Peugeot Citroën DS Faverges - Garage Roures

"Refus de prendre en charge mon véhicule prétextant qu’il ne connaissait pas le problème! Garage ou pas?"

"Très professionnelle et à prix correct et toujours avec le sourire. Très rare à notre époque. Un grand MERCI"

"Un garage qui mérite d’être connus.! Je tombe en panne à 2 km, je passe pour voir si il peuvent me dépanner d’un fusible. Malgré de nombreuses voitures et clients, il prend le temps de me dépanner (tout en me disant , qu’il pense que ce n’est pas ça). Effectivement c’était pas ça, je le rappelle et mécano de son équipe arrive avec un super chargeur dans les 5 minutes. Ma voiture redémarre (c’était la batterie). Je repasse pour savoir combien je dois pour le dérangement et on me répond avec une politesse exemplaire , laissez c’es t rien. Moi je vous le dit des garages comme ça il y en a plus. Encore mille merci pour votre gentillesse. C. Balard"

"Je suis un nouveau client, habitant la région depuis 2 ans Accueil très sympa, prise en charge des réparations et devis respecté Garage sérieux Je recommande"

"Super contact super transaction je recommande les yeux fermés. Merci pour tout"

"Bon accueil, et bon contact avec les gens de la technique. Service impeccable. Je conseille."

"Prise de rendez-vous rapide. Le personnel est accueillant et professionnel. Organisation et travail bienfaits sont au rendez-vous Merci pour la qualité de votre service"

"Super garage, j'ai déposé ma 407 qui ne démarrait plus. Ils ont trouvé rapidement d'où venait le problème. La voiture a été réparée en quelques jours. Accueil super agréable. Merci à toute l'équipe !"

"En vacances dans le secteur, nous avions un pneu à réparer. On a été pris en charge tout de suite. Et surtout un grand merci à la secrétaire pour son accueil. Très aimable et très souriante."

"Moi en tout cas j'adore aurelien et toute son équipe ! Des pros !"

"Vraiment très mal organisé ! On est venu D’Albertville pour repartir sans véhicule de prêt.."

"Garage à EVITER !! J'ai emmené ma voiture pour un problème de motorisation, après avoir pris rendez-vous je leur ai également demandé de me faire la révision du fait que les vacances arrivaient. J'ai récupéré ma voiture 2 jours après, le problème c'est qu'il mon bien fait la révision (vidange ...) mais il n'ont absolument pas réparé mon problème de motorisation (pas le temps!!). Du coup mon auto est dans le même état, mes plaquettes de frein usées n'ont pas été changées , le compteur du véhicule non remis à zéro. Par contre ils m'ont facturé le lave vitre alors que mon réservoir était plein ainsi que le prêt de leur véhicule de courtoisie. De plus le patron qui s'adresse à sa secrétaire sans prendre la peine de vous saluer alors qu'on était 3 c'est mal élevé !! Voilà 430 euros pour une révision incomplète bof bof ... Je déconseille et ils ont perdu un client !!"

"Je suis toujours bien accueilli dans le garage ou je fais l'entretien régulier de ma voiture. La seule difficulté est de s'y prendre à l'avance pour avoir un rendez vous."

"Super garage, un accueil parfait Nous sommes pas du tout du coin, nous sommes venus pour plusieurs semaines pour faire des rapatriement sanitaires. En Ambulance. Nous avons eu un problème sur une durites du turbo, le garage s’est mis en quatre pour pouvoir nous dépanner et ne pas nous pénaliser dans notre travail( rendez-vous à 15h pour le diagnostic juste après notre mission) Dès le lendemain, à 8h30, la voiture était réparée Un grand merci à toute l’équipe du garage"

"Bonjour j'étais en panne avec mon C4 Picasso problème de frein de parking j'ai téléphoné à ce garage après 18 h le patron m'a expliqué qu'elle manipulation à faire ce que j'ai fait chapeau a ce garage et c'est employé et encore merci il a pris le temps de m'expliquer après la fermeture de son garage encore merci"

"Accueil chaleureux. Prise en charge rapide de mon véhicule. Garage avec des pépites pour les amoureux de voitures"

"Super équipe, efficace et très sympathique ! Je recommande vivement !"

"Accueil parfait de la réceptionniste au téléphone d'abord, et en réel ensuite; concession très agréable, lumineuse, très propre. Montage de 4 pneus sur un Jeep Wrangler Rubicon fournis par la Centrale du Pneu directement au garage. A recommander sans hésitation."

"Excellent accueil, amabilité, service de grande qualité. Garage à recommander !"

"Bonne réception et bon accueil le patron et la secrétaire toujours avec le sourire. Une agence très sympa je vous la recommande à bientôt"

"Très bon accueil; grande disponibilité et professionnalisme. A trouvé la solution à un problème technique que d'autres garages n'ont pas su résoudre. Et tout cela avec une très grande amabilité."

"excellent service pour le remplacement de mes feux de plaque d'immatriculation ! Mon français n'est pas très bon, mais nous avons réussi ! Réparé en 5 minutes !👍"

"En vacances à Annecy , souci avec notre camionnette . Ils nous ont reçu directement et trouver la panne . Très sympathique et compréhensif ."

"Equipe super accueillante et professionnelle. Excellent suivi à tous les niveaux Réparation propre et soignée."

"Accueil téléphonique et physique parfait très bonne réactivité et efficacité bien sûr dans le diagnostic et la réparation."

"Bon vendeur mais c est tout, achat d un 2008 d un an chez ce concessionnaire, n'habitant pas à cote du garage, je demande clairement l état du véhicule, soit disant comme neuf, en réception de celui présence de 2 gros impacts sur une portière, soit disant fais par la société de nettoyage, mais refuse de faire un geste commercial, ou une prise en charge pour refaire une peinture. vendeur de très mauvaise foi...."

"Une équipe efficace et sympathique. De bons conseils, super service. Merci"

"Achat d’un Suzuki Jimmy essence de 2006. Contrôle technique de moins d’un mois, présence du carnet d’entretien à jour, Histovec présenté lors de la vente, très bonne monte de pneus, garantie mécanique d’un an. Équipe, à tous les niveaux, très proche de ses clients. Tous ces éléments donnent une grande sérénité pour le client."

"Achat d’un véhicule d’occasion.. Transaction rapide et efficace.Garage accueillant ,commercial très sympathique et professionnel. Merci à vous Je recommande +++"

"Alors que je me trouve sur mon lieu de vacances la voiture m'affiche un problème de niveau d'huile. Je me suis donc rendu à ce garage qui s'occupe de la marque de mon véhicule et j'ai été pris en charge directement. Personnel disponible et accueillant"

"Très professionnel, prêt de voiture gratuit pour une révision. Secrétaire très agréable."

"Achat BMW X2 Tout à été au top !!! Accueil,recherche, suivie, immatriculation et surtout livraison en moins de 2 semaines. Merci le garage Roures."

"J’ai fait poser un boîtier convertisseur de carburant éthanol, j’ai eu toutes les explications claires, nettes et précises. Les RDV sont ponctuels, les interventions efficaces, l’accueil est irréprochable, que ce soit en physique ou au téléphone. Pas de surprise au moment de la note. Bravo et merci à l’équipe."

"J'ai acheté ma voiture d'occasion chez Roures et le service est impeccable, avant la vente mais aussi après. Une équipe à l'écoute, disponible et très réactive. Merci !!"

"Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule chez vous, je vous remercie pour votre professionnalisme. Je suis ravie. Bien cordialement."

"Nous avons acheté notre véhicule chez le garage Roures et nous avons été plus que satisfait par leurs services. Je recommande ce garage à quiconque souhaite changer de véhicule. Merci encore à Mr Laurent pour son professionnalisme et sa sympathie!"

"Garage et personnel au top. J’y suis allée pour la 1ère fois ce matin pour ma 2008 et ils ont été super. La voiture a été prise en charge tout de suite, le diagnostic a été hyper rapide et ils ont été vraiment sympathiques avec moi. J’ai eu l’impression d’être dans un garage à l’ancienne, où on n’essaie pas de vous arnaquer ou de vous vendre des réparations imaginaires. Je recommande +++ et je reviendrai c’est sûr."

"L'achat d'un véhicule reste toujours compliqué surtout quand il faut satisfaire tout le monde, le père, la mère mais aussi avoir une voiture confortable, spacieuse pour accueillir toute une famille. Le patron (sans citer de nom) a su être à l'écoute de nos exigences et pas des moindres. Trouver LE véhicule que nous voulions à pris un peu de temps mais il a su trouver ce qui nous convenait le mieux pour que celui-ci rentre dans notre budget. Rapport qualité/prix rien à redire , et qui plus est avec la reprise de mon ancien véhicule. Bref très belle performance. Pour conclure, allez-y les yeux fermés. L'équipe sera à votre écoute et en plus très aimable."

"Entreprise sérieuse avec une vrai recherche de la satisfaction client. Je conseille sans réserve"

"Achat d'un véhicule d'occasion d'une autre marque que celle représentée par le garage. Grande révision du véhicule non effectuée dans sa totalité au moment de l'achat. Refus de dialogue après signalement. Pas de garantie de 3 mois comme indiqué lors de l'achat. Je ne suis pas satisfait de ce garage."

"Franchement au top, ça fait plaisir de voir une équipe Sympa, efficace et réactive. Bravo!"

"Vraiment des professionnels à la hauteur et en plus très sympathique rien à redire c'est le bonheur de retrouver un garage aussi compétent"

"Sommes allé pour des renseignements sur un véhicule vendeur très à l'écoute et très professionnel. Il à pris du temps pour nous expliquer et nous faire essayer un véhicule"

"Garage qui représente les marques Citroën Peugeot et DS. Le personnel est très compétant et très sympathique . Le Directeur est génial. Si vous recherchez un véhicule je vous recommande ce garage qui possède une équipe complète. Véhicule mis à votre disposition lors des révisions malheureusement aujourd'hui payant 14 € par jour à cause de l'augmentation des prix des véhicules que le garage doit acheter."

"Garage exceptionnel, tant par les compétences, l'accueil et le service après vente."

"Accueil, équipe mécanique, vendeur, responsables vraiment pro. Nous avons eu un soucie avec la voiture dans l’après midi, régler dans l’heure qui suis... Prestation 5 étoile."

"Garage très sérieux. Personnels super sympa et très Pro. Prix conforme au devis pas de surprise. Très bien accueilli. C'est bon il m'ont comme client."

"Personnel très dynamique et performant.... Très bonne réactivité 👍"

"Hyper professionnel et vraiment très accueillant. On voit vraiment qu'ils font tout pour satisfaire le client. Mention spécial pour l'employé a l'accueil qui a une mémoire incroyable. On a vraiment l'impression d'être important dans ce garage. Merci encore"

"Achat d'une voiture par l'intermédiaire de ce garage. Excellente communication ! Nombreux échanges par téléphone et mails. On voit qu'on a affaire à des professionnels ! Qui plus est, livraison de la voiture un samedi, alors que le garage est normalement fermé. Excellent accueil, tout était prêt, juste les papiers à signer. La voiture correspond aux indications reçus. Rien à dire. Merci à Olivier et au patron du garage pour leurs disponibilités et la qualité de nos échanges. Juste à vous souhaiter une bonne continuation !"