PEUGEOT GARAGE ST ALEXANDRE

"Très réactif, même au mois d'août, Très sympathique et pédagogue."

"Je suis venue pour réparer mon pare brise en février car c’était un garage agréé par mon assurance. J’ai récupérer mon véhicule avec encore pleins de bout de verres à l’intérieur, ils n’ont même pas passé un coup d’aspirateur. Ils ne m’ont jamais envoyé d’ailleurs la facture. Je suis revenue en mai pour un devis : accueil 0, et je n’ai jamais reçu le devis qui devait m’être envoyé par mail 👎👎👎👎 Service client vraiment 0"

"Je voulais remercier le garage st Alexandre qui a réparé au plus vite la 206 de ma belle-sœur, malgré une charge importante de travail, ils ont pris en considération sa maladie Pour lui permettre d’avoir son véhicule au plus vite. Merci aussi à la secrétaire pour son écoute."

"Je suis gestionnaire de flotte auto. Notre assurance nous a envoyé vers ce garage. Ca fait deux mois que le véhicule est chez eux. J'ai été obligée de faire intervenir mon assurance pour avoir un délai de réparation car malgré mes appels et mails, je n'ai pas réussi à avoir de réponse. Hier ils m'ont enfin répondu : le véhicule passera en réparation dans 2 semaines! Délai inacceptable."

"Excellent accueil des 2 personnes dans les bureaux de la concession, suite à un 1er rdv dans ce garage pour une défaillance de toit escamotable. Intervention réalisée le jour même, le gérant est dévoué avec des explications claires. Tarif cohérent pour ce genre d’intervention. Pour les prochaines réparations et ou révisions, je m’y rendrai sans aucun problème."

"C’est mon assurance qui m’a envoyé vers ce garage suite à un incident avec mon véhicule. Très bon travail, très bonne qualité de service et ce dans des délais raisonnables. Je recommande…"

"Au secours fuyez !!! ils ne veulent pas me rendre ma voiture... cela fait 4 mois qu'elle est sur leur parking sans aucune action de leur part... et la secrétaire nous engueule si on appelle trop souvent... et finit par nous raccrocher au nez..."

"Horrible garage à fuir donne un délais pour rendre une voiture qui ne respecte pas plus ma voiture mal réparé ce garage est à fuir j'aurais aimé tomber sur un avis comme ça avant d'y aller"

"Des propriétaires aux petits soins avec les clients et acceptant toutes les marques de voiture. Amabilité et efficacité."

"Garage sérieux et fiable."

"Très bon accueil, travail très soigné, très professionnel. Complètement satisfait."

"Vous avez ma reconnaissance pour votre réactivité, votre efficacité et votre gentillesse. Malgré un planning surchargé, j'ai pu rapidement déposer ma 308 avec problème moteur un mardi, le lendemain le diagnostic final et clair était fait et je validais le devis, très honnête. Les pièces défectueuses étant disponibles, ma voiture était réparée et prête dès le jeudi, ils se sont surpassés ! Surtout dans cette période creuse de vacances estivale très compliquée. Encore un énorme merci, je vous recommande en toute confiance."

"Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre réactivité et votre compréhension vis-à-vis de notre client. Votre honnêteté, votre efficacité et votre serviabilité sont des qualités que nous ne pouvons que recommander."

"C'est mon assureur qui m'a orienté vers ce garage : l'expert du garage (celui qui a pris les photos, etc.) a estimé les travaux de carrosserie (très minimes) à 667.10€ et je dois payer une franchise de 400€. Mon assureur a déjà payé le garage : le garage ne me rappelle pas. Je fais exprès d'attendre plus d'un mois pour voir s'ils me rappellent : rien. Quand j'appelle, l'expert (même personne désagréable vue précédemment) m'assure mordicus qu'il n'a pas été payé puis finalement admet que c'est de sa faute, qu'il a oublié de m'appeler ! Je vais effectuer des devis chez d'autres carrossiers 250€ MAXIMUM ! Que ce soit l'assureur comme le garage, ils s'arrangent pour gonfler les prix : je suis écœurée."

"Bon service, amabilité et explications fort appréciées. Merci."

"Cela fait la deuxième grosse intervention pour laquelle je confie mon véhicule au garage St Alexandre. Tout ce qui était prévu a été fait, très bien fait et avec le sourire. Les délais sont respectés, les explications sont données et un véhicule est prêté. Je récupère à chaque fois, un véhicule propre et parfaitement entretenu que je reconnais à peine tellement il est agréable à conduire. Ca fait presque 10 ans que je recherchais ça et que je ne le trouvais plus... merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. Je recommande vivement à tous les possesseurs d'une Peugeot et pas seulement !!"

"Garagiste très compétent et toujours de bonne humeur !!!"

"Avancée rapide des réparations, personnel serviable. Merci!"

"Des gens très à l'écoute et accueillants. Véhicule posé un lundi de pont avec turbo hs et récupéré le jeudi. A noter que la voiture a été rendue dans un état de propreté impeccable ! Un grand merci à cet établissement très sérieux."

"Le personnel n'est pas très accueillant, on ne vous rappelle jamais, je n'y retournerais pas."

"Personnel sympathique. Cependant, très difficile à joindre par téléphone. On m'a annoncé une dizaine de fois que je serais rappelé dans la journée sans que cela n'arrive. Finalement, ils n'ont pas su identifier l'origine de mon problème moteur et m'ont envoyé chez Renault."

"Un grand merci à Mickael, nouveau au service carrosserie. Sans lui je pense que ma voiture serait encore avec les dégâts de carrosserie. Travail rapide, et efficace, sans compter sa bonne humeur, merci encore à lui ! 😉"

"Super réactivité et accueil, des professionnels à votre écoute. Excellent garage multimarques."

"Mon véhicule avait auparavant été vu par d’autres garages. Personne n’a été capable de voir certaines défaillances, que seul le garage St Alexandre a su détecter et résoudre. Grosses réparations réalisées dans des délais très acceptables et travail impeccable."

"Un grand Merci à l'équipe du garage St Alexandre de m'avoir dépanné : remorquage, diagnostic de la panne, réparation, contrôle d'efficacité de la réparation.... Et en prime conseil pour le suivi de la voiture. Une équipe sérieuse 👍👍👍"

"Accueil très agréable Très bien renseigné en vue d'une vente de voiture 🏎"

"Très bien accueilli et véhicule récupéré en parfait état. On m'a proposé le café le temps que le véhicule chauffe et finissent de dégivrer, afin que je puisse reprendre la route dans de bonnes conditions. Ça sera désormais mon garage attitré pour mon véhicule. Je recommande fortement !"

"Expertise suite à un sinistre fait dans ce garage par le chef de garage expert . L'assurance refuse de prendre en charge ma voiture, donc je vais la récupérer 2 semaines plus tard en rentrant de mes vacances. N'ayant pas reçu le rapport d'expertise donc j'ignore toujours pourquoi, je demande au moins un devis à celui qui fait les devis. Il me raconte tout un bastringue ( il est sensé être en vacances, que je le recontacte dans un mois à peu près). Une autre dame de l'accueil me sort un truc du genre, votre voiture n'est pas réparable selon l'expert. Le responsable des devis finit en me disant : faudra compter à peu près 1200 euros. En sortant de là, je passe voir un garagiste carrossier, en une semaine l'aile de ma voiture est réparé pour 500 € TTC et elle tourne comme une horloge."

"Client pour la 1ere fois Je suis très satisfait des travaux réalisés sur mon véhicule ,respect du montant du devis ,qualité du travail et le personnel est tout à l'écoute du client. Merci à toute l'équipe Cordialement"

"Tout y est parfait : la réception , l'écoute, la réalisation des travaux.En prime la sympathie du patron de l'atelier . Rien à redire , totale confiance...bref je suis très satisfait... Patrick Lewko"

"Mon garagiste depuis 10 ans quelque soit la marque de mon véhicule Toujours satisfaite Travail de qualité et sourire en plus Je recommande sans hésitation"

"Rendez vous 10 H pour vidange + filtre sur Clio II. Attendu 2 H 1/2, Payé 188,42 €, pour 5 l d'huile 5 W 40. A FUIR !! Rien à voir avec l'ancien patron."

"Il est important de se faire valider le devis par écrit et non par oral. Pour purger un réservoir, deux administratifs m'ont indiqués que j'en aurai pour environ 150 euros HT, tout compte fait j'en ai eu pour 320 euros car il rajoute l'essence vidée qui doit être retraitée à l'extérieur et le filtre à gazoil. Même si cela peut peut-être se justifier cela doit être annoncé. Le travail était bien fait, mais je n'ai jamais connu ce souci avec les anciens gérants."

"Quelques expériences chez eux, climatisation ou embrayage, 100% satisfaction au niveau qualité de réparation, le prix, etc. Ces expériences ont été partagés aux voisins."

"Service et travaux réalisés sur un véhicule d’une autre marque mais toujours au top , rapide et efficace comme d’habitude, confiance totale au directeur et à son adjointe , garage un peu loin de chez moi mais quand on veut de la qualité la distance importe peu , je ne peux que conseiller ce garage."

"Très professionnel mais gonfle trois fois le prix si pas de devis fait précédemment."

"Garage professionnel qui fait son travail comme il le faut vous pouvez laisser votre voiture sans soucis!"

"Super accueil.A l écoute. Et très pro . Belle équipe"

"Merci au garage st Alexandre pour sa réactivité, et la gentillesse de son personnel. J'étais en panne sur un parking à proximité et j'ai été dépannée immédiatement . J'en ai profité pour faire faire la révision de ma Nissan .Habitant ste Foy depuis peu, j'ai découvert ce garage par hasard, et le recommanderai à ma famille et mes ami(e)s."

"Super accueil avec le sourire et le professionnalisme qui va avec. Je suis une habituée de ce garage depuis des années et j ai toujours été ravie des prestations au prix juste et effectuées dans des delais Complètement raisonnables. Ils ne font pas plus que ce qu on leur demande mais ils conseillent de faire des réparations qu on a pas vues si nécessaires. On a jamais l impression de se faire avoir bien au contraire on est rassurés. Que rajouter sinon que je recommande largement ce garage. Cathy"

"Très bien reçu garage pas très cher et très bon travail"

"Efficace, souriant et compétent. Vraiment très satisfait ! A recommander ! Merci pour tout"

"Très bon garage & équipe au top ! :) Je recommande"

"Rien à dire, très bonne équipe et réactive. Je vous le recommande"

"je suis fidèle client depuis Villeurbanne et j'ai deux voitures une clio et une Aventime, les deux voitures sont veilles et les mécanos ont effectués des réparations tel que: changement de culasses : système de freinage : ect Je recommande ce garage sans problème."

"Garage peu fiable pour gros entretient de vehicule , competences tres limitees"

"Excellent accueil, souci et respect du client.dans une ambiance sympathique, délais respectés, travail bien fait, bravo pour le carrossier et les autres..."

"Nouvelle équipe, nouvelle donne. Garage victime de son succès. Normal quand on y vois le travail accompli. Merci pour tout!"