Norauto Creil Saint Maximin

"Bonjour, j’ai acheter un autoradio chez vous à 17 euro je l’es installer dans ma voiture ça a cramer ma voiture impossible de redémarrer ces une anarque j’ai du changer de fusible une honte de vendre des équipements non fonctionnel"

"Prise de rendez vous sur internet. La prise en charge et la réception du véhicule ont été réalisés dans les délais convenus. Très bon accueil et prestation de qualité. Je recommande."

"Rendez vous 16 h à 17 h via sur internet..mais en magasin retour avec 1 h de retard. Dont 20 mn pour pouvoir juste récupérer la clé..personne en caisse et 1 seul employé en centrale malgré 10 personnes à attendre. M' annonce batterie à prévoir alors qu'elle a que 8 mois ..et batterie achetait chez eux...."

"Un immense merci à toute l’équipe de Norauto, et surtout à Evan, pour avoir rapidement changé ma batterie. Je suis vraiment reconnaissante pour votre aide précieuse ❤️"

"Bonjour à tous mon expérience chez Norauto Saint-Maximin c'est soldé par une grosse panne en effet je fais une recherche de clim avant l'été depuis cette recharge de clim effectué chez eux en me disant que tout est ok que le circuit est bon contrôle avant remplissage du gaz ils me disent que le travail effectué sur la voiture est garantie en vérité je récupère ma voiture avec un ventilateur moteur qui tourne en permanence ma voiture n'avait aucun souci avant d'arriver chez eux et je repars avec une panne obligé de débrancher la batterie pour ne pas la vider le ventilateur moteur tourne en permanence à haute vitesse j'explique mon cas l'opérateur au téléphone me dit que tout est sous garanti j'arrive là-bas avec un rendez-vous le directeur comme le chef d'atelier me disent qu'ils ont rien à voir sur le problème j'ai dû effectuer la réparation à mes frais en même temps que ces personnes incompétentes et qui n'ont pas du tout le contact humain se font apostropher par une autre cliente qui était venu faire changer ses disques et plaquettes de frein et de même elle avait son véhicule en panne et des voyants qui s'allumait dans tous les sens depuis qu'ils avaient mis les mains sur sa voiture première et dernière expérience chez Norauto Norauto Saint-Maximin à fuir incompétence totale aucune relation client convenable de la part du directeur personnel dans l'atelier on se demande si ils sont diplômés à fuir à tout prix"

"Des pros super compétents, réactif et extrêmement agréables, c'est toujours un plaisir de passer là bas ! Et merci à Aurore qui se donne à fond pour que tout se passe bien y compris pour les commandes internet !"

"Pratiques abusives, je déconseille fortement Je suis scandalisée de la prestation chez Nord Auto Saint-Maximin. J’avais pris rendez-vous pour une révision des 60 000 km. À la réception, on m’annonce que la révision n’a pas pu être faite car la courroie de distribution devait être changée d’urgence, avec un devis de près de 800 € à l’appui. Très sceptique, je suis allée chez Nord Auto aux Âgeux, où j’ai demandé un contrôle technique avec une attention particulière sur la courroie de distribution. À ma grande surprise, la révision a bien été effectuée et aucun problème n’a été constaté sur la courroie. Résultat : j’ai payé 197 € au lieu de plus de 1000 € demandés initialement. Je trouve cette pratique scandaleuse et je déconseille fortement cet établissement dont l accueil de surcroît était très médiocre !"

"Un grand Merci à l'hôtesse de caisse Alena pour son professionnalisme et sa bienveillance. Remarquable! Pour le reste le niveau de service est déplorable. À éviter."

"Révision réservée par internet. Horaires annoncés 9h-13h. Correct Sur place ça passe à 9h-17h ! Véhicule récupéré à 17h pile. Ne tiennent pas les promesses horaires. De plus on me note état de la plaque avant bon alors qu'elle était cassée, et cela a été précisé à la commande avec demande de changement. Plaque non changée bien sûr. Idem pour les pneus avant notés en bon état et refoulés au contrôle technique car le témoin d'usure est atteint. La qualité de service de Norauto a bien baissé. Manque beaucoup de sérieux"

"Le pire garage que vous pouvez avoir sur toute la zone de st maximin. D’habitude je vous dirais de juger par vous même mais cette fois je recommande fortement de ne pas y aller. Deux fois d’affilé qu’ils me font le coup. «  oui on a les stocks » on dépose la voiture et au final les stocks ne sont plus disponibles une fois le virement passé. Le remboursement est long à arrivé tout ça pour leur permettre de gérer leurs cash flow sur le dos des gens. Le manager( dont je suppose vu l’âge de ce dernier) dispose d’une compétence commerciale des plus déplorable et c’est pour rester respectueux. Ce monsieur m’a insulter et diffamé lorsque j’ai expressément dit que cette situation n’avait pas lieu d’être. Entre le temps d’attente, les stocks plus disponibles, et se faire virer du magasin par insulte, il est donc fortement recommandé d’aller ailleurs, laisse en juger le nombre de commentaire à une seule étoile."

"Une équipe incroyable qui ne m’as pas laissé en rade alors qu’il y avait quelque soucis avec des pièces et qui on tout pour que je récupère la voiture le plus vite possible, et une équipe de mécanicien au top ! Un professionnalisme exemplaire et des conseils de qualité Merci à Aurore, Alaina, Jordan et Willy et ceux dont je n’ai pas eu les noms merci beaucoup !"

"Jamais, jamais vu une telle incompétence dans un garage. Rendez-vous 9h-13h, le véhicule est pris en charge à partir de 12h45 seulement (et heureusement qu’on les a vu faire sinon on nous aurait pas cru). Forcément, véhicule récupéré à 14h30…. Avec une pression différente dans chaque pneu !!!! Et le mécano ose dire « ah bah je savais que vous alliez revenir… » on frise le ridicule. Mais pire encore, les personnels dans l’atelier sont même pas capables de relever un kilométrage sur un compteur. Faudra m’expliquer comment un véhicule qui a 95587 km est soudainement passé à 135967 km…. Une deuxième étoile quand même pour l’un des commerciaux qui face à cette situation nous a proposé sans qu’on le demande un geste commercial et nous a offert des produits d’entretien. Mais le personnel de l’atelier n’est clairement pas professionnel…"

"Déçu très déçu venue pour 1 vidange et 1 révision retour pour la maison voyant qui s allumé et essuis glace qui s envolé retour chez norauto complication pour résoudre les problème arrivée 14h retour18h30 à bon entendeur"

"Rien ne va dans ce Norauto. Nous étions venus, déjà, il y a deux ans, et c'était tout aussi catastrophique. D'abord, l'attente est très longue pour être pris en charge : il n'y a pas suffisamment d'employés. Ensuite, beaucoup d'employés se comportent mal : parlent mal aux clients, blaguent lourdement entre eux alors qu'ils sont en train de s'occuper d'un client, sont agressifs verbalement, sont souvent incompétents lorsqu'il s'agit de renseigner les clients... Nous avions un problème à notre moteur, nous devions changer une pièce. Le vendeur était incapable de nous dire quoi prendre. Nous lui avons demandé de venir jeter un œil dans le moteur, pour voir la pièce d'origine, afin de ne pas se tromper et d'acheter une pièce qui corresponde bien à notre moteur. Le vendeur s'est montré très hautain et nous a dit que, non, il ne sortirait pas. Donc, nous avons acheté une pièce sans trop savoir si elle convenait... arrivés chez nous, nous avons tenté de la monter dans le moteur... la pièce ne convenait pas. Nous sommes revenus pour un remboursement... Grâce à l'incompétence et à l'attitude totalement j'men-foutiste de Norauto, nous avons passé le week-end à cela. Ce ne sont pas des mécaniciens, ce sont de vulgaires vendeurs, incompétents. Ne perdez pas votre temps avec eux."

"Je tiens à remercier chaleureusement Aurore pour son professionnalisme exceptionnel et son sens du contact humain. C’est une jeune femme à l’écoute, souriante et très compétente, qui a su me conseiller et m’accompagner avec une grande gentillesse. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie réellement des clients. Merci encore Aurore pour votre aide et votre bienveillance !"

"Alors prise de rdv aujourd’hui tous les créneaux ouvert arrive à 15h30 pour rdv 16h reparti quasi à 19h pour un pneu à réparer Inadmissible la gestion du manager"

"Je n'étais pas un grand fan des centre auto à cause de certaines expériences assez moyennes que j'ai pu avoir par le passé, mais je dois dire que le norauto de Saint Maximin m'a toujours donné satisfaction, même pour des prestations plus complexes (relativement à une vidange par ex) comme un changement de courroie de distribution. J'ai vais depuis plusieurs années pour mes deux véhicules et tout se passe toujours très bien. On peut avoir un rdv rapidement et les prix sont imbattables comparés à si j'allais dans une enseigne du constructeur."

"Une expérience positive par rapport à des expériences plus anciennes. Après nous ne parlons que d'une recharge de clim mais délai respecter et qualité du travail conforme à mon attente. J'espère qu'il en aura de même pour la prochaine prestation."

"Changement de 2 pneus 2heures! Sinon accueil sympa c’est agréable mais pas la priorité"

"Prestation de plaque moto non respecté. Article présent sur le site web et sur place mais refus du vendeur d'éditer ma plaque moto sous prétexte que souvent la machine déconne. Serait-il judicieux de retirer cette prestation du site web et en magasin si elle n'est pas réalisable. Cordialement"

"Jai emmené ma voiture pour une révision avant les vacances donc Très important pour moi. J'avais demandé aussi de regarder le FAP et de rajouter de la cerine. Personnel sympa mais pas compétent. Je récupère ma voiture je ne vérifie pas . Ils sont incapable de faire le fap on menvoi a senlis je vais a senlis ils rigolent en disant que non ils ne font pas qu'ils comprennent pas pourquoi on leur envoi des clients .... incroyable mais vrai. 1 semaine apres je ramène ma voiture chez un mécano il me dit ya de l'huile partout , les filtres frein et refroidissement non remplis . Donc 189e pour avoir de huile partout et aucun remplissage des filtres. Des escrocs. N'y aller surtout pas . Préférez un petit mécano de quartier que eux ."

"Un entretien pour ma voiture, vidange, Check globale (la voiture a 1 an), résultat volant taché (il est blanc :/) il a fallu demander de manière répété un nettoyage qui malgré tout reste taché. De plus , l’icône d’entretien n’a pas été effacé, il a donc fallu revenir, et on est tombé sur le même technicien qui ne savait pas où était la prise odb , que penser de l’entretien qui comprenait une analyse a la valise pour Check batterie et autres (c’est une hybride) ????? Ça ne donne vraiment pas envie ni confiance. Nous ne reviendrons plus dans ce centre."

"Réservation faite sur internet, véhicule pris en charge à l'heure, restitution de même. Utilisation de produits spécifiques à ma voiture. Personnel aimable et souriant."

"Ça fait un moment que je n'ai pas été norauto refroidi par une mauvaise expérience. Les gens peuvent changer et le service s'améliorer. Mais la non. On te colle d'office l'option la plus chère. Normal on t explique pas les différents tarif, ou pourquoi c'est mieux. Et quand on fait remarque on n'est des idiots. Déjà que tu me prends pour un idiots je vais pas rajouter pigeon. Je comprends pas comment il y a du monde dans se centre auto. La marque Norauto peut-être."

"Incompétence totale chez Norauto Creil Une expérience catastrophique. Norauto Creil me recommande de faire la vidange du liquide de frein pour des raisons de sécurité, soi-disant à cause d’un taux d’humidité trop élevé. Résultat : ils font la vidange… mais oublient de remettre le bouchon ! Je me retrouve avec une panne du liquide de frein à cause de leur négligence. Ce n’est pas tout : ils sont incapables de changer correctement des balais d’essuie-glace. Je les ai retrouvés posés en vrac sur mon siège passager, alors que j’avais payé une prestation avec pose incluse. Je ressors de chez eux avec des essuie-glaces qui ne fonctionnent plus. Manque de sérieux, erreurs graves, aucun professionnalisme. À éviter absolument si vous tenez à votre sécurité et à votre voiture."

"Les délais d'attente sont (très, trop ?) long, je dépose ma voiture à 15h45 pour un RDV à 16h00. On me dit 1h30 pour l'intervention, ma voiture n'est finalement prise en charge qu'à 17h30. Je ne la récupèrerai qu'à 19h00, soit 3h après mon RDV initial... A 18h on m'appelle pour l'ajout d'une prestation, étonnant car selon un autre garage et le contrôle technique je n'avais que les plaquettes à changer, et là on me dit que j'ai également les disques ! Ce n'est pas la première que dans ce centre on m'appelle pour me dire qu'il faut ajouter d'autres prestations, bien sûr plus couteuses que celle de base.. Le personnel est très peu impliqué, j'avais eu à faire à une Alena, une dame blonde il y a quelques mois qui préférait s'occuper de son appel téléphonique avec ses amies plutôt que de s'occuper de mon dossier de financement, qui visiblement l'ennuyait en fin de journée. Cela allait de paire avec son collègue, un Monsieur plus âgé avec des lunettes qui n'était pas du tout agréable et qui vous parle en vous prenant de haut (est-ce parce que je suis une femme et que donc par défaut je ne dois rien y connaître en voiture ? ) De manière général, le personnel en magasin est très nonchalant. Il y avait un Monsieur en caisse aux cheveux long qui était gentil. La seule personne qui sort du lot est Aurore, qui est très gentille et à l'écoute. Elle a fait tout son possible pour nous aider à la suite d'un problème au moment du règlement. Un grand merci à elle pour sa gentille et sa persévérance ! Si tous les collaborateurs du magasin était comme elle, ça serait parfait :)"

"Je tiens à souligner le professionnalisme remarquable d’Aurore, qui se démarque clairement par sa disponibilité, son sens du service et son engagement auprès des clients. Dans un moment compliqué, elle a su nous accompagner avec une patience admirable, une réelle volonté de trouver des solutions, et toujours avec courtoisie et bonne humeur, même en dehors de ses horaires. Ce genre d’attitude mérite d’être salué ! Aurore est une vraie force pour Norauto Saint Maximin. Son attitude positive et son sérieux donnent une toute autre image de l’enseigne. Il serait judicieux de lui donner davantage de responsabilités, elle a toutes les qualités pour aller plus loin. Merci Aurore, pour votre aide précieuse et votre professionnalisme exemplaire !"

"Nous tenions à remercier tout particulièrement Aurore pour son implication exceptionnelle et son professionnalisme qui font toute la différence au sein de l’équipe de Norauto Saint Maximin. Jusqu’à présent, nous continuions à fréquenter cet établissement principalement parce que nous possédons la carte collaborateur. En dehors d’Aurore, nous ressentons malheureusement un certain manque de professionnalisme au sein de la structure. Mais grâce à Aurore, nous avons pu sortir d’une situation inconfortable. Elle est toujours disponible, cherche des solutions concrètes, reste souriante et bienveillante, même lorsque cela empiète sur sa fin de service. Elle ne fait jamais ressentir au client qu’il dérange, bien au contraire – et cela mérite d’être souligné. Nous vous encourageons vivement à valoriser son travail et à envisager son évolution professionnelle : elle a clairement les compétences et l’état d’esprit pour aller plus loin. Encore un grand merci à Aurore pour son aide, son écoute et surtout les solutions apportées avec humanité et efficacité."

"Je ne recommande pas cet endroit pour effectuer des achats. Les prix indiqués en rayon sur les étiquettes (120€) ne correspondent pas aux articles présentés. La surprise vous l'avez en caisse lorsque le prix double par rapport au prix que vous pensez (220€). Quand on demande des explications seule réponse : l'article en question n'avait pas d'étiquette magasin, donc aucun prix affiché. Ps : j'avais repéré depuis plusieurs mois le produit en question toujours ranger et indiqué avec la mauvaise étiquette.. Bref vous l'aurez compris je vous déconseille ce magasin 😡"

"Pareil je vois déconseille ce garage 2 jours de réparation transformé en 2 semaine sans avertir ni répondre au telephone une honte jai récupère la voiture non réparer sans geste commercial ni autres j’en resterai pas la"

"J’ai eu une expérience désastreuse avec Norauto. Ils ont gardé ma voiture pendant toute une journée, soi-disant pour réaliser les prestations que j’avais commandées en ligne. Résultat : rien n’a été fait. Non seulement j’ai perdu une journée entière, mais en plus ils n’ont même pas pris la peine de me prévenir que les travaux ne seraient pas réalisés. Un service client inexistant, un manque de professionnalisme total, et un profond mépris pour le temps et l’argent de leurs clients. À fuir absolument."

"Un grand merci à manu pour ses conseils pour l'achat de deux autoradios. Personne très pro et qui prend le temps de nous expliquer pour l'installation. Merci aussi Alaina pour la petite remise et sa gentillesse. Une équipe bien sympathique."

"Changement de pneus qui tourne au cauchemar. Je suis passé chez cette enseigne pour changement des pneus en avril. Juste après l'intervention le voyant pression de pneu se déclenche. Je l'ai ramené 7 fois depuis pour régler souci sans aucun résultat. Chaque fois un prétexte voas de problèmes de valves ensuite il se peut que valve soit hors service. On n à pas la valise Bmw. C'est pas compréhensible et enfin en va vous facturer la valise bm et il fait prendre un rendez vous. J'ai passé presque 2 mois pour changer des pneus. J'ai oublié le dernier conseil ou inspiration de génie : vous pouvez roulez avec tout en vérifiant la pression manuellement : comment j'ai pas pensé à ça !!!!! Ce voyant ne servait à rien 🤔même pour détecter une crevaison possible🤔!!!! Il faut dire qu'il faut voir le bon côté des choses un nième rendez-vous est proposé pour parce que les 7 DERNIERS n'étaient pas suffisants. Je préfère pas perdre plus temps pour rien esurtout que c'est inespéré et pas productif. Voilà les faits et libre à vous de juger."

"Vous raccrochez au nez de vos clients quand on vous dit qu’une pièce à mal été monté. Et vous imiter ma signature sur un devis . Savez vous que c’est puni par la loi une usurpation d’identité !!!!!"

"Bon ba je penser leur mettre une bonne note mais visiblement je vais dans la continuité des plaintes. Rdv a 14h, voiture déposer à 13h45. Pour une prestation d’1h30 (rénovation des feux). Véhicule récupérer à 17h15. (Galère avec les enfants à récupérer à l’école sans voiture). Obliger de m’organiser autrement. Véhicule récupérer avec les feux non pas remis à neuf mais trouble. (Les feux ne sont plus terne mais flou). « Les côtés non pas pu être fait car risque d’abîmer la carrosserie » (détail qui aurait pu être préciser avant de récupérer mon véhicule quand même). Nous sommes les premiers clients à nous plaindre de cela d’ailleurs. 10% de remise tout de mêmes, ça me paiera mes vacances… J’ai hésité entre feu vert (3,1⭐️) et Norauto (3,3⭐️) et visiblement c’est comme au poker, j’ai perdu!!! Le personnel n’étant pas méchant, je met une ⭐️ rien que pour ça et surtout aussi parce qu’on peut pas mettre -5 ⭐️ . Cela dit trêve de plaisanterie, je ne reviendrais plus chez Norauto France, et irais voir ailleurs pour qu’on rattrape leur travail super mal fait. C’est triste d’en arriver là mais le constat est fait. A bon entendeur Ps: le message automatique de Norauto,(nous sommes désolés du désagrément bla-bla-bla) gardez le."

"Je suis satisfait de la prestation pour laquelle j’ai payé , par contre extrêmement déçu car en rêvant récupérer les clés de mon véhicule, celui ci était garé sur le parking avec le carreau passager ouvert . Heureusement que je n’avais rien laissé de valeur . Je reviendrai vous voir mais j’espère vraiment que ce genre de négligence ne se reproduira plus ."

"En 1 mot nul. Je m'explique il y a 1 ans j'ai fait faire mais amortisseur avant sur une Peugeot 308 depuis quelques temps j'avais un claquement à l'avant j'ai fait changer mais triangle av heureusement pas chez toujours ce bruit j'ai donc regardé les coupelle amortisseur et la ma surprise il avait pas mis une coupelle av gauche elle était pauser dans la baie de pare-brise une honte il ce dise pro des bons à rien oui je suis pas prêt de faire une réparation chez eux à fuir"

"Pour une prise de rendez vous beaucoup de mal a décrocher.enfin ont décroche ont me dit d attendre2 mn s est monté a 25 mn et après ont me dit que tout les opérateurs sont occupés a évité j ai raccroché si ils n ont pas assez de personnel pour répondre aux appels qu ils embauchent"

"Ne pas leur demander de se servir du programmateur tpms... Capteur de pneu. Facture une programmation qui affiche un défaut sur le tableau de bord. J'y suis allé deux fois pour que le problème soit résolu. La première fois la machine était en panne. La deuxième fois avec un sourire en coin la machine est en Chine. J'espère qu'un responsable fera quelque chose pour moi un jour."

"Rdv à 14h on vous annonce 1 h d’immobilisation pour changer 2 pneus. Résultat à 16h00 les travaux n’ont toujours pas commencé !!!! C’est la dernière fois pour moi."

"malgré un rdv reporté mais pas informé par leur soins, Norauto a honoré le rdv. Super travail du technicien pour un attelage auto. Le personnel est dévoué pour le client et le mécanicien à juste effectué un super travail. Bravo à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Je vous déconseille la prestation atelier J’ai eu problème avec une batterie à plat achetée en octobre. A l’accueil, où je me présente à 16h30 on me dit de m’adresser à l’atelier ( qui est full) Je m’approche au hasard d’un technicien et lui explique mon problème. Le jeune poli, après des mesures et une validation avec un responsable, me renvoie a l’accueil pour faire jouer la garantie, auprès d’une certaine J..ou d’un T… L’accueil est désagréable (apparemment ils sont débordés et pas au courant du pb) Elle repart a l’atelier, revient et me demande si on remonte la nouvelle batterie ( en même temps je suppose que je dois rendre l’ancienne) et que c’est un forfait à 30€!! ( que je règle !) et repars à l’atelier. Apres 1h30, la batterie est « montée » maisla voiture me démarre plus. De retour avec des amies, pour tracter le véhicule en panne, on se rends compte que les cosses ne sont pas serrés, et après un échange houleux « car les techniciens devraient être rentrés chez eux », l’un d’eux nous confirme que c’est mal monté mais surtout que le format de la batterie ne convient pas au véhicule!! Bref, DES INCOMPETENTS."

"Prise de rdv pour 10h, j'arrive 5min en avance, trois heures prévues pour changer amortisseurs et coupelles arrière, je reviens à 13h pour voir où en sont mes travaux et le véhicule n'a pas bougé en 3h !!!! On m'explique que mes travaux durent plus de 3h, puis que non ça sera rapide, les employés et le chef d'atelier n'ont pas le même discours et tentent d'attenuer mon mécontentement mais accordez vos violons quand vous voulez endormir le client ! Je demande a récupérer mon véhicule pour aller voir ailleurs et on me dit non sous prétexte que les travaux ont commencés ... (Bizarrement au moment où je viens pour la récupération du véhicule) Je trouve ça honteux et inadmissible, à croire que nous avons notre journée à perdre ! Vraiment revoyez votre organisation sinon à quoi bon proposer les prises de rendez-vous si vous n'honorez pas les horaires ! Aucun respect envers vos clients !"

"Une fois de plus, intervention annulée la veille pour le lendemain. C’est la troisième fois déjà que mon rendez-vous en atelier est reporté. Ce n’est pas comme si j’avais des essuie glaces à remplacer, j’ai un soucis sur le faisceau et le airbag est en défaut. En cas d’accident se déclenchera t’il ou pas ? Je ne sais pas et eux non plus. Pourtant ça fait 6 semaines que ça devrait être changer. Un coup la pièce n’a pas été livrée, l’autre c’est un salarié qui a posé ces congés. Et bien évidemment quand on rappel pour reprendre un énième rendez vous ça ne réponds jamais. Sans compter les temps d’attentes au centre, les retards dans la restitution du véhicule. Vraiment mécontent, le pire c’est que je suis soumis au pass entretien… belle cochonnerie aussi ce truc là"

"Je suis venu faire changer mes pneus et en repartant, le véhicule s’est mis à fortement vibrer sur l’autoroute. J’ai fait faire un SAV sur le lieu de vacances et sur la route du retour. Le véhicule vibrait toujours ! Je reviens donc pour la troisième fois au garage d’origine à Saint Maximin, où ils me disent de devoir reprendre l’équilibrage des quatre pneus du véhicule alors qu’ils sont Responsable du montage pour les deux dernières interventions. Le responsable du magasin me laisse reprendre la route en expliquant simplement l’historique des interventions sans proposer de lui-même un geste commercial ! J’en ai effectué la demande, mais à ce jour rien n’a été fait. Cela ne semble pas le gêner plus que cela du manque de professionnalisme, pourtant, plus qu’avéré ! En complément ! Le 16 avril 2025 je suis passé pour une creuvaison. Ils m’ont dit avoir tout vérifié ! On a passé le liquide savonneux blabla. On a pas trouvé ! Je vous laisse voir la photo. Je saisis la DGCCRF de toute urgence."

"Accueil pas très correct, pendant la prise de rendez-vous la salarié réponds à un appel privé. J’ai rendez vous à 10h30 on me donne un délais de 1h30 au final le délai se transforme en 2h30 ma voiture est seulement prise à 12h15. Obligée de me déplacer pour savoir où en est ma voiture parce que personne ne réponds au téléphone. Tout sa pour une géométrie ! Franchement je ne recommande pas, je suis venue une fois pas deux ! aucun sérieux."

"Accueil catastrophique au magasin. 6 vendeurs entrain de discuter mais pas un pour dire bonjour aux clients. Si vous avez besoin d'un conseil soyez prêt à attendre plusieurs minutes devant les conseillers qu'ils finissent leur conversation avant de vous dire bonjour et de vous orienter de façon sommaire dans votre recherche. Et le summum lors du passage en caisse, l'hôtesse arrive le téléphone à la main un vocal en haut parleur et finit de l'écouter pendant votre encaissement. Du coup vous profiterez de sa vie perso comme bruit de fond."

"J’ai demander à un conseiller un appareil pour écouter de la musique celui ci me donne une information j’achète le produits qu’il me propose en lui donnant tous les détails il s’avère que c’est pas bon je suis au parking pour les essais de cette appareils celui ci n’est pas le bon du coup je re rentre dans le magasin pour lui dire que ce qui m’a vendu n’est pas le bon appareil acheter 25€ le vendeur me prend pour un imbecile et ne me rembourse pas magasin à éviter en plus ne me rembourse pas . En gros un magasin qui vole les clients car le messieurs ne me reprend pas l’appareil car il trouve le carton d’emballage mal ouvert 1 et fois de ma vie que ça m’arrive je ne mets plus jamais les pieds dans ce magasin . A ÉVITER au maximum une honte de donner des sous à un magasin pareil UNE HONTE. Quand je lis les autre commentaires je vois que je ne suis pas le seul à mettre fait avoir . A ÉVITER car manque de professionnalisme de la part des vendeurs ."

"J'y suis allé pour le changement des pneus de ma voiture. Le vendeur au comptoir était très professionnel, il a cité les meilleurs prix par rapport à 2 autres vendeurs que j'ai visités. J'ai passé ma commande et j'ai obtenu le rendez-vous pour les essayages. Meilleur magasin de voitures avec les meilleurs services professionnels à des prix abordables. Je suis un client fidèle maintenant."