Phoenix Motor's

"Très mauvaise expérience suite à la pose d'un EAD"

"J’ai fais connaissance avec ce garage parce qu’il distribue les produits Liqui Moly une gamme complète de produits spécifiques Allemand destinés à l’entretien automobile, produits que j’utilise depuis plus de 20 ans, la proximité et la disponibilité de cette gamme à créer un premier contact, que j’ai pu apprécié par le conseil avisé et orienté, ayant quelques connaissances mécaniques d’une expérience de plusieurs années en sport mécaniques… Je viens de faire réaliser un entretien sur ma golf 7 TDI 150, première main qui a 120000kms accusait un problème d’embrayage chronique sur ce modèle, ainsi qu’un changement d’amortisseur avant. J’ai suis étonné des avis négatifs voir pour certains étonnants…. Pour ma part tout à été transparent par l’établissement de 2 devis détailler et précis où figurait aussi le détail des fournitures qui peuvent être de qualité très différente selon les marques …. J’ai été informé du délai d’intervention, ainsi que la mise à disposition après travaux, j’ai récupéré mon véhicule ce jour, j’ai toujours réalisé les entretiens sur les véhicules , notre golf familial vient donc de faire sa première prise en mains chez un professionnel ou tout à été effectué et respecte dans les règles et conformément au devis. Nous avons validé un rdv dans 3 semaines pour une autre intervention … Ce garage mérite d’être reconnu pour ses compétences mécaniques."

"Je recommande vivement ce garage! Ils sont toujours disponibles pour me trouver des solutions ! Compétents et efficaces! Un grand sens du service !! Merci !"

"A fuir. Pas aimable cher pas arrengeant. Vous entrez chez les Tenardiers du garage"

"Très bon service et accueil suite à une pose ead top de chez top je conseil fortement merci !!!!!!"

"Mauvaise expérience lors de la dépose d’un EAD , responsable de mauvaise fois qui veut faire payer la vétusté de son matériel et qui prend les gens de haut , juste malhonnête ….. et de plus qui ne sais pas ouvrir un capot pour changer une ampoule ( sûrement pas rentable ? )"

"Reçu pour la pose d’un EAD. Une patronne qui tente de soutirer de l’argent à la moindre occasion. 5€ de frais d’impression pour la photocopie d’un seul document (qui n’est pas indiqué dans la liste envoyée par mail). Elle m’a fais repousser de 2 mois la date pour enlever l’EAD sous prétexte qu’il me manquait des documents de la justice, sans oublié de me majorer 1 mois supplémentaires pour ne pas avoir prévenu que je devais apparemment garder l’EAD encore 2 mois (alors que c’est bien elle qui m’a dit que je devais repousser car il me manquait des docs) Le jour où j’ai fais retirer l’EAD, bizarrement elle ne m’a demandé aucun documents. Escroc"

"Je me suis rendue dans ce garage avec des demandes d'entretien clair et précise souhaitons faire établir un devis. On m'a répondu qu'il n'avait pas de barème fixe... En demandant une deuxième fois on m'a dit que le devis était à 20 €... Je me suis immédiatement rendu dans un autre garage avec exactement les mêmes demandes, devis gratuit rendez-vous pris dans la semaine... Je ne recommande pas ce garage"

"Je ne recommande pas Être en litige n’est pas un motif pour refuser de rendre les clés du domicile d’une personne. Il serait bon de revoir le rapport client."

"Merci pour cette accueil et un suivi top!! Pour la mise en place d'un EAD. MERCI à la dame, très gentille et prend le temp d'expliquer. Je recommande !!!"

"Parfait !"

"Merci pour tout, je recommande."

"Nous avons été reçu pour la mise en place d un EAD. La dame qui nous a reçu est très aimable et compétente.Elle a bien pris le temps de nous expliquer son fonctionnement et les erreurs a ne pas commettre. Elle nous a accompagner et conseiller pour les démarches jusqu’à la dépose de l appareil.Tout s est bien passé si on respecte ses conseils. Nous recommandons sans hésiter."

"La dame qui nous a reçus est méprisante et malhonnête. Malgré une erreur avérée et reconnue par l’entreprise suite au retrait l’EAD, aucun geste commercial n’a été proposé après une panne de notre véhicule professionnel. Tous les frais engendrés par cette panne sont restés à notre charge, PHŒNIX MOTORS n’a pas voulu faire appel à son assurance malgré le tort constaté ceci est un fait prouvable et non de la diffamation."

"Accueil très agréable, de bon conseil"

"Gentillesse et comprehension pour ce couple de garagiste. Service pro, réactivité maximume et une reactivité hors pair. un service de qualité, des explications claires, un vrai sens du service client ! a recommander !"

"Très bien le patron et la patronne très sympa,et a l écoute ,merci a vous"

"De bon conseil,aimable et surtout arrangeant"

"Toujours au top bruno"

"Le travail est de qualité, mais la facture a tendance à être salée, chargée par des travaux pas forcément nécessaires..."

"Excellent travail et prix très raisonnable"

"n'as pas le temps pour des opérations pas rentables ........."

"Merci pour votre intervention rapide et professionnelle suite à l'erreur de carburant dans notre voiture. Nous vous recommanderons sans hésitation !"

"Garage au top"

"Bruno vous arrange toujours"

"Garagiste très compétent sympathique agréable quand à l'accueil ça laisse à désirer"