RICAUTO

"tres bon garage cela fait 10 ans que je vais chez eux et jamais de probleme tres professionnel ils sont tous tres aimable du mecano a la secretaire leur travaille est toujours bien fait je recommande se garade a 200pour cent"

"Très sérieux, j’ai eu à faire à eux suite à un vole de banquette arrière pour une Citroën C3. Délais annoncés largement correct et en plus de sa travaux réalisés et finaliser avant le délais annoncé. En plus de répondre à toute mes interrogations il y a eu un suivie plus satisfaisant. Merci encore"

"Garage peut recommandable. Attention beaucoup de leurs connaissances laissent des avis pour faire monter les étoiles. Pieces auto acheter à bas prix donc de moins bonne qualité. Il manque un peu de chaleur dans leurs garages. Passer votre chemin y a mieux ailleurs"

"J’ai déposé ma voiture pour refaire le pare-choc avant après un accrochage, j’ai récupérer ma voiture dans un état exceptionnel, la lavage intérieur/extérieur a été fait en supplément. Très satisfait, je recommande vivement ce garage."

"Les deux femmes de l'accueil sont très gentilles et très accueillantes. Cela fait du bien. De plus, ma voiture a été Rendu très propre. Règle d'hygiène liées au Corona Virus sont extrêmement bien Respectées (stylos utilisés Remis dans une boite pour désinfection + voiture protéger avec des hausses le temps des réparations. Ma voiture devait être Rendu à 18 h30 mais, après demande de la recevoir plus tôt, ceci a été respecté. Merci à toute l'équipe et surtout les secrétaires de l'accueil."

"Peinture de mon capot Porsche chez Ric’Auto très satisfait du travail effectué je ne manquerai pas d en parler à mes amis du Club Porsche à la recherche d un bon carrossier Ps: mention aux secrétaires très sympathiques et pro"

"Super garage, Le travail de carrosserie est impeccable. La personne qui vous accueille et qui se prénomme Nelly est vraiment très professionnelle et sympathique. Je recommande ce garage"

"Suite à un sinistre sur mon véhicule mon assurance m’a proposé plusieurs garages j’ai choisi le garage RIC AUTO sur Chelles super sympa professionnel une qualité de travail mieux que la marque de mon véhicule ( volvo) un travail très bien fait et rapidement rendu laver un grand merci à toutes l’équipes je vous recommande vivement"

"Faites plusieurs devis avant de vous engager avec ce garage! Ils m'ont dit qu'il fallait changer tout un système pour + de 1100€ alors qu'il s'agissait simplement de 2 pièces que j'ai eu via un autre garage pour 180€"

"Très satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule facture raisonnable personnel agréable et à l'écoute prise de rendez-vous assez rapide"

"Après un sinistre automobile, dirigé vers ce garage par mon assurance. Très bien en tous points : accueil, suivi et informations sur les réparations, respect des délais."

"En panne avec mon véhicule je l'ai déposé le lundi récupéré le mardi car je devais me rendre en province le vendredi pour quelques jours. Véhicule réparé, bien reçue lors de mes échanges téléphoniques et à la réception. Travail bien fait je recommande ce garage qui en plus est à deux pas de chez moi."

"Super garage ! Ils font les diagnostics rapidement, ce n'est pas cher, ils sont très honnêtes s'il y a un doute sur l'origine de la panne, j'y vais depuis des années, vous pouvez y aller en toute confiance !"

"Déposer ma voiture lors qu’on accrochage peinture bien faite aucune démarcation. Voiture de prêt ce qui dépanne . L’équipe de la secrétaire au chef d’équipe que du positif. Donc je recommande les yeux fermés"

"J'ai eu l'occasion de leur confier ma voiture à 2 reprises. Étant un garage affilié à mon assurance et le plus proche de mon domicile, je n'ai pas vraiment choisi. Cependant, je n'ai absolument pas eu a le regretter. J'ai bénéficié dun accueil chaleureux, d'un suivi exemplaire et mes réparations se sont bien passées. Ils m'ont aussi dépanné par le prêt d'un vehicule quand mon assureur a cessé de prendre en charge la location d'une voiture. Bref je recommande, ils sont très professionnels."

"Accueil très sympa, rdv obtenu rapidement, travail réalisé dans les temps, excellent garage et pas trop cher ce qui ne gâte rien"

"Bonjour Cela fais déjà deux fois que j ai eu affaires à ric auto ! Rien à dire très bon accueil et très bon travail et de bons conseils aussi de la part des deux hôtesses qui ce trouve à l acceuil et surtout de leurs gentillesse encore merci ric auto ME Bandera"

"Très bon garage. Anticipation pour la commande de nos pièces. Tenu informé du délai et respecté. Travail de vrais professionnels du métier de A à Z."

"Bonjour j’ai donné ma voiture en réparation je volais faire profiter le commerce dans ma ville c’est la pire décision j’avais pris à ce moment-là ma porte devait être changé je ne sais pas si ça a été faite peinture mal faite des grains sur toute la Porte je suis retourné voir en pensant qu’il allait arrangé ça mais non le pire dans tout ça une tache au niveau de la porte à chaque fois je me réveille pour prendre la voiture pour aller au travail j’ai la migraine je ne vous conseille pas d’aller dans ce garage se sont pas des professionnels aucun respect pour les clients"

"De passage en IDF, je souhaitais après souci de démarrage moteur, faire contrôler mon véhicule. Contacté par tph le garage RIC AUTO a accepté de me recevoir pour réaliser un contrôle. Bon accueil et prise en charge rapide de mon véhicule. En salle d'attente je suis tenu régulièrement informé par le technicien. Tarif très correct. Je recommande."

"Bon garage toutes marques, accueil excellent et gestion des réparations et révisions sérieuses. Je recommande"

"Très bon accueil. Travail de carrosserie sur ma C63s AMG Tout à fait satisfait de la prestation (voir photo) Delais plus que respecté. De vrais professionnels sérieux que je recommande sans hésiter.. Et surtout 40% moins cher que certains garages sur Chelles et sa region.."

"Très bon accueil tout comme le professionnalisme de l'équipe que ce soit mécanique comme carrosserie ,oh top et surtout sans surprise, on peut y aller en toute confiance 👌"

"Suite à un choc avant, j'ai découvert ce garage. Très bon accueil. Le travail de carrosserie effectué est impeccable. Un grand merci."

"Personnel aimable, compétent et très professionnel de l'hotesse d'acceuil jusqu'aux techniciens. Pare-choc avant remplacé en 3jours (Commande+peinture inclus). J'ai été contacté pour convenir d'une date de réparation et j'ai reçu un sms une fois la réparation effectuée sans me poser de question...rien à redire. Une adresse à ne pas oublier !"

"Personnel très gentils du patron aux secrétaires tous bienveillant et prévenants Rapidité efficacité j'ai été tenue au courant de l'avancé des travaux Je recommande"

"Un garage très sérieux le patron ainsi que les personnes à l'accueil sont à notre écoute. Je suis très satisfait de leur prestation sur mon véhicule. Je recommande ce garage."

"Filtre à essence remplacé. Le lendemain appel d'une dépanneuse car la voiture s'est arrêté en pleine rue. Les raccords du filtre non serrés. C'est dommage...."

"Garage qui a accepté de prendre mon véhicule en urgence, sans rdv. Réparations faites en 24h. De nos jours, c'est si rare ! Personnel très agréable. Je recommande !"

"Tarifs excessifs !!! 650e pour la révision d'une Clio de 28 000km avec changement des plaquettes de frein.....Moi qui ne voulais plus aller chez Renault pour payer moins cher je suis servie. En plus j ai du me déplacer pour leur apporter mes écrous antivol car ils n en avait pas.... Tres très déçue....."

"Super Pro, véhicule de courtoisie proposée et donnée gratuitement le temps des réparations qui ont duré 8 jours environ. Pratique la communication par SMS entre le garage et le client, c'est un gain de temps pour tous. Les dames de l'accueil sont TOP mais très demandées et débordées (idée des SMS géniale). Petit garage qui travaille énormément et qui n'a rien à envier à ceux des Grandes Marques car le résultat est TOPPISSIME !!! MERCI à vous"

"J aurais pu mettre 5 car le personnel a été accueillant et le travail bien réalisé mais pour ce qui est du suivi d une malheureuse piece a remettre il aura fallut 2 mois sans que personne ne m appel. Apres 6 ou 7 coup relance de ma part, Ric Auto s etonne que je m enerve au téléphone...et oui cela s appel du suivi et du service client. Je ne leur en tiens pas rigueur mais je reste agacé par la fin de tout ceci...sans rancune aucune"

"Très accueillant , je dois faire réparer mon véhicule chez eux"

"Jusque là, j'avais confiance. Sans raison précise mais le contact semblait bon. Pour une réparation évaluée en 5 secondes et un devis proposé le lendemain, j'ai eu un doute et un devis chez un concurrent s'est révélé 40% moins cher sur la base du diagnostic initial de Ric Auto. Mais une fois la réparation faite chez le concurrent, l'intervention s'est limitée à la moitié de ce qui était prévu avec encore une diminution de la facture équivalent au final à 4 fois moins cher que le devis initial chez Ric Auto. Donc tarifs excessifs + travaux inutiles. Alors, on va me dire que ma réparation ne s'est pas faite avec des pièces d'origine... Sûrement. Mais par les temps qui courent, on devrait au moins avoir le choix (pièces d'origine ou d'accessoiristes) surtout quand il faut attendre 24h pour un devis. Pas bon... Très déçu."

"Garage très sérieux et sympathique (autant la personne à l'accueil que les techniciens). Bon travail, bref très satisfaite de ce garage. Je recommande..."

"Garage agréé nombreuses assurances. Bon accueil. Le personnel est à l'écoute pour répondre à vos besoins. Travail de qualité pour un budget qui reste raisonnable"

"Super garage qui m'a vite dépanné, mon bras d'essuie glace arrière s'est cassé et la pièce était grippée, ils ont fait le nécessaire très rapidement. Une équipe très serviable !"

"Très bon service rapide et efficace. Ils M'ont même changé un fusible pour mon lave glace voiture rendue dans un état impeccable pression des roues je recommande fortement"

"Vieille dame nonchalente et désagréable avec un air moqueur à l'accueil. Je suis passé plusieurs fois pour prendre un rendez-vous avec le responsable, j'ai même appelé par téléphone. La vieille dame en question m'a fait tourné en rond, avec son regard et son sourire elle s'est moquée de moi. Manque de respect malgré son âge. Si demander un rendez et essayer de joindre le responsable c'est insister, il faut consulter madame... Bien évidemment que je ne serais jamais client chez vous. Je vais fait pas tourner en rond moi. Le respect ça s'apprend, ça s'apprend plutôt jeune que vieille mais bon il est jamais tard pour apprendre."

"Une équipe sensationnelle, je recommande. Travail très soigné, des employés polis et attentifs. Laissez votre véhicule à des personnes qualifiées, celui -ci est rendu propre. Le personnel à l'accueil est adorable.Je conseille vivement. Merci Ricauto."

"J'ai laissé ma voiture chez RIC Auto et je l'ai récupéré en moins d'une semaine. Réparation du pare choc avant, changement du phare droit et réparation de l'aile arrière gauche (bien abîmé). Ma voiture est comme neuve maintenant Accueil et service 5 étoiles Merci beaucoup"

"Je suis aller faire une vidange chez eux il y a 1 an ,il mon mal remit le filtre a air et ont enlever la protection anti-feu entre le compartiment moteur et l'habitacle sans me prévenir. Ma femme i va aussi pour une vidange et la ils ont casser une partie de la ventilation en changeant le filtre à habitacle . Garage pas professionnels du tout .a éviter absolument ."

"Tout est parfait, de l'accueil à la prestation ! J'y suis allée pour un soucis de carrosserie.. Rapidité, efficacité, je ne peux que conseiller si besoin. Tres professionnel."

"Très déçu, j'ai été facturé de pièces qui n'ont pas résolu mon problème et qui en ont causé d'autres. J'ai du y retourné 2 fois et au final le chef d'atelier me dit je ne peut plus rien pour vous il faut aller voir un spécialiste du diésel Bravo le professionnel ! Si vous devez faire des réparations autres qu'une simple vidange ou changement de pneus, je vous déconseille ce garage."

"Excellent accueil, réparation nickel et rapide et on sait à quoi s'attendre au niveau tarif. La voiture est rendue bien plus propre que lorsqu'elle a été déposée ! Merci beaucoup, adresse à conserver précieusement !"

"Bon garagiste que j'ai découvert par le biais de mon assureur. Le patron est très bien. Fait du bon boulot et à un prix abordable."

"Je dois dire que je ne peux qu'être satisfait du travail sur mon véhicule de marque FORD. Travail très soigné. je ne distingue absolument pas que l'aile a été réparée et surtout repeinte. Teinte très bien rattrapée. Et en plus, l'intérieur a été aspiré avant de me rendre le véhicule. L'accueil est excellent. Et je ne parle pas du tarif qui est plus que convenable."

"Après accident ils ont refait le côté de mon véhicule, j'ai failli refuser de le reprendre le côté refait jurait avec le côté d'origine tellement il paraissait neuf. Pour revendre la voiture quelque temps après je n'ai pas hésité sur le côté à choisir pour la photo - c'etait bien tombé finalement ... 😉"

"Correct rien d'exceptionnel en mécanique. Par contre accueil carrosserie désagréable et Tarifs EXCESSIFS. On s'est permis de me dire : si vous vous y connaissez pourquoi vous ne le faites pas vous même ! Surprenant ! Parce qu'on a pas forcément le temps pardi ! Du coup j'ai pris le temps de faire ma réparation moi même... : ~10 vs 250€... Merci !"