Norauto La Queue Lez Yvelines

"Super garage ! Travail toujours bien réalisé, prix raisonnable, je recommande fortement ! Merci à Lucas, toujours à l'écoute et de très bon conseil."

"Très bonne prise en charge, explications claires et le personnel est très sympathique. Je n'hésiterai pas à retourner pour mes autres véhicules. Merci encore."

"Une excellente surprise ! Un garage où le personnel est vraiment au top : à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil. Une équipe de passionnés qui n’hésite jamais à aider, que ce soit dans l’urgence ou non. Ma première visite fut pour une crevaison imprévue, et depuis j’ai confié sans hésiter mon entretien moteur, l’organisation d’un changement de pare-brise, le remplacement d’un échappement, et bien plus encore. Ici, on trouve un service sérieux, honnête et transparent. Ça fait plaisir de constater que des garages de confiance existent encore ! 👉 Je recommande les yeux fermés !"

"Service client au top, personnel à l’écoute et serviable en atelier comme en boutique. Je viens régulièrement entretenir mes véhicules dans ce garage et je ne suis jamais déçu ! Le patron est toujours de bon conseil"

"Très satisfait de mes visites chez Norauto, toujours à l’écoute et rapide pour l’entretien de mes véhicules Merci en particulier à Clement, toujours serviable et de bon conseil !"

"Etant intermédiaire de vente, nous passons souvent par des garages pour accompagner nos clients vendeur et acheteur, l'équipe de Clément font tout pour rendre service, tout en étant compétitif, je recommande norauto la queue les yvelines, foncez ils seront vous recevoir, équipe jeune et dynamique"

"Super Garage, ils ont remplacé les amortisseurs de ma voiture, peu d’attente et équipe très réactif"

"Service qualité au top , prise en charge rapide , mon pneu était à plat il m ont dépanné alors que c'était la fermeture. Merci encore à eux je recommande ."

"Bonjour Très déçu de cette expérience chez Norauto: j’y suis allé pour un problème spécifique et pour une révision de mon véhicule avant contrôle technique : résultat le problème n’a pas été résolu et aucune solution ne m’a été proposée Par ailleurs, quelle déconvenue quand au contrôle technique on m’a annoncé que les plaquettes arrières étaient à refaire alors qu’on m’avait dit que tout allait bien à la sortie de la révision Ce n’est pas très sérieux Difficile de trouver un bon garage à qui faire confiance surtout quand on n’y connaît rien en mécanique"

"Après une commande Internet de pneus sur le site Norauto, aucune nouvelle de la livraison au bout de 10 jours. Lorsque j’appelle ce garage choisi pour la pose, on me dit que les pneus sont en rupture nationales et que je peux toujours attendre. J’ai eu à faire par téléphone à quelqu’un d’incompétent qui qui a m’a prise de haut. Il m’a dit que l’indice de vitesse choisi pour mes pneus n’est pas homologué à ma voiture, que cela ne passerait pas au contrôle technique, que si j’ai un accident mon assurance ne prendra pas en charge….N’importe quoi! Les dimensions et l’indice de vitesse choisis ont été choisi à l’identique des pneus d’origine de ma Peugeot 208. Au vue de ce premier contact complètement à côté de la plaque, j’ai annulé immédiatement mon rdv de pose et la commande. Je suis allez chez Peugeot, où mes pneus ont été changés dans les dimensions d’origine. Je leur ai raconté ce qu’on m’avait dit et je n’ai même pas osé donner le nom de ce garage de charlots."

"Venu pour un pneu qui se dégonflait, ils m'ont pris tout de suite, réparé le pneu avec une mèche et en 20 minutes l'affaire était réglée; et pour un prix très raisonnable ! Je recommande vivement...."

"J’ai confié ma voiture à Norauto et je regrette vraiment. Non seulement la réparation n’a pas été faite correctement, mais lors du second rendez-vous ils m’ont fait attendre plus d’une heure et demie sans même avoir commencé. Aucun appel pour prévenir, un accueil irrespectueux et un manque total de professionnalisme. Ce garage est à éviter absolument."

"Un conseiller/vendeur parasite littéralement l'image de toute l'enseigne à la Queue Lez Yvelines. Chaque fois, ça se passe mal. Je prends RDV pour une recharge de clim, lorsque je recupere mon vehicule : Behhh on l'a pas fait puisqu'il y a une fuite. Mais tout est dans la phrase, pas fait, mais on m'a facturé une recharge complete au lieu d'un diagnostic de fuite (c'est un forfait séparé qui coute trois fois moins cher). Bref un boulet qui n'apporte aucune solution au client."

"Vraiment très satisfait de ce centre Norauto ! Accueil très agréable, équipe proche des clients, à l'écoute. Ils sont de bons conseils, et ne poussent pas à la consommation. Ils prennent le temps de nous expliquer les problèmes mécaniques et les réparations nécessaires. Enfin un établissement ou l'on prend les clients en considération."

"Très bon accueil. Très pro et très rapide en intervention. Prise de rdv sur le site, très facile. Prix très correct."

"Merci à l’équipe de Norauto la Queue d’avoir fait le nécessaire pour changer les pneus de notre voiture juste avant le départ en vacances et ce alors qu’il y avait un retard de livraison de leur fournisseur. Ils se sont démenés pour nous permettre de partir pour un long trajet en sécurité. Je recommande ce garage sérieux et qui tient ses promesses."

"Grand merci a norauto pour leur prestation dépannage rapide et leur service après vente de qualité"

"Je me suis rendu chez eux parce que j'avais un pneu qui se dégonflait, mais je n'arrivais pas à savoir d'où venait la fuite. Ils ont trouvé le problème en 10 minutes ! Ils ont été très arrangeants. Merci !"

"à l'accueil des jeunes sympas à l'écoute du client avec respect des délais annoncés. à l'atelier j'ai vu une équipe sérieuse de jeunes techniciens professionnels et qualifiés. Je recommande suite au diagnostique et remplacement du kit de frein arrière."

"Personnel qui ne sais pas faire la différence entre un feu de route et un feu de croisement alors qu’il m’a demandé d’allumer les dis feux pour savoir lequel était en panne. C’est 0. Je ne recommande pas. J’ai perdu du temps et de l’argent. Mais c’est super j’ai des super beaux feux de route qui éclaire bien… alors qu’il fonctionnaient…"

"Juste un coup de main pour m'aider à ouvrir un capot bloqué, et avec le sourire en plus. Merci ! Quel changement...Je reviendrai sans problème quand j'aurai des travaux.sur ma Peugeot"

"Super garage qui nous a bien dépanner, personnelle très agréable je recommande fortement ! Merci encore à eux."

"Très serviable, la direction n'a pas hésitée à nous aider gratuitement et assurer le chargement de du camion ! Merci beaucoup :)"

"Très satisfait de ma visite chez Norauto !, Prise en charge rapide et service impeccable. Le personnel est professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Les délais ont été respectés et les prix restent raisonnables. Je recommande vivement ce centre pour l’entretien ou les réparations de votre véhicule. Merci à toute l’équipe !"

"Nul les uns comme les autres les factures ne sont pas celle annoncé au départ il y a toujours quelque chose en leur faveur petit mécano mais grand comptable a fuir"

"Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je viendrai mettre un message de notre mécontentement après le procès.en attendant je vous déconseille fortement ce garage ."

"Annonce un pneu réparable le matin et le soir il vous dise que non, vous disant qu’il sont trop abîmés pour être réparé,il vous annonce aussi que le pneu est écrasé alors 2 autres garages me dises que non, il mettent sur le dos du vendeur qu’il n’y connaît rien et que c’est son but de vendre. C’est sur qu’une réparation a 30€ ça rapporte moins que de vendre des pneus. À FUIR, ALLEZ CHEZ MIDAS À MÉRÉ"

"L'équipe au top franchement ma sauvé ce jour en trouvant des pneus a la dernière minute car mauvais pneus présent sur ma nouvelle voiture. Équipe agréable au petit soin et vraiment compétent. Je recommande fortement. Merci encore a l'équipe"

"Je me suis rendu dans ce Norauto pour faire une recharge de climatisation, qui a été faite pour 64 euros. Me rendant compte sur le retour que la clim ne fonctionne pas, je retourne immédiatement chez Norauto qui confirme ne pas avoir vérifié avant de ma la rendre. Il m'annonce que le compresseur est fichu, qu'ils peuvent me le réparer le lendemain pour 1300€. A ma remarque comme quoi je suggère qu'il aurait été judicieux de vérifier le bon fonctionnement pensant le remplissage plutôt que de me faire payer pour rien on me répond Ah oui. Cela fait un moment que j'ai une confiance plus que modérée dans cette équipe mais j'y vais pour les petites interventions pour des questions pratiques et financières. Je n'y retournerai définitivement plus !!!"

"En une seule semaine, l’équipe de Norauto a réussi à réparer deux de mes Auto qui sont malheureusement tombé en panne en même temps Le vendredi 30 minutes avant la fermeture, j’ai pris un clou dans un pneu qui a été pris en charge tout de suite malgré la fin de journée par une équipe qui est vraiment formidable Et le samedi pour changer sur un autre deux mais véhicule la batterie était en panne Ils ont trouvé une solution tout de suite à moindre frais depuis la nouvelle direction, je trouve que ce centre a changé en bien on est bien reçu. Les prix sont compétitifs et l’équipe est vraiment formidable. Merci à vous."

"Bien pour les petits travaux ( vidange,pneus,freins...), prix attractif. Je déconseille fortement pour les diagnostics de panne et les interventions plus complexes."

"a fuir ! incapable de changer mon compresseur de clim sur mon touareg qui a du repartir chez VW. capot sous moteur mal remonté. véhicule rendu très sale. une procédure judiciaire à venir pour eux ..."

"Très content de mon expérience dans ce petit centre. Produit disponible et le moins cher pour les pneus de la marque que je voulais. Personnel aimable et disponible."

"Ce Norauto est à fuir... après avoir demandé un changement des 4 pneus ainsi qu’ un contrôle géométrique car mon volant n’étant pas calé angulairement au zéro de la direction . Après plus de 2h d’attente , je récupère mon véhicule pour un départ dans la foulée. Erreur ,le volant est toujours décalé et n'est donc pas droit. Je retourne donc chez Norauto ou l’on me dit que l’erreur est toujours possible ! Non ,là je ne suis pas d’accord pour un organe de sécurité tel que la direction d’autant que j’entends dire le mécanicien qu’il avait dit 3 fois au mécano en charge de mon véhicule de bien caler le volant avant de réaliser le parallelisme. En sachant que soi disant le vehicule avait ete testé après les travaux. Après plus de 15mn sans aucune information ou intervention pour remettre en conformité mon véhicule , je me suis heurté à un responsable de centre qui n’acceptait pas ma remarque sur le travail mal fait... Manque de compétences de certains vraisemblement dans ce centre !!"

"Equipe sympathique et compétente, ils m'ont repéré un souci sur mon vehicule que mon garage habituel (grande concession française) n'avait pas repéré, même avec mon alerte. L'intervention sur mon véhicule a été rapide."

"Très bien accueilli par le gérant et son équipe. Étant moi-même dans le secteur de la pièce auto, j ai été très satisfait par les réparations et le prix occasionné, bien inférieur que dans la plupart des garages avec qui je travaille !!!"

"Midas Méré ont refuser de remplacer mon condenseur de clim sur ma Clio , Norauto la queue les Yvelines l’ont fait en une après-midi pour moins de 400 €. Je recommande Norauto la queue les Yvelines Merci à Clément"

"Moi, j'y vais régulièrement, top, mais seulement depuis le changement de Direction, la différence est très nette, la boite est maintenant bien Dirigée, ça se sent tout de suite"

"Plusieurs rdv pour finalement voir le problème toujours présent ; les mécanos noient le poisson et se contentent de camoufler les problèmes plutôt que de les régler. Je suis passé chez Midas Méré, non loin et beaucoup plus professionnels. Changez, vous ne le regretterez pas !"

"La crise est visible dans ce Norauto. J'y suis allé pour réparer un pneu. On me dit qu'il est réparable une première fois, la personne qui me reçoit va voir le préposé au pneu et celui confirme qu'il est réparable. Je laisse le pneu confiant. J'appelle 4h plus tard et voilà qu'on m annoncé que le chef dit qu'il n'est pas réparable.🤔 Et on me prépose de changer les pneus avant avec des pneus hivers.😱 Pour 800€ environs J'ai repris le pneu et je suis allé ailleurs. 45€ plus tard le pneu est réparé avec une mèche. Voila pourquoi je n'irais plus chez eux."

"J’étais cliente auparavant. Depuis le changement de propriétaire, on ressent un vrai changement dans la qualité du service et la prise en charge. Personnel sympathique et trouve une solution pour vous accompagner au mieux en cas d’urgence."

"Centre automobile de qualité, avec de nouveaux locaux, un service rapide, efficace accompagné d’un personnel très réactif. Je recommande vivement ! Bastien, le stagiaire sur place, a été d’une grande aide. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Franchement surpris ! À l’époque je vous aurais dit de fuirent ce Norauto . Honnêtement j’étais venu par dépit ce jours là car mon garagiste habituel n’avait pas de dates à me donner rapidement. Un accueil au top ! Des conseils et des explications précises! Pour couronner le tout, le devis annoncé était moins cher que celui de mon garagiste. Changement de courroies et révision nickel ! Rien à redire."

"Nous sommes venus avec ma femme pour changer les essuie-glaces, et l'accueil a été excellent. Le personnel a été réactif, professionnel et très agréable. Nous avons passé un excellent moment, et la qualité des produits est au top. Je recommande vivement !"

"Prestations ok bienque le devis en 4jours soit passé de 800 à 2600e, par contre ils m'ont perdu ma clés devissage antivol. Heureusement de marque mcgard et que le constructeur a pu m'en fournir une nouvelle."

"Je vais chez Norauto pour un caillou coincé dans mon pneu et une perte de pression. Ils prennent la voiture, et puis ils me disent que « le pneu irréparable et voici un devis pour 560€ pour en changer les deux pneus. Vu que les pneus sont neuf du coup on changerait que deux et non quatre pour une quatre roues motrices ». Sympa ! Finalement je suis parti le faire réparer ailleurs ça été fait en 5 minutes top chrono pour 20€. Vu les avis précédents j’ai presque envie de m’estimer chanceuse de perdre juste mon temps."

"Rendez vous à 14h00 pour une simple vidange, je reviens 1H30 après et ma voiture n’a pas bougé du parking. J’ai donc annulé le service. Pas de respect envers le client. Ils auraient pu me prévenir qu’il y aurait du retard. Mauvais service client."

"Bonjour, Je suis venue le 21/01/2023 pour un changement de deux pneus à l’avant. Lorsque les pneus ont été finis, on m’a dit qu’on ne peut pas me donner la feuille du parallélisme, car « l’imprimante » ne fonctionne plus apparement. À la suite, je leur ai dit que j’allais revenir pour avoir une preuve de ce parallélisme, et que si cela n’était pas possible, je souhaiterais qu’on refasse celui-ci. Après être revenue et partir avec mon papier, il y a six mois qui s’écoule et je me rencontre le 25/07/23 que mes pneus a l’avant son lisse. J’ai donc payé 259,59€ avec 69€ de parallélisme qui n’a pas été fait ! Voici ci-joint l’état de mes pneus à ce jour, fuyez ce garage, ils sont incompétents et pas sérieux."

"HORRIBLE s'il vous plaît même désespéré n'y allez surtout pas. J AI PORTE PLAINTE Venue initialement avec une roue crevée et besoin de remplacement de 4 roues. Je me suis fait baladée sur les dates de livraison repousee tous les 3 jours personne ne me prévient ni par message ni par appel. Aucune communication entre le personnel. Service et relation client 0 Ne réponde presque JAMAIS au téléphone oublié de poser une demi journée pour juste avoir une bip d information. Résultat jante complément endommagé car les mécaniciens ont sciemment roulé à plat en rentrant et sortant le véhicule."