Norauto St Martin Boulogne

"Ona du acheter des essuies glaces en urgence et ils nous ont offert la pause Personnel très accueillant"

"Norauto dans toute sa splondeur, changement de plaquettes qui se transforme en changement de disques pour faire gonfler de devis. Je demande de tout annuler (2fois), finalement les plaquettes avant sont changées sans mon consentement et on prime on me demande de payer. Je n'ai jamais laissé d'avis ni même de commentaire sur un quelconque entablement, mais là !!!!"

"Si vous voulez une bonne prestation n’allez surtout pas là-bas ! Je demande le changement des plaquettes avant arrière ok 30 minutes après comme par hasard les disques Hs, j'appelle à deux reprises pour tout annulé et puis là sans me demander mon avis, il change les plaquettes avant donc je refuse, il râle dans tout le magasin pour finalement remettre mes anciennes plaquettes ! Vraiment nul …."

"INSTALLATION insastifaisante Délai d'intervention non respecté 2.5 jours au lieu de 1.5 maximum Casse du cache allume cigare du véhicule pendant l'intervention ( cassure saillante ) non reconnaissance de la casse, restitution du véhicule sans signalisation de l'incident Remise en cause de la bonne foi du client Fonction commande au volant non résolu ( fonction téléphone ) Aucune recommandation de l enseigne laissé à l'appréciation de l'internaute 1 étoile car je ne peux pas mettre moins 😡😡😡"

"Dommage qu’il n’existe pas le zéro en terme de note. J’ai toujours été chez Norauto pour faire mes pneus ou même tous types de réparations je leur faisait confiance mais il a fallu que je laisse ma voiture une journée complète pour me faire voler mes écrous antivol une boîte complète, le pire c’est en les appelants leur demandant comment cela se fait car je les ai toujours laissés au même endroit à ma porte de devant ils m’envoient chier et raccroche au nez !! Franchement bravo Norauto car grâce à vous vous allez perdre beaucoup de clients auquel j’ai conseillé de venir vous voir pour quelconque réparations!!! C’est terminé plus jamais Jirait la bas !"

"Une mauvaise expérience de réparation pour plus de dégâts par la suite vaut mieux aller ailleurs"

"Superbe accueil Conseils professionnels Le directeur est à l’écoute des clients Allez y en confiance"

"Surtout ne pas acheter batterie norauto durée de vie moins de 3ans la première prise en garantie la seconde 2 ans après me suis donc fait jeter c est la première prise en garantie qui fonctionne donc pas serieux du tout et matériel pas fiable"

"Merci à toute l’équipe de NORAUTO très professionnel d’avoir laisser les 3 boulots traînés leur du changement de mes amortisseurs et je précise qu’il a fallu 2 jours pour les changer !! Il y aura pu avoir d’éventuels dégâts !! Je ne recommande absolument pas !!"

"Mauvaise experience directeur extrêmement désagréable ma voiture est en panne après un échange de bougies et bobine selon les défauts mais toujours en panne quand je passe voir .le directeur me dit on ne peut plus rien faire pour vous aller payer votre facture récupère votre voiture et j’ai besoin de la voiture de courtoisie de suite aller hop dehors sauf que ma voiture est en panne et ils s’en fout . Avant d’aller chez eux changer de garage ."

"Bonjour à tous. J'avais des problèmes de filtre à particules et un vendeur m'a conseillé de mettre un additif dans le réservoir et me le donne après explications. Une fois à la voiture je lis l'étiquette et il s'agissait d'un additif pour voiture essence alors que je lui avait dit que j'avais un diesel... C'est sans doute l'amour du travail. En plus l'additif n'a rien fait du tout... Je n'ai qu'un mot à dire, BRAVO !!!"

"Honteux !!! Mon frère a déposé sa voiture à 8h du matin pour remplacer les amortisseurs. En ayant bien sûr rdv ! En arrivant à 18h ils lui ont dit qu'elle n'était pas faîte ! C'est impressionnant ! Quels professionnels ! Monopoliser une journée, s'organiser pour aller revenir chez Norauto !! A fuir !!!"

"Bonjour je suis venu plusieurs fois pour acheter des ampoules,des produits divers et j'ai toujours eu un accueil très professionnel. Merci et bonne continuation à l'équipe"

"Très déçue de ma visite ce jour, lors de la prise de rdv on m’annonce que je peux payer en carte illicado or ce jour ce n’était plus possible !!! J’hésite vraiment à revenir dans votre magasin"

"Désirant acheter un support de téléphone, j’ai gentiment été accueilli et renseigné par un jeune vendeur me faisant part de son expérience personnelle ainsi que celle d’un vendeur « senior « Suivant leurs conseils j’ai donc effectué un achat qui me satisfait totalement. Merci à eux  pour l’accueil .Cordialement"

"Une première visite dans ce centre auto le personnel est très sympathique bien conseillé et j'y retournerai"

"Un grand Merci à l’équipe de Norauto St-Martin ce Vendredi 25 juillet 8 heures, jour de départ en vacances où l’équipe de Norauto a su me dépanner très rapidement et efficacement avant de prendre la route. Tout cela avec gentillesse et bonne humeur !!"

"Pourris, c'est de la merde, ma voiture est en panne, le Vendredi puis il vont réparer la voiture le lundi mais il disent demain , ok on attend demain , puis toujours on attend il font rien du tout. Plus je dois aller à Paris . Âpres le jeudi il disent qu'il vient de le faire non mais il devait le faire le lundi , il foutent rien il appelle même pas"

"À fuir. Une pièce de ma voiture a été cassée lors d’intervention par l’atelier. J’attends le remboursement depuis novembre 2024(8 moi), même si la demande est accepté. Plusieurs appels et mails envoyés et toujours la même réponse, que vous seriez remboursé dans quelques jours. Personnels pas sérieux et pas bien formés. Très Mauvaise Expériences."

"Très très déçu je suis allé chez vous hier pour une plaque d immatriculation basique pour une remorque. Il y a 2 prix affiché : 14.99€ avec la pub norauto au bas de la plaque ou 16.99€ sans pub. J ai trouvé cette astuce de vente très mesquine. Du coup vous m avez forcé à regarder sur le net 7.90 € sur Amazon sans frais de port votre mesquinerie m à fait gagner 10 € merci. Evidemment ça concerne norauto en general"

"A fuir. C'était censer être un professionnelle qui devait reparer ma voiture, et ça a finalement était reparer par le stagiaire de seb. Je suis venue pour changer des roues et un parallélisme. Je me suis retrouver sans le boulon antivole (que jai du réclamer) et sans triangle non retrouver. Le comble ? Chacun se remet la faute sur l'autre, ils prétendent que c'est donc ma faute et aucun dédommagement. Apres largents bien depenser chez eux, ils ne me reverront plus."

"Encore une fois pas les bonnes pièces, aucune excuse, bloqué là bas une heure pour rien. Incompétence totale. Par contre pour s'amuser a se lancer des élastiques devant tout le monde dans le magasin ils sont présents, des personnes trop jeunes et surtout pas formés.... c'était la dernière fois pour moi."

"A éviter. Incompétents, ils ne savent même pas remplacer des pneus par manque de compétences ou de matériels (ou les deux). Déplorable, dangereux, ..."

"Ne pas y aller sauf si vous avez envie de repartir avec une voiture en moins bon état qu'à l'arrivée et ce ,sans excuse ni essai de se racheter. Pitoyable. J'y vais pour une vidange et changement de filtres et ces messieurs n'ont pas refixé correctement le carter. Celui-ci a fini sa course sur la route , se fissurant. Refus de changer le carter car selon eux déjà fissuré hors celui ci n'était pas stipulé dans les choses à prévoir et aucunement mentionné ni pris en photo. Perte de temps sur ma tournée à devoir se rendre chez Norauto entre deux patients. Un de ces hommes fait part au fautif de sa faute devant mes yeux car n'a pas refixé correctement le carter car il ne savait pas qu'il y avait ce genre de pièces disponibles... Bref , lamentable."

"J’ai été très bien accueillie et accompagnée. Merci à Sébastien particulièrement professionnel quand aux travaux effectués sur ma voiture. Je recommande à 100%, il mérite amplement sa place au sein de l’établissement. Encore merci et à bientôt 👋"

"RV rapide dans une période tendue, rapidité de l'intervention qu'un concurrent m'avait dite compliquée, et devis nettement inférieur"

"J’y suis allé pour un devis qui va se concrétiser en achat. Personne a l’accueil très sympa et professionnel, je recommande"

"Horrible et désastreux, des mots forts mais qui ne peuvent pas définir à quel point cette expérience a été désagréable. Venir pour une vidange et un voyant moteur, repartir avec 2 voyants, les mêmes problèmes et une facture de 660€ sur le dos pour aller dans un autre garage. Afin de ce faire pardonner de cette misérable expérience ils ont au moins eu l'amabilité de m'offrir la vidange initiale (80€) n'est ce pas merveilleux ? En résumé ne pas y aller et privilégier des garages compétents ou ceux de la marque de votre véhicule. Cordialement,"

"Que dire ? Ça serait tellement long , nous achetons un carplay écran avec internet , radio , gps , port USB etc etc 400€ le lendemain on croit de démarrer la voiture plus rien , même avec des pinces pour voitures , nous avons dû la redémarrer avec des pinces de camions , bilan mauvaise installation qui a décharger la voiture , on rapporte donc le véhicule on demande l'installation de l'antenne on récupère la voiture le carplay fonctionne mais ils avaient oublier un câble qui est tomber au pied de mon mari en conduisant et antenne non montée , on rapporte 2 autres fois pour tjr des problèmes , puis on commande des enceintes , envoi d un message ils sont arriver , on se déplace finalement la moitié du colis est la sauf les enceintes et la réceptionniste qui ne c rien du tout , finalement on fini par en avoir marre on annule on achètera sur internet , sans compter les gens venus rouspéter pour des choses montées a l'envers et une personne venu faire réparer sa voiture pour un contrôle technique et la voiture ne passe pas , c juste intolérable inadmissible"

"Je dépose la voiture la veille on me prête une auto comme prévu dans le pass norauto .. vidange et triangle de fait je récupère la voiture le lendemain comme convenu avec l'atelier je démarre je rentre a la maison je veux redémarrer plus de démarreur je n avais jamais eu aucuns soucis avec ma scenic j appele on me dit on va vous rappeler ... verdict en mettant le filtre pour ceux qui connaissent le moteur scenic et les emplacements des filtres ... ils m ont flingués le démarreur .. je ne sais pas comment et surtout a qui et a quoi cela leur servir sachant que j ai prévenu mon assurance et que j ai spécifiquement demander a un expert de passer pas question de laisser passe tout cela ... je vous ai fait confiance !!! Je suis peut-être un petit bout de femme mais je n ai aucunes craintes de bouger mes fesses pour établir la vérité... PS on devait me rappeler aujourd'hui ... nous sommes le 9 mai 2025 et pas d appels"

"Bonjour, Juste pour vous signaler mon insatisfaction de ce matin à St Martin Boulogne. En effet je me suis présenté ce matin à 9h comme prévu lors de la prise de rendez-vous. 4 pneus à changer + parallélisme. Je suis accueilli par une personne Tout juste aimable qui ne retrouve pas mon rendez-vous. Quelques minutes après afin il le retrouve. Le numéro de téléphone n'est pas le bon il modifié. Je reçois un SMS de prise en charge du véhicule. J'attends encore celui de fin d'intervention. Je reviens deux heures après pour savoir si le véhicule est terminé. Une autre personne me prend en charge. Il est nettement plus aimable. Je paye puis je demande si tout va bien. Il me dit que oui. Je regarde la fiche et, mon attention est attirée par des indicateurs dans le rouge. Je fais remarquer cela à mon interlocuteur qui me dit que rien n'est anormal. Je prends mon véhicule au bout de 200m deux voyants allumés. Anomalie pneus et ESC puis le volant pas droit. Je retourne au garage j'explique mon problème. Un salarié me dit d'aller trouver Charles à l'atelier. ( Je n'ai jamais vu Charles) Un jeune est arrivé sans grande motivation. Il a vaguement regardé les voyants et m'a dit les voyants sont dus aux changements de pneus. Je lui dis ok mais le volant pas droit ? Il me répond agacer qu'un collègue va venir contrôler. Et là, première personne compétentes et motivée Ouf. Il me dit que le travail a été fait par un stagiaire et qu'il va reprendre les réglages. Dès qu'il monte la voiture sur le pont il me dit en effet les roues ne sont pas droites. Il détecte que les rotules n'ont pas été serrées et que les données sont mauvaises. Il fait donc le travail et, essaye le véhicule. Ouf tout va bien. Maintenant reste des doutes. Ce stagiaire a t'il endommagé le véhicule ? Les roues sont telles bien équilibrées? Les contrôles plaquettes, amortisseurs etc. Ont-ils été bien réalisés J'oubliais la nouvelle feuille d'intervention fait apparaître naturellement des données dans le vert. Voilà donc 4h30 pour changer 4 pneus et faire un parallélisme. De plus je garde des doutes sur l'intervention. Philippe Ternisien"

"Plus jamais... Rdv pris pour une climatisation HS, option recherche de fuite et traitement. Résultats on m'appelle après 20 minutes d'atelier pour m'expliquer que le condenseur est HS... Il faut le changer mais celà coure 450€, je refuse la prestation mais... Quelques minutes après Nouvel appel le prix baissé de 200€ quel hasard. Bon ayant besoin de cette climatisation j'accepte. QUELLE ERREUR !!! Résultats des courses un condenseur non adapté installé, rdv pris avec un autre centre Boruto pour faire fonctionner la garantie, à l'arrivée nous nous apercevons que la prise pour la balise est ''arrachee'' bizarre étant donné qu'elle était à sa place avant la prestation clim... De plus le traitement fongicide n'avait pas non plus était fait et presque plus de gaz car la fuite était toujours présente. Une seule phrase à retenir... FUYEZ PAUVRE FOU ."

"J’ai déposé ma voiture pour changer le filtre à huile, vidange et purge de frein, il y avait de l’huile partout sous l’emplacement du filtre, un coup de nettoyage n’aurait pas fait de mal, je confis une voiture avec un moteur propre, je la récupère avec un moteur propre. Un salarié me prend en charge, me demande de le suivre pour récupérer ma facture puis se met à encaisser des clients qui arrivent après moi, ayez un peu de considération pour la clientèle. Un autre jour je viens pour changer deux pneus arrières, 1h pour changer deux pneus pourquoi pas, mais quand je vois que derrière le pneu n’est même pas claqué contre la jante sur environ 30cm, vous êtes pro, on n’est pas censé repasser derrière un pro."

"Le magasin est plutôt propre, le rangement des rayons reste clair En revanche à fuir pour les besoins de pièces sur commande… on m’annonce disponible le lendemain pour un cardan et finalement celui-ci arrive avec plus d’un jour de retard et aucun geste commercial alors que cela m’a bloqué dans la réparation de mon véhicule et j’ai dû posé une journée de congés pour finir ! Aucune compréhension de l’équipe de vente … désolant (On m’annonce 24h au début puis ensuite le lendemain on me fait tourner en rond et on m’annonce qu’en réalité c’est plutôt 48h sur ce type de commande)"

"Suite au changement de pneumatiques, au moment de régler la facture, on me fait remarquer que les plaquettes avant sont usés et les disques rayés, les plaquettes arrières devront être changées d’ici quelques mois. Je reprends ma voiture et remarque qu’il y a un écart d’environ un centimètre entre la jante et une partie du pneumatique (heureusement que cela était visible de l’extérieur) . Je retourne à l’atelier on me répond , on a oublié de faire claquer le pneu lors du gonflable. J’interroge sur les conséquences. La réponse, vous auriez déjanté au pire le pneu aurait éclaté. Aujourd'hui, mon véhicule passe au contrôle technique ou il m’est signalé que les plaquettes avant sont usées à 50% quant à l’arrière, il s’agit de tambours ; la situation n’est pas inquiétante. En conclusion, ce centre auto est à bannir"

"Norauto saint Martin Boulogne a fuir !!! Amortisseur changé 380 euros ... Le chef d'atelier a du le faire faire par un apprenti le premier jour où un aveugle !!!! Il a mal remonter le ressors Resultat accident de la route car le ressors a lâcher et ai venu percé le soufflet de cardan et mon pneu qui était neuf va au passage. Norauto saint Martin Boulogne c complètement déchargé et aucune excuse ni geste. J'ai envoyé plusieurs mails en demandant un rdv avec le directeur car au téléphone monsieur !!!! n'est jamais disponible.... Et bah aucune réponse de sa part le directeur lui même fait le mort donc avec une direction comme ça comment les employés peuvent être honnête et reconnaître une erreur.... Donc un conseil fuyez Norauto ils sont juste là pour travailler a la chaîne et ramasser un max de fric sans se soucier de la sécurité des gens"

"lamentable. depuis le changement de direction .....planning sur booké...pour qq mécaniciens qui se demenent pour faire face à la surchargé de travail...on me donne rdv à 9h..la voiture rentre au garage à 12h15..et n est tjrs pas ressortie à 14h au lieu de 11h...3h de retard.. on a que ca a faire pdt le jour de repos .la gestion du centre est médiocre pour le client comme pour les employés ."

"Aucune protection est mis sur le siège et le volant des véhicules et les techniciens conduise avec leur gants jetables tout salle avec lequel ils viennent de travailler de plus lorsqu on fait la réflexion au technicien il dit que c est pas vrai alors qu il est pris sur le fait accompli"

"Je passe pour une révision. Je demande à vérifier les disques en même temps qui font un gros bruit en freinant. On me dit pas de problème le contrôle est compris dans la prestation. Diagnostic Bon état alors que visuellement ils sont bien usés. Je leur fais confiance, n'étant pas mécano. Une semaine plus tard le bruit s'intensifie, je passe donc chez Norauto mais cette fois-ci à Englos (Bien plus compétents et accueillants) Résultats Ne roulez plus c'est très dangereux il faut changer d'urgence les disques. Je ressors de là, plus de bruit et freinage excellent. Je n'irais plus à celui de Saint Martin Boulogne qui n'a pas respecté ses obligations contractuelles de sécurité"

"30 euros pour changer une ampoule de veilleuse . L ampoule a été facturée 8 e et le reste c’est la main d œuvre. Mon dossier a être créé à 11h47 à l’accueil et j’ai reçu un message à 12h01, me disant que ma voiture était prête. En retirant le temps de prendre ma voiture sur le parking et de la remettre à l’autre bout du parking , ils ont dû passé 2 mn pour changer mon ampoule. 21 euros pour 2 mn de travail, ça fait beaucoup."

"J’ai fait faire ma vidange avec changement de filtre à huile. Lorsqu’on me rend la voiture, on m’annonce des problèmes sur ma voiture , en me donnant un devis de près de 1000€. On me dit qu’elle ne passera sûrement pas au contrôle technique. La voiture est passée le lendemain au contrôle technique. Le contrôleur technique n’a relevé aucun point annoncé par Norauto."

"En juillet 2024, mon pere est venu changer un pneu crevé. En récupérant sa voiture le pneu n était pas réparé car le garagiste n avait pas trouvé le trou dans le pneu qui était dans le coffre (car la roue de secours était mise et le pneu crevé était dans le coffre). Au 3 ème déplacement, le pneu était réparé mais la roue non montée sur la voiture. Quand mon père a demandé si on pouvait lui monter, le garagiste lui a dit 'je n ai pas le temps faites le vous même. Heureusement une employée très efficace (Sabrina) est venue régler le problème et a demander à un autre garagiste qu'on remonte la roue. On lui avait quand même facturé une réparation non faite..."

"L’attitude des employés est déplorable ! On amène une voiture en cours de restauration donc évidement la partie carrosserie n’est pas finie et qu’on entend les employés dire mot pour mot « cette voiture est une vraie merguez « et se moquer ouvertement devant nous, je ne comprends pas comment on peut juger la voiture des clients tout en se moquant !! C’est une honte et très irrespectueux !! Nous venions régulièrement amener nos voitures, vous avez perdu un bon client !!"

"Rendez-vous à 16h pour un changement de 4 pneus hiver annoncé pour une durée de 40 minutes. Devis de 703€ validé par un acompte de 100€. Voiture déposée à 15h45. Restitution à 19h !!!! Soit 3h pour changer 4 pneus. Pas un appel ou un sms pour m'informer du retard. Pas la moindre excuse ou geste commercial au moment du paiement. Cerise sur gâteau, il a même fallu que je rappelle que j'avais déjà payé un acompte de 100 euros car le montant annoncé en caisse était de 703€... Bref une expérience déplorable !!!"

"De passage à Boulogne et l'heure où je suis passé 2 personnes aux caisses avec des clients, j'attends à la mauvaise caisse, celle de la sortie. Une dame sort de l'atelier et un jeune homme affairé me dit d'aller voir la dame qui vient d'arriver au centre et qui ne m'a pas vu où remarqué en train d'attendre depuis quelques minutes. Changement de caisse. Je vais vous paraître difficile mais ça manquait de chaleur humaine et de contact par rapport à d'autres centres. Fin de journée fatiguante certainement pour tout le monde."

"Je viens pour une courroie de distribution à remplacer + changement de deux pneus + achat de lampes xénon car une était morte sur mon véhicule. Je leur ai demandé si le centre pouvait me changer l’ampoule morte. Leur réponse : pas le temps dit sur un ton pas super agréable. J’ai du faire le changement d’ampoule sur le parking à la lampe frontale à 18h30 par -5 degrés dehors pour une fermeture de centre à 19h. Les techniciens avaient mieux à faire en faisant une bataille de boule de neige. 👌🏻👌🏻. Je leur ai quand même laissé un chèque de plus de 1100€ et pas foutu de prendre 3mn de leur temps pour changer une ampoule. Alors que je leur ai demandé lorsque j’ai déposé le véhicule et qu’il m’a été répondu que ce sera fait. Pas du tout commercial et encore moins aimable. Terminé pour moi Norauto. A la personne du centre qui va lire ce commentaire : « inutile de venir me dire de passer au centre pour en discuter ». Je vous ai dit de vive voie ce que j’avais à vous dire et semblerait il que ça ne vous a pas touché plus que ça. Au revoir et à jamais Norauto."

"Perte de temps et d'argent garantis. Rdv pris pour une révision éco contrôle + nettoyage du système d'injection pour un montant de 262,95€. Le véhicule a été pris en charge à peine 30 minutes: je l'ai vu être emmené dans l'atelier à 15h45, je rentre chez moi (1/4 d'heure de route environ), presque aussitôt, je reçois un message: mon véhicule est disponible. Je traîne et y retourne à 17h35. Super, tout est nickel 🥴🥴. Je prends donc rdv pour mon contrôle technique, et là surprise, mon véhicule ne passe pas car il y a un jeu important dans les rotules de direction. Aujourd'hui, je vais chez Norauto et je me renseigne l'air de rien. Une révision complète (cad avec changement des 3 filtres) prend 3 heures max. Bon, on m'a changé 2 filtres donc d'après la vendeuse, c'est normal que c'était plus court (30 minutes, je rappelle !). D'ailleurs, à ce propos, il y a erreur de ma part, ça a pris plus de temps ! Mais ils ne savent pas à quelle heure ils ont fini l'intervention ! En gros, j'affabule ! La proposition qui m'est faite pour mes rotules: faire une visite de contrôle chez Norauto. Pourquoi ? Au contrôle technique aussi ils racontent n'importe quoi ? En définitive, j'ai perdu de l'argent. La vendeuse ne voit pas l'intérêt de faire un geste commercial si je ne répare pas mes rotules chez eux. Elle m'a même demandé pourquoi j'étais venue râler. Deuxième mauvaise expérience avec Norauto en moins de 6 mois. Ça ne donne plus envie d'y retourner. Je suis retournée à Norauto aujourd'hui pour qu'ils vérifient l'état des rotules de mon véhicule. Le mécanicien ne comprend pas comment son collègue a pu passer à côté de ça ! Aucun geste commercial n'a été proposé puisque Norauto ne peut pas s'aligner sur le devis de réparation de leur concurrent (d'ailleurs, au cas où je raconterais encore une fois n'importe quoi, ils veulent voir ce fameux devis). On ne m'a même pas proposé une ristourne sur la fameuse révision qui n'a pas été faite consciencieusement. Irrécupérables 😔"

"A fuir ! Des Branquignol de service ! J y vais pour changer les pneus, je ressors avec des pneus neufs certes mais mes enjoliveurs neufs d’il y’a quelques jours rayés! Ils n’ont rien voulu savoir disant que c’était une bordure or IMPOSSIBLE ils sont neufs et n’avaient rien à l’arrivé chez eux !! Je suis très déçue car mon entourage et moi même avions l’habitude d’aller chez Norauto …"

"Le point positif est le site internet, pratique pour la prise de rendez vous Sans ça, je n’irais jamais chez eux D’abord, je déteste cette habitude qu’ils ont de systématiquement téléphoner pour rajouter un truc : « il y a ça qui va pas, c’est dangereux, je peux pas vous laisser repartir comme ça. C’est 400€ de plus, vous confirmez les travaux? ». Comme j’y connais rien, je peux facilement me faire arnaquer En plus, difficile de leur faire confiance quand on voit comment ils remplissent les points de contrôle. Cette semaine, j’ai payé un forfait serenité qui incluait le contrôle et la mise à niveau des liquides. Et bien, j’ai récupéré ma voiture sans lave glaces…"