Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile Norauto Sete qui se situe au 2 Rue Auguste Lumière, 34200 Sète (34). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Vidange
Services
- Mécanicien
- Toilettes
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Planning
- Rendez-vous recommandés
Avis des clients
"Accueil chaleureux et prestations parfaite"
Posté le 21/01/1970 à 08:42"Refus de changer mes plaquettes de freins car mes disques sont trop usés et cela pour ma sécurité (sans me regarder dans les yeux), il faut donc tout changer et pour un coût beaucoup plus conséquent évidemment. j'ai donc fait changer mes plaquettes chez un garagiste sur Sète qui m'a confirmé que mes disques n'étaient pas si usés que ça. Norauto et Auchan faire du chiffre c'est cela qui compte"
Posté le 21/01/1970 à 08:32"Aujourd'hui je me suis rendu au magasin pour un retour d'un autoradio avec le tickets de caisse vert 11h. Je rentre Le cassier ni bonjour vous l'avais trouvé où cette autoradio limite il me pointe du doigt. Je lui repondu je les achèter je reviens ces pour un retour. Vraiment je remettrais plus un pied dans le magasin nauroto séte. L'accueil Vraiment décevant"
Posté le 21/01/1970 à 08:10"- Bonjour je souhaiterai savoir si le bloque volant que vous aller me vendre là est bien universel et marche sur tous les véhicules ? - Oui on peut vous l'assurer ce bloque volant est universel et marche sur tous les véhicules . Ok , une fois acheté j'ouvre le carton et je teste sur mon véhicule , les bras du bloque volants sont trop larges et ne permettent pas de bloquer le volant , on peut braquer et tourner avec l'appareil dessus . Appel de ma part - Bonjour le bloque volant universel ne marche pas sur ma voiture comment faire à la limite j'en prends un autre chez vous mais vous pouvez le reprendre étant donné les informations qui m'ont été donnés par vos vendeurs ? - Pas de problèmes vous passez si vous avez la facture on vous le reprend directement , on vous rembourse - D'accord mais comme je cherche un bloque volant si vous le reprenez , vous me faites la différence sur un bloque volant qui fonctionne sur mon modèle de véhicule ( je redonne la marque ) - Oui bien sûr on en a en stocks pleins ( il confirme les marques qui fonctionnent , je m'étais renseigné en amont sur internet ne faisant plus tellement confiance en leurs conseils ) , demandez Doriane Ok , 45 minutes plus tard je suis chez eux Norauto à Sète , je fais la queue je me retrouve en face d'un homme je lui demande Doriane pensant que c'est l'homme que j'ai eu au téléphone qui s’appelle Doriane , il me dit que c'est lui mais que ce n'est pas lui que j'ai eu au téléphone , ok ils partent chercher une autre personne qui passe devant en disant que ce n'est pas lui non plus puis arrive un homme assez grand voilà la discussion en gros et en toute honnêteté ( il se présente également comme une personne que je n'ai pas eu au téléphone ( ??? ) ) - Bonjour donc je viens puisqu'on m'a dit de venir je vous présente le bloc volant neuf avec les deux clefs attachées ensemble neuves et le carton - Ah mais vous avez trop déchiré le carton je vous le reprends pas - J'ai ouvert le carton effectivement je ne vois pas comment faire autrement pour accéder à l'article quand vous reprenez les articles neufs vous n'avez pas un service après vente qui vous envoie un carton vide pour le mettre ? - Non on le remet dans le même carton ( incohérence ils avaient écrit mon nom et mon numéro de téléphone dessus comme auraient ils pu faire ? si ils vendaient des machines à laver qui fonctionnent pas on doit s'assurer de prendre des précautions avec le carton pour une reprise ? non l'article est repris ) - Je ne comprends pas vous m'avez vendu un article avec de fausses informations , j'étais prêt à prendre ( tel modèle qui fonctionne sur ma voiture et qu'on m'a assuré avoir en stock par téléphone j'en ai cité deux) - Non moi je peux pas vous le reprendre le carton est abimé Je reste poli je lui dit qu'il existe des lois qui protègent le consommateur dans ces cas là ( Selon l’article L217-4 du Code de la consommation, tout bien vendu doit être conforme à l’usage attendu.) surtout que j'ai été induit en erreur - Moi je ne peux pas le reprendre parce que le carton est abimé - Très bien êtes vous prêt quand même vu les erreurs à répétitions et mon déplacement à faire un geste commercial si j'achète le modèle qui fonctionne dont on m'a dit qu'il y en avait plein en stock au téléphone - On a pas ces articles , et on a aucun article qui pourrait vous arranger - Je ne comprends pas on est à la énième incohérence - Mes collègues ne peuvent pas tout savoir ( cet homme est donc le seul à qui il faut s'adresser ) Je suis reparti en disant que je contacterai Norauto France , pour la première fois de ma vie j'ai eu le sentiment d'avoir été victime de discrimination le modèle de ma voiture n'est pas un modèle rare c'est même un modèle très courant , j'ai même oublié de mentionner que pendant la conversation cet homme m'a dit que oui c'était universel mais pas sur mon modèle de voiture , je vous laisse juger de la valeur de l'argument je ne vais pas donner ici la définition d'universel je pense que les personnes sont suffisamment intelligentes pour connaître la définition ."
Posté le 21/01/1970 à 08:02"Super accueil. Ils ont pu réparer le pneu en une demi heure . Xavier Au top."
Posté le 21/01/1970 à 07:36"Nous avons était en camping car difficile pour sortir nous avons fait un beau bouchon il devrait le dire sur leur dite"
Posté le 21/01/1970 à 07:31"Nous sommes arrivées un peu avant la fermeture et l’équipe a contrôlé notre voiture directement. Très sympathiques et efficaces."
Posté le 21/01/1970 à 07:24"Un clou dans un pneu le jour du retour de vacances ça peut vite être galère, mais ici ce fut une formalité, avec un grand professionnalisme et une vraie gentillesse, merci !"
Posté le 21/01/1970 à 07:15"Accueil parfait, respect de l’heure de rendez vous"
Posté le 21/01/1970 à 07:14"Merci à l'équipe de nous avoir dépanné de petits outils pour régler nos motos. Salutations d'Auvergne."
Posté le 21/01/1970 à 07:11"A FUIR IMPÉRATIVEMENT !!!! je suis venue chez eux pour faire recharger la clim de ma voiture, ils m'ont detecté une fuite et m'ont donc dit de faire un diagnostique et que les reparations pouvaient aller de 300 a 1500€. Je suis aller dans un autre garage pour avoir un deuxième avis car cela me semblait bizarre. Surprise : ma clim n'a aucun soucis ! Elle a pu etre rechargé sans problème ! Ce sont des voleurs qui profitent de l'ignorance des femmes en ce qui concerne la mecanique pour inventer des problèmes et faire payer le plein tarif. Je ne reviendrai PLUS JAMAIS dans ce garage."
Posté le 21/01/1970 à 07:09"Un problème avec notre porte velo sur le retour des vacances ,vous avez fait l impossible pour nous dépanner. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Et même si l'incident n est pas résolu, nous avons pu rentrer sans problème."
Posté le 21/01/1970 à 06:54"personnel très sympa et réactif je recommande"
Posté le 21/01/1970 à 06:42"Dans le cadre d'un changement de batterie, Norauto na pas pris la peine de sécuriser le système de navigation : résultat plus de radio, de téléphone, de GPS etc... Il va me falloir aller chez un concessionnaire et payer la recherche du code ! Par ailleurs, j'ai payé ces derniers mois plusieurs factures importantes et il semblerait qu'il n'y ait rien sur ma cagnotte. Lamentable."
Posté le 21/01/1970 à 06:35"J'avais pris rdv pour changer amortisseurs avant sur C3,om m'appelle dans la journée pour me dire que les coupelles reçues ne sont pas les bonnes. Le lendemain on me rappelle, il faut changer les disques et plaquettes. Bref quand j'ai récupéré mon véhicule un bruit de cognement avant. Je reprends rdv et quand je récupère mon véhicule, toujours pareil. J'ai dû ramener 4 fois mon véhicule et à chaque fois pour eux c'était solutionné, s'il y avait bruit ça venait d'ailleurs mais pas des amortisseurs, et en plus on me dit qu'il faudra changer les triangles de silentbloc, env 430€. Je leur avais déjà laissé 900€ pour les précédentes interventions. Je suis allé voir un mécano ( un vrai !) et lui a trouvé d'où venait le bruit : les amortisseurs étaient mal montés, et depuis plus de bruit. Donc Norauto Sète à fuir, c'est à se demander quelles formations ont reçues leurs mécaniciens."
Posté le 21/01/1970 à 06:34"Bien plus pro à sete qu'à Balaruc-les-Bains qui m’on dépanner de suite vu l’urgence. A Balaruc-les-Bains ils m’on laisse me débrouiller tout seul (pas le temps soit disant) ils leur faut 10 mn pour changer une batterie merci aux techniciens de sete bien plus sympa qu’à Balaruc-les-Bains"
Posté le 21/01/1970 à 06:32"Ayant était faire ma révision le samedi 14/06/2025, on m’annonce que j’ai ma batterie et mes plaquettes à remplacer car presque mortes, n’y connaissant rien j’accepte. Au final en démarrant ma voiture mon écran ne marchait plus, j’y retourne donc le lundi ou on me dit qu’en changeant la batterie mon écran d’autoradio a dut griller, j’y retourne donc le mercredi ou au final on me dit que mes plaquettes sont presque neuves et qu’on a donc pas besoin de les changer, j’y retourne le samedi, ils me disent qu’ils ne savent toujours pas doit vient la panne de mon écran. Ils voulaient me faire payer et m’immobiliser ma voiture pendant minimum 10 jours car selon eux la panne serait une coïncidence et mon écran aurait cramer 2-3 jours après. Au final j’ai demander un avis extérieur qui a régler la panne en 5 minutes et que c’était seulement un fusible mal remis à sa place. Après plusieurs allés retour et de nombreuses heures passés à attendre dont je me serais bien passer. Donc un conseil si vous êtes un femme et/ou que vous y connaissez rien en mécanique: passez votre chemin, votre porte feuille vous dira merci!"
Posté le 21/01/1970 à 06:17"Un message pour remercier un des personnels de ce centre Norauto qui a bien voulu nous aider à sécuriser notre véhicule après des détériorations. Il nous a aidé immédiatement et n'a rien voulu en dédommagement. De la sympathie et du savoir être tout simplement. Un grand merci à vous Yussef!"
Posté le 21/01/1970 à 06:12"Pneu crevé sur un camping car. Nous avons pu être dépannés et reprendre notre route rapidement. Merci à l équipe aimable et serviable."
Posté le 21/01/1970 à 05:57"Le 20/05 je me suis rendue chez Norauto pour vérifier que la batterie que j’avais achetée il y a un peu moins d’un mois, fonctionnait normalement. C’était ce que le vendeur avait dit de faire et si c’était le cas, un bon de 15€ me serait remis. Or, ce ne fut pas le cas, 2 mécaniciens ont vérifié la batterie et m’ont dit : « la batterie ne se recharge pas normalement, il faut changer l’alternateur ». Je suis donc allée demander le prix et j’ai appris que j’en avais pour environ 500€. Aujourd’hui je suis allée chez un garagiste qui m’a indiqué après l’avoir testée qu’on m’avait dit des bêtises, que ma batterie fonctionnait normalement. Que penser de Norauto Sète, que ce sont des escros ou des incapables. À vous de voir … pour ma part, j’ai la réponse. Je précise que j’ai mis une étoile pour que ce message soit publié sinon je ne peux pas le faire"
Posté le 21/01/1970 à 05:30"Magasin qui fait vieux ....avec du personnels un peu désagréables quand vous demandez un renseignement...dépanne sans plus"
Posté le 21/01/1970 à 05:28"Excellent accueil excellent service tout est parfait !"
Posté le 21/01/1970 à 05:24"Don de 90e, clairement. J'ai pris un rendez vous à la suite de messages sur ma C3 pour un bloc de lumière/clignotant qui ne fonctionnait pas même après remplacement des ampoules. La personne au téléphone m'a proposé un diagnostic électrique/électronique, je pensais qu'il allait passer le voltmètre ou que sais-je. Plus tard, on me dit que c'est un problème de bougies et de boite de commande. Je ne comprend pas très bien, on me propose un remplacement à 160e et heureusement que j'ai eu une révélation à ce moment là ! Je comprend pas en quoi les bougies sont liés à mes clignotants et mes lumières ou bien même à mon bloc défectueux Ah bah il n'y en a pas Bah oui mais moi je venais vous voir pour ça... Oui mais ça c'est un problème de faisceaux Donc les faisceaux et les bougies c'est liés ? Non Donc pourquoi on me parle de bougies ? Parce que vous aviez un problème de voyants Non Vous aviez pas de problème de démarrage le matin ? Non pas du tout.... La personne a tout de même pris le temps de vérifier mon bloc, effectivement problème de faisceaux mais on fait pas ça. Donc, la finalité c'est quoi ? J'ai payé 90e pour un problème que je n'ai pas mais qu'apparrement j'ai et je dois payer une réparation à 160e et je repars avec le même problème qu'avant ? Pourquoi ne pas me dire carrément que ce n'est pas une prestation qu'ils peuvent réaliser ? Aucun geste commercial, juste je suis repartie avec un bonne journée et un vous avez dû mal vous comprendre. Je vois pas comment ampoule et lumière riment avec problème de démarrage ! Je peux tolérer le retard parce que les gens ne sont pas des machines, mais là.... c'est trop !Je n'y remettrais plus les pieds, et je vous conseille de vous méfier si vous ne vous y connaissez pas en mécanique."
Posté le 21/01/1970 à 04:53"Opération de changement des 4 pneus sur mon véhicule. La prestation a été correctement réalisée à un prix de montage/équilibrage/valve dans la moyenne. J'ai refusé le gonflage à l'azote qui me paraissait inutile. Par contre j'ai eu la surprise à la lecture de ma facture (qui m'a été remise après avoir payé) que l'on m'avait facturé une ligne garantie pneu 2 ans à 5.95 € / pneu monté, soit 23.80 € sans que cela me soit indiqué. Je connaissais bien le prix total que l'on m'avait donné verbalement lors de ma prise de rendez-vous, mais à aucun moment on m'a signalé la présence de ce service que j'aurai refusé. Aucun devis papier ne m'avait été fourni.. En effet, après renseignement pris, la marque choisie garantie ses pneus pendant une durée de 2 ans ! J'ai donc la nette impression de m'être fait prendre pour un pigeon ! Sur le montant de la facture, ces 23.80 € ne représentent pas grand chose, mais ils sont mieux dans ma poche que dans celle de Norauto ! Je ne mets donc que 2 étoiles par rapport a cette pratique commerciale que je trouve discutable mais malheureusement répandue dans tous les domaines… La pression du chiffre à réaliser sans doute !! En revanche, je n'ai (pour l'instant) rien à reprocher à la prestation et au travail fourni."
Posté le 21/01/1970 à 04:37"J'ai apporté mon véhicule en révision au garage du constructeur, qui m'a affirmé que je devais procéder rapidement à des réparations sur le circuit électrique, alors que mon véhicule ne posait pas de problème au quotidien. Devis : près de 300 euros. Trouvant ce diagnostic surprenant, j'ai cherché un autre avis en allant chez Norauto. Diagnostic : circuit électrique en parfait état. Venant de payer cher pour la révision chez le constructeur, j'ai aussi pu constater que les tarifs affichés pour l'entretien courant et les réparations étaient bien plus modérés à Norauto et que j'aurais pu économiser au moins 100 euros sur la révision. De plus, accueil a été très sympathique. Je ferai désormais confiance à Norauto Sete pour le suivi de mon véhicule."
Posté le 21/01/1970 à 04:34"Mille mercis pour m'avoir remis en place pare chocs et plaque, rapidement et gracieusement. Personnel charmant et compétent."
Posté le 21/01/1970 à 03:59"L'année dernière, mes beaux parents sont allés faire des réparations sur leur clio pour que la voiture passe au contrôle technique, (garage conseillé par le CT..) à la sortie la voiture avait un problème au niveau de la direction, mais CT tout de même validé (nous n'étions pas là pour voir l'état de la voiture) et ca en devenait dangereux. Nous y sommes retournés pour gérer le sujet, une action a été faite, mais le volant n'était toujours pas droit lorsque nous roulons sur une ligne droite.. Aujourd'hui problème d'usure de pneus etc, nous passons notre chemin et allons confier la voiture de mes beaux parents entre de meilleures mains pour gérer un problème de parallélisme, voir au niveau de la direction. A fuir."
Posté le 21/01/1970 à 03:51"Si vous y allez, adressez vous aux jeunes. L'un des vendeurs (dans la 50aine) n'a pas l'air de vouloir être ici vu la façon dont il répond de manière méprisante et désagréable à ses clients. S'il a des problèmes avec sa femme à la maison, c'est pas sur les clients qu'il doit se défouler. De plus, les prix sont abusifs et vous pourrez trouver les mêmes produits pour beaucoup moins cher en marchant 1 minute direction Auchan."
Posté le 21/01/1970 à 02:57"Faisant suite à un diagnostic. Pour demarrer le véhicule le technicien a utilise ma carte dans son lecteur!!! Comment s'y est-il pris pour l'endommager? seul lui le sait et s'il ne m'a rien dit sur le moment ce n'est pas innocent. C'est d'ailleurs ce même technicien qui est venu sur le parking m'expliquer comment démarrer mon véhicule!!! Tout marchait très bien avant son intervention!!! Sauf qu'il ne reconnaîtra pas son erreur, et du coup c'est le client qui doit payer le fait que Norauto n'assume pas. C'est honteux et malhonête."
Posté le 21/01/1970 à 02:32"Accueil très sympathique, rien à redire sur ce point. 👍 Cependant, au niveau technique, j’ai été déçu : après avoir fait remplacer mes pneus, j’ai constaté un gonflage inégal entre les deux côtés, avec une pression bien supérieure aux recommandations du constructeur. Cela mériterait plus d’attention pour assurer la sécurité et le respect des normes."
Posté le 21/01/1970 à 01:55"Prise en charge rapide, travail sérieux, personnel honnête et efficace. Prix très corrects. Bref, j'apprécie le professionnalisme de ce centre !"
Posté le 21/01/1970 à 01:51"Je suis venue pour vérifier le freinage, le gars m'appelle pour me dire qu'il faut changer tous les disques et plaquettes et qu'il peut me faire ça tout de suite, sans même me donner de prix ou me faire un devis ! Évidement je demande un devis et là, surprise, un gros devis à 600€ pour tout changer alors que le contrôle technique est très récent et que la voiture a roulé 2 000 km à peine depuis. En plus ils nous disent que c'est très urgent, question de sécurité, il faut plus rouler avec etc... bizarre. Au final on a demandé à un autre garage et les disques/plaquettes avant il reste environ 10 000 km et les arrières n'avaient pas du tout besoin d'être changés ! Ils nous on remboursé notre acompte mais ça reste pas correct. Pour répondre au commentaire en dessous, c'est au nom de mon compagnon que le rdv a été pris, pour un kangoo maxi."
Posté le 21/01/1970 à 01:45"Mais où est passée l ancienne équipe ? Je venais chez norauto depuis son ouverture..mais depuis quelque temps, le service est déplorable ! Accueil très très limité, prestations chères et bâclées et lorsqu on le signale, aucune excuse. bref ! Dommage mais il semblerait que le bon temps soit révolu.."
Posté le 21/01/1970 à 00:01"Besoin d’une info 14h15 mardi magasin vide, 3 vendeurs un assis devant l’écran (jusque là normal) et les autres qui vous voient attendre pour un renseignement mais je pense ne pas être assez « large » personne me voit ou fait semblant de ne pas me voir! Ce message contribuera à des fins d'amélioration je suppose ? Je suis un ancien de Norauto responsable , et consciencieux par la même occasion ! Messieurs ce n’est pas comme ça qu’on doit bosser le client génère votre salaire un peu plus d’envie et d’implication svp ! Le client doit être votre priorité le service et la satisfaction s’en suivra .."
Posté le 20/01/1970 à 23:55"Un accueil souriant, des techniciens sérieux, compétents et disponibles des prix dans concurrence, un suivi parfait... Bravo, nous n'avons pas l'impression d'être un simple numéro chez norauto Sète . Continuez ! C'est parfait. La preuve: un peu long parfois pour les avoir au téléphone ou un peu d'attente donc très demandés... Dommage pour les grincheux :-) Je recommande absolument"
Posté le 20/01/1970 à 23:47"J’ai apporter un porte vélo car j'avais des soucis au niveau de mes branchements et au final je suis reparti en ayant payer 58€ pour un branchement qui n’est ni fait ni à faire les fils se détachent un fil été déjà débranché en ayant roulé 5km car rien a été serré mon support de plaque cassé le pour 4 jours chez eux. Je n’ai plus qu’à retrouver un garage sérieux dans ses démarches."
Posté le 20/01/1970 à 23:44"Bonsoir, Je tiens à remercier le responsable du magasin Norauto de Sète. Il y a 10 jours j’avais un gros problème de baisse du liquide au refroidissement de mon véhicule. Aucun garage de la région n’avait le temps de le prendre en réparation avant que je ne termine mes vacances. Le responsable de Norauto de Sète m’a conseillé de prendre un produit à mettre dans le réservoir de liquide de refroidissement en espérant qu’il colmate bien la fuite. Tout s’est bien passé et j’ai pu rentrer à mon domicile à 700 kms en surveillant régulièrement le niveau qui a très peu baissé. Merci encore pour ce conseil qui m’a permis de terminer mes vacances sans problème."
Posté le 20/01/1970 à 23:22"Très mauvais accueil, on est arrivé pour un clou dans la roue AV,donc normalement il y en pas pour 40ans..(30min max et je suis gentil).. bref, tout ça pour au final dire que c'est pas réparable et qu'il y a les 4pneu a changé. Attente plus d'une 1h30 pour rien du tout et si on a avait pris les devant pr savoir c'était comment,je pense qu'on serait encore en train d'attendre.. Je recommande pas du tout.. mal aimable et un peu trop d'aisance a mon goût avec la voiture (aucun professionnalisme) Voilà,donc passer votre chemin..."
Posté le 20/01/1970 à 23:02"J’ai acheter un miroir de rétroviseur lors de l’achat le vendeur nous a annoncé 30 euros et après coup 52 car seul le ki complet avec le boîtier du rétro étais possible à commander , lors de la réception du produit seul le miroir a été fournis . Nous avons téléphoner on en trouvais pas notre facture étant pourtant cliente régulière et après coup celle ci a été trouver MAIS il a fallut que sa soit nous qui rappelions pour le savoir . Au bout du compte nous avons payer un produits fournis d’une valeurs de 30 euros au lieu du kit complet presque le double . Quand j’ai refais le point au téléphone et dit que j’enverais un mail à la direction car j’avais des façon déjà de faire et ensuite quand on retrouve une facture on avertie le client pour solutionner le problème la réponse de celle à été « pas de souci Madame sa nous fais pas peur surtout pour un miroirs « c’est qu’elle professionnalisme et réponse clients ??? Sa n’est pas une question de prix ou d’argent mais de principe et de professionnalisme évidement je n’y reviendrais jamais et comme on dit 1 clients satisfait 3 au courent un mécontent 15 …."
Posté le 20/01/1970 à 22:47"Je suis tombée 2 fois en panne de batterie sur Sète et j'ai été sauvée par les techniciens 🙏 je me suis retrouvée dans la foulée avec toute une série de travaux à faire sur mon véhicule, dont les pneus + disques et plaquettes de freins et j'ai naturellement décidé de faire confiance au centre dont les prix et les facilités de paiement sont ultra compétitifs. Quand en plus l'accueil et le service sont au top que demander de plus ?! Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme et sa patience !"
Posté le 20/01/1970 à 22:41"Ils m'ont fait la vérification de la climatisation avec recherche de fuites et recharge en gaz. La climatisation a fonctionné une semaine. Ils n'avaient pas vu que le compresseur était percé d'au moins 4 trous... Je déconseille fortement ils sont pas professionnels du tout.... Imaginez là ils ont pas vu un problème de climatisation mais qu'en serait il s'ils n'avaient pas vu un problème de freins... Fuyez ce Norauto pour votre argent et votre sécurité Partie 2 : Oui en effet je me suis trompé c'est le condenseur qui est percé... Mais après la réponse apportée par Norauto je viens de les rappeler et bien dites vous qu'ils ne proposent rien même pas des excuses qui seraient conditionnées au fait que moi je m'excuse pour avoir posté un tel avis sur Google... On croit rêver.... Fuyez ce centre Norauto pour votre bien"
Posté le 20/01/1970 à 22:34"Très mauvaise prestation Je signale un voyant qui s'allume; Je l'amène chez Norauto pour une révision et qu'il vérifie ce voyant Lorsque je retire mon véhicule rie de grave me dit on on a réinitialisé ,le voyant ne clignote plus Je roule environ 500 m et le voyant clignote ;je leur téléphone, j'ai mis environ 1 h pour avoir un technicien qui me dit qu'il y avait une pièce à changer au niveau de l'allumage . Comment 1 h après avoir rendu la voiture où rien n'est noté sur la facture peut on se rappeler quelle pièce il fallait changer. Je vais aller demander un 2ème avis à un autre garage Cliente depuis de nombreuses années chez Norauto où j'étais très contente je suis vraiment écœurée"
Posté le 20/01/1970 à 22:20"A fuir. J'y suis allé pour vérifier mes plaquettes de frein, ils m'ont fait un devis de 500€ pour changer les disques ainsi que les plaquettes pour les 4 roues, en me précisant qu'il était urgent de le faire. Peu confiant, j'ai attendu d'aller faire mon contrôle technique afin de vérifier la véracité de leur compte rendu. Résultat, disques et plaquettes en bon état. Passez votre chemin."
Posté le 20/01/1970 à 22:07"Très mauvaise expérience. rdv pour une recharge de climatisation. prise en charge rapide, puis plus de nouvelles 1heure après., Inquiet, je viens au centre, aucune explication juste que la recharge est impossible, le technicien ne se dérange pas pour une explication, pas d'envoi sms pour prévenir. facture 0€ (heureusement) . la pauvre caissière très embêtée, s'excuse de la situation. C'est le problème dans ces centres de réparation, un vivier de mauvais mécaniciens qui ne trouvent pas de boulot dans des vrais garages."
Posté le 20/01/1970 à 21:57"Merci à l’équipe Norauto d’avoir pu réparer la crevaison de mon pneu et fait le changement avec ma roue de secours en une après midi, un lendemain de jour férié alors que je n’avais pas de rdv prévu. L’équipe est agréable et disponible et le service très efficace. Merci"
Posté le 20/01/1970 à 20:24"Un grand merci à Christophe de l'Atelier Norauto Sète pour sa disponibilité et son professionnalisme pour la lame avant de mon Chrysler 300 ! Jo"
Posté le 10/07/2023 à 09:33"Accueil toujours agréable, interventions rapides et efficaces, et n'hésitent pas à intervenir si besoin d'un suivi avec la même écoute bienveillante. Le vrai plus est que l'on a l'impression d'avoir à faire à un vrai petit garage de proximité et non à un grand groupe commercial qui pousse à la consommation grâce à l'honnêteté du personnel, ne changez rien. Je recommande sans hésiter."
Posté le 08/06/2022 à 15:45"Merci pour le dépannage sans rendez vous de ma voiture sans laquelle je ne pouvais pas travailler. Moins de 2h d’immobilisation : bravo. Équipe sympa, pro et efficace."
Posté le 17/05/2019 à 14:52Entreprises à proximité
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