RENAULT / DACIA - GARAGE GRUSON SYLVERE - BULLY LES MINES

"Super patron, disponible, de bon conseil et très sympathique."

"Premier contact rapide avec Virginie pour un achat et une estimation de reprise mais aucune suite donnée ensuite. Aucune réponse à mes appels ni à mes messages malgré plusieurs relances. Pour au final me dire que le véhicule a été vendue. Manque de sérieux et de professionnalisme à mon goût."

"Garage très professionnel, sympathique, agréable. Ils sont de bon conseil."

"Merci pour les réponses à toute nos questions cordialement"

"Je voulais aller au plus près de chez moi et je ne suis pas déçue et même très satisfaite. Garage très accueillant, explique et conseille très bien et m'a remis un petit planning des révisions futures à effectuer pour que ma voiture soit toujours sous garantie 😊."

"Super accueil garage très sérieux et professionnel prend le temps avec les clients c'est rare de nos jours"

"Toujours au petit soins pour les clients très bien"

"Très bon garage, très professionnel. Bon accueil. Explications en prime de la part de Sylvère. Je reviendrai"

"Agence Renault locale et familiale avec personnel compétent. Excellent accueil des dirigeants."

"Super. Mon fils adoré y aller juste pour regarder les véhicules et il y est très bien reçu."

"Professionnalisme souriant.Aide détaillée pour la prise en charge de mon nouveau véhicule.Merci à mon garagiste !"

"Plusieurs Problèmes sur une C4 résolu avec près devis pour estimé les réparations super garage tant au niveau du service client que des tarif et également de la qualité de la main d oeuvre"

"Déçu, refus de prendre mon véhicule pour un équilibrage alors que j ai roulé 500km avec un volant tremblant et que cela prends 10 min et que finalement norauto me l a prise en 10 min, recharge de clim et peu de temps après ne fonctionne plus, un diagnostic pour une vibration de levier de vitesse qui peut aller jusque 4600euros. J effectués des déplacements et cela est possible de ne pas pouvoir venir à un rdv et oublier. Cdt"

"Garage familial très bonne accueil la personne qui nous a accueilli est tres compétente et d une très grande gentillesse nous recommandons vivement"

"Il y a quelques années ils ont rechargé ma clim. 2 jours après plus de climatisation. En fait, il y avait un problème sous-jacent qu'ils auraient dû refaire avant de recharger la climatisation. Au final, je devais payer la réparation et de nouveau la clim, même pas un geste de leur part. Ils ne m'ont jamais revu! Il y a de bien meilleurs renault (La Bassée)!"

"Garage au top 👌 Accueil agréable, à l'écoute du client et service impeccable."

"Garage très professionnel. Le personnel est à l'écoute. Je ne suis jamais déçue lorsque je laisse mon véhicule pour les révisions ou autres... Je recommande+++"

"Très bon garage Tres bon accueil Et votre voiture est entre de bonnes mains Encore merci à toute l'équipe"

"J ai toujours été très satisfait de la qualite d accueil et du travail réalisé sur nos voitures. J ai une entière confiance avec le personnel du garage gruson,"

"Passage pour l'achat d'ine voiture d'occasion, accueil agréable de la propriétaire de la concession qui reçoit les clients. Tout c'est bien déroulé (négociation, achat du véhicule, respect des engagements, livraison.)"

"Toujours à l écoute . Très professionnel , c est un super garage ."

"Accueil de qualité ! Service de qualité ! Travail rapide et soigné ! Devis et facture au juste prix ! Je recommande !"

"Très bon garage, accueil de qualité j ai toute confiance"

"Prise en charge rapide.Ecoute attentive, informations claires axées sur l'intérêt du client.cette concession respire le sérieux."

"Accueil professionnel , personnel accueillant et disponible Facture conforme au devis , j'y retournerai"

"Bon accueil, bons conseils, prestation correctement réalisée, très bon garage."

"Très bon accueil, personnel souriant et disponible, révision faite dans les délais. Jamais déçu, merci."

"Super accueil , je ne connaissais pas du tout ce garage mais souvent entendu que du bien , j'ai acheter une voiture en occasion et franchement super content car le garage refais toute la révision etc...avant de me l'a livrer et une garantie de 1 an .je recommande sans hésitation .la directrice très sociable et très agréable ."

"Garage très sérieux. Le patron ne lâche pas ces clients après avoir vendu un véhicule. Très professionnels. Je recommande."

"Un garage parfait pour l'entretien de votre véhicule. Ce sont d'excellents professionnels qui vous expliquent tout en détail ce qu'ils font sur votre voiture."

"Très bon garage, accueil agréable, respecte les délais, je vous le recommande vivement. Super équipe dynamique et accueillante. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule. Madame Lewandowski"

"Acheter un véhicule d'occasion en février petit problème de capteur en septembre reçu et résolu rapidement et en plus ils m'ont changé les bougies de préchauffage parce que c'était à faire... Garage sérieux, honnête(plutôt rare) et toute l'équipe est très agréable !!! Bravo"

"Personnel sympathique, mais ce que j'ai retenu : - Reprise de ma Clio à Gruson : 1 euro symbolique - Reprise de ma Clio dans un autre garage : 3000€ Voila voila"

"Des personnes supers, a l'écoute je recommande et j'y retournerai pour mes prochains entretien sans aucun souci."

"J'ai appelé le matin pour un problème de vitres électriques, j'ai eu rendez-vous l'après-midi même. J'ai été très bien accueillis. Le personnel a été rapide et efficace, ils m'ont également bien conseillé. Je conseille ce garage."

"Garage très sérieux, professionnel et a dimension humaine. Recommandé chaudement ! Merci pour l'intervention sur l'équilibrage des pneus, fait entee deux, qui avait été bâclé par un garage parisien. Ce fut un plaisir de rentrer sur Paris avec une voiture qui tenait la route sans aucunes vibrations😉"

"Un réel plaisir que de passer par le Garage Gruson à Bully les Mines, le personnel est accueillant et à l'écoute ! Ils répondent à vos attentes et ça fait plaisir de savoir qu’il reste encore des personnes qui aiment leur métier et que leur priorité et la satisfaction client ! Soyez assurés que nous reviendrons pour notre prochaine voiture ! Merci et continuez dans cette voie."

"Très bon garage et très professionnel je le recommande vivement que sa soit en visite de contrôle ou tout comme achat de véhicule ou autre"

"Accueil sympathique, personnel a votre disposition et prestations de qualité. Un sens du service que je ne pensais plus retrouver dans un garage un jour."

"Accueil désagréable,le sourire n'est pas leur mot d'ordre,ne sont pas à l'écoute du client,et si par malheur vous venez avec un vehicule sous garanti,et bien vous ne les intéressés pas malheureusement. Je deconseille fortement ce garage . J'ai amené 3 fois mon véhicule chez eux et ils n'ont pas était fichus de trouver la panne ,et ça ce dit spécialiste ...laissez moi rire.."

"Très bon garage à l écoute de c est client"

"Bonjour,nous avons acheté un véhicule chez eux et nous sommes très satisfait,ils sont très serviables et très Compétents, quelle changement par rapport au garage Renault de la gohelle qui ne respecte pas et ne considère pas ces clients"

"Très bon accueil, très bon service. Le personnel est agréable, courtois et vraiment serviable. Les rendez-vous sont rapides. Je conseille !"

"Très accueillant , de bons conseils et rien à redire au niveau du travail pas de surprise lors des travaux je recommande ! J y vais avec une Peugeot et ils sont super !"

"Très accueillant Très bon travail Pas cher Très bien dans l'ensemble donc garage pour moi conseillé"

"Très bon accueil, explications claires et précises. Pas de surprises à prévoir au niveau du tarif."

"Très bon garage, respecte les délais, et informe bien le client. Bon accueil à chaque fois et du bon travail surtout."

"Très bon garage, accueil agréable avec ses clients, prise en charge rapide du véhicule, je vous le recommande vivement"

"L'équipe est très accueillante, toujours un véhicule de prêt disponible. Après 2 véhicules achetés, l'entretien courant et quelques travaux de carrosserie nous avons pu tester tout l'atelier ! Je recommande."

"Très bon accueil. Prix attractifs et confiance envers les clients. À recommander !"