Reprogservice & La Clé Auto

"Ils ont su reparer mes erreurs et surtout l acceuil est très bon. Dédicace au monsieur de l acceuil qui doit gerer la mauvaise humeur des gens. A recommander"

"Intervention pour la perte des clés de mon véhicule, intervention dès le lendemain de l'appel. Un service et un professionnel au top ! Prix indiqué par téléphone inchangé donc sans surprise Merci !"

"Dépannage mais pas de clé fournissant toutes les options d'origine. Du made in Italia ... Ne recommande pas sauf urgence !"

"Je suis venu demander une information vendredi dernier sur un boîtier de clé Flip. La personne de l'accueil n'est pas sympathique ni à l'écoute du client. J'avais déjà eu affaire à l'entreprise il y a plus de 2 ans et mon appréciation était moyenne. La c'est encore un peu moins bien qu'avant. C'est dommage !!!!"

"Rapidité et efficacité Cependant concernant l’hôtesse d’accueil, elle mériterai de se calmer un peu quand elle parle à la clientèle, même en lui disant gentiment qu’au téléphone elle a été super désagréable elle trouve à redire…."

"Super accueil, je venais pour la réparation de ma 207 qui ne s'ouvrait plus. Ils ont trouvé une solution à mon problème rapidement. Je recommande, ils font tout pour que ça nous revienne au moindre coût. Merci."

"Notre expert est en réparation depuis fin février, n'ayant pas de nouvelles malgré les efforts de notre mécanicien du village, nous sommes en droit de nous inquiéter."

"En panne sur Bayonne,ils ont pu nous dépanner dans la journée!!! Un grand merci à toute cette équipe professionnelle. Mr Laborde."

"Je valide et conseille cet établissement. J ai eu besoin de refaire une clé et une reprogrammation, le service est au top, l accueil également. Pas de mauvaise surprise et le timing est respecté. Bravo à l équipe."

"Le garage de la Négresse m'a recommandé Reprogservice. Accueil sympathique et service rapide. 30 minutes et une tasse de café. 😊 Bien moins cher que VW"

"Une honte ils changent la pile de la clé. Ca ne fonctionne pas. Ils proposent alors de faire une recherche de panne à 120 € de l heure Après consultation du concessionnaire , il n'y avait pas de pile à changer C'est de l argent facile"

"En difficulté avec mon T5 depuis plus de deux ans en raison de voyants fap, préchauffage et moteur qui s'allumait par intermittence lors de long trajets sur autoroute (plus de deux heures) j'ai fait 6 garages avant de venir ici et ils ont réglé le problème à moindre frais...! Merci à eux! Je recommande vivement !"

"Acceuil agréable par un personnel compétent, rapidité et prix imbattable. Super service, j’étais ravie. Je recommande."

"Bonjour pratiquement 3semaine pour réparer une clé et ils n'ont pas réussi la secrétaire est antipathique et vous reçoit de haut je ne recommande pas cette entreprise depuis qu'il ont déménagé ils sont beaucoup moins sympathique"

"Garage très fiable et honnête je recommande surtout pour les pannes électroniques"

"Excellent service pourtant en plein mois d'août, nous vous remercions de votre rapidité et de votre aide pour un couple âgé qui se retrouvait sans voiture."

"Très bon accueil, et les personnes ont bien trouvé la panne après plus de 2 heures de recherche. très bon rapport qualité/prix. Merci ++"

"Accueil de la secrétaire très désagréable. Prix d’un double de clé, deux fois plus cher que chez le concessionnaire."

"Rapide efficace, les clés de ma e46 fonctionnent sans aucun soucis. Sérieux et professionnalisme"

"Une équipe au top. On a eu des soucis avec notre véhicule 3008 début août et on n oubliera jamais la gentillesse de Jordan et de toute l équipe ainsi que Mr Caetano. Vous êtes des personnes exceptionnelles. Mille mercis pour votre aide et votre bienveillance. Ne changez rien. Vous êtes les super-héros de nos filles. 👏😊"

"Très bon accueil, super réactivité, dépannage rapide pour 1 prix très raisonnable. Très satisfaite de leurs services après perte totale de mes clés de voiture."

"Très satisfait, écoute ,accueil, rapidité rapport qualité prix... Clé cassée dans le démarreur et une nouvelle clé de remplacement Merci encore"

"Diagnostique réalisé e' 2 heures,ça a l air sérieux et precis mais dommage pas de réparation mécanique, donc je repars avec un diagnostique tout frais et pas d adresse pour faire réparer.. Dommage. C est toujours difficile de savoir où aller pour trouver un bon garage.... Un service à développer... Merci pour votre travail."

"Venu pour un double de clé Toyota, prix nettement inférieur à celui de la concession, pour un double identique à l'original. Travail rapide et de qualité. Je recommande."

"Je suis très content de reprog Service qui ont réussi à réparer mon véhicule. Le concessionnaire voulait remplacer plusieurs pièces pour un coût de 4500 euros. Et au final reprog service ont réussi à réparer un calculateur pour un prix nettement inférieur. Merci encore."

"Expérience déplorable. Communication minable, facture exorbitante et un véhicule qui tombe en panne 3h après sa sortie du garage. Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro."

"Super acceuil,très professionnel pour la prise en charge du véhicule et des opérations a venir. Je suis serein pour la suite. Après 9 garage incapables de réparer notre voiture y compris 3 concessionnaires de la marque. Un comble quand même. La voiture de 2010( Lancia Ypsilon 1.4.inj."

"j'ai eu un probleme d'airbag (voyant allumé) mon garagiste habituel impuissant sur ce probleme m'a envoyé cher reprog service (evidemment au premier abord,juste diagnostic a 90 euros ça refroidit) la piece a remplacer m'a ete annoncee chez hyundai,pour 350 euros...gros noeud a l'estomac ;mais mon interlocuteur a reussi a trouver cette piece en cherchant sur l'exterieur je l'ai payée 56 euros je n'ai pas payé de main d'oeuvre suplementaire , juste le diagnostic et la pièce Je vous en remercie et je reviendrai en confiance cordialement claudine lacoste"

"Ils se sont occupés de la réparation de mon compteur, travail sérieux, rapide, prix correct et honnête. Je recommande sans problème"

"- J’amène la voiture à réparer - Je récupère la voiture soi-disant réparé, ils me disent que je suis tranquille maintenant. - J’ai payé une facture bien élevé et résultat le problème n’a pas été résolu le problème est toujours là. - Je suis revenu plusieurs fois - Résultats rien à changer et j’ai payé une facture et des réparations pour rien - Seule réponse de leur part après avoir dit c’est résolu et au final non nous pouvons plus rien faire pour vous aller dans un autre garage. - Vous pensez reprogService que ça va se terminer comme ça, mais non. je pense que ça va se terminer au tribunal plutôt. À très vite"

"Nettoyage filtre à particules, à voir dans le temps, collier d'échappement pas remis, changement refroidissement van egr neuf, garantie 1 an, que j'ai dû rechanger un an et une semaine après, et joint refroidisseur pas remi du tout en prétextant qu'il fallait voir un garagiste compétent pour régler le problème de sifflement de la pièce..... Bref, médiocre, cher, et incompétent... À fuir"

"Accueil avec le sourire, équipe sympa et depuis que je leurs ai confié mon Vito 110cdi qui sachez le est assé mou à la base, ils m'ont doublé la puissance et le couple et le résultat est surprenant, on ne sent quasiment plus le poid du camion et la reprise en montagne où sur autoroute est juste génial pour pouvoir doubler en toute sécurité, je suis super content de mon Vito GTI 60milles soupapes 🤣🤣blague à part je recommande vivement cette adresse."

"J'ai fait appel à eux deux fois pour deux voitures différentes et deux problèmes différents. A chaque fois ils ont solutionné mon problème rapidement. Super efficace et très sympa, je recommande !"

"Après avoir pris un rdv pour un diagnostic ils m’on gardé la voiture pour 3 jour pour apprendre que il on passé 2 heure déçu facturé 95 de l heure pour effacer les voilants mais pas réparer la panne. Une semaine plus tard reprise de rdv pour le même problème diagnostic c est la batterie Et en est reparti ,privé de voiture sans nous donner de date approximative pour la récupérer Pour change une batterie , avec la facture qui vas avec ;et maintenant le problème dois être résolue si le problème revient prévoir de changé un capteur , je demande donc de le changer donc un rdv monsieur ma réponse qu il m enverrai le devis par mail que je fourni mon adresse mail 1 fois merci au revoir très sympa avec le sourire au coin une semaine plus tard même problème donc j appel pour prendre rdv et me confirmer mon mail une deuxième fois pour envoyer le devis et après pour accéder à la prise de rdv Deux mois plu tard toujours en attente de devis pour finir de réparer le même problème mais un nouveau problème et apparue Merci pour tou le dérangement et la perte de temps et argent c est une arnaque"

"Contacté suite à la perte de nos clefs de voiture : Professionnel, efficace ( même un vend 13 août à 19h30)rapide…. Rien à dire si ce n est que du bon. Ils ont sauvé la fin de nos vacances. A contacter les yeux fermés"

"J'avais contacté reprog service pour installer un boitier Ethanol lorsque celui-ci serait homologué. J’ai été tenu au courant de l’évolution de l’homologation et dès l'homologation j'ai été rappelé et le rendez-vous a été fixé. Tout s’est passé parfaitement, conseils, accueil, délai, prêt de véhicule, professionnalisme. Reprog service s’est occupé du changement de carte grise et m’a rappelé pour savoir si je l’avais bien reçue. Des vrai pro comme on aimerait en voir plus souvent."

"Je viens de recevoir la clé par courier. Je suis bluffée.Quand le concessionnaire, propose de te refaire la clé pour 260 euro 😯😯😯 alors que reprogservice te l'a refaite pour 56.03(frais de ports inclus). Je recommande fortement. Merci à vous 😉"

"Merci beaucoup à l'équipe ! Ma vieille twingo a été sauvée de la casse pour 54 euros. Réparation/reprogrammation de la clé rapide et efficace. Je recommande vivement."

"RDV 14 h pour taille et programmation de la télécommande et de la puce de sécurité suite à la perte d'un double de mes clefs de voiture. Équipe ponctuel, sympathique et très professionnelle. Moins d'une heure d'attente et 420 € d'économisés par rapport à un autre devis. Je recommande cette adresse."

"Je suis très decue de cet établissement. Contacté par téléphone puis par mail, j'ai demandé un devis pour une reprogrammation moteur il y a 3 semaines. N'ayant pas de nouvelles, je me suis déplacée jeudi 4.3. et à l'accueil la personne a pris les coordonnées de la voiture et mon téléphone en m'assurant que j'aurais le devis lundi 8.3. au plus tard, donc 4(!) jours après m'être déplacée ! À ce jour 9.3. je n'ai toujours pas de nouvelles et je ne recommande absolument pas cette entreprise. Dommage"

"Service plutôt rapide, en revanche je viens pour une perte de clé, mon ancienne clé ouvrait à l'époque mes 3 portes (conducteur, passager, coffre) une fois la nouvelle clé obtenue il se trouve que je ne peux plus ouvrir ma porte passager, je repars donc vers Reprog Services et on me dit que ça doit venir d'ailleurs donc ce qui entraîne un nouveau devis et payer à nouveau évidemment.. Plutôt déçu malgré le service rapide mais point efficace.."

"Je me suis rendu au garage pour un devis programmation ethanol on ma dit me l envoyer par mail. Pas de mail mais coup de fil . Prise de rdv pour regarder la ref des injecteurs. J ai du attendre 45 min sans que personne ne regarde la voiture. Si meme pour un devis c est si compliqué mieux vaut aller voir ailleurs !"

"Je suis venu pour une réparation d'une clef BMW, après une estimation entre 50 et 60e de leur part je leur ai confiée ma clef (alors que le garage BMW m'avait fait un devis à 320e). Au final ils ne m'ont chargé que 30e et la clef fonctionne parfaitement. Équipe honnête, professionnelle et ponctuelle. Je recommande fortement."

"Un prix à peu près raisonnable comparé au concessionnaire. Une trop longue attente pour au final avoir été remboursée parce qu’ils n’avaient pas la pièce malgré qu’ils aient cherché partout. Une immense déception"

"Garage à éviter. Peut-être competent sur les clés mais surtout pas sur les voitures. Services odieuses. Comportement non-client. Aucune diagnose faite dans une semaine, mais bien sûr facturée. Leur logistique est pourri. Ils ont oublié commandé les pièces pour une petite intervention, mais bien sûr 2h de mains d'oeuvre facturées. Client n'est pas 100% content avec ça? On ne vous rend pas votre voiture. Cérise sur le gateau: après l'intervention, la clime ne marchait plus... Méfiez-vous!"

"Très bon accueil,diagnostic et réparation ultra rapides. Très bonne surprise au niveau de la facture... Cela faisait 4 fois que ma voiture partait dans différents garages pour la même panne,sans trouver la solution...mais avec factures quand même . JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE...."

"La fille de l'accueil est simplement une personne incompétente et malpolie. Elle ne renseigne pas du tout correctement et elle s'en fous de vous et votre voiture. Si vous venez dans ce magasin, prenez rdv. Autrement, preparez vous à atrendre au moins deux heures pour la moindre réparation. Et tout ça attention, peu importe les personnes à l'intérieur! Aujourd'hui quand je suis allé, même si la plus part du temps, j'étais tout seul dans le magasin, je devais attendre sans que rien se passe. Quand au bout d'une heure j'ai demandé des nouvelles, la dame m'a dit que les techniciens étaient occupés avec des autres rdvs. Comment ça madame? Vous ne pouviez pas le dire en arrivant? Vous ne pouvez pas vous mettre à ma place? Si j'avais su que je devais attendre 2 heures, vous pensez pas que j'aurais préféré prendre rdv et passer un autre jour? Tout ça pour une simple taille d'une clé? En plus j'ai du aller deux fois car la retouche était défectueuse... Honnêtement une honte!!!"

"Je suis allé dans ce magasin pour refaire une clé de top case . Comme ils n'arrivaient pas à la faire à l'identique ils ont pris note du modèle et rappelleront quand la clé sera prête. Honnête et très serviable"

"Très très pro ! Rapide ! Même si j'ai attendu 2h30 . Problème long à trouver . Tarif un peu salé pour une MaJ mais très content de leurs service. Et reprog moteur prix compétitifs !!"

"Très sérieux ! Très aimable et rapide ! Chez Peugeot calculateur hs soit disant et eux on réparer un problème de fils ! En tout cas merci à eux . Et bonne continuation"