Speedy

"Expérience catastrophique. Suite à une panne due à une fuite de liquide de refroidissement je me suis retrouvée avec une facture de 2300€, avec des changements de pièces qui n'avaient aucun rapport avec le problème. ( Catalyseur, courroie de distribution, géométrie !!!, échappement, .....) J'ai récupéré ma voiture au bout de 3 semaines , elle ne fonctionnait toujours pas et j'ai dû aller chez Citroën qui a réparé la panne ainsi qu'une bougie qui a été cassée chez Speedy.( Encore 500€ de facture !!!!) Depuis impossible de régler le litige, tout le monde se renvoie la balle. Quant au responsable de l'agence, le dialogue est impossible, il est d'une mauvaise foie incroyable, et très antipathique. Je ne recommande vraiment pas ce garage ! A fuir"

"Nickel très pro et compétent"

"Impeccable !"

"Tout est parfait.je recommande."

"Très mauvaise expérience. Après révision intégrale, je m’aperçois que le filtre à huile fuit. Je retourne au garage qui vérifiera cela quelques jours plus tard. Je récupère la voiture, le mécanicien m’explique que le joint était défectueux. Moins d’un an plus tard, de nouveau une fuite. Cette fois ci je procède moi même à la vidange. Et je m’aperçois finalement que le couvercle de filtre à huile a été cassé et qu’ils ne l’ont pas remplacé, mais qu’ils ont procédé à un bricolage en plaquant le filtre avec un ressort. Quelques mois plus tard, je décide de remplacer les bougies en raison d’une consommation un peu élevée, et je m’aperçois une fois encore que les bougies qui m’ont été facturés avec le remplacement n’ont en fait pas été changées il s’agit toujours des anciennes bougies. Vérifiez toujours les travaux après être passé chez eux."

"Très bien."

"Bon accueil et conseils de qualité"

"Très bon service pour le changement de mes 4 pneus. Prise de rdv et commande en ligne sur leur site qui est très pratique, ensuite l’installation n’a pris qu’une heure avec tous les contrôles. Tarifs avantageux par rapport à d’autres garages, donc pour ma part je recommande"

"A FUIR ABSOLUMENT ! ! ! DES VOLEURS ET PROFITEURS DE PERSONNES ÂGÉES OU EN SITUATIONDE FAIBLESSE , INCOMPÉTENT INCAPABLE DE RÉPARER UNE PANNE MÉCANIQUE, N'ALLER SURTOUT PAS LA BAS , ALLER PLUTÔT CHEZ FEU VERT OU CITROËN DANS LE COIN. MAGASIN INUTILE QUI MÉRITE DE FERMER."

"Nous avons fait 1h30 de route un samedi matin pour que le garage soit au final fermé !! Les horaires ne sont à jours nul part, un grand manque de respect envers la clientèle et un manque de sérieux flagrant"

"J ai voulu faire la pression des pneus et en plus je laisse toujours un bon pourboire ..refus catégorique je n' irai plus chez eux"

"Bonne expérience super sympas"

"Pas mal peut être, pour montés des pneus où des essuies glace ? A fuire absolument pour la moyenne mécanique (type amortisseurs ect...)"

"Après un appel le matin ils m'ont reçue 30min après et ont changé les pneux et fait les réparation dans l'heure qui a suivie. Super acceuil et prix dans la moyenne."

"Suite à crevaison, le service speedy de Chatte (38) a profité de la situation pour m’applater au niveau du prix. Ci joint la facture. À fuir"

"Je suis passé pour faire mettre des nouveaux essuies glaces, car il y avait 20% . Le montage des essuies glaces à était très difficile par l'équipe de Speedy,en plus il m'avait oublié le carton dans le moteur (carton des essuies glaces) J'ai faillit perdre mes balais d'essuie-glace en roulant avec la pluie 💦😡 J'y suis retourné une semaine après, pour leur expliquer, aussi pour avoir un remboursement mais il me non rien fait. JE SUIS TRÈS DÉÇU, J'Y SUIS ALLER CAR IL AVAIT UNE PROMO SUR LES ESSUIES GLACES. HEUREUSEMENT QUE CE N'ÉTAIS PAS AUTRE CHOSE. JE N'Y RETOURNERAI JAMAIS (EN PLUS CE N'ÉTAIT PAS LES BONS ESSUIES GLACES 😡😡"

"Très bien. Accueil très sympathique. Rdv immédiat pour changer 2 pneus"

"Bon accueil. Rdv prit pour le remplacement des freins. Le mécanicien me montre une usure tres anormale sur l'intérieur d'un de mes pneus( il est hs). Il avait les pneus en stock et a pu faire une géométrie dans la foulée. Le tout à un prix très correct. Parfait!!"

"changement amortisseur prix très compétitif et personnel a l'écoute, très professionnels"

"Très bon accueil, serviable et surtout très prévenant pour les touristes. Nous recommandons ."

"Prise de rendez-vous en ligne simple rapide , Pour changement disques et plaquettes et prestation en atelier très satisfait"

"Super equipe très professionnel, aimable, explique bien merci pour tout"

"Prise de RDV assez rapide pour entretien, pneus, etc.. Crevaison : réparation immédiate. Personnel sympa. Tarifs bien positionnés par rapport à la concurrence. Je recommande."

"Accueil agréable, courroie de distribution et révision, tout fonctionne"

"Garage qui fait l'entretien de mes véhicules perso et pro jamais rien a redire, service au top !!"

"Équipe au top Au service du client Merci 👍"

"Très bien. Rapide et agréable. Je recommande !"

"Je suis arrivé au garage avec un problème de fuite: la voiture a commencé à laisser des taches sur le parking, ils m'ont promis de régler le problème... en conséquence, pour une raison quelconque, ils ont changé le filtre à gasoil, qui a été remplacé 2 mois il y a, je l'ai payé 60 euros ! Mais la fuite persiste toujours, l'odeur de gasoil à l'intérieur de la voiture... Nathaly Pellegrini "

"Conforme au devis, travail soigné et bon accueil."

"Je suis ravie, tant de la prestation que du montant de la facture !"

"Très bons mécanos...je confie pas ma choupette à n importe qui"

"prise en charge rapide et satisfaisante... comme d'hab ! merci"

"Personnel réactif qui prend le temps de nous renseigner correctement par téléphone Prise de rdv rapide"

"J'ai pris rendez vous téléphonique pour le montage de pneu hiver neuf ( que je possédais) sur mon véhicule, le 16/11/2021, prix annoncé 34€ pour 2 pneu. Lors du montage, la facture flambe à 45,90€ !!! soit 11,90€ de plus. Je demande le motif, le technicien me dis se sont pas nos pneu se sont des pneu d'internet, on gagne rien dessus. Si vous aurez pris les pneu chez nous ou vos anciens pneu alors le prix est 34€. J'ai immédiatement répliqué que un pneu qu'il soit neuf ou d'occasion c'est un pneu et que le tarif doit être respecté. On me dit c'est comme ça! En aout 2021, rendez vous pour une vidange on m'annonce un prix et au moment de payer c'est plus cher on me répond : ha bah j'ai oublier de dire qu'il y a le traitement des déchets... Speedy à bien changé, le prix varie à la tête du client à chaque passage à la caisse! c'est de l'escroquerie ! Une réclamation à été faire aurores du service client client Speddy France!"

"Super réactif bon prix bon accueil je recommande"

"Personnels très désagréable , très mal reçu ! Je déconseille fortement il y a beaucoup mieux pas très loin de là !"

"Accueil courtois et bons conseils.je recommande ce centre."

"J ai mené ma voiture pour la vidange et la voiture me la réclame encore sûrement un oubli.. 🤔"

"Prestation demandée et payée: Forfait vidange avec remise à niveau comprise Liquide de refroidissement : non fait Liquide lave glace : non fait Contrôle de la pression des pneus : mystère ….du coup incertitude sur le remplacement de l’huile ( huile noire au bout de 500 m: possible sur un Diesel) Il faut rester sur place et vérifier ce qui est fait …me concernant : plus jamais !"

"Garagistes très compétents, d’excellent conseil et sympathique. Je recommande ! Ils ont très bien réparé les erreurs d’un autre speedy"

"Étant à plus de 100km (fait claire lors de l'appel, ma demande étant très spécifique) je ne suis pas allé chez eux. Mais les très bon conseils, honnête et désintéressé, que j'ai eu via téléphone valent largement un 5 étoiles."

"propose des prestations inutile.. comme changer des pneus et plaquette encore bon. Forcage de vente execif. Vente de batterie incompatible avec mon véhicule."

"Service rapide compétant qui a sauvé notre périple vacances. Tarifs les moins chers comparé à tous les garages contactés"

"Personnel toujours au top. De bons mecanos. Un conseil allez-y sans soucis. 7 an et demi que je vais là bas et je ne changerais pas. Merci beaucoup"

"Super bien les employés sont efficaces et gentils"

"Montage de pneus et parallélisme parfaits, plus rapides à avoir les pneus en stock (24h) et moins chers que la concurrence. Personnel super accueillant, à l'écoute et de bon conseil, et quand on est client la pression des pneus et les niveaux (huile, lave glace, refroidissement etc...) sont gratuits !"

"Décembre 2017 : Prise de rdv par telephone , tarifs montage pneus : 20€/pneus Une fois arrivé la bas, vu que les pneus n'était pas de chez eux , 30€.... changement de pneus + parallélisme fait en décembre à speedy ... Avril 2018 : CT : pneus morts ! C'est une 206 70cv ! je transporte des enfants donc loin de là les idées de faire du rallye avec ! je rechange mes pneus chez un autre garagiste qui me dit que mon triangle droit est mort , speedy n'aurait jamais dû me faire un parallélisme avec un triangle dans cet état ... Bref ,j'ai perdu mon temps et mon argent en allant chez eux ! Des voleurs ! passez votre chemins !"

"Super équipe rien a dire le travail bien fait et dans les temps je vous le conseil bien regarder les tarifs pour pas avoir de surprise !"

"Montant du devis 109€ (devis 0451/53812), avec l'assurance que la garantie constructeur sera conservée. On m’annonce plus de 240€ de facture, devant ma stupeur le mécano reconnaît que le devis n’a rien à voir avec la facture car des filtres on été changés ???? et qu’il s’agit d’une révision constructeur ????. Il m’offre alors la pose du filtre à air et me tend une facture de 224,89€ (045/46216) Que faut-il penser d’une telle méthode de markéting ? Votre site ne parle pas de ces tarifs aléatoires et surtout annoncés à l’issue des travaux. Une dernière chose le mécano m’a suggéré de remettre l’ancien filtre à l’huile pour diminuer le prix, je ne maîtrise pas très bien le sarcasme, je demande simplement un peu d’honnêteté."

"Très peu de relation client, trop chère, pas professionnels, perte de goujon de sécurité... Ne surtout pas aller dans se garage ! (sauf si vous aimer le travail trop chère et mal fait)"