PRECISIUM - SERVICE 24

"Bonjour je viens d être pris en charge par la société de dépannage. Ils ont été d une rapidité d une efficacité et d'un professionnalisme exemplaire. Je les recommande fortement."

"Un grand Merci à M Enzo pour sa rapidité, son professionnalisme et sa gentillesse. Lors de son intervention pour la panne de ma Clio. Cordialement Mme Jullien."

"Dépannage rapide,efficace et dans la bonne humeur... Merci à Jonathan qui a su me rassurer avec sa bienveillance et professionnalisme Sandra Ruiz-Cuevas"

"Intervention de dépannage suite à un souci de démarreur. Intervenant - Sylvain - vraiment sympa et parfait. Rapide et précis. Merci à lui."

"Dépannage le 11 mai Attention car ils ne disent pas tout , j'ai dû payer une somme , alors qu'il mon dit que j' avais rien à payer , prudence pas honnête 😡 a fuire ."

"Àttention lorsque vous avez un remorquage suite à un accident ! Vérifier vous même vos conditions de prise en charge ! J'ai fait confiance au garagiste et au final il m'a donner de fausse informations concernant ma prise en charge sur mon forfait dépannage et je me retrouve à payer 84 euros de gardiennage que j'aurai pu éviter vu que je lui avait poser la question pour laisser mon véhicule à l'extérieur de son garage sur un parking ! J'aurai simplement dû payer 13 euros ! De dépassement de frais kilométrique jusqu'à mon garage ! J ai à plusieurs reprises appeler le garage pour avoir le responsable, et se monsieur ne rappel jamais ! Donc il cautionne le comportement abusif de ses employés ! Vous n'êtes pas pas professionnel et correct ! Et abuser de la confiance de vos clients."

"Aujourd'hui Monsieur Sylvain de service 24 ( je vais l'appeler Mr Hulk / Venom) est venu redémarrer ma voiture et m'as expliqué des astuces pour éviter les infiltrations d'eau dans l'habitacle de ma Renault clio 2. C'est un Monsieur très Gentil et très compétent ! Je recommande Service 24. Déjà en Novembre dernier jai été dépanné par Mr Jonathan qui était très sympa et qui m'as aidé à régler mon problème d'antidemarrage, en m'envoyant vers un collègue très connaisseur, l'histoire à été réglée en moins de 2h ! Donc Service 24 = équipe très professionnelle, jamais déçue de leurs interventions, MERCI BEAUCOUP. Madame Alice K. de Engins."

"Je vous déconseille fortement d’aller dans se garage des prix exorbitants pour un dépannage se déroulant dans le même village que l’entreprise, des gros voleurs, ils profitent de vous et de votre situation n’y mettez pas les pieds !!!!!"

"Je déconseille ,à fuir ,des voleurs. Je pensais que les mecano qui arnaquaient les gens n existe plus et ben je me suis trompé. Mon enfant tombe en panne ,le dépanneur arrive ,je lui dis peut être que c est une erreur de carburant donc je lui demande de vérifier, il enleve la durite du filtre à gasoil et là il me dis et oui ça sent l essence . Je le crois du coup je leur demande de faire une purge plus changement de filtre (229€) Le lendemain il m appelle me dis il y a une autre panne et c est le turbo.je lui demande si il a vérifier si il y avait de l essence au lieu du gasoil il me répond non vu que le dépanneur avait déjà diagnostiquer. Ok je récupère la voiture et l emmène chez un autre mecano et la diagnostic : c est la vanne egr et il n y a jamais eu d erreur de carburant. Donc service 24 m arnaque de 229€ et me donne un diagnostic bidon(super leur mecano ) J ai changer la vanne egr et la voiture démarre."

"Suite à une panne les personnels sont intervenus rapidement , ils sont efficaces et donnent des conseils en plus . Un grand merci à eux pour leur professionnalisme."

"Grillé les feux en ville et se permet de klaxonner alors qu'ils ne font pas parti de la gamme de véhicules prioritaire ! A éviter au maximum"

"Garage à éviter. Ils pofitent que vous n'ayez pas le choix pour gonfler les prix. J'ai payé 200 € un pneu alors qu'ailleur on le trouve à 115€. Mais malheureusement je n'avais pas le choix. C'est le problème des voitures sans roue de secours."

"À fuir ce sont des voleurs !! Sur une 206 Changement du démarreur 464 euros avec facture de la pièce à 260 euros alors qu’elle en vaut 80 (vérification sur oscaro) Lors du changement de l’embrayage la terre a été arrachée sans être remise, les fils ont été rongés et la voiture a fini par lâcher … du coup il a fallu payer un électricien! Heureusement que c’est un diesel et pas une essence sinon elle aurait explosé Surtout n’y allez pas, en plus de surfacturer ils ne font pas du bon travail"

"Ne jamais aller la bas. 260 le démarreur + 200e demain d’œuvre du jamais vu. Embrayage 950e main d’œuvre comprise. Pour une 206"

"Service efficace, dépanneur très arrangeant nous a redescendu sur Grenoble en dépanneuse et nous a arrangé l'obtention d'un véhicule de remplacement. Au top! Réparation rapide"

"Dépannage bon, Côté garage mauvais diagnostic, Devis a 500€ sans résoudre le problème initial, finalement après avoir remis en doute le diagnostic facture 350€ avec tout les problème résolu, Pas de réduction malgré les erreurs de diagnostic."

"Mon véhicule a du être dépanné sur Août et j’ai été très satisfait par leur professionnalisme et efficacité. Je recommande en cas de panne."

"J'ai appelé mon assistance, le dépanneur était sur les lieux dix minutes après en plein centre ville, très réactif et professionnel diagnostic rapide également merci encore"

"Crevaison sur l'autoroute pris en charge en moins de 10min. Un super accueil et une équipe prêt a tout pour rendre service je suis repartie 1h après avec ma voiture ! Je recommande à 100%. Merci encore!"

"Mon véhicule s'est retrouvé dans le fossé. J'ai été dépanné par ENZO et SYLVAIN. Super équipe ... Des garçons trés compétents. À conseiller."

"Alors... Dans la même journée, 2 avis complètement différents.. 1er : suite demande assistance à l'assurance, je reçois 2 fois un sms me disant que l'intervention sera à 11h50... il est 11h15 et je vais préparer ma voiture, mais... j'oublie mon portable pendant 10 minutes. Au retour, je vois que le dépanneur a essayé de m'appeler (il est 11h30) je le rappelle et Là..!!.. je tombe sur quelqu'un d'extrêmement désagréable qui m'engueule carrément (vous DEVEZ rester à côté de votre voiture en panne..!!..). Bon.... reprise de rdv via l'assurance... Fixé pour 14h30... A 14h30, un dépanneur arrive pile à l'heure... Jeune homme très courtois, calme et rassurant... Très professionnel, connaissant bien son métier, il me dépanne en 10 minutes... Pas facile à trouver la panne..!!.. Du coup, je suis bien content d'avoir raté le rdv avec l'abruti qui m' a hurlé dessus de façon humiliante... Et je veux lui dire que : Je ne lui demande pas un travail Bénévole... Je PAIE ce service par mes cotisations... Et Sa boite est payée par mon assurance... il pourrait considérer que nous sommes des CLIENTS... Et si son boulot ne lui plait pas... Rien ne l'oblige à continuer... On ne demande pas qu'on nous cire les pompes... Simplement d'être considérés comme des personnes respectables... Moi, mon chien, je ne lui parle pas comme vous m'avez parlé Môssieur...."

"Un service très rapide et efficace. J'ai été pris en charge par Sylvain très souriant et professionnel. Je recommande"

"Dépannage au top , Sylvain a tout essayé pour démarrer le véhicule en vain. Très agréable malgré sa longue journée. Garagiste compétent et très sérieux. Diagnostic rapide. Je recommande 👍"

"Un dépannage dans les 30 mn, un dépanneur super efficace et sympa, qui, même après avoir clôturé son intervention reste et te remorque jusqu'à son dépôt, et te change la batterie en 10 mn, a un tarif tout à fait raisonnable... Le tout avec le sourire... Des gens de confiance, sérieux et honnêtes . Merci !!"

"A fuir ! Voleur, faisant payer un pneu 250€ pour un pneu qui n'en coûte que 60€. Obligation de payer car le véhicule était bloqué chez eux suite à un dépannage autoroutier. Désagréable, mal éduqué, mal poli. Rien d'autre à dire."

"Dépanneur très désagréable Ultra pressé, ne prends pas le temps d'attacher le véhicule au camion. Départ comme une furie, fenêtres de mon véhicule grandes ouvertes sous la pluie. A 5min de notre garage, il a préféré partir dépanner une autre voiture et garder la nôtre tout le weekend. Service ? Bénéfices oui !"

"Dépanneur au top ! Envoyé par l'assurance, il était super gentil malgré l'heure tardive du dépannage (un dimanche en plus). Les démarches ont été faite rapidement et il a vu avec l'assurance pour qu'on puisse rentrer en taxi rapidement et nous a demandé d'envoyer un message quand on était bien arrivé :) On nous a donné des nouvelles de notre voiture le lendemain et ils nous ont dis qu'il n'y avait pas de réparation à faire et qu'on pouvait venir la chercher."

"A fuir..... Obligé de mettre une étoile, car impossibilité de mettre 0!!! Suite au vol de mon véhicule, la police à fait appel à service 24 après l'avoir retrouvé. Lors des constations de mon véhicule sur leur site, ce dernier présentait plusieurs accros qui n'étaient pas présent au moment de la découverte (j'était présent lorsque la police a retrouvé le véhicule). Intérieur du véhicule non protégé de la pluie intense durant 1 journée, malgré une vitre cassée. Tarif exorbitant pour transférer mon véhicule vers le garage de mon souhait. Patron obnubilé par le règlement de la facture, vous compte 5 jours de gardiennage pour 3 passés réellement. Petit conseil, si vous avez le choix d'un dépanneur, tous, sauf celui-ci"

"Dépanneur envoyé par l'assurance. Merci à celui ci pour son professionnalisme. Il a pris le temps de me donner toutes les options qui s'offraient à moi. Au final on a envoyé le véhicule au concessionnaire et le tout à été réglé rapidement."

"Conducteur de dépanneuse qui ne respecte pas la loi et le code de la route, essaye de m'écraser alors que je me situe sur la piste cyclable temporaire et essaye de me percuter volontairement. Vidéo à l'appuie ... Bref dans service 24 il n'y à que le nom :) A fuir !"

"Très très bon garage ! Mon assurance m'a dirigé vers eux suite à un problème de batterie sur mon véhicule, le dépanneur était tres gentil, souriant et professionnel. Arrivé au garage, j'en profite pour leur demander une révision du véhicule : 2 jours plus tard, je récupère le véhicule avec une nouvelle batterie et la révision faite avec les 4 filtres vérifiés et changés. Ils ont même pris le temps de regarder l'ADblue avec moi avant de partir (le voyant n'était pas allumé). Étant étudiant, j'avais très peur pour la facture mais le garage a été très honnête ! Merci ! Je reviendrai vers vous aussi la prochaine fois =)"

"Formidable expérience dans ce garage le 18 juillet dernier. Alors que nous étions en panne sur la route des vacances, ce garage envoyé par notre assistance, a su se démener pour nous dépanner et réparer notre Peugeot 308 (joint de la durite du turbo) le jour-même. Heureusement qu'ils étaient là car la concession Peugeot-Citroën de Fontaine (Automobile Premium) acceptait de prendre en charge notre véhicule... après le 15 août ! L'équipe, en plus d'être compétente, est très sympathique. Encore merci les gars, nous avons pu poursuivre notre route sereinement et avons passé de très bonnes vacances !"

"En panne à Grenoble, à 100km de chez nous, assistance envoyée par l'assurance : Un grand merci à Jonathan pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et pour nous avoir aidé à trouver une solution et un garage qui pouvait nous accueillir le week-end du 15 août. intervention parfaite"

"Immobilisation de mon véhicule est mise à service 24 par les force de l’ordre . Garage à proscrire ! Ils volent ce qu’il y a à l’intérieur des véhicules. J’avais une somme d’argent dans ma boîte à gant . Et lorsque je me suis rendu dans mon véhicule, la boîte à gants été ouverte ! Et bien évidement plus d’argent !! Ils sont malhonnête. Mais dans la vie « toute chose mal acquise ne profite jamais » J’ai été déposé plainte au commissariat."

"Dépannage de qualité, le dépanneur a vraiment fait son maximum avant de devoir prendre la voiture sur la dépanneuse. Ils ont pu la livrer ensuite dans mon garage habituel. Il a vraiment été de bon conseil et très gentil."

"Une très belle équipe, disponible, dynamique, pleine de ressources, ne comptant pas sur ses heures pour trouver des solutions en passant des coups de fil. Un peu en retrait, mais vraiment à connaître ! Depannage 24h/24h 7 j/7. Faites leur confiance, je recommande."

"Après une intervention chez Renault Saint Martin d'Hères, mon véhicule s'est retrouvé 2 fois avec une batterie à vide ! Après une intervention sur mon auto-radio (à ma demande car CD bloqué), il s'est avéré que l'auto-radio continuait à pomper la batterie. Ce garage est intervenu en dépannage la seconde fois. Après avoir expliqué ma précédente panne et mon intervention chez Renault, le technicien m'a expliqué que l'auto-radio pouvait continuer à se connecter à la batterie. Il a cependant vérifié d'autres points. Le garage a simplement débranché l'auto-radio en attendant que je puisse le faire changer ! Et en plus, je n'ai rien eu à payer. Je recommande ce garage sérieux."

"Dépannage efficace et très sympa. Le dépanneur est envoyé par notre assurance car notre véhicule est HS en plein weekend à la montagne. Le lundi le garage me rappel pour me dire que la voiture n'a rien et simplement le gasoil gelé... Je remercie beaucoup ce garage pour son honnêteté. Étant reparti à 200km j'ai récupéré ma voiture trois jours après sans rien payer. Merci."

"Véhicule récupéré après 10 jours et 527 euros de facture je me rends compte que le clignotant de mon rétroviseur est cassé alors qu'il marchait très bien avant d'arriver chez eux. Je leur explique et là le patron me fait carrément passer pour un menteur et refuse d'assumer, allant jusqu'à dire qu'il a regardé les caméras (vidéo qu'il a refusé de me montrer) et qu'il en avait marre de rembourser les gens (ce qui signifie que c'est pas une première). On en vient à discuter chaudement et lui et son employé ont même voulu me filer ''un pain dans la gueule'' (dixit l'employé). Au final je repars avec mon clignotant scotché et rien du tout. Là je vais lancer une procédure judiciaire parce que je ne compte pas laisser passer ça. Et la prochaine fois que je m'y rends je viendrais bien accompagné comme ça on verra qui prendra le pain dans la gueule."

"Plus d'une heure de retard sur le point de rendez-vous du dépannage, sans même prévenir. Mais le dépanneur qui est enfin venu trouve ça normal ! Tout va bien Mme la Marquise..."

"Dépanneur envoyé par notre assureur. Le technicien est arrivé assez rapidement, aimable, serviable. Il a approfondi sa recherche, avec mes explications. Ma voiture hors d'usage à ce moment là. il me l'a embarqué, et partit à son atelier, d'où ils sont pus faire la réparation le lendemain. J'ai pu récupérer ma voiture 48 heures après le remorquage. Une équipe sympathique, pro. , efficace."

"Je recommande ce lieux. dépanneur ponctuelle, Dynamique, et serviable. Je remercie plus particulièrement Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme. on reconnaît les personnes dont la mécanique est leur passion. Merci beaucoup !! Cordialement Fabrice D."

"Envoyé par mon assurance car en panne de batterie. Arrivé très vite et prise en charge immédiate. Remplacement de la batterie au garage pour un tarif très correct. Dépanneur très sympathique et serviable. J'envisage d'en faire mon garagiste attitré."

"J'ai trouvé ce service de dépannage de très bonne qualité, efficace et professionnel. Un grand merci tout particulier à Julien qui a pu dépanner ma twingo dans un temps record ! Je recommande tout à fait leur service."

"J'ai fait appel à eux pour un dépannage via mon assistance, suite à un problème d'huile sur ma voiture. Notre dépanneur, Adrien, est arrivé vite et a été super gentil et serviable en regardant d'où ça pouvait venir et en me rassurant sur l'origine du problème. (On a aussi du prendre vite une navette pour rentrer et il s'est occupé de mettre les clefs dans la boîte aux lettre du garage et de tout fermer.) Je recommande et encore merci !"

"Tombé en panne de batterie à Seyssins j'appelle mon assistance qui m'envoie ce dépanneur. A peine un quart d'heure après cet appel, le dépanneur arrive et me permet de redémarrer pour me rendre au garage changer la batterie. Très rapide et efficace. Merci à Sylvain le chauffeur de la dépanneuse qui plus est, était très sympathique."

"Ils m'ont rendu ma voiture complètement déréglée niveau direction et m'ont dit que je l'avais laissé comme ça et qu'à la longue, on s'y habitue... voleur en puissance. Je déconseille fortement... Assurance prévenue, à bon entendeur"

"Je déconseille fortement. J'ai déposé mon véhicule chez eux suite a une panne d'embrayage. Je repars avec un pneu neuf et un pneu usé a l'arrière parcequ'ils ont éclaté un pneu. Les berceaux moteur et barres stabilisatrices pas serré du coup le moteur claque dans tous les sens et les biellettes de barres stabilisatrices bonnes a changé. Bref si j'avais pas bataillé pour leur faire réparer les leurs erreurs. j'avais presque plus de travaux en sortant de chez eux qu'en y rentrant."

"Personnes peu recommandables. Ils ont cassé le crochet de remorquage de mon véhicule qui a conduit à la casse de mon pare choc. Ils m'ont ensuite volé des choses dans mon véhicule comme mon kit bluetooth. Et bien sûr, ils profitent du système à fond en facturant une relivraison le lendemain de l'intervention, ce qui à sûrement permis de faciliter le vol. Aucune explication pour quoi que ce soit ou même on essaye de camoufler les choses comme le crochet cassé et le pare choc fendu. A éviter"