RENAULT LECTOURE - Garage Franczak & Fils

"Achat d un ARKANA en société via Samuel, accompagnement clé en main Merci"

"Très bon garagiste. Honnête ! Ils ne gonflent pas les devis pour rien . A peine plus cher qu’un centre auto. Accueil / secrétariat très sympathique. Atelier communicant et sérieux. Environ une semaine de délai pour les opérations mécaniques de maintenance et les petites réparations. J’ai confiance en eux."

"J'y entretiens un véhicule de fonction. Ils sont très bien et ne cherchent jamais à gonfler les devis sachant que c'est mon employeur qui paye et pas moi. Ils sont sérieux et honnêtes. Bougies de préchauffage et révisions à des prix normaux. ( Les pieces OEM Renault neuves sont un peu plus cher que les autres marques, normal, mais le garage pratique des tarifs d'atelier très corrects). Un personnel toujours aimable, des délais d'attente classiques pour les prestations mécaniques ( une semaine)."

"Très bien reçu, accueil agréable et professionnel"

"Garage très sérieux ! Reçu par M. LAFFITTE, il a fait preuve de professionnalisme et m’a accompagné au bout de ma recherche. Je recommande."

"Garage professionnel, rapide et efficace. Véhicule de prêt assuré. Voiture réparée en plus de cela nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Ce sens du service n’est pas proposé chez tous les réparateurs. Bon boulot. Je recommande."

"Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité ! Je recommande ++++"

"Très bon accueil dans cette concession. Un grand merci à M. Samuel Laffitte pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement !"

"Excellente expérience de ce garage. Samuel, le vendeur est très sérieux, l'accueil est excellent et les mécaniciens très pro ! Véhicule vendu en état neuf et rendu impeccable après intervention. S'il y avait une 6e étoiles je la mettais avec plaisir. Je recommande vivement ce garage !"

"Garage sérieux avec des conseils adaptés. Samuel nous a parfaitement accompagné pour l'achat de notre véhicule."

"Très content du garage, très professionnel je recommande !"

"Probablement l’un des plus beaux garages du coin, j’ai été accueilli par Samuel très professionnel, je recommande!"

"J'ai laissé ma voiture est réparée je l'ai retrouvé comme neuf personnel super sympa"

"Une sollicitation pour un besoin basique : une bombe de peinture pour ma voiture. Tout le personnel s'est montré agréable et a l'écoute, la bombe a été commandée et reçue rapidement Agréable de se sentir pris en charge même pour une demande si dérisoire (30€)"

"En panne en vacances, nous nous sommes présentés chez Renault Franczak le lundi à l'ouverture. Nous avons été très bien accueilli et pris en charge immédiatement. Pas de bol, semaine du 15 août.. fermeture pour le weekend mercredi soir. Du coup, le garage a fait en sorte de nous dépanner en urgence et nous a remplacé l'injecteur en express. Nous avons pu récupérer notre voiture dès le mardi soir. Un grand merci aux équipes, nos vacances peuvent ainsi se poursuivre et nous pourrons rentrer avec notre voiture ! Famille Tressou"

"Suite à une panne lors de mes vacances J ai téléphoné à ce garage qui m as bien répondu , deux devis avec pièces d origines ou adaptable avec tous les renseignements nécessaires,je suis ensuite arrivé à 11h55 en disant que j allais patienter mais on m à dépanner sur le temps de pose Personnel administratif et technique très agréable et sympathique Je recommande ce garage"

"Première voiture pour notre fille. Belle équipe professionnelle"

"Patron sympa ,on a acheté une voiture chez eux"

"Super garage avec des professionnels très aimables et honnêtes . J’y ai acheté une voiture et ils ont su gérer à distance les petites bricoles qu’elle avait avec une grande amabilité . Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés ! Encore merci pour tout ."

"Achat d’une talisman à distance, Au top ! Véhicule conforme à la description, toujours d’une gentillesse au téléphone Merci à vous"

"Super équipe très compétente, Très professionnelle Merci pour votre gentillesse Gilles"

"L'accueil est vraiment très sympa et pro, car même en étant touriste, vous etes bien conseillé et surtout les bienvenus Je recommande sans aucune hésitation"

"Personnel très aimable et très efficace. Merci pour le changement rapide de mes pneus."

"Bon accueil. Patron et employés sympathiques et compétents."

"Très satisfaite du service fourni. Equipe très sympathique et compétente qui inspire confiance."

"Sympa, garage qui a pris ma voiture suite a un accident. Rien a dire sur la carrosserie cest tres propre. Un peu dattente pour etre pris en charge mais cest normal. Je recommande"

"Personnel de qualite, tres bon accueil, grands professionnels, à recommander"

"Cela faisait un peu loin, mais beaucoup de Vallon de champ de forêt très beau paysage, avec les couleurs de l'automne."

"Personnel très professionnel et très sérieux, sympathique, toujours de bons conseils,à l'écoute..les secrétaires sont très sympathiques..un accueil chaleureux à chacune de mes visites.. une entière confiance...!"

"Travail sérieux, écoute, disponibilité , un bémol la facture monte vite."

"Garage très professionnel équipé accueillante parfait quoi"

"Un garage très sérieux. Un accueil au top. Je recommande vivement"

"J y suis allé pour la carrosserie. Superbe travail, je recommande !!"

"Personnel très professionnel, sympathique et donne de très bonne explications ! Merci pour nous avoir présenter cette voiture électrique la ZOE !"

"Prise en charge rapide, prêt de véhicule, travail sérieux"

"Je leur avais acheté une superbe Jaguar XE, 6h de route aller-retour que je ne regrette pas. Surtout que j'avais eu un petit soucis qu'ils ont corrigé, à distance, avec un professionnalisme que je n'avais jamais rencontré, et pourtant ce n'est pas le premier professionnel de l'automobile que je côtoie. Je recommande pour l'état final du véhicule livré, les délais cours que je leur avait imposé et qu'ils ont tenus, le professionnalisme inégalable et la reprise très honnête de l'ancien véhicule. Maintenant la Jaguar se balade sous le soleil et le ciel bleu entre plages et vignes :)"

"J'y ai trouvé la voiture d'occasion pour mon fils. Très bon accueil et très professionnel."

"Toujours aussi professionnel, je n achèterai mes futurs véhicules que chez eux..."

"30 ans que je suis cliente et je ne changerai pour rien au monde. Accueil chaleureux et le personnel est très pro."

"Garage que je recommande, honnête, qui m'a vendu un véhicule très bien entretenu, sous garantie. Garantie utile puisque quelques mois plus tard le garage a accepté de prendre en charge une réparation nécessaire. Aujourd'hui le garage m'a également fourni une aide pour retrouver des éléments permettant une expertise suite au vol de mon auto radio. Du SAV jusqu'au bout ! Je reviendrai vers vous pour le prochain véhicule!"

"Tres professionnels je recommande jamais déçu"

"Correct mais moins professionnel que certains qui font la marque : un ego surdimensionné de famille mais sympathique dans le fond ..."

"A savoir : ce garage profite des touristes ! 109 euros pour le remplacement d un pneu kleber en 175 sur une roue de secours d une caravane !"

"Équipe a l'écoute et sympatic avec du choix pour véhicule."

"Bon garage service impeccable personnel à disposition je recommande car très déçu par le représentant de la même marque à fleurance"

"Je découvre ce garage depuis peu, conseillé par mon assureur pour une retouche peinture suite a un frottement et je regrette de ne pas être venu bien avant, prix semble très honnête, la seconde fois pour pare-brise et un capteur a changer + passage en pneu hivers voiture récupérer propre les 2 fois et ce en 15 jours a peine avec prêt de véhicule."

"Très bonne concession avec le personnel très accueillant, et des ouvriers très connaisseurs de leur travail ! Je recommande vivement."

"Garage sérieux, ravis de l’achat de notre véhicule d’occasion."

"j'ai acheté 2 voitures sur l'année 2017 et je suis très satisfait des prestations du garage. très pro et à l'écoute."