Occas'hippo

"Garage très professionnel et réactif. De passage avec une voiture de collection qui présentait un problème de température moteur, l’équipe a immédiatement identifié l’origine de la panne, tout en étant rassurante et efficace. Service sérieux et de confiance, je recommande vivement !"

"Achat d'une DS 7 en juillet quelques petits soucis qui sont maintenant regles. Bonne équipe à l'écoute, tarif très correct . Je recommande"

"Je lis l'avis précédent est je constate que je vais répéter quelques points..et c'est totalement fortuit. Je partage ma bonne expérience avec ce garage car c'est assez rare de trouver du professionnalisme dans ce secteur... J'ai acheté le mois dernier ma Megane Estate dans ce garage et je dois dire que, premièrement, j'ai été agréablement surpris de trouver une voiture au juste prix dans ce contexte inflationniste où certains revendeurs d'occasions exagère complètement. Deux semaines après ma commande je récupère mon véhicule et étonnamment l'expérience commence mal.. J'arrive chez chez moi, à 50 km, et je constate : 1 - un voyant orange indiquant un manque d'huile. Effectivement il manquait 1 litre d'huile moteur...(pas de mise a niveau après changement de filtre, erreur atelier). 2 - Des reprises de carrosserie identifiées à la commande n'avaient pas été reprises à l'atelier.. Solution : J'appelle le garage et le patron se confond en excuses puis vient le lendemain matin première heure à mon domicile pour faire le rajout d'huile. 3 - le surlendemain, je veux prendre mon véhicule et là, impossible de démarrer...des voyants rouges de risque casse moteur apparaissent. Rien ne va plus. Solution : Je rappelle le patron et il vient immédiatement chez moi pour récupérer le véhicule. Il s'agissait de la batterie, non testée à l'atelier. Le patron m'a laissé la possibilité de rendre le véhicule bien évidemment, ce que j'ai trouvé normal à vrai dire. En revanche, pour me rassurer, il a consenti à : - Etendre la durée de garanti de 6 à 12 mois et étendre les couvertures de la garantie également. - Reprendre les défauts de carrosserie, notamment un défaut non identifié à la commande, mais rajouté commercialement. - remplacer la batterie (évidemment) Résultat : J'ai fait confiance au garage et le patron est venu une 3em fois chez moi, avec son fils, pour me livrer le véhicule réparé et fonctionnel que j'ai finalement décidé de conserver. J'ai fait 1500 bornes depuis et j'ai pu partir en vacance car tout cela a été fait avant la fermeture estivale d'août. Malgré des problèmes, qui certes n'auraient pas dû survenir en sortie d'atelier, j'ai trouvé la réaction du patron à la hauteur. Je suis convaincu que d'autres garages n'en auraient pas fait autant. Le commentaire est un peu long mais cela valait la peine d'être détaillé. Merci pour vos services. Cordialement"

"Client depuis plus de dix ans dans se garage equipe top des secretaires au patron et vendeurs et mecanos top garage je recommande les yeux fermés très pro"

"Je vais chercher mon nouveau véhicule lundi et mardi au moment de démarrer rien ne se passe, rien de grave la batterie hs, je suis un chat noir😂 J’ai appelé le garage et ce monsieur trop sympa à fait 90 kms pour venir mettre une batterie toute neuve ☺️ça c du service client merci infiniment pour votre réactivité Les avis Google étaient tout se qu’il y a de plus vrais Vous êtes au top 👌 Merci encore"

"Je suis venu de Dordogne pour acheter un véhicule. Très bons échanges à distance avec Mr Saguia qui a été professionnel et serviable (il a également prit soin de venir me chercher à la gare la plus proche). Le service administratif a été aussi très efficace. La voiture est exactement comme sur les photos et après quelques centaines de kilomètres je suis ravi de mon achat. Je recommande !"

"Cinq mois après mon achat, je viens féliciter le personnel de ce garage où j'ai acheté en Janvier un véhicule d'occasion. Un voyant persistant indiquait un problème particulièrement difficile à identifier. Le patron s'est personnellement occuper à transférer le véhicule chez un concessionnaire de la marque (pris en compte le jour même alors que nous sommes en plein boom estival) et le soir, il me rapportait mon véhicule à domicile. Ainsi je tiens à remercier l'ensemble du personnel du garage qui de plus est très agréable et qui lève la tête pour vous saluer, même du fond de l'atelier. Ces choses deviennent rares de nos jours. Je recommande ce garage occasion (et j'y reviendrai sans hésiter) MERCI à tous"

"J'ai acheté mon véhicule en mars et j'en suis très satisfaite. Garage très réactif en cas de soucis et très honnête. Le personnel est super agréable souriant. Si je dois vous conseiller un garage pour un achat ou réparation c'est bien celui ci. Garage au top vraiment."

"Un très bon garage, digne de confiance. Pendant l’achat, ils répondent à toutes les questions et réparent immédiatement tout éventuel défaut sur le véhicule. Ils offrent un service de qualité."

"Garage très accueillant et très pro. Grand garage avec beaucoup de services proposés et à des tarifs tout à fait raisonnable. Accueil familiale. Je recommande vivement."

"suite a l'achat d'une Opel Mokka X aujourd'hui le personnel est accueillant, des gens honnêtes surtout Yassine... sans oublier le patron. merci mon frère."

"J’ai testé l’expérience OccasHippo et je ne regrette absolument pas. J’ai été accompagné par M. Saguia, qui s’est montré à l’écoute, de bon conseil et très sympathique. Toute l’équipe a également été au petit soin du début à la fin. J’ai acheté une Renault Captur 1.5 DCI 2014, et ils ont pris le temps de soigner chaque détail : polissage des phares, révision complète, nettoyage intérieur et extérieur… et bien plus encore ! Pour quelqu’un d’aussi méticuleux que moi sur les voitures, j’ai vraiment apprécié ces attentions. La dame à l’accueil a également pris le temps de tout m’expliquer avec clarté. Et même après la vente, l’équipe reste disponible pour répondre à mes questions et me rassurer en cas de besoin. C’est ce niveau de service qui fait toute la différence ! Je recommande sans hésitation : de vrais professionnels qui gèrent un garage de qualité."

"Garage sérieux, équipe commerciale et administrative très compétente et chaleureuse. Pas de bla-bla pour masquer des éventuels soucis sur la voiture achetée. Rachat de mon véhicule au bon prix. Je recommande."

"C'est notre 2ème achat dans ce garage et nous sommes très contents personnel et directeur très gentil et à l'écoute de son client très réceptif en cas de nécessité je recommande vivement"

"Super garage ,j'ai apporter mon Qashqai 2 pour le changement de durite. Personnels au top et à l'ecoute du client.Tres bien. Je recommande ce garage que soit pour l'achat d'un véhicule d'occasion ou des réparation sans soucie."

"3ème fois que l'on passe par ce garage pour acheter un véhicule d'occasion, et nous sommes ravis. L'équipe commerciale et administrative est très sympathique et très sérieuse. Rapidité et efficacité : bravo!!! Je recommande Occas'hippo."

"N'étant pas de la région, Yassine à pris le temps de me montrer en visio le véhicules avec ses légers défauts qui seraient repris par le carrossier. On est venu me chercher à la gare de Nîmes le jour du retrait du véhicule. Le garage s'est rendu compte à la dernière minute que le ventilateur habitacle ne marchait pas. Devant repartit rapidement, je ne leur ai pas laissé le temps d'effectuer la réparation mais ils ont accepté que je fasse réparer dans un garage proche de chez moi en prenant la totalité de la réparation à leur frais (virement arrivé le jour où je leur ai partagé le devis). Je recommande vraiment ! Très professionnel et commercial."

"Entreprise très sérieuse j'ai eu la chance d'avoir un des meilleurs vendeurs, j'ai eu une panne lors de la récupération du véhicule, ils m'ont très vite trouvé une solution, merci pour votre professionnalisme, personnel très compétent."

"enfin un garage sérieux et qui sait chouchouter ses clients !!! nous nous sommes déplacés de Vienne (38) pourvoir un 3008 Hdi Boîte Auto (peu kilométrée et à un prix raisonnable) , et d'entrée, nous avons été super bien accueillis par Mr Saguia (junior) ... on nous présente la voiture (comme neuve) on nous laisse aller l'essayer .... nou sn'avons pas hésité longtemps pour signer le bon de commande.... là encore, Mr Saguia (père) et les sécrétaires sont aux petits soins, agréalbes, souriants .... choses qu se font malheureusement de + en + rares dans l'automobile..... je prends RDV pour revenir seul et en train pour chercher le véhicule, à nouveau on vient me chercher à la gare, on avance mon RDV pour me faire gagner du temps ... rien à redire, tout est parfait !!! MR Saguia Jr m'a même envoyé un SMS pour savoir si j'avais fait bonne route pour le retour... je pense sans mentir que je regarderai chez Occas'Hippo en premier elorsque je changerai de voiture.... une grand merci à toute l'équipe, nousd allons pouvoir profiter de notre superbe auto pour partir en vacances tranquilles"

"Très satisfaite de mon achat, équipe très pro et réactive ! Mention spéciale pour le gérant. Je recommande fortement ce garage."

"Nous sommes ravis de l'achat d'une C1 rouge que le vendeur nous a vendu avec amabilité et sérieux (Yacine). Garage propre et equipe efficace et aimable . Nous recomandons vivement !!!"

"Belle découverte, j’ai acheté un ds7 crossback plus que ravi du véhicule, de l’équipe commerciale, des retours… d’ailleurs mon père a commandé un véhicule chez eux. Merci à vous"

"Garage super !!! Très sérieux sa fait pratiquement 20ans que je connais cette concession.emable efficace rapide ... Je conseille"

"Véhicule d'occasion trouvé sur annonce internet le matin, achat du véhicule l'après midi. Très bonne affaire et efficacité et patience du vendeur et du personnel administratif. Je recommande."

"Nous avons été très satisfaits de l'achat d'un véhicule dans ce garage. Par la suite nous avons eu un souci (qui n'était pas prévisible), ils ont été très réactifs et très arrangeants pour régler le problème au plus vite. Nous recommandons vivement ce garage."

"Achat d’un Peugeot 5008 2l HDI 150 de 2017. Ce garage est incroyablement sérieux et professionnel, sans nul doute la meilleure concession du sud de la France. Le SAV après vente est on ne peut plus réactif et efficace. Yacine est un vendeur très professionnel mais surtout à l’écoute et arrangeant. Il est clair que nous achèterons notre prochain véhicule dans cette concession. Je recommande +++"

"J'ai quitté Clermont ferrand pour acheter ma voiture d'occasion à Nîmes (Première expérience pojr l'achat de véhicule) et je ne regrette rien. Très belle équipe disponible, à l'écoute de sa clientèle, professionnel par dessus tout... vraiment rien à dire bravo à vous."

"Très bon garage suite à l'achat d'une 308 allure très bonne accueil très professionnel je recommande."

"Nous avons été ravis de l'accueil, de l'honnêteté et de la compétence de nos interlocuteurs pour le rachat de notre peugeot 107. Nous les remercions et les recommanderons sans hésiter à notre entourage !"

"Un accueil comme jamais vu dans un garage du Gard. Des gens sympas et souriants et très professionnels. Je recommande"

"Merci pour votre patience !!! Bravo !!! Vous m avez livré une magnifique voiture !! Accueil au top !! Démarches simplifiées !! Je recommande vraiment occas'hippo pour son sérieux et son professionnalisme.... le tout avec le sourire !!"

"J'ai acheté un véhicule chez eux au 28/10 : service client super, personnel avenant vraiment RAS. 10 mois plus tard je tombe en panne sur l'autoroute suite à un problème d'AD blue, fuite d'huile, pompe à eau, ma voiture est remorquée chez Citroën Valence qui me signale que ma voiture est une épave. Je contact Occas Hippo : ils se sont chargés de remorquer le véhicule depuis Valence et ont pris en charge la moitié des réparations à leur charge : resultat ma voiture est comme neuve. Garage au top je recommande à 100%, très arrangeant, très agréable de faire des affaires avec eux."

"Hamid et son équipe ont su m’accompagner au mieux lorsque j’étais à la recherche de mon véhicule.L’équipe est agréable et professionnel. Très à l’écoute des besoins exprimés. Véhicule acheté en Avril en très bon état. Je recommande 👍🏼"

"Contente de mon achat!! Personnel très agréable professionnel est serviable et garage très professionnel ! JE RECOMMANDE FORTEMENT!!!"

"Très satisfait de mon achat d'une Renault Captur il y a deux mois, service après vente et garantie réparation au top, bons conseils, réactifs et accueil très efficace. Merci!"

"Voilà un garage qui nous réconcilie avec les vendeurs de voitures d’occasion , achat d’une belle C3 boîte automatique pour mon fils en attente de son permis de conduire , nous constatons un problème d’embrayage , le garage tout d’abord par son commercial puis ensuite avec le patron de l’entreprise ; le problème a été traité immédiatement ( ils sont venus chercher la voiture à Tarbes , +_ 450 kms , ils ont réparé la voiture dans la semaine . Nous sommes venus la récupérer à Nîmes ou un très bon accueil nous a été réservé . Réparation impeccable et retour sur Tarbes . Merci à toute l’équipe et tout particulièrement au patrons de Occahippo ."

"Nous avons acheté une 208 pour notre fille et avons eu une fuite d'huile. Occas hippo à pris en charge et j'ai été impressionné par la réactivité du patron. Très gentil, un vrai professionnel. Cela faisait 2 fois que je la ramenais et quand il a pris les choses en main, ça n'a pas traîné. Ces choses peuvent arriver mais si je dois racheter une voiture j'y retournerai sans hésiter. Je vous les conseille, très sérieux. Catherine"

"Nous avons acheté une voiture pour notre fille, très bon accueil, personnel très agréable, voiture récupérée une semaine après, très propre, il manquait juste 2/3 bricoles (type changement d’essuis glaces) qui ont été changé de suite sans aucun souci! Service après vente au top 👌🏼 rien à dire, garage très sérieux nous reviendrons c’est sur!"

"J ai acheté un véhicule chez eux Très bon conseil Très bon accueil Et très sérieux Je recommande vivement"

"Super !!! Je suis complètement ravie de ce garage, où j'ai pu trouver ma voiture. L'entretien du véhicule a été impeccable. Le nécessaire a été revu, elle comme neuve. Le personnel très accueillant, de bonne humeur, chanteur 😃, et très souriant."

"Achat d'une 206 petit prix pour mon fils jeune conducteur. La voiture était une 1ere main dans un très bon état d'ensemble avec tout son historique fourni. La distribution ne nécessitait pas forcément d'être faite mais a quand même été effectuée, avec également une révision générale, changements des filtres, polissage des feux et même sans que ce soit demandé le changement des feux ar par des feux plus modernes😊 Toute l'équipe, de S. (commercial) aux sympathiques secrétaires administratives en passant par les mécanos, a été aux petits soins. En résumé, sympathie et professionnalisme caractérisent ce garage que je recommande sans réserve. Je ne manquerai pas de revenir vers Occas'hippo si nécessaire."

"Accueilli en gare de Nîmes, Je suis allé prendre pocession de ma nouvelle voiture qui était comme je le souhaitais maxi propre! Merci pour l'accueil, le service, le savoir vivre de toutes les personnes de l'entreprise avec qui j'ai eu contact. Pas de mauvaise surprise , voiture conforme à la description.! Très satisfait. Bonne continuation."

"Parfait ! Équipe du tonnerre, SAV à la hauteur de mes attentes, même au-delà. Bravo à toute l'équipe de l'atelier et du secrétariat. Je vous conseille vivement Occas'hippo !"

"Secrétaire très gentille patron au top et très pro. Merci encore pour la réparation de la carrosserie non prévu. Véhicule petit prix peu de kms et super état de vrais pro à l écoute. Je recommande"

"Achat fait , belle occasion, bien préparée...Ils ont tenu compte de nos remarques pour améliorer le produit. Très professionnels. Le fait qu'il y ait un garage et un atelier de carrosserie est un gage supplémentaire de qualité. Accueil très sympa et secrétaire efficace et à l'écoute...merci"

"j'ai acheté une voiture en Juin 2021. Le gérant répond facilement aux questions et interrogations. Le personnel fait preuve de professionnalisme. Je suis ravie d'avoir pris ma voiture chez eux . Je recommande"

"Bonjour à tous, J'ai acheté une petite twingo pour ma fille. Un très bon rapport qualité prix, un très bon accueil, un vendeur honnête. Après quelques vérification pour être sûr que l'entretien du véhicule avait bien été fait je suis convaincu d'avoir eu à faire un un bon professionnel. Je recommande donc cette adresse."

"Très bonne expérience pour l'achat de mon JUKE dans ce garage. Le service est de qualité avec la remise à neuf du véhicule avant mon achat. Carte grise reçue rapidement sans rien avoir à faire. Je recommande ce garage sans hésiter. Bonne continuation."

"Après avoir acheté un véhicule dans cet établissement, j'ai eu un soucis d'un vice caché dont le garage n'avait pas connaissance. Je les ai sollicité pour une reprise du véhicule. Cela s'est fait rapidement et intelligemment. Très professionnel et à l'écoute. Merci pour la réactivité."

"Après un achat d'une voiture par téléphone je suis à plus de 250 km à notre arrivée au bureau accueil froid le vendeur etait coler à sont fauteuil local commercial d'une rare saleté et un désordre digne d'un vide grenier. La voiture aspiré en dernière minute pas de mise en main pas de proposition d'essais que se soit avant ou après réglé l'administratif il est vrai que la voiture était à un petit prix mais réglé en totalité avant même de l'avoir vu.......par contre le chat de la maison est très sympa"