel, prix accessible pour une entrée de gamme pneumatique. Pour une première fois, c'est une réussite !"

"Une expérience rassurante et agréable auprès de l équipe de norauto Clermont Hérault. Du personnel à l ecoute ,un acceuil plus qu agréable, du travail bien fait ,des explications claires et une facturation allegee au maximum. Je ferai suivre mon véhicule là bas dorénavant. Je suis extrêmement satisfaite. Je recommande à 100%."

"Très satisfaite des échanges avec les équipes, et tout particulièrement avec Malo, dont la réactivité, la disponibilité et le sens du service ont été très appréciés."

"Très déçu, nous avons sollicité ce centre pour recharger la clim et changer les freins. Le changement de freins ok, mais ils nous ont annoncé qu'ils ne pouvaient pas chargé la climatisation car la ventilation ne marche pas. Lorsque nous avons déposé la voiture la ventilation fonctionnait, ils nous ont dit qu’ils n’y avaient pas touché! Je repars donc de ce centre sans ventilation dans ma voiture alors qu’elle fonctionnait! Je ne recommande pas ce centre."

"une équipe très serviable et a l'attention de sa clientèle qui ne cherche pas forclaz a se faire beaucoup de profit et très fiable donc sa mérite largement 5 étoiles"

"Arrivés à 12h00 avec un pneu crevé, l'équipe nous a reçu gentiment et pris en urgence dès la réouverture à 14h00, malgré l'affluence ! Merci à eux !!!"

"Je suis arrivée sans rdv et en fin de journée avec un problème de vibration dans le volant de mon véhicule, j'ai été prise en charge de suite, par une équipe soucieuse du service apporté et très professionnelle. Ils ont repris les ajustements que d'autres garages n'avaient pas effectués correctement. Je ne peux que recommander ce centre, professionnalisme et réactivité sont les maitres mots. Merci à vous pour votre aide"

"J'ai effectué un changement de distribution ,une recharge de clim et acheter quelques pièces diverses dans ce centre, à chaque fois, les prises de rendez-vous facile et rapide, l'accueil a été impeccable les délais d'intervention respecter et le prix très correct."

"Accueil super. Réception du véhicule rapide. Je reviendrai faire mes prochains travaux chez eux. Je le recommande"

"Revenant en France j'ai du faire mes plaques temporaire ainsi que me plaques définitive et la prise en charge et casi immédiate sans RDV ! le personnel est agréable et efficace. Je conseil vivement."

"Des années maintenant que je fait appel à Norauto dans les différents régions de France où j'ai pu résider et je n'ai jamais eu quoi que ce soit à dire. Travail toujours correctement effectué et personnel très serviable et agréable. Bravo et surtout merci pour votre disponibilité..."

"Après avoir acheté sur le site Norauto un carplay, j'ai dû, faute de compétence du chat en ligne, me rendre dans cette concession afin de pouvoir le brancher sur mon vehicule. J'ai été reçu et conseillé par un technicien, Cedric, qui a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande sans hesiter cet atelier."

"Rien a dire! Equipe très professionnelle est serviable. Je suis venu sans rdv, malgré l'atelier plein, ils se sont occupés de ma voiture immédiatement! Et je ne suis pas repartie tant qu'ils n'avaient pas trouvés la cause du problème."

"Équipe très sympathique et professionnelle, pour changer mes pneus, on a vu que le parallélisme était déréglé et on me l' a fait. Je reviendrai c' est sûr!"

"Un centre auto au top avec du personnel très compétent,vraiment je recommande j'y vais régulièrement... Entreprise Net Habitat."

"Je suis venue hier changer ma batterie, on m’a demandé de revenir aujourd’hui pour vérifier l’alternateur et de m’adresser à une personne… qui n’étais pas là. Donc je me suis adressée à un autre employé. Qui m’a désigné un autre employé. Qui était occupé, donc j’ai attendu qu’il lève les yeux vers moi pour ne pas l’interrompre. Comme cela ne s’est pas produit, j’ai fini par l’interpeller et lui expliquer mon problème. Il m’a demandé d’attendre dans la voiture. 40 min plus tard, je l’ai vu partir s’occuper d’un autre client. Je veux bien être patiente, mais un minimum de considération ne serait pas de trop. Je suis donc partie. J’irai ailleurs dorénavant…."

"Pneus neuf à l'avant plus parallélisme des 4 roues de mon Tiguan, travail bien fait et dans les temps,travail propre et soigné.Personnel sympa ,tarifs corrects, j'y vais régulièrement.Cordialement JMD"

"Un très bon centre auto, et honnête surtout ! 👏🏾 En effet, j'étais venu sur les conseils d'un autre centre Norauto pour qu'on s'occupe de mes 4 plaquettes de frein. À mon arrivée dans celui là, on m'a affirmé que mes plaquettes arrière pourraient encore tenir 15000 km ! J'étais ravi de la surprise. Situé juste à la sortie de l'autoroute, il y de nombreuses places de parking 🅿, un centre de lavage et une station service à proximité. Les agents sur place vous proposeront de prendre un café ☕ pendant que d'autres s'occuperont de votre véhicule. Un coin café équipé d'une TV vous permettra de patienter sur place. Le tout est très propre car neuf (le centre à moins de 6mois) et très bien entretenu. Tout le monde a le sourire."

"J'ai appelé en début d'après midi pour 4 pneus neige, pour préparer la saison hivernale Heureusement ils avaient les pneus en stock, mis de côté le temps de venir (45min) Accueil téléphonique très pro, idem sur place, équipe jeune et dynamique Je recommande ✌️"