RENAULT DACIA TOURS Centre Automobile

"Une équipe dynamique avec de très bon conseil L'entretien est suivi du main de maître"

"Une annonce trouvée sur le bon coin, un message, une réponse rapide avec une offre commerciale clé en main prêt à partir qui entrait sans surprise dans le budget que je m étais fixé, le tout à distance restait plus qu a aller voir le véhicule à 100km de chez moi et prendre rdv. Le véhicule était conforme, répondait exactement à mes critères et dans un état irréprochable. L accueil de Sophie et mickaël le même que lors de nos échanges téléphoniques. . Sans y avoir mis les pieds, je savais déjà que la visite serait qu une formalité. De vrais commerçants sympathiques, généreux 🥐☕, ne changez rien, votre amour pour votre métier est le fruit de votre succès. Je recommande vivement ce petit agent Renault situé à tours centre, vous savez chouchouter vos clients chose qui se perd dans les grosses concessions ou le clients devient invisible."

"Super expérience d’achat avec Edouard"

"Garage au top. Gros bruit de notre trafic sur l’autoroute. Nous avons été pris en charge immédiatement. Très bon conseils du patron qui nous a dit de prendre la nationale. Merci au mécano qui a testé notre véhicule et a pu établir un diagnostique."

"Un 5 étoile pour ce garage. L’accueil téléphonique, l’accueil au garage, la prise en charge du véhicule. Personnel efficace, personnel souriant. Excellent !"

"Accueil sympa et professionnels. Personnel agréable, courtois et serviable. je les recommande vivement. Mes prochaines révisions seront faites chez eux"

"Super accueil, disponible et efficace. Suis venue pour un pneu crevé, ils ont pu me le changer dans la journée. Très bonne communication. Merci encore. Je recommande. À bientôt si besoin"

"Très satisfait par ce garage, idéalement situé en centre ville ! La prise en charge a été rapide, ainsi que la détection de la panne et le chef d’atelier prend bien le temps de tout vous expliquer. Ma Clio V sera entretenue chez eux sans souci !"

"Garage très réactif et très pro, rien à redire je recommande +++"

"Manque de professionnalisme. Pour la recherche d’une voiture d’occasion, j’ai eu affaire à un jeune vendeur peu agréable (vulgaire (son supérieur « le fait chier » à ne pas répondre au téléphone)et très peu à l’écoute). Malgré ma demande répétée d’avoir uniquement des échanges téléphoniques pour avoir des informations sur le véhicule, le vendeur m’envoie uniquement des sms. Le client est peu estimé, ce qui est dommageable à une concession. Déçu."

"Garage au top du top ! Accueil génial ! Personnel super agréable ! Voiture révisée aux petits oignons ! Je recommande à 100%"

"Merci pour l'efficacité et pour l'accueil! Je recommande ce garage."

"Un accueil plus que parfait un professionnalisme excellent réparation rapide .très très bien.Merci"

"Une très bonne expérience avec l'équipe de Mr DA SILVA. Achat d'un véhicule neuf récupéré il y'a maintenant 1 semaine. Equipe au top qui s'est occupée de tout à distance car nous n'étions pas sur place. Très bon accueil le jour de la livraison et ravi du véhicule. Mr RICHARD"

"Insatisfaite. Payer 88€ pour un changement de pneus été - hiver avec même pas l’effort de mettre des plastiques propres autour des pneus remplacés.. ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus chez ce concessionnaire. C’est la goutte de trop, nous n’y retournerons plus et ne recommanderons pas."

"Je suis venue 3 fois dans ce garage pour diverses raisons et je n'ai jamais été déçu ! Ils sont professionnels en tout point de vue. Je valide totalement ce garage et compte revenir au moindre nouveau problème. Merci à l'équipe !"

"Équipe très professionnelle ! Merci à Michael et Sophie Da Silva pour leur gentillesse et leur accompagnement ! Nous sommes très satisfaits de notre Twingo dernière génération boîte auto. Je recommande si vous recherchez une voiture prochainement ! À bientôt"

"En panne sur l'autoroute, j'ai choisi ce garage par hasard. Très bon accueil téléphonique, l'équipe m'a régulièrement tenue informée de l'avancement des travaux. L'immobilisation de mon véhicule a été très raisonnable. A la reprise de mon véhicule, accueil sympathique du responsable qui a répondu avec patience à mes interrogations. Moteur cassé (1.2 TCE !) remplacé par un moteur reconditionné, pour le moment tout va bien, mais jusqu'à quand ? l'avenir me le dira ... Vous êtes trop loin mais j'aurais bien continué à faire suivre ma voiture chez vous."

"Très bon accueil et Travail sérieux. Professionnalisme."

"Je déconseille fortement ! Cela fais pas loin de deux semaines que je suis en pour parler pour acheter un véhicule haut de gamme ! Pour que au dernier moment le véhicule soit retiré de la vente ! Honteux ! A fuir.."

"Bon contact avec Tony à l'accueil des prestations mécaniques. Tony n'a pas cherché a exagéré avec la prestation demandée. je recommande"

"Accueil excellent et instructions très claires pour la dépose du véhicule. Garage de centre ville très pratique !"

"Une équipe très attentionnée et à l'écoute. Une intervention de qualité et des délais respectés à des tarifs très compétitifs."

"Accueil très chaleureux, garage super propre, organisation remarquable"

"Accueil chaleureux dans un garage spacieux, diagnostique rapide, explications claires. Travaux impeccables, que ce soit au stade électronique qu’au niveau carrosserie. Remerciements à Julien et à son équipe !"

"ÉNORME ! , le service , l'accueil, le professionnalisme sont au rendez vous Aucune surprise ....une voiture en LOA prise chez eux par hasard, .....depuis je leurs confient toutes mes voitures ."

"Un Garage comme on les aime ! Victime d une avarie importante, l'équipe de Mr DaSilva a fait plus qu'une le nécessaire pour m'accompagner. De la rapidité du diagnostic ainsi que la constitution et la présentation du dossier au service clientèle et suivis de Renault,afin d obtenir une participation du constructeur à la prise en charge. Le conseil et la maîtrise du devis, en passant par la réactivité dans la réalisation des travaux, ainsi que la recherche de solution pour un véhicule de remplacement. Ajoutons la bienveillance et la courtoisie des collaborateurs administratifs a un chef d'atelier pédagogue. Je sais pourquoi je suis fidèle à cette Équipe."

"Quel bonheur ce garage RENAULT Pour la proximité du centre ville, l’accueil toujours charmant, la convivialité, le service irréprochable. Encore mille MERCIS pour votre réactivité et votre disponibilité. Je reviendrai car je sais que mon véhicule est dans les mains de professionnels 🙏🙏🙏"

"Accueil et prise en charge impeccable. Efficacité dans la conduite des travaux à effectuer."

"Très belle concession Renault ou aussi bien le personnel commercial que celui de l'après vente est de bon conseil, agréable et très professionnel. Cella change d'autres marques Leurs véhicules automobiles sont très bien"

"comme toujours je recommande ce garage à tous les niveaux compétence amabilité services de l'achat à l'entretien des véhicules."

"Julien le chef d'atelier est de bon conseil et merci à Jocelyne pour son accueil"

"Monsieur Da Silva a eu la courtoisie de m'appeler suite à mon message précédent , peut être un peu exagéré, pour m'expliquer sa démarche J'ai apprécié et considère l'incident comme clos"

"Nous avons découvert cet établissement lors de l’achat d’un véhicule d’occasion… très bonnes prestations ! Excellent garage, nous le recommandons ! Personnel très accueillant, à l’écoute et réactif. Confiance totale…"

"Bon accueil, super de trouver un garage comme ça en centre ville et très bonnes explications de la part du chef garagiste ! Bon un peu cher la révision mais sinon au top !"

"Équipe très professionnelle. Toujours à l'écoute et des solutions sont toujours trouvé. Ils ont un professionnalisme très rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermé."

"Le responsable du garage est rigoureux et très à l'écoute de ses clients. Il prend le temps d'expliquer et justifier les travaux, ainsi que leur coût."

"Très professionnel, de très bons conseils, personne à qui je fais confiance les yeux fermés !!"

"Amabilité, rapidité de l'intervention et professionnalisme = satisfaction de la cliente, à nouveau ! C'est la 4e fois que je confie ma voiture à ce garage et ce sera certainement le cas tant que ma voiture sera une Renault."

"Bon garage qui a réussi à réparer ma voiture ! Je recommande"

"Bon accueil, très professionnel, je lui fais confiance concernant ma voiture, rapidité, efficacité et choix dans les propositions de réparation"

"Le chef d'atelier s'est démené pour réparer mon véhicule ! Grand sens du service ! Je recommande vivement."

"Equipe réactive, réparations super rapides (moins de 48h, je m'y attendait pas), personnel très sympathique et à l'écoute."

"Réparation faite en moins 24h, des conseils au top et une équipe réactive ! Dans ce garage, votre voiture sera bien prise en charge"

"Habitant en région parisienne, je n'ai jamais vu un garage Renault aussi professionnel et disponible ! Excellent garage avec un excellent gérant. Ma twingo en garde un excellent souvenir."

"Finalement le fait d’être tombé en panne avec ma voiture a été un bienfait. Cela m’a permis de connaître ce concessionnaire Renault fraîchement repris par un couple très accueillant. Merci mille fois."

"Patron professionnel et fort sympathique qui m’a dépanné sur ma route des vacances, un véritable sauveur. Un service de qualité."

"Demandé de l'aide suite pare bout avant droit qui s'était désolidarise et frottait sur la roue et le bitume alors que je devais reprendre la route pour Paris. . Équipe sympa et réactive alors que tout le monde était occupé. Opération de dépannage réalisée en 2 min. Merci."

"Siper garage a l'écoute , très réactif et a l'écoute. Prêt à vous arrangé au mieux . Je conseille fortement ce garage."