Norauto Puget Sur Argens

📌 618 Bd Du Commerce, Les Plaines, 83480 Puget-sur-Argens

3.6 / 5
(1372 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi 08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile Norauto Puget Sur Argens qui se situe au 618 Bd Du Commerce, Les Plaines, 83480 Puget-sur-Argens (83). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Offre

  • Vidange

Services

  • Mécanicien
  • Toilettes

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Planning

  • Rendez-vous recommandés

Avis des clients

Avis de : Stéphane.e.
Note de : 5 / 5

"Je remercie vivement Romain pour sa disponibilité, ses explications, son prossionnalisme et sa bienveillance pour l'achat et le montage du porte vélo. Grâce à lui mon we s'annonce très bien."

Posté le 21/01/1970 à 08:54
Avis de : Jp.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçu de norauto puget ,aujourd’hui hui même une attente pas possible pour qu un vendeur ou vendeuse puissent s occuper de moi ,a part discuter entre eux a ce raconter des blagues a 2sous et bien quand aux bouts de 20 mn j ai informé un des vendeurs que je partais et que j allais chez feu vert ce que fais.j ai ete servi en 5mn ,dommage pour norauto ..."

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : Francoise.o.
Note de : 5 / 5

"Impeccable, quelques petites réparations sur la 207 qui ont été fait en une heure de temps. Merci"

Posté le 21/01/1970 à 08:45
Avis de : Pronost.a.
Note de : 5 / 5

"Suite à un éclatement de pneu sur autoroute, le véhicule de ma femme, a dû être remorqué à Norauto Puget Sur Argens. Merci à Nicolas pour sa prise en charge, il a commandé le pneumatique car il n’était pas en stock. Un peu de retard sur la livraison dû au transporteur. Ce qui n’est en aucun cas la faute de Norauto. Le remplacement s’est très bien passé. Nous avons reçu un SMS pour venir récupérer le véhicule et la facture était conforme à ce qui nous a été annoncé à la réception."

Posté le 21/01/1970 à 08:42
Avis de : DvD.i.
Note de : 1 / 5

"Passage au magasin le 1/10/2025 entre 10h et 11h30 pour l'achat d'une batterie. Après avoir fait le tour du rayon batterie, je me dirige vers les caisses pour avoir un (e) vendeur. Seul devant les caisses , pendant que les cinq ou six personnes du magasin était soit en ligne soit à chercher quelque chose dans une banette,ce prendre en photo avec un chapeau ridicule trouvé dans la dite banette. J'ai poireauter plusieurs minutes avant de perdre patience. Total j'ai trouvé mieux chez feu vert de Puget sur Argens. Temps d'attente environ une à deux minutes un bonjour en arrivant un sourire, puis j'ai commandé 4 pneus un Rdv pour une révision et un pré contrôle technique ETC+++ Total devis avec prise de Rdv plus de 500€ perdu pour Nord Auto Au-revoir Nord Auto de Puget sur Argens à jamais"

Posté le 21/01/1970 à 08:41
Avis de : Daniel.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Conseils et accompagnement pour les achats de grande qualité, au global une très bonne expérience"

Posté le 21/01/1970 à 08:40
Avis de : J..
Note de : 2 / 5

"Un peu déçu de ce centre en effet on m'a changé mes deux pneus avant et après 50 km d'autoroute mon témoin de pression des pneus s'est allumé , j'ai refait la pression dans une station et en effet j'étais sous gonflé , pas trop normal quand même, par contre rien a dire de la personne qui m'a accueilli"

Posté le 21/01/1970 à 08:38
Avis de : Jean-Marie.Z.
Note de : 1 / 5

"3 employés, aucun client, je me présente à l’accueil, aucun ne me dit bonjour. Une cliente arrive derrière moi, une des 3 employés va directement la servir et me zappe totalement! Je sors et vais commander ma dashcam ailleurs. Quel accueil déplorable au vue des nombreux achats effectués. J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins. C’est fini pour moi NORAUTO. Samedi 20/09/25, 11h."

Posté le 21/01/1970 à 08:26
Avis de : BOURCIER.r.
Note de : 1 / 5

"Arrivé à 11h30 pour changer les deux montes de pneus de mon vehicule Tesla , exactement à l’heure , pour un RDV de 2h ! Une heure trente plus tard , véhicule toujours sur le pont , les roues avant démontées , pneus arrières toujours pas remplacés ! On ne peut que se satisfaire d’un tel service , n’est ce pas ! 🫣👀 Tout l’atelier est en pause . Je ne recommande absolument pas ce centre NORAUTO , ou bien alors , ne pas se présenter dans les horaires de pause …. Si vous n’avez rien à faire de votre temps , c’est ici qu’il faut venir …….."

Posté le 21/01/1970 à 08:24
Avis de : lemaire.r.
Note de : 1 / 5

"J ai appelé à 5 reprises pour prendre RDV et pauser quelques questions.. Personne n a daigné décrocher ce téléphone...."

Posté le 21/01/1970 à 08:21
Avis de : Nadine.e.
Note de : 5 / 5

"Cherchant un produit pour effacer de petites rayures, nous avons été conseillés rapidement, efficacement et le prix du produit était raisonnable. Et il a fait son effet sur la carrosserie."

Posté le 21/01/1970 à 08:11
Avis de : Laurie..
Note de : 5 / 5

"En vacances, nous sommes venus pour une crevaison, prise en charge très rapide et réparation en moins d’une heure. Merci à l’équipe de Norauto pour leurs réactivités et professionnalisme!!!"

Posté le 21/01/1970 à 08:11
Avis de : Frédéric.u.
Note de : 1 / 5

"Aucun sav Achat d une batterie en août, 15 jours après elle ne marche déjà plus Ils ne veulent rien savoir, le responsable se décharge de tout et me rejeté la faute en sachant qu elle n a fonctionné une seule fois Bref à éviter surtout car incompétent Pas étonnant vu les commentaires précédents"

Posté le 21/01/1970 à 08:02
Avis de : Florian...
Note de : 4 / 5

"Au début de nos vacances, notre voiture avait besoin d'une vidange. Nous avons donc pris rendez-vous à la dernière minute chez Norauto. Nous sommes arrivés peu avant la fermeture, mais avons quand même pu obtenir un rendez-vous pour le lendemain. Pendant la vidange, nous avons reçu un SMS nous informant de l'avancement des travaux et avons pu récupérer le véhicule environ une heure plus tard, comme convenu. Tout s'est parfaitement déroulé et nous avons pu ensuite profiter de nos vacances en toute tranquillité. Nous avons cependant dû patienter un peu à la caisse, car il y avait beaucoup de clients en même temps. Merci beaucoup pour votre aide rapide et efficace! At the beginning of our vacation, our car needed an oil change, so we made a last-minute appointment at Norauto. We arrived shortly before closing time but were still able to get an appointment for the next day. During the oil change, we received a SMS informing us of the current status of the work and were able to pick up the vehicle after about an hour, as previously agreed. Everything went smoothly, and we were able to enjoy our vacation afterward. However, we did have to wait a bit at the checkout, as there were many customers in the store at the same time. Thank you for your quick and uncomplicated help!"

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : Cristelle.a.
Note de : 5 / 5

"J' ai pris rdv pour changer deux pneus sur ma 307. La personne que nous avons eu au téléphone a été à l' écoute, un créneau a été trouvé très rapidement. La personne qui a pris en charge ma voiture a été très professionnel, souriant, je tenais à le remercier. Les personnes qui travaillent à l' accueil sont tout aussi agréables, des prix très corrects, pour résumer je recommande vivement cette enseigne."

Posté le 21/01/1970 à 07:55
Avis de : Lotus.1.
Note de : 5 / 5

"Serviables et efficaces Le personnel prend le temps de trouver une solution, les pneus sont en stock et la prestation bien réalisée. Et cerise sur le gateau, il y a un wifi gratuit dans le centre au cas où voys ayez à attendre longtemps. Bravo Norauto, expérience clients au top !"

Posté le 21/01/1970 à 07:42
Avis de : nathalie.a.
Note de : 2 / 5

"Personnel pas aimable qui préfère discuter entre eux plutôt que de s'occuper des clients. Un surcout annoncé en HT alors que nous sommes des particuliers, résultat facture gonflée !!! Je déconseille fortement"

Posté le 21/01/1970 à 07:38
Avis de : Damien..
Note de : 1 / 5

"Après 2 tentatives d’appels ce samedi 16 août où je patiente 2 fois 5 mn avec leur message standard, je dois raccrocher et recommence. Ça décroche mais aucun échange…le téléphone est certainement ds la poche et j’entends des conversations. Personne ne répond pour dire : « bonjour, veuillez patienter svp ». Je suis sur la route en provenance de Bordeaux et viens sur Fréjus une semaine, un gros bruit de frottement qd je freine qui s’accentue au fil des kilomètres, ce qui m’inquiète forcément en me demandant si je vais arriver à destination déjà. Dernière révision Norauto avril 2025 et les freins sont en bon état…10000km après j’ai ce bruit. Je contacte donc Norauto à Fréjus pour prendre rdv dès lundi… Au bout de 3 appels…enfin ça décroche, je suis compréhensif car un samedi OK : j’explique au Monsieur mon souci et me donne rdv…pour jeudi !!!!!! Une blague ??? c’est une urgence et j’ai besoin d’un diagnostic par sécurité et remplacer si besoin plaquettes et peut-être les disques arrières mais ce n’est pas mon travail…j’ai besoin de ma voiture pour profiter de mes vacances. Résultat, vu la sympathie de la personne peu concernée, qui ne cherche pas à être réactive non plus ou à trouver une meilleure solution, Feu Vert a bien compris ma demande et rdv dès ce mardi. J’ai l’habitude d’aller chez Norauto sur Royan et jamais eu de soucis, celui de Fréjus doit revoir sa manière d’accueillir et de voir le relationnel."

Posté le 21/01/1970 à 07:38
Avis de : Clémence.r.
Note de : 1 / 5

"Honteux. Nous venons faire faire un diagnostic sur notre voiture (diagnostic freinage) que nous payons 20€. On nous annonce qu’il fallait remplacer disques et plaquettes avant. On prend rdv, et y allons aujourd’hui. Le changement est fait sans soucis. Et là… on nous annonce qu’il faut URGEMMENT changer aussi les plaquettes arrières. Vous ne pouviez pas le dire mardi lors de la prise de rdv et tout faire en même temps ? Et non ! Car ça vous aurez fait louper une prestation supplémentaire… on a vraiment été pris pour des idiots. Donc à la fin de la prestation, on nous dit « on reprend rdv alors pour les plaquettes arrières ? » quelle blague ! Pas de geste commercial type « on vous les change les plaquettes et on compte pas la main d’œuvre vu qu’il y a « erreur » de notre part. » et non, rien. C’est honteux. Nous sommes à Frejus, et venons du Mans avec deux enfants en bas âge. Honnêteté et professionnalisme 0."

Posté le 21/01/1970 à 07:34
Avis de : David.u.
Note de : 1 / 5

"Des guignols incompétents. J’y vais pour ma climatisation qui ne fonctionne plus. Verdict faut changer le moteur pour plus de 600 balles. On décide d'attendre la fin des vacances notre vw est en loa. On va chez notre garage vw, verdict une vanne est fermée, coût zéro ! Bravo norauto !"

Posté le 21/01/1970 à 07:34
Avis de : Herve.r.
Note de : 2 / 5

"J'ai demander que l'on me fasse la geometrie sur ma voiture prix 60 euros et l'on m'a Facturer une partie de la géométrie qu'ils n'ont pas pu faire 40 euros que l'on ne m'avait pas informé avant car ils n'ont pas réussi à débloquer les rotules de direction.je n'ai pas trouver ça très commercial"

Posté le 21/01/1970 à 07:25
Avis de : Patricia.a.
Note de : 2 / 5

"Bonjour Venue ce matin pour changement de 2 pneus. Retour à la maison : je m'aperçois que les caches sur mes roues n'ont pas été remis. J'ouvre le coffre et oh surprise, ils sont là et avec la roue de secours qui n'a pas été remise à sa place sous la voiture. Grrr. Pas contente"

Posté le 21/01/1970 à 07:25
Avis de : gajena70.e.
Note de : 2 / 5

"Pendant l intervention, on m appelle pour me dire qu il y a un imprévu. Un surcoût annoncé à 49€ . Au moment de payer le surcoût est de 49€ mais Hors Taxes soit 60€( pratique commerciale d un autre temps) De plus les employés parlent entre eux (conversation un peu limite !!)sans se préoccuper des clients . Je déconseille cet établissement"

Posté le 21/01/1970 à 07:24
Avis de : Cyrian.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis allé plusieurs fois chez Norauto Puget-sur-Argens, et à chaque visite, j’ai toujours été bien accueilli. L’équipe est gentille, bienveillante et vraiment compréhensive. C’est agréable de tomber sur des professionnels à l’écoute, qui prennent le temps d’expliquer les choses. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre gentillesse !"

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : sebastien.i.
Note de : 1 / 5

"308 laisser pour diag jeu très important roue av gauche… diag fait jeu barre stab !!!le jeu viens du roulement donc il faudra m expliquer le lien avec les silent bloc ou la biellettes de barre stab aucun lien!!!manque de compétence évident….pour faire suite à mon avis de hier . Aujourd’hui diag fait par le garage: top garage aux issambres en deux minutes le diag tombe butée d amortisseur explosé d ou le jeu excessif… un professionnel… et non barre stab ou encore crémaillère de direction ….apres ils s étonne du manque de confiance en la profession ils se tire une ballé dans le pieds tout seul…"

Posté le 21/01/1970 à 07:03
Avis de : Guillaume..
Note de : 1 / 5

"1 etoile car pas possible de mettre moins. En vacance dans la région, je me suis retrouvé avec une rotule inférieur HS sur ma voiture. Devant rentrer le samedi avec 12h de route, le retour est impensable sans changement de la.piece. Je me suis rendu chez ce norauto qui m'indique qu'il est impossible pour lui de faire de la grosse mécanique (mdr. 4 vis à retirer) et que en juillet et août ils ne font que du pneux ou des freins. Aucune solution à.me proposer et n'essaye meme pas d'ailleurs. Pour de la vrai mécanique il faut fuire. Un petit garagiste pas très loin de la m’a fait les réparations dans l'après midi et avec le sourire en plus"

Posté le 21/01/1970 à 07:02
Avis de : Blanchon.r.
Note de : 1 / 5

"Norauto Puget sur Argens à fuir !!! Je téléphone mardi pour des prix de pneus on me donne un tarif et je réponds demain mercredi je passerais vous donner un acompte. Aujourd’hui je passe et là on m annonce que on peut pas les commandés ou sinon le prix est double !! Et la cerise sur le gâteau on me réponds les prix des pneus changent tout les jours !! Monsieur c est comme ça ! C est la première fois que j entends ça !! Aucun professionnalisme et commercial La concurrence a pris mon véhicule et j ai raconté l histoire du prix changeant cela à fait bien rigoler"

Posté le 21/01/1970 à 07:01
Avis de : mirella.E.
Note de : 1 / 5

"Je suis passée aujourd’hui côté garage, pour demander un renseignement pour mes pneus avec un voyant allumé, pour pouvoir augmenter la pression de mes pneus, personne s’occupait de moi et ils étaient 4 et ils m’ont regardé sans bouger! par contre pour encaisser la révision de de l’année dernière de ma voiture qui coûtait un bras là oui! Soyez aimable et renseignez vos clients. Suites à ça je suis parti directement à feu vert j’ai été bien servi ils ont pris directement en charge ma voiture. Norauto de Puget plus jamais, trop désagréable."

Posté le 21/01/1970 à 07:01
Avis de : fage.i.
Note de : 1 / 5

"Aujourd’hui je commande des disques et plaquettes de freins retrait en 1heure à puget une fois ma commande validée j’anticipe et pars au centre pour récupérer ma commande qui était en préparation là je suis (très mal) accueilli par Anais qui me dit que les disques sont en rupture je lui dis donc que pourtant ma commande a été validé disponible et elle me répond ouais bah c’est une erreur de stock sur un ton désagréable son collègue propose de regarder aux magasin des arcs si c’est disponible et là elle coupe en disant vas-y c’est bon on la rembourse ne me laissant même pas l’occasion de dire que je prenais quand même les plaquettes puis me regarde en me disant passez avec mon collègue pour le remboursement je me dirige donc sur ma gauche vers son collègue et là elle me dit bah non la bas en désignant son collègue de l’autre coté d’un air qu’est-ce qu’elle est conne celle là Bref son collègue me prend en charge un jeune brun guère plus aimable qui m’a dit avec mépris vous avez payé en 4 x pour ce montant « merci pour l’humiliation »et au moment où je m’en vais je lui demande comment s’appelle la personne qui m’a envoyé peter et là en se foutant littéralement de ma gueule il me répond euhhh anava en bafouillant. Bref nous avions l’habitude de venir chez vous pour l’entretien de 3 voiture terminé !!!! Sachez qu’une copie par au siège Donc ce n’est pas la peine de repondre notre personnel est formé pour répondre au mieux …… Car la première chose qu’il devrait savoir c’est la politesse et le respect Entre nous c’est les petits budgets qui font votre clientèle les autres font leurs réparations chez la marque de leur véhicule"

Posté le 21/01/1970 à 06:59
Avis de : Any.a.
Note de : 5 / 5

"Je remercie beaucoup l’équipe de Norauto je leur mets même 20 sur 20 étoiles car il le mérite entre mon pneu droit qui avait une crevaison lente et le jour même,mon pneu gauche qui explose aussi. Et en plus je n’avais l’écrou Enti vole ils ont réussi à enlever mes pneus et rajouter les nouvelles pneus.très très professionnel bravo à eux je conseille vivement"

Posté le 21/01/1970 à 06:55
Avis de : Amélie.l.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendue dans ce centre Norauto et j’ai été profondément choquée par le manque total de professionnalisme. Aucun accueil à mon arrivée, les employés ne prennent même pas la peine de dire bonjour ou de s'informer correctement du client concerné. Le pire a été d’entendre un employé de l’atelier, sans même savoir pour quel véhicule il intervenait, dire en parlant de moi : « ce pelo a roulé avec », alors que j’étais juste en face de lui. C’est un manque de respect flagrant, inacceptable dans un lieu censé accueillir des clients. Je ne recommande pas du tout ce centre."

Posté le 21/01/1970 à 06:48
Avis de : ALAIN.O.
Note de : 5 / 5

"Le 24 juin 2025, nous arrivons à Fréjus et la climatisation de notre véhicule tombe en panne. Plusieurs centres automobiles ne peuvent nous dépanner par manque de temps. A Puget sur Argens le centre Norauto nous demande une heure trente de notre temps pour tenter de nous dépanner. A l'heure prévue nous recevons un message du centre : notre véhicule est prêt. Merci aux personnes de cet atelier qui nous ont permis de continuer notre voyage en toute quiétude… alors que la température extérieur ce jour là était de 35 degrés."

Posté le 21/01/1970 à 06:44
Avis de : Romain.D.
Note de : 5 / 5

"Merci à toute l'équipe, merci pour la prestation vous êtes au top ! Au plaisir 😃"

Posté le 21/01/1970 à 06:42
Avis de : Jennifer..
Note de : 1 / 5

"Ne conseil pas !! J'ai pris rdv pour changer 2 pneus arrière qui a pris presque 1h30, ils sont fait tout un tas de vérification que je n'avais pas demandé, résultats quand j'ai récupéré ma voiture grosse trace noire sur toutes les portes et le capot, capot pas fermé correctement, au téléphone on me donne un tarif pour 2 pneus Dunlop quand je vérifie ils ont mis des pneus Michelin,et en plus sur le retour un message de la voiture qui me dit de vérifier la pressions des pneus 😡😡 les gars au lieu de faire un tas de vérification que les clients ne vous demandent pas faites au moins correctement le travail pour lequel le client paie"

Posté le 21/01/1970 à 06:34
Avis de : Mama..
Note de : 1 / 5

"Honteux malhonnête! Ils rendent ma voiture sans que la Clim marche mais ils refusent de rembourser. Aucune possibilité de parler avec eux! Fuyez norauto! Une usine à faire de l'argent sans satisfaire les clients! Vraiment écœurant"

Posté le 21/01/1970 à 06:33
Avis de : Delphine.e.
Note de : 1 / 5

"J’ai demandé un devis attelage pour ma voiture, on me sort un devis à 614 €, j’accepte le devis on me demande de laisser un acompte de 150 € On me dit bien que une fois l’acompte verser il n’y a plus de retour en arrière, je quitte le magasin, on me rappelle pour m’annoncer que en fait il y a eu une erreur le devis est à 834 €, heureusement que la responsable a eu le La gentillesse de me rendre mon acompte La fille qui s’est occupé de moi ne savait répondre à aucune de mes questions à chaque fois, elle partait en arrière, boutique demandé conseil, je trouve ça ridicule Par la suite je suis parti en face chez feu vert, on va me poser mon attelage pour 590 €"

Posté le 21/01/1970 à 06:32
Avis de : Madeline.o.
Note de : 5 / 5

"De passage dans la région, j’ai été servie par Romain qui est très sympathique et professionnel. Agence spacieuse et personnel compétant"

Posté le 21/01/1970 à 06:31
Avis de : Arnaud..
Note de : 1 / 5

"L'incompétence total, voiture déposé pour recharge clim (3h sans nouvelles), tu dois les appeler pour savoir si le véhicule est disponible (ça cafouille ah oui euh quel véhicule euh je vais regarder). Et on t'annonce que rien n'a pu être fait car il faut faire une recherche de pannes pas avant septembre. Je m'étonne même que votre planning soit aussi chargé au vu du rendu des prestations médiocres. PLUS JAMAIS !"

Posté le 21/01/1970 à 06:29
Avis de : eden..
Note de : 1 / 5

"rendez-vous pris sur internet avec confirmation reçue par SMS du centre. ensuite rappelle sms du rdv la veille . arrivé au centre il me dise on ne pas vous prendre la machine est en panne depuis 1 semaine. en leur demandant pourquoi ils n'ont pas prévenu. me dis que c est confirmation automatique. quand on leur demande explications. vous voulez que je vous dise quoi désolé. je ne conseille pas"

Posté le 21/01/1970 à 06:22
Avis de : Monsieur..
Note de : 1 / 5

"Un service client catastrophique : - une personne vous appelle sans se présenter « Bonjour monsieur, je vous appelle pour votre rdv, c’est à vous de deviner qui est l’interlocuteur! » La base serait « Bonjour Monsieur, Centre Norauto de Puget sur Argens ». - RDV annulé le jour même à 8h30 sans explication. Peu importe que le client ait organisé son planning professionnel pour le rendez-vous. - Pas d’excuses pour le désagrément occasionné. Merci pour le peu de professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 06:10
Avis de : Lledo.v.
Note de : 5 / 5

"Reçu par Aurélien pour le changement de mes pneus avant sur Twingo lll… il a pris le temps de tout me m’expliquer … pas de délais d’attente… impeccable, je recommande.."

Posté le 21/01/1970 à 05:52
Avis de : [email protected].
Note de : 1 / 5

"Le SAV NORAUTO s’est débarrassé de mon problème vite fait bien fait (tente de toit NaîtUp fissuré). Le produit que j’ai acheté chez NORAUTO, de retour à la maison, a été stocké sur une table et a été ouvert un fois dans le bon sens. Pas de chute non plus. J’ai envoyé un RAR avec des photos montrant que la patte de fixation à l’avant (ou il y a la fissure) a été riveté de travers et touche la structure qui a fissuré. Le SAV ou service client m’a fait comme retour un mail du fabriquant NaîtUp (qu’il appelle un rapport d’expertise) et qui dit que les fissures sont généralement causées par une mauvaise ouverture. Dans mon cas seul l’avant est fissuré mais pas l’arrière. Tient donc et il dit quoi le rapport sur ce point ? Rien et quand je pose la question pas de retour ni de NORAUTO, ni de NaîtUp. C’est peut-être aléatoire ça peut casser qu’à l’avant ou qu’à l’arrière ou les deux comme ça arrange le fabriquant pour ne pas faire marcher la garantie… J’attends de NORAUTO plus de professionnalisme ! de mon côté l’incident n’est pas clos ! Acheter français chez NORAUTO vous serez pas deçu !!!"

Posté le 21/01/1970 à 05:52
Avis de : Michel..
Note de : 5 / 5

"Bonjour. J'ai déjà été amené à laisser un avis très négatif (et justifié) concernant Norauto Puget. Là, je mets 5🌟 à un mécanicien prénommé ALEX. Merci pour votre bel accueil, la gentillesse, l'humour et le petit problème (diagnostic batterie) réglé rapidement ce 19 mai. J'espère que La Direction de Norauto Puget lui fera part de ce message. Bonne continuation à vous."

Posté le 21/01/1970 à 05:31
Avis de : Kyle.i.
Note de : 1 / 5

"Une honte. À fuir absolument. J’ai amené ma voiture chez Norauto pour un simple diagnostic, et je suis tombé sur un certain Jimmy qui, sous couvert de son badge et de son poste, m’a sorti un diagnostic totalement biaisé, voire volontairement erroné. Le but ? Me faire croire que ma voiture était bonne pour la casse, afin de me la racheter en off pour une misère… pour ensuite la revendre bien plus cher, très probablement après une légère remise en état. Une pratique malhonnête, limite frauduleuse, qui frôle l’escroquerie pure et simple. Ce genre de comportement est indigne d’un professionnel de l’automobile, encore moins d’un centre censé inspirer confiance. Je suis écœuré par ce procédé, et je mets en garde tous ceux qui comptent faire appel à ce garage : méfiez-vous, et surtout, exigez un second avis."

Posté le 21/01/1970 à 04:47
Avis de : Thierry.i.
Note de : 1 / 5

"Mon épouse a laissé son véhicule Mini Cooper pour un entretien. Ils ont décidé de changer la batterie soit disant defaillante alors qu'il n'y avait aucun problème de démarrage. Après ce changement, le véhicule ne démarre plus. Diagnostic de Jimmy le responsable culasse HS! Nous récupérons le véhicule pour l'emmener dans un vrai garage, en fait seule la pompe a eau est à remplacer. Une telle incompétence se devait d'être signalée."

Posté le 21/01/1970 à 04:29
Avis de : Jérôme.a.
Note de : 1 / 5

"Une première... Le centre auto n'est pas géré. Le personnel est dépassé, les systèmes d'information ne sont pas maîtrisés. Tout le monde fait un peu n'importe quoi, court dans tous les sens... La cour des miracles... Vous venez pour des pneus et des plaquettes... Mais on ne vous fait que les pneus et personne ne vous prévient. Si au moins ils avaient été arrangeants sur un nouveau rdv dans des délais acceptables... Mais même pas ! La cour des miracles je vous dis; :) Le meilleur conseil que vous aurez aujourd'hui en lisant cet avis : passez votre chemin!"

Posté le 21/01/1970 à 04:20
Avis de : adrien.e.
Note de : 1 / 5

"Pris rdv une semaine à l'avance pour un changement de bougie sur une twingo, pour qu'on me laisse un message la veille du rdv on pourra pas vous prendre on a pas la pièce. Et quand tu les appel, on te répond quesque vous voulez que je vous dise. A déconseiller fortement."

Posté le 21/01/1970 à 04:18
Avis de : Louis.i.
Note de : 1 / 5

"Je vais faire simple cette après-midi j’ai acheté la dernière borne disponible norauto pour recharger ma voiture ! Je l’installe, tout vas bien à part la fiche lumière de recharge ! Et j’ai payer le tarif normal alors que j’ai demandé avec suspicion si le colis avait était ouvert la vendeuse m’as dit non! Normalement un colis non ouvert a du scotch bien défini sur un colis pour ne pas tromper l’acheteur ! Vous m’avez dupés, trouvons une solution rapidement, vous me faite un prix ou je vous ramène votre produit et je demande remboursement immédiat ! Et je laisse mon avis qui ai clairement mérité dans ce cas où vous m’arrangez pas Achat le 27/08/2024 avis le 27/08/2024 Appel au centre en question le 28/08/2024, pour trouver un arrangement possible car plus de borne disponible = réponse de la dame = j’ai du monde j’ai pas le temps, je lui demande alors de me dire quand elle rentre des bornes que je puisse faire le retour quand elle en a de disponible. Vu que la borne marche mise à part les voyants de niveau de recharge visible ( voir photo ), j’engagerai des poursuites dans ce cas où normalement la devise de norauto est d’être à votre écoute. N’y allez pas franchement à part si pour dépenser, pour votre entreprise en plus et n’être même pas être sur que ça marche ou matériel défectueux remis en vente ! Sérieusement on est en 2024, je vous ramène ma borne je me charge comment ? Vous me dédommagez de la gêne ? Non je ne pense pas ? Un simple remboursement, pas de solution du genre, quand on a des bornes où on en commande une pour vous et quand on l’as vous nous ramener la nôtre défectueuse emballer à l’encontre de la loi par nous même après achat d’un autre client ??? Ça c’est sur pour ma voiture ou pour n’importe quel achats je ne reviendrais plus jamais ! Jamais ! De plus l’attitude de la vendeuse laisse à désirer, prendre de haut, prendre les clients pour je sais pas quoi quand c’est votre faute, il faut penser à prendre retrait sur votre travail madame… Ma société étant obliger de travailler tout comme norauto, nous vous enverrons un recommandé pour faire face à ce litige ! Cordialement"

Posté le 20/01/1970 à 23:07
Avis de : Anthony.A.
Note de : 4 / 5

"Centre auto à taille humaine. Nous y trouvons ici l’essentiel et l’ensemble des prestations proposées correspond à celle que l’on est en droit d’attendre. Personnel agréable. À noter qu’en saison estivale, le parking est un peu juste pour accueillir toute la clientèle. Pour ma visite, je devais changer les trois essuie-glaces de la voiture. Les trois références était présente. Un sans faute, donc adresse à garder en tête en cas de problème sur sa voiture."

Posté le 25/07/2023 à 10:31

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